Un beau système fait pour te voler ton argent. (Carte de crédit) Je n'ai absolument rien à dire sur le travail des gens en rayons. Par contre, dès qu'on arrive aux caisses, les employés tentent de nous vendre une carte de crédit disant que celle-ci nous permettra de sauver 20$ au moment de l'achat. Le 29 octobre 2017, je suis tombé dans le panneau et j'ai pris la carte. Il a alors fallu un peu plus de 45 minutes pour que je puisse recevoir mon 20$ de rabais, car seulement 1 employé dans tout le magasin était à l'aise avec le système et qu'il fallait attendre une éternité au téléphone. La carte de crédit aurait dû arriver par la poste. En décembre 2017, je retourne au Home Depot pour faire un nouvel achat. J'en profite alors pour informer la caissière que je n'ai toujours pas reçu ma carte de crédit. Cette dernière fait alors une demande pour m'en envoyer une autre. En revenant des fêtes en janvier 2018, je vois que j'ai reçu une lettre de Home Depot. Celle-ci contiennait une facture ayant des frais de retard. Le 8 janvier 2018 j'appelle alors le service à la clientèle pour leur expliquer que je n'ai toujours pas reçu ma carte de crédit et que je ne peux donc pas payer mon solde. Pourtant, ils ont bien évidemment les bonnes informations puisqu'ils parviennt à m'envoyer la facture. Le 8 janvier 2018, on me dit que l'on m'envoit une nouvelle carte. Nous sommes aujourd'hui le 25 janvier 2018 et je n'ai toujours rien reçu et je ne peux donc pas rembourser mon solde. En résumé, n'achetez pas la carte de crédit, car vous serez perdant au bout du compte. Ce n'est qu'une magouille pour vous faire dépensez des frais de retard. Leur système est fait de façon à ce que vous perdiez l'argent que vous sauvez au moment de l'achat.

Un vendeur d'électro ménagers à la sucursale de Sainte-Foy qui semble bien sympa et a l'air de bien connaître son inventaire suggère à ma mère des modèles LG qui ont reçu des commentaires très négatifs (après recherches sur le web). Bon pas nécessairement dramatique. Mais durant la visite je mentionne avoir fait l'achat il y a 2 ans d'un modèle Kitchen Aid que j'adore, malgré que le four soit un peu lent à chauffer. Même après avoir dit ça, ce monsieur se permet de me dire. "Ça c'est le pire achat que vous pouvez faire". Hahahahahaha! Wow! il faut le faire quand même. Quel beau raisonnement de ce cher Ti Joe Connaissant. Dire un tel commentaire à un client qui s'apprête à acheter un électro pour une 2e cuisine. Un manque de tact flagrant et une arrogance sans pareil. Surtout que ce superbe modèle fonctionne à merveille et a obtenu de très bonnes reviews dans l'ensemble. Ce cher monsieur très subtil, qui parle sans arrêt, ne connaît clairement pas bien son domaine. Bref une expérience risible et médiocre. Je ne recommande pas.

Le service de livraison en 3h est une arnaque. J'avais commandé des matériaux et je ne les ai pas reçu la journée même(21/05/2022). J'avais décalé la commande à la fin de semaine suivante pour pouvoir la réceptionner, et je me fait appeler pour me dire que la livraison arrive le vendredi (27/05/2022)(une journée d'avance), à un moment où j'avais stipulé que je ne pouvais pas être présent. Maintenant je reçois un mail disant que j'ai été livré. Je ne sais pas si j'ai affaire à du vol ou de l'incompétence. PS: finalement après une visite en magasin (28/05/2022)les employés me confirmer que ma commande est dans l'entrepôt et que le livreur a oublié de la ramasser malgré le couriel de confirmation de livraison de mes articles. après trois visites, je n'ai pas reçu a me faire livrer et j'ai du revenir pour me faire rembourser un article qu'il avait "oublié" de rembourser lors du précédent remboursement. PS: manque de compétences d'intégrité, ayant déjà travailler dans le service je suis abasourdi. Cordialement Mr Lecrosnier

