Commandes web inutiles : 1h20 pour récupérer une commande web alors qu'il n'y avait personne ! Arrivé à l’entrepôt, la personne me demande ma facture. 20 min de recherche après et une sollicitation de notre part, ils se décident a préparer une nouvelle fois ma commande. 20 min après, un premier bon gars me remmena des rail alu, mais ni de la bonne longueur, ni la bonne largeur ; Ça part mal. 20 min après je me décide à retourner à l’accueil du magasin pour exprimer mon mécontentement et mon interlocutrice me propose 2 solutions: 1 - Venir à l’entrepôt avec moi pour m'aider à trouver mon stock : Comme si c’était à moi de chercher dans leur entrepôt... 2 - Annuler la commande : Impossible, j'ai besoin des matériaux 20 min après, ils arrivent enfin a nous ramener tous les morceaux. Je me dit alors qu'un petit coup de main pour charger le camion serait un geste commercial bienvenu après tout ce temps ; mais non, un gars pas beaucoup plus allumé qu'un poisson pané nous regarde faire... Et cela ne s’arrête pas là ! Au moment de charge le dernier item, une personne arrive en disant qu'il a finalement trouvé la commande. On décharge tout ?

Vraiment conseil à la clientèle qui laisse beaucoup à désirer. La conseillère au rayon de l'électroménager a vraiment besoin d'une formation urgente pour connaître ses produits. Nous avions acheté un lave-vaisselle Bosch le 28 juin en soirée, on savait que ces unités avaient besoin d'un boîtier de raccordement électrique vendu séparément d'après non recherches en ligne, mais la conseillère insistait sur le fait que l'appareil se branche tel quel sans accessoires. Le jour de l'installation on s'est aperçu que le lave-vaisselle avait un cordon d'alimentation qui devait se brancher sur un boîtier de raccordement à acheter séparément donc on en savait plus que la conseillère !! En plus la conseillère nous avait fourni juste un tuyau de raccordement d'eau chaude sans la tête qui allait sur la sortie du lave-vaisselle et qui coûte le même prix vendu séparément. Donc on devait aller chercher tous ces accessoires à home dépôt avec l'installateur qui nous a facturé son déplacement. Bref, merci de former vos conseillers et éviter à vos clients des voyages additionnels surtout ceux dans les régions éloignés.

La récupération d'un article commandé en ligne a pris un peu plus d'une heure entre le moment où je suis entré dans le magasin et celui où je ressortais avec le produit. J'avais reçu le courriel confirmant que la commande était prête à récupérer à cette quincaillerie précisément mais... ils ne l'avaient pas réellement préparé. Ils ont cherché le produit pendant plus de 50 minutes avant de croiser le seul employé qui savait où le trouver. Leur système d'inventaire semble reposer sur le savoir de cet employé, ça me paraît fragile. Les employés ont tous été très gentil pendant le processus cela dit. Merci d'avoir mis tant d'énergie à tenter de palier un système déficient. Aucune compensation ne m'a été offerte non plus donc je crois qu'ils ne voulaient pas que je récupère d'autres commandes en ligne à cet endroit. Si ce n'était pas le message que vous vouliez envoyer, prière de le préciser en commentaire, merci. Une chance que ma fille de 4 ans qui m'accompagnait a été d'une patience exemplaire.

Pire service après vente que j'ai jamais vu pour une multitude de raisons. - Vendeur au Service Foyer qui vend sans savoir si le travail est faisable. - Installateur lors du premier rendez-vous qui est incapable de poser la cheminée alors que des maison identiques sont visibles en exemple. - Ce même installateur revient pour un 2e rendez-vous et pose une cheminée trop courte. Cela fait en sorte que la fumée entre à l'intérieur par jour venteux. - On me dit que cela va prendre des mois avant de venir poser l'extension à la cheminée. Après des plusieurs courriels, on me dit que l'installateur passera lundi le 20 janvier entre 13h et 14h. Il est maintenant 16h30 et on ne répond plus à mes courriels ou appels. L'installateur ne s'est toujours pas pointé. Je vous recommande fortement d'aller ailleurs pour vos besoins en matière de foyer et cheminée.

