Personnel très accueillant, compétant, organisé, ils m'ont bien renseigné avec réactivité moi qui suit exigent de nature. J'ai pu repartir avec une trotinette adaptée à mes usages directement montée avec la pression faite, le réglage des freins, vérification du serrage de la visserie et une aide pour utiliser le logiciel particulier de cette trotinette et la régler correctement. J'ai eu droit a un geste commercial avec une réduction sur le prix du cadenas car acheté en même temps. La facture est fournie par mail, une garantie d'un an sur la batterie (et deux ans il me semble sur les pièces d'usure si je ne dis pas de bêtises). Une première révision est proposée autour des 200-300 premiers km. Magasin facilement accessible dans le centre a coté de l'arrêt de tram Rondelet (ligne 2). Le règlement se fait par carte ou en espèces (pas de chèque). Si votre entreprise (CHU de Montpellier dans mon cas) propose le forfait mobilité durable (FMD) sachez que vous pouvez bénéficier d'une prime entre 100 et 300 euros selon le nombre de déplacements au travail que vous faites en transports durables dont trotinette électrique ce qui est très intéressant pour la maintenance de votre véhicule. Je reviendrai pour la maintenance sans soucis !

j''y ai acheté sur les conseils du vendeur une de leurs trottinettes : quelle déception ! 500w mais aucune puissance. Elle monte les petites côtes à 11 à l'h. grand max, elle double-bip dès qu on a atteind la vitesse de 25km/h (mode vitesse 2) ce qui finit par etre très désagréable en ville, le guidon est peu pratique a plier et a fixer au garde-boue arriere, etc ... vraiment très très déçu. A défaut d'avoir été bien conseillé, j'aurais dû mieux me renseigner, d'autant qu'après vérification, on me l'a vendue 260€ de plus que chez Darty (390€ contre 650€). Ça m'apprendra. Et en plus si vous revenez signaler ce que vous croyez être un problème (certes qui ne l'était pas), vous êtes mal reçu par un patron tout vexé. Dorénavant j irai en face (atelier de Bekky) où on est beaucoup mieux reçu ...

Je suis aller faire réparer un disque voilé. Réparation faites en moins de 10 min pour un très bon résultat alors qu'un autre magasin tout proche a refusé de le faire. De plus j'ai reçu de bons conseils pour l'achat d'un système de clignotant. Ils ont pas mal de produits/équipements en magasin, ce qui est assez rare sur Montpellier. Moi qui aime bien voir le produit avant de l'acheter j'apprécie. Le magasin est spacieux et il est possible de s'installer confortablement le temps des réparations : c'est un plus. Attendre dans le froid sur le trottoir n'est pas toujours très agréable. Enfin on sent clairement qu'on a à faire à des gens compétents, qui ont de l'expérience et le tout le matériel adéquat. Bref je recommande.

Je me suis rendue chez Hello Trott il y a quelques mois pour la première fois (remplacement du pneu arrière de ma Xiaomi pro 2) et ça a été fait dans la journée sans rdv. J’y suis retournée il y a un mois pour un changement de pneu avant, et non seulement ils me l’ont fait immédiatement avec un pneu de meilleure qualité, mais en plus ils m’ont (gratuitement) resserré le frein (qui ne fonctionnait plus depuis des mois) et débarassée d’un grincement insupportable. Ils sont de plus, aimables et de très bons conseil. Je recommande vivement.

Incident survenu sur la route, impossible de rouler. Heureusement, un employé d'Hello Trott m'a vue et m'a conseillée d'aller dans son shop à quelques mètres. Je suis prise en charge tout de suite, ils réparent ma trott' (démontage / remontage total de ma roue arrière et réparation de mon renfort de garde-boue) et en profitent pour faire quelques réglages bien venus. Au moment du règlement, la personne qui s'est occupée de moi me souhaite simplement une bonne soirée, quel geste ! Ils ont gagné une cliente, je recommande...

