No pongo negativo porque no te permite. Lo primero no tengo nada en contra del establecimiento en si (aunque dejan bastante que desear) y si de la cadena de la que parece ser que hay bastantes quejas en cuanto a la política de cobros... Habiéndome presentado ayer día 27.08.2023 en el establecimiento para darme de baja de una suscripción anual que vence el día 6 de septiembre y que pese a mi solicitud de baja, la cual, no fue atendida, negándose además ha dejar registro de la misma, alegando que la comunicación de dicha baja ha de hacerse entre el día 1-5 del mes anterior, momento en el cual por circunstancias personales no puede realizar, hoy día 28 de agosto, se me hace el cargo sin notificación alguna de esa cuota anual. El Servicio de atención al cliente es inexistente, no hay un teléfono donde contactar (que no sea el establecimiento) con la empresa, ni email... solamente un buzón de sugerencias donde la contestación que envían es una contestación estándar. El establecimiento se lava las manos ,alegando que ellos ahí no tienen nada que hacer, que da igual lo que haga porque no pueden anular ningún cargo a cuenta y que lleve a cabo las acciones que correspondan que ellos no van a revertir el cobro. Por otro lado cuando he solicitado la hoja de reclamaciones me han facilitado un documento autocopiativo de 3 hojas, sin ningún identificativo de la CAM, por supuesto, totalmente distinto al normalizado, diciendo ..."que esas son las de la CAM y que no hay otras, si las quiero bien y si no pues nada... es lo que hay". En la hoja de reclamaciones adjunta podrán ver que incluso su copia (a la que saque una fotografía) no esta firmada por el establecimiento, y cuando he regresado al establecimiento cuando me he dado cuenta, su copia, ya no la tenían o no sabía donde estaba (5 minutos), probablemente la hayan tirado a la basura, y me ha firmado a mano la Responsable del establecimiento (Silvia). NO RECOMIENDO EN ABSOLUTO esta cadena porque a la hora de captar siempre son facilidades y a la hora darse de baja, restringen las opciones al máximo para dificultar dicha acción.

Fui el domingo 17 de abril en la mañana a holiday gym MONCLOA, me dirigí al area de peso libre, quería hacer peso muerto y vi que la barra del rack donde me posicioné ya estaba cargada en el rack con discos de 10 kilos en cada lado, pensé que quizá había alguien usándola y se estaba turnando con otra máquina (hay personas que hacen eso) así que monté otra barra en el piso para realizar peso muerto, al terminar desmoté y guardé en su lugar la barra que utilicé y me dirigí a otra máquina, fue en ese momento que el monitor se acerca a mi y me pregunta si yo había usado la barra montada en el rack (la que encontré al comienzo al llegar) le dije que no, que yo había utilizado otra barra y la había guardado, que esa barra en el rack estaba ahí cuando llegué, el monitor me indicó que no, que él me aseguraba que esa barra yo la había utilizado y que la guardara, le insistí que así no había sucedido, me repitió lo mismo insinuando que yo no decía la verdad, y le dije lo lamento, pero yo no la he utilizado. Fue un momento muy incomodo. Decidí preguntarle su nombre y decirle que no me había hecho pasar un buen momento y que en verdad yo no usé esa barra, que yo guardo en su lugar lo que utilizo, me insitió con el mismo argumento, le dije que posiblemente ponga una queja al respeto porque no esta bien que insinúe cosas que no son. Escribo esto porque a pesar que noté que el monitor era majo con una sonrisa, no es tener tacto con gente ni tener tino haberme reclamado algo que no hice. Si me extendí en el texto fue para que las cosas queden claras. Dudo que vuelva a renovar mi membresía con ustedes, al menos hasta que sus monitores mejoren el tacto con sus clientes. Mariana Loayza

Soy socia del Holiday Gym desde hace más de 6 años, y toda mi familia también. Soy clienta VIP lo que me da la ventaja de poder ir a todos los gimnasios que quiera, y así hago. Mi sorpresa cuando empieza a llegar el calor y al pedir que por favor me pongan un poco de aire en la sala de Fitwalking y me dicen que no, que por ley no están obligados a poner el aire, tan sólo la circulación, y que es lo que hay. Les explico que tengo la tensión baja y que por motivos médicos por favor me la pongan un rato, que al acabar la clase les aviso para que lo apaguen. La directora, muy poco amable me dice que no, que ya preguntará pero que esto ocurre en todos los holiday. Cosa que es mentira, porque al día siguiente acudo a hablar con el director de otro Holiday Gym y con el director de zonas, y me dicen que aunque intentan no dejarlo puesto 8h, si un cliente lo pide, y más con motivos médicos, ellos lo ponen. En resumen, Holiday Gym en general? Genial. Holiday Gym Moncloa? No lo recomiendo. Cambian el personal cada muy poco tiempo y casa vez traen empleados menos empaticos.