J'ai acheté toute le bois pour mon patio a ce magasin pour être livré 2 jours plus tard. On ne vérifie pas l'inventaire et on m'appel le lendemain pour me dire qu'ils n'ont plus de 2x8x16. Je me rend au magasin pour me faire rembourser et je vais en chercher ailleurs. La balance de ma commande doit être livrer tôt le lendemain matin car je paie un menuisier pour faire le patio. Après quelque heures d'attente j'appel au magasin pour me faire dire que ma commande n'est toujours pas parti et on sais pas quand ça va arriver!!! J'ai un menuisier ici qui attends la livraison. A chaque personne que j'ai parler la-bas en deux jours, toute le monde sont mêle et savent rien. Un équipe complète d’incompétence !! Plus jamais je vais acheté chez Home Dépot !! J'ai même appeler pour parler au gérant et la personne qui a pris l'appel ne savais pas comment transférer l'appel et a raccroché. Incompétence d'un bout a l'autre !!

Plus jamais je ne vais acheter un électroménager là-bas. J’ai acheté en juin des laveuse sécheuse STOCK que j’ai payée au comptant. Elles devaient être livrée à ma nouvelle demeure le 27 juillet. La veille, quelqu’un m’a appelé pour m’aviser un retard de 2 à 3 jours. 5 jours plus tard, j’appelle pour savoir ce qui se passe (personne ne m’a appelée). J’apprends que je vais les avoir le 16 août. Le 15 août j’appelle en après-midi pour savoir si c’est vraiment vrai. Une dame me dit: « je ne sais pas pourquoi vous me dites cette date, il n’y a aucune note au dossier ». Entre-temps, le 3 août, je me suis déplacée au magasin pour un soi-disant crédit de 350$ promis par un employé le 2 août, qui n’a jamais été approuvé par le directeur du magasin. On me dit que peut-être que je vais avoir une compensation de 100$, mais je dois me faire livrer avant les laveuse sécheuse.

Bon service. Bizarre toutefois que les scies pour la coupe de bois brisent dans plusieurs succursales Home Dépôt : celles de Saint-Romuald (depuis samedi 30 mai) et L'Ancienne-Lorette (depuis mercredi 4 juin) où je me suis rendue n'ont pu m'offrir ce service à cause du bris. Ensuite, ce fut au tour de la succursale de Saint-Hubert où ma bonne amie a eu besoin hier, et... devinez-quoi ? Même problème. À croire que leurs scies seraient fonctionnelles sur un réseau internet et qu'il y aurait une panne chez Home Dépôt. Em tous les cas, il faut être tenace et patiente : trop forte demande pour ce service, faut-il en penser.

Le service de cueillette de commande n'est pas bon. J'ai attendu 30minutes après avoir envoyé un texto au numéro indiqué sur la pancarte et rien. J'ai essayé d'appeler le magasin mais on ne pouvait pas entrer le numéro de poste indiqué, il fallait passer par un agent et ils étaient tous occupés. Si j'avais mon masque avec mois j'aurais rentrée et puis faire une plainte. Si ma commande est prête pour être cueillit, ça ne devrait pas prendre plus de 10 minutes. C'est le service a la clientèle de base, tu ne laisse pas le client attendre sans explications ou avec aucun timeline de quand on va le servir

J'y suis allé pour une valve de robinetterie de cuisine que Home Dépôt m'a vendu, garanti à vie, acheté 3 ans 1/2 auparavant. Ils n'avaient pas la pièce, ne gardait pas la pièce, et m'ont dit de communiquer avec le manufacturier, mais n'avait pas les coordonnées téléphoniques. Un peu déçu, service à la clientèle un peu bâclé. Mais, service moins pire que le service des commandes en ligne de Home Depot Canada, là où les gens ne se préoccupent pas vraiment des problèmes (cas d'une lave-vaiselle), première et dernière commande à vie Home Dépot Canada , Promis!