Je voulais en faire ma nouvelle quincaillerie préférée, un endroit avec du service, mais c'est tout le contraire que j'ai eu... en plus je me suis ramassé avec un démo rouillé du produit que je voulais acheter parce que les employés n'ont pas été foutus de donner les bons morceaux lors des ventes des produits similaires. La gérante n'est pas très négociable. Les rabais ne s'appliquent que si la personne vous aime la face. Aucun employé avait le sourire dans le visage. Vraiment, c'est un endroit à éviter! Ne perdez pas votre temps là, vous serez mieux servi ailleurs et vous ne vous ferez pas vendre un article qui ne semble pas neuf au prix d'un neuf! Oui, je l'ai pris quand même parce que j'en avais besoin là et que je ne pouvais pas me permettre de faire le tour de Québec pour en acheter une autre ailleurs!

Ce centre RONA semble petit, mais je peux vous dire qu’ils ont beaucoup plus de matériaux qu’on pourrait y croire. Ils sont bien ordonnés et tout est propre BRAVO C’est bien plus agréable de magasiner dans un magasin où l’on peut trouvé du personnel qui sont prêt à vous aider comme pour ce RONA. Finalement, Plusieurs spéciaux sur des produits intéressants qui m’ont surpris ! La photo que j’ai mis c’est RONA qui permet aux gens d’aller déposer des vêtements à donner pour l’organisation qui s’appelle ENTRAIDE DIABÉTIQUE. Merci à ce RONA de permettre à cette organisation de laisser un bac pour récupérer les vêtements des gens qui en font un don. Cet organisation aide plusieurs plusieurs personnes via leurs services et autres types de collaboration. MERCI

un service médiocre, j'ai contacter un représentant de la section foyer un lundi matin par téléphone, je suis propriétaire de deux foyer Jotul (env 6000$ de foyer) je dois en faire réparé un. Le messieurs n'avait pas l'air heureux d'être la un lundi matin...Après seulement 5 minutes avec moi au téléphone il m'a dit on passera pas 2 heures au téléphone ensemble pour vous aider à localier le numéros de votre pièce. J'ai d'autre chose à faire !! Mon chère messieurs, en plus de me confirmer que je ne ferai pas réparé mon Jotul. Vous m'avez aussi perdu comme client et vous avez par le fait même ternie la réputation de ce manufacturier. Je déconseille à tout le monde d'aller acheter là les représentants ne connaissent pas le service à la clientèle

Bons employés... Malheureusement c'est tout de ce que il y a de bon à cet endroit. Les employés doivent faire des tâches qui sont non réglementaire selon la CNESST (comme soulever de grosses charges seuls alors qu'elle sont dangereuse et devrait être porté à deux). Le gérant de la cour à bois (je pense qu'il s'appelait Danny car c'est le nom que j'ai entendu) a été très irrespectueux envers moi lors de mon passage. Je ne remettrais plus jamais les pieds à cet endroit et mériterais définitivement une rencontre avec la CNESST pour les normes de sécurités au travail. Je trouve cela déplorable qu'un endroit est gérer par des incompétents et que cela met au risques des employés. (expérience à la cour à bois)

Conseillés incompétent qui te vende des affaires qui ne fonctionnent pas et au lieu de trouver une solution font passer les clients pour des colons et te montre gentiment la porte de sortie. Un conseil n’achetez pas de siège de toilette si vous avez une toilette monobloc, leur siège de toilette se fixe par dessous et quand vous leur répondez qu’il n’y a pas d’accès pour visser par dessous ils vous réponde qu’il faut démonter la toilette au complet pour installer le siège. En 20 ans de métier c’est la première fois que j’entends une réponse aussi absurde. Pour un siège qui doit leur coûter 15$ ils viennent de perdre un client.