Me mudé de Madrid a finales de junio y llevo desde el día 11 de junio intentando ponerme en contacto con alguien para darme de baja. No contestaron a los correos ni este formulario pero me volvieron a cobrar sin problema ni demora. Por fin podía ir me al centro a hablar con alguien que trabaja allí para darme de baja y intentar recuperar mi dinero y me dijeron que solo lo pueden hacer entre el día 1-7 del mes y tiene que ser presencial. Así que me van a intentar a cobran por tres meses más que ni puedo usar porque ya no vivo en Madrid. Con todo lo que ha pasado con el estado de alarma no han intentado ponerse en contacto con los clientes, no han intentado arreglar las cosas y no están disponibles ni se pueden contactar. Una vergüenza de empresa. Evitarles!!! **tienen tiempo a contestar a una mala reseña menos que una semana después de que la subí, pero no a los 4 correos/formularios de sugerencias que mandé durante tres meses seguidos. Holiday Gym no creéis que esta acción muestra exactamente el tipo de compañía que sois?

Es una vergüenza hecha gimnasio. Desde el recinto (tamaño, material, orden, usuarios), pasando por el personal (pocos y bastante incompetentes), y lo peor, la gestión. Explico esto último ya que es, si cabe, lo peor. La información va cambiando por momentos, en Internet pone una cosa y ellos te dicen una cosa que al día siguiente es otra... No es posible cambiar la tarifa (pasar de 4 meses a dos o a uno) sin tener que pagar otra vez la matrícula. Por momentos dejan y por momentos no dejan alargar la suscripción solo un mes. Es imposible realizar cualquier gestión con ellos, pero especialmente y como es esperable darse de baja. No me lo pudieron hacer en el gimnasio y me dijeron que llamara o mandara correo pero ellos dicen que vaya en persona. En fin, multitud de inconvenientes que hacen que este gimnasio no sea recomendable en absoluto. Especialmente porque tan poco es tan barato en cuanto a precio comparado con otros de bajo coste.

PENUMBRA GYM!. La verdad me gustó la promo, el personal muy majos, muchos equipos y dos gym en uno. Qué más se puede pedir???... LUZ!. Estuve a segundos de inscribirme, pero no entiendo por qué un todo un gym a oscuras???. Si al entrenar lo primero que se quiere ver es si el cliente está haciendo bien el ejercicio en el espejo, su progreso, que su reflejo le motive!. Pero la verdad es que la iluminación es de discoteca, para un gym no sirve!, en lugar de motivarme me deprime. No sé sabe si está sucio o limpio el lugar, si tienes una pesa al frente y te puedes tropezar. Y eso que tengo vista perfecta 20/20, un miope se mata. En fin, tuve que escribir la nota para desahogarme, porque de verdad que me frustra que un gym con tanto potencial, me haya hecho desistir por su mala elección de iluminación.

Son unos estafadores. Mirad bien en el contrato antes de inscribiros las reglas para darse de baja, está hecho para tratar de entorpecer lo máximo posible tu salida. Los días los han planificado para que coincidan lo máximo posible con las fechas en las que hay vacaciones. Sólo puedes darte de baja de forma presencial entre los días 1-5 de cada mes, y no son esas fechas por casualidad, lo han estudiado para que coincida con año nuevo, semana santa, puente de mayo... Por favor piénsalo bien antes de apuntarte a este gimnasio de miserables y peseteros, porque lo puedes lamentar más adelante. Yo me di de baja en semana santa y no pienso volver, no merece la pena, además está siempre lleno hasta arriba, lo barato puede salir caro, y hacerme caso que tratar con esta gentuza ruin y pesetera más aún.

Es como entrar en una discoteca poligonera, te encuentras con temas como Titanic en versión bakala, es de muy mal gusto poner la música tan alta, me hace daño en los oidos, no se si no se dan cuenta que la mayoria de la gente va con cascos. Yo, voy con mis cascos grandotes que insonorizan, y no escuchaba mi propia música!! Pedí que si por favor podían bajarla y una chica muy maja la bajó, y después de 20 minutos, alguien la puso igual. Es muy molesto, me daña los oídos, no se disfrutra así. Aprovecho para decir que todos los gimnasios y spas, ya están funcionando desde hace tiempo, podrían valorar el abrir las saunas otra vez. Muchos estamos interesados. Ya he escrito en sugerencias del centro por los dos temas, pero no ha habido respuesta. Gracias

Servicio pésimo. A parte de cobrar por cada vez que te apuntas una matrícula, ponen muchas pegas para darte de baja si no estás en Madrid. Intenté darme de baja en el periodo varias veces y me iban dando largas hasta estar fuera de plazo. Me dijeron que abrirían una incidencia y que se pondrían en contacto conmigo, cosa que nunca pasó y directamente me cobraron los 99euros. Lo mejor es que no pudieron constatar que fui varias veces para darme de baja pero si que pudieron constatar que accedí a las instalaciones cuando ni si quiera me encontraba en España. En trámite de poner una hoja de reclamaciones. Por no mencionar que cambian de profesores continuamente y pocos son profesionales.