Je me suis rendue à home dépôt suite à une livraison arrivée défectueuse et arrivé sur les lieux j'ai été très bien accueilli et mon problème fut résolu très rapidement. J'ai été servi au service à la clientèle par M. Félix Antoine qui à fait preuve de professionnalisme et d'altruisme envers moi. J'ai été très satifaite de son service tout le reste du personnel. Ils m'ont très bien référé alors c'est la raison pour laquelle je les recommande à mon tour. Si vous voulez un service de qualité je vous recommande ce home dépôt.

Prends la peine d'appeler pour me renseigner si le BBQ que je veux est a leur succursale. Le commis me confirme qu 'il est la et me dis de me rendre au service a la clientèle pour le récupérer. Lorsque arrivé sur place il ne le trouve pas , ils sont plusieurs commis a demandé c'est ou la location ***. Ils me disent il a été réceptionner cette nuit donc ils ne doivent pas être loin... 15 a 20 min plus tard le commis me dit que le Bbq est en fait en transit entre Toronto & Montréal. Très déçu du service

Je n'ai pas trouvé ce dont j'avais besoin par défaut d'inventaire. Toutefois j'ai rencontré deux conseillés dévoués et généreux de leur temps qui m'ont donné toutes les explications pour me procurer pour l'un un BBQ électrique avec support et pour l'autre un couvercle de réservoir de toilette (American standard) discontinué. Ce dernier m'a même mis en communication avec un responsable francophone d'AmericanStandard à Missisauga pour m'en procurer un. Grand merci à ces deux hommes de grand coeur.

Politique du meilleur prix pas nécessairement très clair. Je suis arrivé à la caisse pour acheter un article et le prix était meilleur chez outillage Pierre Berger mais puisque leurs magasin sont à Montréal la madame à la caisse disait que puisque Pierre Berger n'est pas dans la ville de Québec la polique du meilleur prix ne s'applique pas... Donc si vous voyez des outils moins cher ailleurs home dépôt nous encourage à les commander sur internet chez leurs concurrents.

Home Dépôt est vraiment intéressant pour tout le monde , il est très grand donc contient bien des choses ! Les rabais y sont excellent nous y avons trouvé un Gazebo de 9x9 avec d'un côté un mur solaire , en plus nous étion heureux car il est de la couleur bleu comme les dessins sur nôtre roulotte ! Il y a bien des spéciaux pour tout les besoins de chacun ! Je l'évalue à 5 étoiles car nous n'avons jamais été déçus de nos achats , personnel serviable et aidant

Très mauvais service pour la cueillette de matériaux dans la cour extérieure. Un jeune commis, super gentil, a tenté d'appeler d'autres commis pour charger le pickup, mais personne ne répondait. On a attendu 45 minutes avant d'être servis. Les commis qui devaient l'aider sont partis fumer et déplacer des palettes vides au lieu d'aider. Très mauvaise expérience. Ne recommande pas. Par la suite, une employée a osé dire que le client n'était pas très patient.

J'ai acheté des dalles de béton pour ma terrasse et lorsqu'il est venu le temps de la livraison, ils m'ont apporté les mauvaises. Cependant, des erreurs ça arrive et j'ai parlé avec Carole-Anne du service de livraison et elle a été très rapide à contacter le gérant pour que la bonne commande soit préparé et livré la même journée puisqur j'avais pris congé pour recevoir la livraison. Merci pour le bon service après vente!

Beaucoup de produits. Les préposés/vendeurs ne sont pas orientés "client' et certains sont même mauvais (ils se sauvent pour ne pas te répondre) Malgré une garantie de 10 ans de la teinture Behr, elle a écaillé après un an. Même si j'ai suivi à la lettre les instructions. J'ai acheté un tapis et une affiche disait 99$ pour la pose. Ça m'a coûté 250$ finalement. Lisez bien les petits caractères.

A titre d'information: Contrairement a ce que leur site web dit, il ne suffit pas de rapporté un outil garantie a vie pour etre remplacer en magasin. Apres 90 jours vous allez devoir vous debrouiller tout seul avec le service a la clientelle de Husky (service en anglais uniquement) pour essayer d'avoir un remplacement dans 2-3 mois. Déconseille tres fortement les outils chez Home dépots.