Aucun service a 8:00 quand le magasin ferme a 9:00 ont me dit que les comis de plancher sont en pause hummmm une pause une heure avant la fermeture J'ai du demander a une caissiere pour qu'elle me prépare le fumoir que je voulais acheter. En arriere a l'entrepot c'est le comble le gars me demande c'est quoi un fumoir c'est moi qui lui dit qu'il devrais vérifier avec les bbq pour le trouver.Ensuite î me demande si c'est bien ce que j'ai acheter heuuuu vérifie le numéro d'article.Haaaa et j'ai dû le prendre et le mettre dans mon véhicule Le prochain coup m'a prendre le bbq a 1000$ a côté ils ne ferais même pas la différence

Premièrement service incompétent et TRES TRES LENT! Plusieurs erreurs de pièces pour mon foyer. M'appelle pour me dire de passer chercher ma commande, une fois sur place, me disent qu'elle a été annulé et ne trouve rien. Pièce reçue plus me disent aucun problème que je peux installer mon foyer etc. Pour finalement devoir désinstaller le tout et y ajouter la pièce. Je vous épargne tous les détails mais j'ai fait 3 aller-retour pour ma commande pleine d'erreurs et à chaque visite j'ai passé minimum 2 heures sur place dû à leur service pourri!!!!!! PLUS JAMAIS je retournerai la bas

Honnêtement. Cela fait quelques mois que j'achète des accessoires chez Rona Durand et découpe aussi mais je suis de plus en plus déçu. La découpe ne savent pas lire des cotations ou dimensions, certains des vendeurs nous disent leur prix soi-disant des matériaux alors qu'ils sont dans le champs le plus total. Que dire du directeur qui ne fait pas du tout sa job. C'est devenu plate et non professionnel. Dommage. A l'époque de Monsieur Durand, ça allait bien mieux. Deux ou trois personnes sont compétentes mais personne d'autres.

Pire service à la clientèle! Attitude tellement non professionnelle. Ils n'ont rien ou ils ne savent pas ce qu'ils ont. On m'a transféré à 3 personnes pour finalement me faire dire qu'ils n’ont pas ce que je cherche, mais que de toute façon, le commis était sur "un autre call"!! Pas de temps de me répondre pour m'indiquer les filtres à air conditionné. Je me suis rendue au Canac, on m'a indiqué en arrivant où se situent les filtres, j'ai reçu d'excellents conseils et j'ai acheté. Processus de 5 minutes! Je ne recommande pas.

Pour un dépanneur du coin c'est parfait si tu ne veux pas aller trop loin et que ça te prend quelque chose rapidement. Un petit bémol au comptoir des matériaux ! L'homme qui était la ne désirait pas tant m'aider à trouver ce que j'avais besoin ! Une autre fois c'est un jeune fille qui a préférée me dire qu'elle avait plus le produit à la place de prendre l'échelle et me descendre le produit que je voulais ! Je le voyais sur la tablette :) Faut être débrouillard quand tu vas la !

Surveiller votre facture car des erreurs de prix son possible, pour ma part je n'ai pas acheté un demi poteau pour escalier qui était le double du prix de l'affichage de leur étagère...55$ au lieu de trente... J'ai trouvé chez Canac à 23,75$ ça valait le détour! Le service était condescendant cette fois là mais j'avais déjà eu une bonne expérience avec d'autres employés. Faut être prêt à un coup de hasard. Beaucoup de choix toutefois, et un magasin propre et rempli en général.

Il faut attendre un peu (absolument rien de déraisonnable) pour le service au comptoir mais une fois qu'on nous sert, le conseiller prend le temps de bien s'occuper de nous. Service de livraison à prix très raisonnable et dans des délais très courts. Ils mettent la marchandise à votre porte ou même sur le toit. C'est un grand avantage par rapport à Rona l'entrepôt qui ne livre pas (à ma connaissance).