Ya dejé una reseña antes pero hoy vengo por una mejor... Andrea es la mejor profesora! Aunque tenga un mal día, siempre trata de llegar con una sonrisa y nos sube el ánimo a todos. Hoy se dio el tiempo de enseñar la técnica de todos los ejercicios, éramos más de 20 en clases y se preocupó de corregir a cada persona y no se cansó hasta que todos lo hiciéramos bien. Es muy importante saber la técnica y Andrea siempre tiene esa actitud pedagógica tanto pata pilates como para funcional y la verdad es que se agradece mucho. Sus clases de pilates son increíbles, se nota que disfruta de hacer clases. Pd: las clases de ciclo de Fran también son buenísimas! No dudes en ir Saludos desde Chile!

Como dice algún cliente, darse de baja es misión imposible. A mi hija le ocurrió ese mismo problema, es cierto, del 1 al 5 y como viene reflejado, con lo que se tragó 5 meses más sin necesidad, ya que no se encontraba en Madrid. Ha vuelto a intentarlo ahora, en septiembre. Le dicen que vaya del 1 al 5, lo ha hecho, le dicen que vuelva entre semana. Lo ha hecho. Ahora le dicen que vaya en Febrero. Le hemos anulado la tarjeta porque no estamos dispuestos a pagar ni un euro más. Por favor, que nos aclaren de una vez por todas esta situación o de lo contrario, tomaremos las medidas oportunas, ya que hemos puesto en manos de un abogado el contrato y es improcedente está manera de actuar.

Simplemente MAGNIFICO es un gran gimnasio no sé qué dirán las otras reseñas pero llevo tiempo viniendo aquí y solo digo cosas buenas, el trato al cliente es maravilloso, sobre todo aquel entrenador que se llama Francisco que enseña y motiva a todo el mundo con su sonrisa y alegría, también destacó a Gloria y a Gabriel que tratan muy bien a los que van. Por otro lado las instalaciones 10/10 no les pongo ninguna pega básicamente por qué no lo hay y además las clases son fantásticas puesto que ponen buena música y los coachs nos motivan mucho. En definitiva seguiremos aquí por qué no solo voy yo sino toda la familia y seguiremos con mucha motivación porque dan ganas de ir .

Soy cliente de Holiday Gym Moncloa desde el 25/10/2021 cuando llegue a Madrid de Buenos Aires. Desde ese día no solo me sentí como en casa, sino que ademas conocí y sigo conociendo personas increíbles a nivel personal y profesional. Sin dudas este gimnasio es mi cable a tierra y lo volvería a elegir. Las instalaciones pulcras y modernas. Los monitores 100% profesionales. Soy usuaria de las clases de spinning (actividad que practico hace mas de 9 años) y doy fe que son intensas, divertidas y muy bien guiadas por ellos, que lo dan todo en cada clase: FRAN, Julio, Gabriel. Son geniales!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! Soy FAN de HGM :) :) :) !!!!!!!!!!!!!!!!!

La mejor relación calidad-precio de todos los gimnasios que conozco en el centro de Madrid. El gimnasio no tiene ningún lujo pero tampoco pagas por ello. Sin embargo, para el precio que estás pagando (30 euros al mes) tienes: - Un gimnasio que no se satura en horas punta. - Sauna en los vestuarios. - No echas en falta ninguna máquina. - El personal es muy agradable. - El público es joven y la clientela muy fiel. Yo he tenido que cambiarme recientemente porque me cambié de trabajo y ahora no me pilla bien para acudir a el pero volvería con los ojos cerrados. En otros gimnasios pagas más y no tienes lo que tienes en este.

Llevaba una temporada buscando algo así para ponerme en forma y la verdad es que estoy encantado de haber tomado la decisión, las instalaciones son muy completas y si no entiendes alguna máquina la chica de recepción está siempre súper atenta para enseñarte, luego las clases están bien organizadas y da tiempo para hacer de todo. Solo le pongo una pequeña pega y es que la máquina de bebidas funciona un poco mal porque muchas veces te suelta botellas de agua congeladas o se te come las monedas pero Alba y Gloria lo solucionan, por lo demás está genial y recomiendo este gimnasio para el que se quiera apuntar!!!

Bien, un poco oscuro, parece más una discoteca que un gym pero tiene muchas máquinas ( eso está bien si te gusta ). Debería tener un horario más ampliado los domingos y festivos y para retirar las subscripción tiene que ser los 5 días de cada mes, así justifiques que estás afuera del país por enfermedad de familiar, entonces hay que tomar en cuenta esa política de empresa. .. Otra cosa bastante llamativa es que en ocasiones es ponen la música a tope, casi imposible escuchar lo que llevas en el móvil y no hay señal porque es un sótano, al menos en vodaphone. Dependerá del gusto de cada quien .