Attendu 25 minutes après avoir demandé d’appeler un commis car on voulait acheter un tracteur on s’est plaint au service clientèle qui a appelé le gérant qui nous a envoyé un jeune qui marchait en se traînant les pieds qui n’était pas au courant de la promotion en cours et qui nous l’a expliqué tout croche et be connaissait rien suc tracteurs. Nous avons quitté le magasin avec le feu...

Je ne comprends pas ce qui se passe dans ce magasin...sérieusement depuis le 14 février que nous avons commander une douche et en date du 24 mai toujours pas arrivée !! Nous sommes allés au moins 3 fois depuis et avons appelé plusieurs fois , on nous avait oublié qu’ils nous disent, on demande de parler à des superviseurs qui ne nous rappellent pas. Jamais vu un service aussi pourri.

Mauvaise service a la clientèle de côté Michel de Rayon peinture, malheureusement il ny pas de 0 étoile à vous donner. Sans doute je ne vais plus faire des achats chez vous. Quand votre comis pense que les clients mentent et il les insultes, vous meritez 0 a gache. Par contre M. Marc était très gentil et a essayé de trouver la meilleure solution pour régler le problème.

Super service!!! Impeccable. J'ai poser une question à un commis, elle est tout suite venu nous trouver quand elle a eu fini avec les clients avec qui elle était. Le caissier a été impeccable! Il a été assez abservateur pour me donner le jouet pour enfant, même si mon petit frère (3 ans) n'était plus avec moi au moment de payer. Très belle expérience!

Service en magasin tout juste correct, erreur de prix sans tenir compte de la politique de prix (-10%), erreur sur la facture (facturation de l'assemblage gratuit :40$), livraison payée 60$ devant la maison (débouillez-vous pour le rentrer), service à la clientèle peu agréable. Bref, bonne chance pour les futurs clients moi je n'irai plus!

Une chance que vous existez. Beau choix en marchandise. Je viens de recevoir mes équipements pour le lavage et séchage,. et cela en seulement quelque jours 25-27 jours. Super! Dans un autre grand magasin de grande renommée , l'homme ne pouvait même pas me les garantir pour la fin du mois d'août. Super Homme Dépôt

Bonjour..Je suis allé chercher du matériel électrique chez vous samedi matin. Un jeune homme prénomme Christofer m a servi. Je n ai que des bons mots pour ce jeune. Diplomate ,serviable et disponible..voilà . Ne perdez pas ce jeune homme il ne s en fait plus beaucoup..bravo mon homme et surtout reste comme tu es

J'y suis allé pour chercher une pièce pour mes armoires mais avec le conseiller nos recherches furent vaines, cependant ce dernier m'a suggéré un autre fournisseur et j'ai trouvé grâce à sa référence, j'ai extrêmement apprécié le dévouement et le professionnalisme de cet employé d'origine française .Merci

Achat de bbq avec pièce défectueuse...retour du bbq qui est monté pour qu il me l'échange....je doit faire une heure de route et me retaper le montage du bbq encore...pas capable d'avoir une pièce de remplacement, dernière fois que je vais acheter quelque chose la bas aucun service à la clientèle

Bernard à l'électroménager ou l'art d'être désagréable tout en souriant. Deux fois j'ai eu affaire avec lui et deux fois il m'a répondu de la même manière, lorsqu'on a besoin d'un service ou d'une information, on a besoin qu'on nous réponde avec sollicitude et empressement et non cyniquement!

Cela fait deux fois que nous allons au magasin pour des produits saisonniers et nous avons été servis deux fois par Jonathan qui a vraiment fait tout pour nous apporter satisfaction ! Excellent service à la clientèle ! Nous avons rarement eu un préposé aussi gentil et serviable !

Très beau magasin. Bien situé avec un très grand stationnement. Très bel accueil. On m'a dirigé rapidement dans le magasin pour trouver les produits qui m'intéressaient. Excellent service avec les conseils appropriés des experts sur place (en autre, pour les portes ). Bravo!