J'ai remplacé le pneu de ma trottinette xiomi roue avant sans rdv en 30mn et pas cher du tout 45€pièces et main d'œuvre comprise, j'ai eu le droit à un nettoyage et un contrôle de tout les points de sécurité(frein, serrage des fixations... ). C'est une vraie clinique des trottinettes on les bichonne, en plus ils ont leurs propre marque de trotinette tout terrain super puissante garantie, avec des remises très intéressante Je vous recommande l'atelier et son équipe sans hésiter.

Je suis venue car on m’avait abîmé ma trottinette en la forçant pour la voler sans savoir ce qu’elle avait vraiment. Ils ont rapidement trouvé le problème et me l’ont réparé en 15min. De plus, ils m’ont fait un contrôle général de celle-ci et m’ont arrangé des détails pour lesquelles je n’étais pas venu à la base. Tout ça pour quelques euros seulement…rien à dire, je suis ravie ! vous pouvez vous y rendre les yeux fermés !! Merci encore !

Très contente d’hellotrot, je suis venue la première fois avec un problème d’accélérateur et de roue qui tourne toute seule. Plutôt que chercher à changer directement l’accélérateur ils ont d’abord commencé resserrer une vis.. et ça a suffit ! C’est assez rassurant et donne confiance en leur service ! Deuxième fois, ils ont été super compréhensifs et prise en charge ultra rapide. Merci

Super content de ma visite chez hello trott equipe tres accueillant et super professionnel ma teverun avait besoin d un bon reglage des freins changement de plaquette au top je recommande vivement ce shop venant de beziers je ferais le deplacement pour les prochaines intervention encore un grand merci a l equipe hello trot

Une crevaison, un vis foiré, une impasse, tentative de réparation maison qui n'a rien arrangé. Arrivé à l'improviste, un accueil très sympathique, une solution trouvée en quelques minutes, une réparation au top, et une trot sauvée merci hello trott, un nouveau client pour vous, à la prochaine pour l'entretien

nous y sommes allés la semaine dernière pour changer la roue arrière qui s’était bloquée. prestation ok et rapide. nous aurions été ravis de venir changer celle avant pour enlever le pneu plein mais je suis au regret de vous annoncer que nous venons de nous faire voler la trottinette …. #huaweï …

Réparation crevaison en forfait Xiaomi (pneu+chambre à air+MO) avec une prise en charge et une réalisation hyper rapides… ce qui était très pratique puisque nous étions en vacances. Personnel accueillant, sympathique, professionnel et de bons conseils. Merci à vous. Je recommande vivement

Rapport qualité/prix/gain de temps inégalable!!!! Accueil parfait, situés dans un quartier vivant qui permet de faire ses courses en attendant, trottinette réparée en 20min, et réajustements légers qui n'ont pas été comptés sur la facture, très appréciable. Merci beaucoup, je recommande à 100%

On est venus pour la trotinette de ma copine qui avait un soucis à la roue arrière. On pensait que ça allait prendre des jours a être résolu mais finalement ça n'a pris qu'une vingtaine de minutes. Le personnel est top, l'accueil aussi, et le résultat j'en parle même pas …

Proche centre ville Montpellier, près du lycée clemenceau, dans une petite rue , des tekos de grandes qualités, achat nike ,l révision nickel , pour touts problèmes sur ta trot va chez eux , ils sont juste trop forts , merci l équipe !. M3rci à ceux qui liront ce commentaire !

Appel à 12h, prise en charge de ma trot’ directement à13h30 (le temps que j’arrive à l’atelier). Venu pour une « simple » crevaison, il a fallu changer carrément le pneu : super atelier, superbe équipe, bon conseil et à l’écoute! Tarif abordable ! Je recommande

Un Service de qualité, toujours très pros et consciencieux, une équipe expérimentée. Des trottinettes, de très bonne qualité dans le shop. Je recommande les yeux fermés pour l’entretien et l’achat, très bon rapport qualité prix . Chérie expérience avec Dualtron

Je recommande HELLO TROTT pour leur accueil, leurs conseils et leur rapidité d'intervention (prise en charge instantanée). Le rapport qualité / prix est parfait et le personnel est très sympathique, mais surtout très professionnel. Encore un grand merci !!