El día 1 de noviembre me cobraron 99 euros por tres meses. El día 15 fui al gimnasio diciendo que no podría volver más porque por motivos laborales tenía que abandonar la ciudad. No me devolvían el dinero, entendible. Ya había disfrutado 15 días y es su política. FUI ALLÍ PRESENCIALMENTE DICIENDO QUE NO PODRÍA VOLVER. A día 26 de enero acabo de ver que me han vuelto a cobrar otros 3 meses, 99 euros. Su política de cancelación es tramitar la baja presencial mente del día 1-5 del mes anterior. Yo fui el 15 de noviembre, con dos meses y medio antes y ahora no me devuelven el dinero. Estafadores

He estado un par de años en este gimnasio, un par de años en otro y he vuelto. No ha cambiado nada, la misma basura de siempre. El trato al cliente es lamentable, todas las facilidades para pagar y para engancharte a una mensualidad pero ojo como quieras darte de baja... Tienen que alinearse los astros para que no te cobren otra mensualidad/trimestre de más. Además ellos mismos incumplen cosas del contrato como la fecha en la que se abonan las mensualidades. Con suerte te llamarán de atención al cliente para acabar sin solucionar nada. Simplemente lamentable, lo barato sale caro.

El gimnasio tras la reforma está genial con un montón de maquinas muy punteras. Yo diría que es el mejor de la zona con diferencia. Como se peta a ciertas horas le falta alguna polea, bancos y multipower más que luego los bro que entrenan en manada ocupan la misma una hora y todos los pesos habidos y por haber (esa es la única pega). Lo mejor de todo son los monitores y concretamente Fran que es un máquina, tiene a todos sus alumnos super motivados y siempre dispuesto a ayudarte. Julio y Diosel súper majos también. Mientras viva en el barrio, seguiré viniendo aquí.

El gimnasio no tiene malas instalaciones y los monitores son profesionales, pero si te quieres dar de baja te vas a encontrar todo un camino de piedras, solo se puede hacer los cinco primeros días de un mes concreto, e incluso yo tuve que ir varios días ya que me comentaron que la directora solo estaba hasta las 14:00, sin que nadie me hubiera avisado de ello. Pero incluso cuando fui al siguiente día les extrañó que me hubieran dicho que no podía darme de baja, añadiendo que tiene que ser de forma presencial aunque solo me pidieran el número de teléfono.

He ido a muchos centros diferentes y este es el mejor con diferencia. Trato increible de todos los monitores, súper preparados y muy cercanos (dispuestos en todo momento a ayudar y guiar a cualquiera que lo pida); mucha variedad de clases, divertidas y perfectamente preparadas; muy buenas instalaciones y maquinaria. Pero lo más destacable es el trato recibido sin duda. Los monitores lo dan todo en cada una de sus clases y aún así están siempre dispuestos a ayudar e incluso dar alguno clase extra o preparar entrenos ad-hoc. 100% recomendable !!

Llevo 8 años en este gimnasio y es una maravilla. Siempre buscando mejorar y ofrecer a los clientes la mejor experiencia. Con entrenadores como Fran, Gloria o Julio, pendientes para todo lo que puedas necesitar. El ambiente es perfecto para desconectar, desestresarse y concentrarse en el entrenamiento, con gente increíble que te acoge como si te conociesen de toda la vida. La sala de máquinas y peso libre ha mejorado mucho y cuenta con dos salas para clases colectivas. En definitiva, el mejor gimnasio para entrenar y ponerte en forma.

Me he intentado dar de baja mandando el formulario por su página web 5 veces, porque ya no resido en Madrid, pone que te van a llamar y han pasado meses. Escribo poniendo que estoy interesada en las tarifas y me llaman en 10 minutos. Cuando digo que quiero darme de baja la señora no solo me dice que ella no puede hacer nada si no que se me va a hacer el cobro por seis meses más. Tal y como están las cosas tienes que ir de forma presencial a tramitar la baja? Son unos sinvergüenzas. Devolveré el pago cuando me lo pasen al banco.

El gimnasio no esta mal, lo que pasa es que esta demasiado masificado, imposible hacer una rutina entera, nunca tendrás todas las máquinas disponibles. Además te puede pasar lo que a mi que es la segunda vez que me cobran las mensualidades sin yo quererlo, me quiero desapuntar desde hace mas de un año, pero al tenerlo contratado en plazos de 10 meses ya me han cobrado otros 10 que nunca he llegado a usar y ahora me han cobrado un trimestre, que tampoco usare, en total unos 350€. Si quieres que te estafen el gimnasio ideal.

El ambiente es chulisimo con la nueva renovación. Me apunté para hacer máquinas y las clases me han enamorado. Es un gimnasio familiar donde los monitores están siempre a tu disposición ayudándote y motivándote a dar lo mejor de ti. Siempre encontrarás a Gloria, Gabriel o Julio con una sonrisa animándote. Y por supuesto, a Fran que lo da todo para que las clases sean divertidas y tengas ganas de volver aunque acabes reventado. Me apunté para 5 meses, seguramente siga. Las reseñas negativas no le hacen ninguna justicia.