Essaie de parler à quelqu'un au téléphone, mais personne ne répond. cela fait 1hre que j'attends en ligne. Aucun service, c'est vraiment dommage que l'on ne donne pas plus de service à la clientèle que cela. Très décevant de la part d'une aussi grosse compagnie.

C'est un Home Depot, quoi de plus à dire? Il n'y a pas grande choses spécial a dire sur ça, car c'est comme tout la reste. Le monsieur qui m'avait aidé a été professionnel et courtois, et le caissier a été rapide (j'avais visite en pépin milieu de la journée).

Je suis pris avec un plancher en composite pleins de trous de vis parce qu'il ne vende plus ce produit. J'ai appeler le Gérand j'ai attendue toute la journée qu'il me rappelle il m'a jamais rappelé. Merci au américain d'être chez nous, pour moi c'est fini.

Utile pour les achats en ligne et le service de localisation d’outil. Malheureusement, les dames à la pharmacie sauront probablement mieux vous conseiller pour vos projets de rénovation. Personne n’est capable de m’aider à choisir un simple disjoncteur!

J'ai eu du bon service pour un mercredi soir. Le proposé au département de l'outillage était serviable mais provenait d'un autre département alors il n'a pu repo fre à toute mes questions. Ils m'ont envoyé 2 personnes pour m'aider à charger mes achats.

Wow beau service!! 10 employés en train de parler ensemble, aucun me demande si j'ai besoin d'aide et quand tu leur demande ils te répondent que ce n'est pas leur département. Même chose hier. C'est l'fun de voir que les employés ont le sevice a coeur.

On m'a fait faire le tour du magasin trois fois pour un balai à neige. Pourquoi ne pas installer des stations libre service pour nous guider sur l'emplacement des items que l'on cherche ? Ce serait plus simple pour tout le monde, clients et employés.

Lorsqu’on appelle pour parler au service à la clientèle, la ligne raccroche. Lorsqu’on entend tout le menu des départements et qu’on choisit le bon département, on nous dirige vers un représentant et la ligne raccroche. Aucun service, très décevant.

J'y suis allée pour du terreau et de la perlite, il y avait du choix et des grosses poches pas trop chères. Le prix des pots et des soucoupes en plastique était quand même cher par contre. Caisse libre service disponible pour payer tranquille. :P

Des conseillers qui ne savent pas conseiller : impossible d’avoir la moindre information comparative et précise dans 3 rayons différents sur une même visite (jardinage, système d’arrosage automatique et arrosage standard).. Tres grosse déception.

Super atelier pour les enfants, bonne variété d’outil et produit unique. Service à la clientèle très très variable d’un commis à l’autre, du plus mauvais au meilleur. Une chance qu’il y a une politique de prix avantageuse pour ajuster les prix.

Excellent service malgré la pandémie. Fil d'attente pour limiter le nombre de personnes dans la magasin, désinfectant et installation pour se laver les mains, flèche dans les allées. Personnelle souriant et courtois. Manque a peu près de rien.

Mention élogieuse aux conseillers de ce magasin là! J'ai toujours eu un excellent service peu importe le type de conseil demandé. Ils sont courtois et partagent leur expertise avec beaucoup de dévouement afin d'offrir un bon service.

J’ai toujours eu du bon service mais récemment un seul commis au comptoir qui semblait nouveau donc très long service et de plus ne semblait pas à l’aise. Pourtant il y avait des employés autour qui ne semblaient pas occupés…

Pas un bon service. Jai retourner 3 fois le meme store sur mesure parce qu'il ne le fabriquait jamais de la bonne façon. Je n'ai eu aucun dédommagement. Au lieu de 2 semaines j'ai finalement eu mon produit 2 mois plus tard.

Je comprends pas qu'une si grosse entreprise ne soit pas capable de transférer un produit d'une succursale a une autre pour accommoder un client parce que la distance est trop grande ... Je suis un peux déçu du service dls

On a demandé un conseiller. On ou a dit d attendre nous avons attendu 15min puis nous nous sommes finalement résolu à nous débrouiller par nous même. Un peu dommage mais a chaque fois que nous y allons c est comme ça....

