Bruttissima esperienza, arrivare al desk e sentirsi dire che la prenotazione fatta online non era andata a buon fine. Accompagnato dalla concorrenza in quanto non avevano auto disponibili e pagato il doppio del prezzo. Nel passato mi ero sempre affidato ad altro sito.... quando si dice chi lascia la strada vecchia....

Abbiamo prenotato dei mezzi in questa agenzia, il personale si è mostrato poco incline a risolvere un problema di prenotazione generato da un processo imperfetto di Europcar. Con il passare dei minuti il disservizio è sfociato in arroganza tanto che abbiamo optato di non procedere con il ritiro dei mezzi.

Cortesia, professionalità, attenzione alle esigenze del cliente. Il mezzo mi è stato consegnato pulito e nei tempi stabiliti, termini contrattuali finalmente spiegati in modo chiaro e trasparente. La disponibilità del personale è stata impeccabile. Sono estremamente soddisfatta del servizio ricevuto.

Personale gentile. Tuttavia, non avendo controllato di persona che il pieno fosse effettivo quando sono partito, mi sono ritrovato a spendere 95€ di benzina per fare 500 km. Controllate (prima di firmare il contratto su cui è scritto che prendete una macchina col pieno) e non fidatevi

Ho noleggiato un auto tramite la mia assicurazione per giorni 5emezzo rilasciata ricevuta di pagamento per la somma di €126:00 dopo neanche 30giorni mi hanno addebitato tramite la mia carta di credito di €180:00 senza nessun preavviso fatte attenzione,

Noleggio auto da 25 anni, sia come professionista, sia come azienda. La filiale di Piazza Vivona si è sempre dimostrata qualificata e perfetta in ogni dettaglio e/o richiesta. Ho avuto modo di paragonare i servizi con tanti altri operatori … Altro

Personale gentile e professionale. Costo noleggio Europcar più elevato rispetto ad altri noleggiatori. Non possibile riconsegnare auto dopo le 12.00 del sabato o la domenica (Europcar non ha il servizio di riconsegna chiavi e auto senza la … Altro

Non andate in questo Europe Car, l'inadeguatezza degli operatori è imbarazzante, non vi informano sui costi delle cancellazioni, sono scortesi, non eseguono il lavoro con professionalità, al problema non sono risolutivi o collaborativi ma … Altro

Avevo una prenotazione per una macchina piccola ma all'ultimo momento si sono aggiunti una coppia di amici e quindi abbiamo avuto necessità di una vettura più grande. Nonostante non fosse disponibile al monento i ragazzi si sono adoperati … Altro

Mi sarei aspettata maggiore cortesia, puntualità e attenzione al cliente. Per fortuna ho controllato la carrozzeria prima di partire ed ho trovato fanalino rotto, e graffi sia avanti che dietro che non erano stati riportati . È stata la … Altro

L’efficenza e la professionalità li contraddistingue da tanti altri . Oltre ad individuare la migliore soluzione confacente alle esigenze del cliente , ti assistono in qualsiasi eventuale problematica si possa verificare , consigliatissimo!!!!!

Ho trovato personale attento e disponibile. Molto professionali nella gestione del noleggio, sono stati d'aiuto nelle fasi di prenotazione e di riconsegna anche oltre il dovuto. Termini contrattuali spiegati chiaramente e mezzo pulito, … Altro

Volevo ringraziare tutti quelli che gestiscono questa azienda; precisione, puntualità professionalità, cortesia e attenzione per il cliente non sono doti da poco! Tornerò a servirmi presto delle vostre prestazioni. Grazie!

Inadeguati sia per info che per le loro regole interne, volevo prolungare il noleggio di un mese e mi hanno detto cose assurde.bastava dare il numero di targa e il cod fisc per risolvere in 2 minuti

Personale professionale, cortese e sempre disponibile, pronti a soddisfare le esigenze dei clienti , mi rivolgo a loro da tempo , un team preparato cosa oggi a volte difficile da trovare !!!

Affitto furgone per un giorno. Non era disponibile il mezzo prenotato e ne hanno fatto trovare pronto uno più grande, non creando difficoltà al cliente. Così si lavora. Grazie.

Consegne puntuali e auto sempre pulite e igienizzate, il personale sempre molto disponibile e preparato. Consiglio vivamente a chi ha bisogno di noleggiare un autoveicolo

Staff molto professionale e cortese . Noleggio sempre da loro,sanno trovare ogni volta una soluzione per le mie necessità di noleggio auto e furgoni . Complimenti

Personale cortese e disponibile Sia in ritiro che in consegna ho riscontrato praticità e competenza. Flotta furgone adeguata.. Consigliatissimo....

Molto professionali, veloci e chiari nell'esposizione delle clausole contrattuali. L' auto noleggiata era pulita ed in linea con le mie aspettative

Ottima esperienza di noleggio. Personale disponibile e cortese....hanno cercaro di accontentarmi in tutto. Avessi necessità tornerei da loro!

Personale gentile. Le Macchine sono pulite e ben tenute. Puntualità è disponibilità. Consiglio vivamente questo servizio!

Personale molto cortese, disponibile ed attento alle necessità del cliente. Esperienza di noleggio molto positiva.

Staff molto e professionale, sempre attento alle esigenze del cliente. Tornerò sicuramente a noleggiare. Bravi!

Veloci, professionali, sempre attenti alle esigenze del cliente. Le auto fornite sono pulite ed igienizzate

Ottima accoglienza, personale attento e preparato da consigliare sicuramente. Agenzia di alto livello.

Personale attento e preparato, ottima accoglienza e servizio al cliente. Consiglio assolutamente

personale molto cordiale e cortese, con buona attenzione verso il cliente e le sue esigenze.

Personale cordiale ed efficiente. Veicolo ottimo. Tutto rispecchiava le mie aspettative

Sempre disponibili ad ascoltare le esigenze del cliente, professionalità e competenza.

Da tanto tempo noleggio presso questa stazione, servizio top grazie ci vediamo presto

Car was very dirty, it smelled like cigarettes. Staff was not friendly at all

Se fosse possibile metterei zero stelle Posto dove la scortesia regna sovrana

Sono bravi e gentili e soprattutto non è un. Low cost anche nel.swevizio

Macchine sempre meno e quindi scarsa disponibilità. Personale ok

Personale cordiale, disponibile ed educato. Servizio di qualità.

Personale gentilissimo e professionale. Servizio eccellente!

Cordiali ed efficienti. Molto professionali e "veloci"

Sempre educati e disponibili

tutto perfetto