Le habéis cobrado a mi hija ahora, un trimestre y hace 2 años que se dió de baja, y vive en otro sitio. Devolverle el dinero que no está la situación muy bien. Ella estaba muy contenta con el gimnasio pero esto no se lo esperaba, yo espero que le hagáis la devolución... Ya he escrito a sugerencias y he mandado correos recibidos en los que la animaban a volver, prueba de que se dió de baja, pero no me contestan. Ella iba muy contenta a Moncloa, tiene allí muchos amigos de la universidad y rugby y no se esperaba esto.

Muy buena reforma dando un cambio brutal a las instalaciones, a diferencia de anterior modelo de organización y máquinas que dejaba que desear. El nuevo monitor Fran es el modelo a seguir, ayudando y asesorando en la ejecucion de los ejercicios en sala. Se dio a conocer el primer dia que lo vi en sala. Me orientó a cómo podia mejorar mi entrenamiento y a prestar su ayuda. El resto de monitores deberían tomar ejemplo y ser más proactivos con sus clientes y no dedicarse sólo a recoger y colocar pesas.

Impresentables. Después del Estado de Alarma pretenden que te des de baja PRESENCIALMENTE en el gimnasio en junio. Me cobraron 5 meses por adelantado y estos sinvergüenzas no me lo devuelven, después de haber intentado contactar con ellos desde junio para gestionar la baja puesto que me era imposible volver a Madrid. Mi recomendación es que lo evitéis a toda costa, en tiempos difíciles deberían poner las cosas fáciles a sus clientes. Un 0 como personas y como gimnasio.

Llevo varios años viniendo a este gimnasio y estoy muy satisfecho. Las instalaciones son muy buenas,la sala de máquinas bastante completa,sobre todo después de la última reforma. El personal es muy competente y amable,te resuelven las dudas que te puedan surgir en cada momento. Destaco las clases colectivas,bien organizadas y bastante motivantes gracias a los entrenadores. Es un lugar que sin duda recomiendo para venir a ponerte en forma y cumplir con tus objetivos

Son unos estafadores. Te matrículas por un número concreto de meses y se quedan con tu número de tarjeta. De esta forma te rematriculan automáticamente por el mismo n° de meses inicial sin pedirte permiso. Y cuando quieres darte de baja todo son obstáculos. En plena pandemia, con todos sus centros cerrados, no dejaban hacerlo online o por tlf, era presencial, el primer día del último mes anterior a la renovación, y nada más. Nunca jamás volveré a ser clienta.

Son unos estafadores. No te avisan de que la matrícula se cobra automáticamente y te tienes que dar de baja con mucha antelación, durante solo los primeros 5 días. No te piden tu numero bancario, lo hacen a través del número de tarjeta para asegurarse de que no puedas reclamar el recibo. Nadie me informó de eso al darme de alta, y se niegan a devolverte el dinero aunque no quieras seguir en el gimnasio, lo hacen con todos sus clientes. No lo recomiendo.

Llevo muchos años viviendo en el barrio y es el mejor gimnasio relación calidad precio. Hay otros mejores, sí, pero son más caros. Cada uno debe valorar lo que necesita y qué está dispuesto a pagar. Las críticas que leo sobre el proceso de baja, no las entiendo. Me di de baja hace años y no tuve ningún problema. El otro día me he vuelto a apuntar y sin yo preguntar nada me explicaron varias veces los plazos de preaviso.

Si lo que quieres es sufrir un golpe de calor entrenando este es tu gimnasio. Da igual que te quejes a la directora y le digas que el calor es inaguantable, haciéndose aún más complicado por la cantidad de gente que hay, ellos a los suyo y pensando en los usuarios. No hablemos ya de los vestuarios, con unos baños más propios del tercer mundo que de un gimnasio en el que las cuotas no brillan por ser bajas precisamente.

Me apunte al gimnasio con Alba, su atencion fue de 10! Me explico como funcionaban los pagos y me soluciono todas las dudas que tenia! La verdad que estoy encantado un buen gimnasio! Hay un monton de maquinas! Siempre voy a hora punta y no tengo que esperar. Tambien agradecer el aire acondicionado se entrena siempre a buena temperatura cosa que muchas veces es complicado en esta epoca del año. Felicidades holiday gym!

Me parece vergonzoso. Pagué 3 meses del gimnasio, solo lo pude disfrutar 2 semanas por la cuarentena. Y sin darme ninguna solución para disfrutar de estos meses que he pagado y que no he podido ir al gimnasio me han pasado otro trimestre más!!! Estoy muy descontenta. Me pongo en contacto con vosotros y no funcionan vuestros teléfonos, no contestáis en redes sociales y tenéis un formulario que no sirve para nada.

Buen gimnasio con un precio asequible en la zona universitaria. Tienen ofertas muy interesantes también para universitarios. dispone de una amplia variedad de máquinas además de clases colectivas dirigidas por monitores y una zona en la que realizar deportes de contacto, boxeo. Hay muy buen ambiente. En la parte de abajo a veces se pierde la cobertura de móvil pero disponen de wifi para los clientes.