Ce lundi matin, il n'avait personne pour répondre à mes questions sur les tondeuses a gazon. On va sur place pour avoir du service, mais pas mieux que commander par Internet. Cela doit-être en raison de la covid....!!!

C est la première fois que j achète dea articles de home depot, les articles sont vraiment moins chère que de ceux de home sens, je regrette de ne pas acheter tous les tringles de rideaux de home dépôt

J'ai trouvé ce que je cherchais mais il m'a semblé que parfois je derangeais par mes questions sauf pour les ampoules alors que ce membre de l-équipe savait me renseigner.Mardi du mois d'août 2021

Service épouvantable!!!!!!! Nous avons procédé à un retour d’outils et le commis qui s’appelle Fabrice nous a vraiment manquer de respect ....... nous ne mettrons plus les pieds dans ce Home Depot

J'avais besoin de conseils en plomberie, mais personne n'avais les compétences pour m'aider. Par contre, lors d'une visite antérieur, j'avais reću un service hors pair dans un autre département.

Tres beau leurs problème sais tu va sur internet il te disent reste 2 en magasin nous partons et nous dit on a plus je retourne sur internet 2 en magasin loll je suis partie de loin en plus grrr

Toujours de très bons conseils pour les rénovations et un excellent service à la clientèle ! Même si les prix sont un peu plus élevés que Canac, je prèfère aller au Home dépôt pour le service !

Excellent service. J'étais à la recherche d'un outil particulier, et le commis des outils a fait plus que son possible pour me répondre, malgré que cet outil n'était plus disponible en magasin.

N’applique pas la politique d’exactitudes des prix. Même pas capable de faire un prix qui a du sens après 30min de route dans les embouteillages. Pire service client que j’ai connu. A éviter.

Mauvaise service pour le revêtement d'armoires, pas économique et personne répond pour les délais d'installation. Nous avons maintenant une cuisine pas fonctionnelle ça fait 2 semaines.

J’ai eut besoin de location d’outil ,le renseignement par téléphone un peut compliqué comme partout mais j’ai eut sur place un très bon service amical merci à la personne responsable

Département de location médiocre, nous prenons la peine de réserver un appareil, nous confirmons la veille, pour se faire dire la journée même qu’ils l’ont loué à quelqu’un d’autre!

5 préposés avant d'obtenir une information juste( soit en formation, soit pas mon secteur, soit nouvel employé, etc). À vous de juger la qualité du service à la clientèle!

Un magasin et des employés comme j'aimerais en voir plus souvent. Le magasin est propre et les employés sont très gentils et à l'écoute, surtout ceux à l'électroménager

Belle gang d'osties d'incompétents, et ça, quand tu réussis à trouver quelqu'un qui travaille là, le gérant Marc, je le fouterais au chômage, il ne vaut rien !! … Plus

Selon moi, c'est la meilleure quincaillerie! De bons produits, personnel disponible et connaissant leurs produits. Les allées sont aérées. Bon service. Bonne qualité.

J ai louer une cloueuse, méfiez vous, quand il vous présentes la facture une assurance est rajouter et il passe super vite dessus pour qu on s en rende pas compte.

Jaime aller chez home dépot il y a des département ou le personnel est présent en tout temps et très compétent. Met il y a certain département ou il y a personne

J'ai acheté papier pour la couverture de maison et garage de la compagnie GAF. Très bon papier à couverture. Excellent produit! Mai pas vendu dans ma région !

Les commis dans les aller étaient très gentil et courtois mais malheureusement ma visite ces terminer avec trop d'information personnel émis par la caissière.

Certaines plantes sont mal entretenue. Les succulentes sont en train de mourrir sur les étagères, elles manque de lumière et sont trop arrosé. Vraiment domage

Ben fallait courir l aide allord chu partie les mains vite c étais pour des stores j ai demander s il y avait des toiles. Et lle m'a répondue dans l allée 10

Service ordinaire. Personne dans les rayons pour obtenir conseils. Tu repars du magasin et tu constates que 4 ou 5 employés discutent et rigolent ensemble

Toujours des bon conseils lors de mes différents magasinage et bon prix. Meilleurs service que dans les autres quincaillerie ....ma quincaillerie favorite

William merci! Il a été pro actif avec nous, a fait les vérifications pour notre climatiseur etc. Il a été professionnel, efficace et très gentil. Merci!