Quincaillerie très complète et a bon prix. De tout pour tout les travaux. Grande choix de matériaux et produits , vous trouverez tous ce dont vous avez besoin. Plomberie, électricité, bois de construction, quincaillerie,peinture, et il y a aussi une très grande section saisonnière et plus de tout les foyers ce sont les pros . Plus besoin de magasiner, un seul endroit suffit Durand

Je suis aller vendredi le 14 et aujourd'hui pas facile se faire répondre au matériaux demande des planche de venir pas sur qu Ils ont ça,je lui demande celui pour l'humidité il ne le sais pas aujourd'hui je demande si ils ont du prefini sont encore pas sûr de leurs stocks ne savent pas quelle couleurs qu ils ont si ils en ont alors je suis parti ailleurs chercher mon stock

Si vous avez besoin de matériaux, armé vous de patience. Chaque fois, c'est toujours la même histoire. Les contacteurs ont leurs propres commis, tandis que les particuliers attendent. Un peu plus de personnels pour nous répondre serait très apprécié pour donner du service. Les prix sont plus chers que la concurrence je m'attendrais a en avoir un peu plus pour mon argent.

Je voulais acheter un produit précis d'un fournisseur québécois et Rona est distributeur selon le site du fabricant. Le commis rencontré ne connaissait pas le produit et pas plus le gérant. Revenez la semaine prochaine m'a-t-on dit! Mets--en que je vais dépensé du carburant et y retourner. J'ai trouvé un autre distributeur et j'ai été bien servi.

Le magasin promet d'égaler le prix d'un poêle au granule avec un prix moindre d'un concurrent mais l'orsque l'on se rend sur place pour acheter le produit, le gérant ne veut pas transiger à ce prix même si j'ai ma preuve écrite du concurrent. Ne je suis pas prêt de retourner à cette quincaillerie. Vive le temps que c'était Durand.!!

Malheureusement un bon magasin avec beaucoup de choix. J'ai attendu environ 20 minutes avec 3 clients et 5 conseillers aux alentours.. donc pour le service... c'est pas fort fort... J'ai du retourner car ce que j'avais besoin ne marchait pas suite au conseil ... et finalement j'ai trouve...en fin de soiree...

Je suis un peu déçu parce que je me suis fié sur internet pour aller à cet endroit qui était le seul selon le site qui avait l'item que je cherchais en tablette ! Malheureusement, Il semble que le site internet ne correspond pas à la réalité La prochaine fois je vais appeler avant de me déplacer. …

Difficile d'avoir de l'aide d'un préposé compétent. Et ne posez surtout pas une question un peu idiote (mais quand on ne sait pas, on ne sait pas) vous voudra des yeux en l'air ou un soupir de certains employés. Cependant dans la cours a bois, service exceptionnel les 3-4 fois que j'ai eu à y aller!

Ordinaire merci comme place. On m’a passé des planches de bois brisé au 1/3 lors d’une commande. À mes doléances on me répond que c’est à moi de surveiller la qualité des matériaux. Ben oui toé, regrade ben, je vais aller ailleurs où les ouvriers font leur travail de façon professionnel. Bye bye!

Bonjour j ai voulu retourné un galon de teinture acheté 4 jours avant ,mais je n avais pas de facture , il n ont pas été capable de retrouver la facture ,dans leur système,il mon offert une carte cadeau de 50. avis j avais payer 67.99 j'ai refuser ,pas de service fin pour moi cette quincaillerie

Ce matin, j ai fait face a une situation déplaisante pour l achat d"un produit dans le magasin. Mais, le directeur (Steve) a compris la situation, montré de l'empathie et a trouvé une alternative pour me livrer ce produit directement a mon domicile. Service 5 étoiles du directeur du Magasin !