El gimnasio es espectacular, las instalaciones son buenísimas. Se entrena genial gracias al buen ambiente que hay tanto con los monitores como con los socios. Andrea es un encantado y siempre está dispuesta a ayudarte en todo lo que necesites. Las clases son brutales se las curran muchísimo y la sala está siempre súper ordenada y con alguien para ayudarte si tienes alguna duda. Me encanta!!!!

Hola, quería decir que tengo el mejor gimnasio del mundo, porque lo forman gente maravillosa que te dan ganas de ir a cualquier hora, porque todos los monitores son un encanto, la clases son una pasada, cada día ponen una diferente spinning, funcional, baile ect y cambian de rutina constantemente , con lo que te anima a ir todos los días para no perderte ninguna jsjsjs. ADORO MI GIMNASIO

No tenía casa ningún problema con el gym mientras iba. Pero, cuando quería cambiar de plan porque me iba a casa por el verano, no me lo dejaron hacer, aunque es MI dinero que los estaba intentando dar. Después, me dijeron que al no tener la membresía por tres meses o un solo mes en el verano tendría que pagar otra vez la matrícula de 60 euros. Nunca volví y han perdido otro cliente.

De los mejores gimnasios en los que he entrenando, las máquinas de la sala de musculación al igual que las salas de clases colectivas tras la reforma ha hecho que se pueda entrenar a gusto. Hablando del personal, me sentí muy cómodo, son muy cercanos y siempre te ayudan en todo lo que pueden. La verdad que tanto Gloria como Gabriel hacen un trabajo de diez. Muy muy recomendado.

Un gimnasio increíble con unas personas maravillosas de entrenadores que dan mucho ánimo a aquellos que van , especialmente darle las felicitaciones a Francisco que es un entrenador fantástico que da mucho alegría al gimnasio, al igual Gloria y Gabriel seguir así!!!. Y las instalaciones están muy bien yo os recomiendo mucho el gimnasio, tanto que vamos la familia completa .

Mi gimnasio de confianza desde hace años. Y mucho mejor que el de Galaxia. PD: acaban de cambiar el vestuario y han quitado las taquillas dejando un gran hueco en medio sin sentido, por lo que hay menos taquillas y es más incómodo porque se amontona más gente, además de que para cambiarse en también menos privado. Podrían poner más en el medio como antes.

El gimnasio es fenomenal, buenas y gran variedad de máquinas. Lo que me parece increíble es que con la cantidad de dinero que gana este gimnasio no sean capaces de poner la calefacción en pleno invierno, ni siquiera para ambientar el local, nada… hay que entrenar con sudadera, de hecho, la mayoría va así, porque sino en los descansos te quedas helado!!!

Un gustazo ir al gimnasio! Es mi primer año y no falto a una clase con Andrea. Le permite a cada uno su tiempo y su ritmo y está siempre pendiente de que todos sigan bien los ejercicios y nadie se lesione. Se pasa la clase sonriendo y animando, te contagia toda su energia!!!!! Es como estar entre amigas pero con una profesional, muy recomendado!!

La vuelta a la normalidad empieza por elegir un buen gimnasio. Este tiene una ubicación perfecta a pocos pasos del metro Moncloa, un personal joven con muy buena vibra y material en muy buen estado. Se respeta el protocolo covid con clases para todos los gustos organizadas mediante cita previa y respetando los aforos. Totalmente recomendable

POR FAVOR NO MÁS REGETON!. El gimnasio que parece una DISCOTECA y del que sales "sordo". Imposible relajarse, con tres salas con diferente música a todo volumen. Estaría bien que la encargada estuviera pendiente de estos asuntos. Al final están ahuyentando a una parte de la clientela, que suele ser la más seria y por la que deberían velar.

Atención personalizada, desde que entras hasta que sales. Gran empatía de parte del personal. Para este verano lo tienes fácil, clases buenísimas de Ciclo y Funcional, muy bien impartidas y explicadas por su instructor. Las máquinas son una pasada totalmente nuevas, se nota la diferencia en el momento de entrenar 100% recomendable. …

Estoy encantada con el gimnasio, pero sobretodo lo que más me gusta es recibir las clases de la monitora Andrea, es una gran profesional, muy dedicada e implicada en su trabajo!! Siempre me ayuda a corregir mis ejercicios y a mejorar, sabe individualizar cada caso y ofrecer lo que mejor le viene a cada persona!! Lo recomiendo 100%!

Una auténtica vergüenza de sitio, de empresa y de absolutamente todo, me deben un abono desde hace 14 meses , ya que cerraron mi ginnasio y no me dan ninguna solución, 200€ que llevo luchando desde hace meses y meses , la atención al cliente es pésima vamos yo es la primera y última vez que me apunto a esta marca de gimnasios.