Super accueil et sens du service ! Je suis passée pour déposer un colis ups et j’ai fini par prolonger ma visite 1/2h pour faire le tour de la boutique, tant l’équipe passionnée sait vous transmettre leur connaissance sur tous types de trottinettes !

Malgré le fait qu’il n’y ait pas eu grand chose à faire sur ma trottinette, ils étaient gentils et serviable et ils ont réparé ma lumière pour vraiment pas grand-chose. Je recommande cet endroit si vous avez un problème avec votre trottinette !

Super pro, super rapide et super sympa. Batterie morte de ma Xiaomi, j'ai opté pour l'achat d'une occasion. Tarifs très raisonnables pour diagnostic et réparation aussi. A vous conseiller fortement quelque soit votre problème.

Took my scooter here because the plug where you charge the scooter became damaged. The gentlemen here fixed it easily and at a fair price. We appreciate their business and will return if we have any other issues.

Leur enseigne est disponible et réactive : la trottinette posée dans l'après-midi et récupéré avant 18h. Les employés sont à l'écoute et vous propose la meilleure option à un tarif honnête. Je recommande.

Venu pour faire gonfler mes pneus de trotinette, le vendeur a directement vu qu'il y avait un problème juste en regardant le pneu. Explication claire, service efficace et rapide, accueil chaleureux !!

Tres aimable. J'avais perdu la vis de l'axe de ma trottinette. La personne qui m'a reçu, a trouvé l'équivalent et ne m'a rien fait payer. Tres commerçant. Je reviendrai si besoin de réparation

Arrivée pour déposer un colis, suis répartie avec un nouveau casque pour faire du vélo ! C'est le Le royaume des Trottinettes avec un accueil sympa. Beaucoup de modèles de Trott à voir :)

Personnel très professionnel, efficace et rapide. J’ai amené ma trottinette pour changement de roue, ils se sont occupés de moi immédiatement et ont vérifié l’ensemble de la trottinette

J’y ai acheté ma dualtron mini. Les conseils et le suivi sont top, l’équipe est dynamique, sympathique et serviable, un endroit sûr pour ses achats et entretien. Hautement recommandé !!

Tres Bon accueil , je suis venu pour une roue crevée et je suis reparti avec une roue remplacée et un nettoyage de la trottinette je recommande vraiment et équipe très sympa à bientôt

Hello trott est la meilleure boutique de trottinettes sur Montpellier Les personnel: Le responsable (Rémy) est de très bon conseil et très sympathique et les deux alternants également

Je les ai choisi à cause de leur note… j’avais éclater mes deux roues de trott ! Franchement un travail propre, rapide et très satisfaite ! Équipe super sympa, merci beaucoup …

Très bon magasin, ils ont trouvé une solution pour réparer ma trottinette pour seulement 15€, alors qu'un autre magasin m'avait dit que ce n'était pas possible. Je recommande

Très bon atelier. Personnel très sympa et donne de bons conseils. Changement pneu et chambre à air pneu moteur en 20min à 45€ main d’œuvre incluse ( pneu d’origine ).

Très bon magasin de trottinette. Personnel très accueillant et très professionnel. Ils savent de quoi ils parlent et donnent de très bons conseils ! Je recommande :)

Merci pour le plaquage rapide efficace je reviendrais quand j’aurais plus de temps mais l’équipe est l’air top ! Merci pour la réactivité et le professionnalisme

Un service rapide et impeccable. Les personne très accueillants. Du sérieux. Ils sont de très bons conseils. Bref ! en quelques mots. Un travail rigoureux …

De bons conseils et une prise en charge rapide! Pour votre trottinette n’hésitez pas, c’est LA référence sur Montpellier. Et en plus ils sont sympas!! Foncez.

Réactivité et professionnalisme au top. Appel téléphonique ce matin, rdv de suite et précise en charge rapide. Rapport qualité prix impeccable. Je recommande.

Je recommande. J'ai amener une trotinette Anoki x en réparation 2j après elle était prête. Equipe très sympathique et font de leur mieux pour nous satisfaire

Problèmes résolus en à peine 1h à chaque fois (crevaisons, réparations), et à des prix raisonnables. + le personnel est très accueillant :) Je recommande !