Une des pires expériences comme consommateur que j’ai jamais eu. On blame le client , on ne rappelle pas , on me charge des frais accessoires sans arrêt et les heures de livraison prévu ne sont jamais respectés. Sérieusement , acheter votre foyer ailleurs. Une bande de clown.

Une plus petite quincaillerie mais on trouve toujours le personnel pour nous aider. Aujourd'hui le Monsieur a été super patient avec mes chaînes pour 55 pieds se chaînes couper en 1,5 et 6 pieds!! Toute était bien identifié rendu à la caisse alors ça là très bien été! Merci

Mauvais service, personnel soit bête, soit peu informé, soit pas envie d'aider... Prix largement plus chers qu'au Canac. Beaucoup d'items non-disponibles. Souvent de longue files à la caisse. Souvent mêlés dans l'impression de bons de cours... Bref, endroit à éviter...

Pour être simple, service de marde... Je commande seulement 3 pièces avec explication simple, je ne reçois pas les bonne pièces en plus d'avoir attendu 30 minutes dans la cour avec un commis qui ne trouve rien.. 1 an plus tard, rien n'a changé... Très déçu du service.

Y ALLER ... C'EST L'ADOPTÉ ! Le service est exceptionnel. Les employés sont à l'écoute de vos besoins et nous donnent de précieux conseils. Le professionnalisme, la disponibilité et l'honnêteté des employés est remarquable. C'est ma quincaillerie depuis 10 ans déjà !

Le vomis au comptoir des pièces est zéro courtois. Tellement difficile d’acheter un contre plaqué. Je suis repartie les mains vident. Je n’y retournerai pas ! Étant propriétaire de mon entreprise, je trouve intolérable de voir des employés agir de la sorte.

Beau grand magasin! Grand stationnement. Toujours très bien conseillé dans plusieurs départements : foyer, électricité, peinture et décoration, etc. Un excellent service avec un très beau sourire à chaque visite! Félicitations à tous! Je recommande ! …

Évitez le Rona sur l’Ormière. J ai acheté de la céramique dans un autre Rona mais celui-ci en avait pas assez pour mes besoins et il m a donc référé le Rona sur l’ormière car il en avait. A mon arrivé j ai parlé avec le gérant et celui-ci m … Plus

Après un achat de foyer 11 000$ (Payé en entier à l’achat ) j’ai attendu 4 mois pour l’installation. Après plusieurs suivis (tjs reçu de manière désagréable) ils sont venus installer mon foyer et ils m’ont chargé un supplément de 300$ pour … Plus

Service excellent, part contre ce soir un employé ( jeune garçon) au matériaux ne portait pas son masque . Pourtant ces obligatoires présentement. Je ne comprends pas que les employés autour de lui qui parlaient avec lui même ne disaient rien..

Sortir des commandes arrière nous sommes laissé à nous même... bête comme c pieds quelle porte sortie!? Pis ma carte tombé entre deux caisse oups désolé dit caissière,deplus surcharge du prix coûtant du poêle acheté chequez vos factures...

Bon produits mais le service après vente que nous avons reçu suite à l'achat d'un poêle à bois et cheminée est pitoyable! Pas de suivi et on ne retourne pas nos appels suite certains délais dans la certification de l'installation. … Plus

J'ai acheté un poêle le 1er septembre et impossible d'obtenir un rendez-vous pour l'installation. Personne ne répond à mes appels. Je vais au magasin et on me dit qu'on va me rappeler sans faute mais toujours rien. Service déplorable.

Je suis allé acheter aujourd'hui et je n'ai pas aimé il faut entrer dans le magasin pour payer il n'y a pas de caisse pour côté jardin mais, je suis allée chez home dépôt ancienne-lorette eu ils sont équipés côté jardin bone soirée.

L'expérience de ramassage pourrait être améliorée, nous étions plusieurs à attendre et 1 seile caissiere de dispo quand aucun client attendais pour pauer aux autres caisses...une fois servi, cela a été rapide par contre. Merci

Personnel compétent et attentionné! Bravo au saisonnier et aux matériaux. :) On a aussi pris notre foyer au bois là-bas, service impeccable de la dame sur place qui a pris le temps de nous expliquer différentes choses.