Tienen material decente y para entrenar no está mal, pero se suele llenar mucho y se queda pequeño. Además no tiene demasiado material repetido y sueles coincidir con gente que quiere usar lo mismo que tú y te toca esperar. El trato no es demasiado bueno, bastante bordes y te ponen mil complicaciones para dejar el gimnasio.

es un gimnasio muy completo, con todo tipo de maquinas, donde ya sea por el trato del personal y sus tan buenas instalaciones, siempre tienes ganas y motivación para venir aqui a entrenar. Te acogen como en casa desde el primer dia! Y en relación al precio-calidad, podria decir que es incluso barato para todo lo que ofrece

Controlen por favor la masificación de la gente porque a partir de las 7 de la tarde es imposible hacer absolutamente nada. Voy con la idea de hacer pierna y termino haciendo abdominales en una esquina intentando respirar. Y eso es una discoteca muchas veces he pensado en pedir un whisky.

Un gimnasio increíble en cuanto a instalaciones y personal. Además en particular el de Moncloa está muy bien ya que tiene dos gimnasio prácticamente al lado. Uno más enfocado a un entreno más convencional y otro más enfocado a entrenamientos funcionales específicos. Lo recomiendo 100%

Hace mucho frío en invierno y mucho calor en verano porque no ponen el aire aún diciéndoselo a todos los monitores. La música altísima, ni con cascos de cancelación de ruido escuchas tu música, y te obligan a escuchar la radio del holiday que no creo que le interese a nadie, en fin…

Cuidado con esta cadena de gimnasios, te cierran de un día para otro un centro, como por ejemplo el de Ortega y Gasset, y no te devuelven las cuotas que has pagado por anticipado. Además están masificados, las máquinas siempre rotas, las saunas no funcionan. No os los recomiendo

El gimnasio como tal es una gozada, esta nuevísimo y los coaches y staff son muy amables. Lo único en contra que está bastante petado a eso de las 6-7 de la tarde y que para darse de baja hay que andar al loro. Pero por lo demás, por el precio que pagas no hay nada mejor.

Soy socia hace 9 años y es la primera vez que me tratan fatal. Fui a preguntar detalles de membresia VIP pero una empleada llamada Alba me trató fatal por lo que no pienso volver a inscribirme por la mala educación que tiene la gente que atiende al pueblo. Una pena

Lo único que vale es por los monitores, el ambiente que hay (universitarios, gente del barrio, juventud...) y las clases. La cadena Holiday es de sobra conocida por sus timos, cobrarte recibos cuando no toca... los baños y las salas DAN ASCO de lo sucias que están

Gimnasio muy amplio con muchas máquinas y clases colectivas. Los monitores son muy atentos y dan muy buenas clases. Tienen buenas ofertas y muy buen ambiente. Y ya que estamos un punto extra para Fran que es muy alegre, motiva mucho y organiza unas clases de 10!!!

Desde que han reformado el gimnasio es una pasada, maquinaria nueva y muy bie equipado, lo malo son las luces que son bastante horribles todo de color rojo y no se ve nada, además últimamente está extremadamente lleno y hay horas a las que no se puede entrenar.

Huid de esta cadena. En Moncloa, más que un gimnasio es una discoteca sin aforo y entre semana es imposible ir porque te chocas y tropiezas con la gente. Otros gimnasios serios de la zona como GoFit tienen lista de espera y controlan las suscripciones...

Desde la renovación el gimnasio está muy bien y los monitores me parecen de 10. Es una lástima que pongan el aire acondicionado tan flojo o que ni lo pongan directamente (aunque lo comentes a dirección) porque en verano es un infierno entrenar allí.

Me inscribí al gimnasio por las clases y ha sido una muy buena decisión, son variadas, preparadas. He tenido la oportunidad de estar en las clases de Frank y Gabriel y los dos siempre muy profesionales, siempre con la mejor actitud y dándolo todo.

Servicio al cliente pésimo. Llevo dos meses intentando darme de baja y nadie responde mis mails y en el propio gimnasio me dicen que ellos no pueden hacer nada al respecto. Mientras tanto siguen cobrándome mes tras mes sin dar respuesta alguna.

Soy nueva en el gimnasio y me ha encantado!!! Las maquinas son totalmente nuevas y aún no sé usarlas muy bien, pero gracias a gabi eso está cambiando. ¡Sus clases de spinning son las mejores! Sin duda de los mejores trabajadores de allí!!

Desde hace casi 2 años que vengo a entrenar aquí a Moncloa y 100% recomendado! Todos los entrenadores fantásticos! Fran, Gabriel, Gloria, Julio! Muy buenas clases, la paso genial cuando entreno en grupo! Igualmente las instalaciones.

Tenía muchos años sin entrenar pero venir a esté centro me devolvió las ganas de hacerlo y sobretodo de animarme por el excelente trato recibido por parte de los monitores y ver la cantidad de máquinas de alto nivel que hay aquí.

La verdad que recomiendo el gimnasio a cualquiera, buenas máquinas, bien ubicado, atención personalizada, bien explicada y clara y de 10 de todos los monitores. Enhorabuena a todos por el trabajo, así mantendréis a los socios!