Service à la clientèle .... Vraiment déçu certain employé qui s'amuse a référer toujours a un autre pour ne pas être responsable ou travailler .. Dommage

Très bon service cette fois ,,c'est un jeune homme en formation au nom de Henri,,,extrêmement gentil et très patient,,,excellent service aujourd'hui !

J'ai trouvé ce que je cherchais par contre j'ai dû parler à plus qu'une personne pour avoir ce que je voulais manque de connaissance ou est le stock.

Tout ce dont on peut avoir besoins pour rénover ou réparer. Il ne manque qu'un peu de bon vouloir des employés pour offrir un service plus complet.

Je cherchais un élastique pour mon chariot diable, un associé m'a bien conseillé selon mon besoin et j'ai trouvé ce qu'il faut à bon prix. Merci!

J’ai attendu 20 minutes pour qu’un commis se pointe à ma demande à un autre employé, dans le rayon des outils j’ai quitté sans obtenir d’aide.

Quincaillerie complète avec un personnel très courtois ! Les activités organisées durant la relâche sont tout simplement une excellente idée !

très mauvais service à la clientèle, très,très long avant d'être servi et ils nous parle comme à du bétail, si vous le pouvez aller ailleurs!

Belle quincaillerie. Souvent il ont de belles offres sur leurs coffre à outils. Et aussi parfois des ensembles exclusif des kits d'outils.

Il faut donner un minimum de service ! Plus jamais en fait a éviter absolument mais le gérant n'est pas disponible pour une plainte …

J'ai été pour acheter un gros coffre à outils. Service excellent, personnel très gentil et aidant. Excellente expérience client pour moi.

Personnel sympathique mais il faut être Sherlock Holmes pour réussir à parler à quelqu'un quand on a besoin d'aide. Jamais assez de staff

Super service pour la location d'outils. La personne qui m'a servi (Daniel) vraiment A-1. Il adore son travail et çà paraît . Bravo !!

Service irréprochable! Super service, courtois et dévoué. Je recommande fortement Home Dépôt Jules Verne et Lebourgneuf Merci …

Super expérience! Commande sur web et cueillette En magasin. Pis les employés se cache pas dans les bout d'allé et sont dispo

Takes forever to get service! But lots of variety in products. Prend une éternité pour avoir du service! Mais beaucoup de variété.

Super qualite des produits, service clients super !! J'ai eu besoin d'aide plus 2 fois et chaqun ma repondu avec un sourire.Merci

Un peu plus dispendieux que d'autres quincaillerie mais ils ont le stock en main quand c'est marqué sur le Web pas comme Canac

Beau commerce de matériaux de construction et d'accessoires de jardin. Les prix sont raisonnables et le personnel courtois.

Grande variété de produits, Excellent service, Offre la location d'outils, Beaucoup de bois conservé au sec à l'intérieur.

Super cadeau pour la fête du beau père. Un manteau chauffant et puis un autre pour mon chum. Batterie et chargeur inclus.

Prix attractifs, mais le personnel peut disposé à vous aider, dommage car le service à la vente est important pour moi...

Un digne représentant de la bannière. Bon service, produits de qualité, belle sélection, tout est propre et en ordre.

Beaucoup d'inventaire mais peu de service Faut savoir ce que l'on veut car la recherche d'un commis peut être long.

Bon service en magasin mais très très difficile de rejoindre le personnel au téléphone pour le service après vente.

Il est très facile d'avoir l'aide d'un commis au plancher pour se diriger dans se gros magasin et centre de Reno.

Super bon service, le jeune commis et son supérieur ont pris le temps de chercher notre chaise qu'on voulait.

J'adore ce magasin, choix remarcable, bon service et la fameuse garantie de bas prix. Que demander de mieux !

Quincaillerie ou l´on trouve beaucoup de choses... seul car le service y est absent. Les prix sont juste.