Je suis venue réparer mon freins, 10€ pour 30min c’était régler, et la deuxième fois on m’a fait un petit reglage gratuitement. Il sont très pro …

Très bon accueil, très professionnel et sympathique. La réparation de ma trottinette a été faite immédiatement et très rapidement. Je recommande fortement

Super reparation rapide , pro tout a ete bien expliqué ! Je suis venu de marsillargues et vraiment pas deçue Je recommande a 100% La trot est comme neuve

très professionnel et gentil, je suis venu pour une réparation au niveau de ma roue arrière, ca a été fait en 1h et a prix d'ami. N'hésitez pas

Très bonne surprise ! personnel qualité, ils m’ont dépanné deux fois sans rdv et ce, super rapidement ! et ça, c’est rare à Montpellier !

Très bon accueil ,personne très agréable ,la réparation de mon pneu a été faite tout de suite et a l identique .je vous le recommande .

Je déconseille un faux diagnostic a été effectué sur ma trottinette et leur comportement désagréable et des prix qui sont très élevé .

Super rapide, arrivée pour une crevaison, repartie 30 minutes plus tard, avec un regonflage offert! Je reviendrai …

Je suis allée dans ce magasin pour une roue crevée. Service rapide, professionnel, de très bon conseil ! Je recommande !

Super!!! Un super accueil et la trot rendue en moins d'1h révisée et impeccable! Franchement au top!!! Merci Killian!!

Je recommande ++ Parfait sur l acceuil , la réparation ( pneu crevé trott) le délai ( réparation possible en 30mn !!)

Trop bon accueil Le personnel a l'écoute,avenant et à de bon conseil :) Je recommande cette adresse de réparateur

Les gars sont super serviables et très professionnels. Merci pour tout . Ils ont du lourd matos et super atelier.

Les meilleurs ils ont réparer les freins de la trottinette électrique ⚡️un accueil chaleureux Merci les gars

Très bon magasin , je recommande fortement . De bons conseils , prise en charge rapide et tarif abordable !

Personnelle très sympathique avec une efficacité exemplaire je recommande très fortement cet établissement.

Parfait pneus avant de ma trotinette changer en moins d une heure je recommande …

Je vous remercie beaucoup Hello Trott ! Très rapide efficace ma trottinette est nickel je recommande …

Super trottinette bon un certain prix, mais des vrais conseils. J’espère que tout ira bien jusqu’au bout.

Took my e-scooter there to get the tire fixed, and the service was excellent and swift, highly recommend

Enfin une entreprise sérieuse avec des réparateurs compétents, c'est rare de nos jours. …

Super efficace, des professionnels comme on en fait plus, à l'écoute et accueillants Je recommande +++

Accueille incroyable! Une équipe professionnelle et très humaine ! Je recommande de tout cœur …

Je recommande vivement Professionnel, passionné et de confiance. Vous pouvez y aller les yeux fermés

Super shop, rapide et pas cher, enfin un shop qui répare VRAIMENT ma trott Merci Hello trott …

La rapidité, la motivation, l'accueil sont les mots clés de cette entreprise nous la recommandons

Accueil chaleureux , professionnel et rapide. Je suis satisfait, vous le recommande

Super sympa l’accueil, trottinette réparée en un temps et je suis très satisfaite.

Trottinette réparée en une heure. Rapide efficace et très gentils. Merci …

Personne très agréable et efficace qui a montré le fonctionnement je recommande

Ils ont su réparer mon dinosaure et c'était pas gagné! Merci encore. Laura

Au top, équipe très agréable et travail soigné Allez y sans hésiter !

Qualité rapidité et tarif excellent merci JP LE PATRON ET SONT ÉQUIPE

Lieu très facile à trouver, très gentil, serviable très satisfait.

Parfait ! Pneu tubeless regonflé en 5min. Rapide et efficace.

Au top! Les gars sont pros et compétents! Je recommande !!

Service rapide et efficace, très content d'y être allé

Bon accueil,réparation rapide et efficace. Merci.

Très rapide, équipe super sympa ! Je recommande!

Super rapide et super sympa !