El gym en sí me gusta pero tema de vestuarios deja mucho que desear El olor que hay es insalubre humedad orroroso deberían de tomar medidas, y sobre la luz roja podían alternar con blanca hay mucha oscuridad, no parece un gym

Llevo entrenando aquí más de 6 meses. Las instalaciones de 10. Mucha variedad de máquinas y los monitores siempre con una sonrisa. Destaco las clases de spinning de Fran que me alegran todas las tardes. 100% recomendable

El gimnasio está muy bien y las clases que ofrecen son muy variadas. Siempre hay que estar atento para coger sitio, sobre todo para las clases de spinning de Gabriel! La música y la sesión siempre son …

He probado en varios centros y este ha sido el mejor con diferencia. Los monitores son todos increíbles, pero a recalcar el trabajo de Gabriel, su implicación y la motivación que transmite. Muy agradecida.

Lo mejor del gym los monitores , Fran el mejor lejos … Las salas están muy completas y variedad de máquinas … Pondría un poco más de luz y urgente solucionad tema cobertura de señal para los móviles !

Hay un monitor allí que usa Herbalife y es un máquina, aparte de que tiene cruzado a un tal SRoma que es un pesado, deberían echar a ese usuario que no para de molestar al monitor y trolearle.

La atención increíble de los chicos del gym ! las instalaciones, máquinas, etc 10/10 Fui a la clase de funcional y fue de las mejores a las que he ido !!! Sin duda la mejor opción para todos!!

Fui a darme de baja en el periodo que ellos establecen y el trabajador del centro no la realizó correctamente. No me dan ningún tipo de solución ni me devuelven el dinero. Nada recomendable.

Buen gimansio calidad-precio. Las clases grupales estan muy bien y son variadas, sobretodo la de zumba. Además tienen variedas de maquinas para trabanar por libre. Sin duda lo recomiendo

Me gusta mucho el gimnasio, está muy limpio y tiene de todo. Me gustaría que abrieran más horas los sábados y domingos y ojalá se lo planteen, pero por lo demás es un gimnasio excelente.

Llevo 5 años en este gimnasio y sigo sin intención de cambiar. Gran variedad de clases y de máquinas. Tras la reforma, ningún problema de espacio para entrenar. Totalmente recomendable

Si quieres entrenar y darlo todo! Holiday gym Moncloa es tu mejor opción! Excelente ambiente, gran variedad de maquinas y un personal muy profesional. …

Encantada con este gimnasio. Agradezco al instructor Julio que tuvo la paciencia de explicarme la técnica correcta para hacer mi rutina, con personas así da gusto ir al gym. Gracias.

Me encanta el lugar! Los profesores son muy atentos y simpáticos. Las clases son increíbles y se nota el profesionalismo. Las instalaciones y equipamiento también están muy bien :)

Las máquinas nuevas no tienen mucha explicación y son más intuitivas que otra cosa. Música ok aunque apenas varía… hay cosas, pero se entrena agusto y el personal es majisimo

Llevo años apuntado a este gym y he de decir que nunca ha estado tan bien como ahora! Las clases de funcional con Fran son otro nivel! 100% recomendado …

El mejor gimnasio que hay por la zona sin duda. Buen horario, buenas maquinas, buenas salas y buen personal. Sobretodo Alba muy amable con los clientes……

Mi experiencia ha sido muy positiva. Hay mucha variedad de clases y muchos gimnasios a los que poder acudir, y los profesores son siempre muy amables

Gimnasio muy completo y a un precio fantástico! Las clases de spinning con Gabriel son súper entretenidas y disfrutonas. Muy buena primera impresión!

Me gusta el ambiente y los profesores son muy buenos. Sería genial si abrieran el sauna un día a la semana aunque sea . Lo espero con ansia el sauna

Mi primer día y la verdad el gimnasio está muy bien, siempre hay monitores dispuestos a ayudarte y las instalaciones andan en óptimas condiciones

Sus monitores Fran y Gabriel son la alegría del gimnasio. Por favor, que les suban el sueldo ya de ya porque se lo curran muchísimo! ❤️

Me encanta este gimnasio. Es espacioso y los instructores muy atentos. Precio calidad de lo mejor que se puede encontrar en Madrid.

Me encanta esta gimnasio!! Gimnasio muy completo en cuanto a Maquinaria, limpio y con muy buen ambiente. MUY RECOMENDABLE!!

Buen equipamiento del gimnasio, aunque para mí gusto no tiene nada de luz natural, demasiado oscuro, luces muy tenues.

Los empleados del gimnasio son de lo mejor, las instalaciones son muy completas y las clases están muy burnas

Musica insoportable a todo volumen, imposible poder relajarse o concentrarse en un ambiente tan molesto!

Todos los asistentes (coach) son muy atentos y muy amables, agradezco su trato con los clientes

Muy buen gimnasio! El mejor de todo el barrio. La profesora andrea es una genia

Poca variedad de clases, pero moderno y con buenas instalaciones.

Trato excelente, gestiones al día y materiales en buen estado.

Excelente gym, son todos unos profesionales y muy majos