PESSIMA ESPERIENZA in questa filiale Hertz. Prenotato un furgone, la sera prima del ritiro, vengo contattato telefonicamente dall'agenzia avvisandomi che i mezzi non erano stati riconsegnati dai precedenti clienti. L'unica soluzione proposta è stata la disponibilità di una macchina, in alternativa, senza trovarmi una soluzione. Ho dovuto risolvere in un'altra agenzia (sempre Hertz) per conto mio. SCONSIGLIATISSIMO.

Riconsegna della macchina prevista per sabato 8 agosto alle ore 12, proviamo dalle 10 a chiamare per comunicare l'orario preciso di arrivo ma al telefono non risponde nessuno. Quando arriviamo alle 11:55 troviamo tutto chiuso. Sapevano perfettamente che saremmo arrivati a riconsegnare la macchina ma senza avvisarci probabilmente sono andati in ferie. Inutile dire che il disguido ci ha causato notevoli disagi.

Prenotato un furgone. Prezzi ottimi, furgone in ottime condizioni. Mi hanno dato per un furgone più grande. Nota dolente l'attesa per la consegna , quasi 45 minuti per sistema informatico non funzionante. Alla consegna ho aspettato altri 20 minuti. A parte l'attesa, tutto bene

Prenotano solo auto se chiedi un minivan 10 giorni di preavviso scarsa professionalità e prezzi non sempre concorrenziali. Ce di meglio. Mi sarei aspettato di più da una grande azienda.

Aggiorno la recensione aggiungendo una stella,ho fatto diversi acquisti qui,anche dei resi,a causa di una ristrutturazione domestica, e mi sono sempre trovato bene.

La signora Gabriella e suo marito sono ineguagliabili per gentilezza, disponibilità e competenza. Consiglio vivamente questo punto Hertz!

Signora Gabriella gentilissima. Mi ha fatto trovare il contratto e l'auto pronta alle 8,30 appena aperto. Ritorneremo.

Cordiali e professionali consiglio anche per prezzi

Fantastici.....veravigliosi.Moglie e marito.

Ottimo rapporto con i clienti bravo Lino

Cordialissimi e ben organizzati

Ottimo per prezzo e cortesia

Essenziale ed efficiente

Cordiale il personale

Gentilezza e cortesia

Hertz...na sicurezza

Molto gentili

Ottimo

Ciao