Magasin très propre et personnel très chaleureux. Le seul hic c'est la cours qui prend un éternité à se faire servir et les prix.... vraiment cher si je compare avec un compétiteur. J'y vais seulement pour dépanner.

40 minutes pour récupérer 3 tuyau de poêle à l’entrepôt et ce n’était pas le rush un autre employer est venu m’aider même s’il ne connaissait pas le département.Finalement le retardataire est arrivé sans s’excuser

Super services lorsque nous les avons contacter pour notre construction de maison. Nous avons fait affaire avec M. Gaetan et M.Roger, très sympathique et amicale. Bravo pour votre service de qualité supprérieur.

Personnel courtois et souriant. Très bon service à la clientèle. Le magasin lui-même mériterait un rafraîchissement. L’éclairage est très moyen. L’expérience de magasinage pourrait être améliorée.

Il y a un grand choix de produits mais peu de conseils. Lorsque vous réussissez à attraper un conseiller le service est médiocre et le conseiller semble avoir hâte de terminer la conversation!

Les prix n'ont juste pas d'allure, des voleurs! C'était la dernière fois que je mettais les pieds là, prochaine fois je vais faire le détour et aller chez Canac payer 2 fois moins cher.

Service exceptionnel. Le jeune commis à tout fait pour nous satisfaire même s'il n'était pas dans son rayon. Il s'est rendu à l'entrepôt pour nous apporter ce qui manquait en magasin.

Prix excessif dans les Rona. Un exemple une sonnette à $23,99 et la même chez canac $16,99, la différence $7.00 plus taxes plus cher POURQUOI RONA vous abusez de nous les Clients.

Je cherchais une pièce de remplacement et le conseillé m’a fortement recommandé d’acheter sur Amazon ou directement du fournisseur (le site du fournisseur m’envoyais à ce Rona!)

Super quincaillerie, bcp de produits, s’il manque de quoi, juste à demander à un conseiller et il vous le trouvera. De plus il n’y a plus les rabais pour les militaires! Désolé…

J'ai trouvé des Lumieres Led avec un spectre lumineux en lumens parfait pour faire pousser les plantes a l interieur je suis ravis je donne 5 etoiles et recommande à tous

Très bien servis , par l'expérience du commis Régis, pour l'achat poele a bois ,très compétent ,grâce à Régis choisis le bon poêle à bois , Merci Régis pour les conseils

Très bon service, les employés que j'ai interpellés aujourd'hui étaient souriants et efficaces. Mêmes les jeunes Je vais toujours là, il y a de tout à bons prix! …

TRÈS IMPORTANT de faire vos devoirs avant d'acheter à cette quincaillerie!! Je me suis fait rembourser une pelle que j'ai vu 20$ moins cher ailleur le lendemain.

Nous sommes allés pour acheter un poêle à bois et le commis ne s'est pas déranger pour venir nous voir et aussi il était prompt. Nous sommes partis ailleurs.

Service déficient, manque de personnel. Un grand changement depuis que Rona a acheté. Avec les Durands le service était meilleur dans tous les départements.

J'ai passé une commande en ligne et tout c'est très bien déroulé pour cueillir mon produit dans la cours. Service clientèle excellent lors de mon passage!

Mauvaise sélection, mauvais service, mauvaise expérience. Pas moyen d'avoir du service sans attitude. Je vais faire un effort particulier pour éviter.

Je suis allé au secteur saisonnier et j ai été bien servi et bien conseiller pour un problème avec mon b b q servi avec expérience et gentillesse

L'employer qui ma servi à l'entrepôt étais vraiment patient il à pris le temp de m'aider à mettre mon achat dans ma voiture très bon services

Vers 13h, le jeudi 4 août 2022, caisse 2 …. Caissier extraordinaire! Je ne sais pas ton nom mais tu es vraiment un excellent employé!

Pas de personnel suffisant. 15 mins attente au matériaux et 10 mins a la caisse. 2 caissières seulement. Durand n eft ce qu'il était.

Un service parfait. La conseillère qui m'a servi, m'a aider dans ma recherche en quincaillerie. Je recommande cet endroit à tous!!!

J'ai reçu un excellent service même au retour de marchandise. Vraiment la jeune dame était à son affaire. Bravo à toute l'équipe.

La qualité du service a beaucoup diminué. Je peux comprendre que le personnel de qualité peut être dur à trouver présentement...

Ils gardaient des centaines de pièces de BBQ et maintenant, ils n'ont presque plus rien. Ils nous réfèrent à un autre commerce.

D'excellents conseils! Employés dévoués, compétents et pleins de bonnes idées pour nos projets En menuiserie, Raymond est top!

Dans section des foyers, le conseiller sur place étant très jeune m'a semblé très compétant avec une très belle personnalité.

Excellent service, le M. De l'entrepôt connaissait vraiment son affaire, super patient et sympa avec moi qui y connaît rien

Bon choix de produits et un excellent service à clientèle ! Les commis et caissières sont vraiment intéressés à nous aider.

Bon service et on y trouve de tout! Toutefois le classement des rangées porte a confusion. De plus ils n'ont pas de paypass

Excellent service reçu quand j'ai acheté mes convecteurs et quand j'ai dû ramener des trucs pour remboursement. Merci!

court moment mais quand tu trouves ce qu'il faut rapidement ;) c'est parfait :D j'adore cette Quincaillerie :D merci

Il manque souvent les accessoires que je recherche. C'était beaucoup mieux lorsque c'était la quincaillerie Durand.

Excellent service à la clientèle. Une étoile en moins pour la longue attente dû à la recherche de mon accessoires.

Beaucoup d attente au comptoir de service, caisse, dans la cour pour réception de notre commande. Ouf patience !

Ils ont pas mal tout ce qu’on cherche. Excellent service à la clientèle. Par contre les plantes manque de soins

Personnellement tous étaient serviables et souriants ! La bonne recette gagnante du service aux clients ! Merci

Super service ! L'endroit a l'interrieur était bien tenue ! Tout les employers était sympathiques et souriant !

Merci Rona lormiere pour ce fabuleux sapin de noel : sitôt installé sitôt dénudé.... Direction poubelle …

On trouve toujours tout ce que l'on cherche et les commis sont toujours souriant.. tk ceux que j'ai eu !

Très utile et spécialisée en matière de quincaillerie. Les prix sont discutable, mais honoré au besoin.

Toujours un excellent service attentionné, compétent et souriant. Entreprise locale, nons produits

Le service de Annabel dans le département des peinture était impeccable, elle s’y connaît! 10/10

Bon service et conseille grand choix de poile à bois électro ménager outillage couvre plancher

Service ordinaire côté électricité personnel bête arogant. Côté peinture et chauffage exellent

Beaucoup de choix en plomberie et aussi pour les poêle a bois ,granules , foyers bon service!

Bon service et quand même assez de stock pour les travaux mais il manque parfois des items.

Quincaillerie de type familial. Prix compétitif grand stationnement gratuit et bien situé

Merci pour l'excellent service comme toujours. Vous êtes à l'écoute des clients.

Super équipe excellent service et les jeunes sont vraiment compétents et polis

Wow, j'etais entouré de racistes. Meme le gerant m'as montré aucun respect!

Tout est trop cher. Je vais chez Canac si le même produit y est vendu.

Les employés sont de très bon conseil. Service rapide et efficace.

Bon service mais prix beaucoup trop cher ,20%plus cher que Canac!

Je lève mon chapeau à Eric, (peinture) sevice impeccable! Merci!

Service rapide pour trouver l'article donc j'avais besoin