Es una pena que en estos tiempos que corren no aprendamos! Acompañé a mi pareja al hospital y al ir a consultar un asunto a admisión en consultas externas de traumatología la atención recibida fué pésima. Ante esta situación, decidimos ir a poner una reclamación a atención al paciente y aquí viene lo mejor (porque creo que no son conscientes de en qué departamento están trabajando), mientras esposa rellenaba la pertinente hoja de reclamaciones (después de sentir la poca gana y empatía de la mujer que nos recibió) entró una mujer de avanzada edad y la pobre venía porque necesitaba unas pruebas suyas y la estaban mareando de varios departamentos del hospital y la había mandado allí, cualquier fue nuestra sorpresa cuando la empatía hacia esta pobre señora fue nula, y la manera de hablarla y el comportamiento de la mujer que la atendió fue MUY DESAGRADABLE Y MALEDUCADA... sinceramente creo que si las personas que trabajan en este departamento no son capaces de empatizar con los paciente y ser respetuosos con ellos mal vamos, porque se creo atención al paciente como ayuda a los PACIENTES!! Asi que deberían de prestar atención a las personas que trabajan en dicho departamento y si no son válidas o no quieren trabajar allí, estoy seguro que hay persona que lo harían muchísimo mejor y más respetuosas!! Se que esto no llegará a ningún lado, pero tenía que escribirlo.

Está claro q cada uno cuenta la fiesta según la baila,pero es bueno saber lo positivo y lo negativo y estadísticamente,valorar . Estoy leyendo q hay de todo. Desgraciadamente soy asidua de ese hospital desde 1998( primero infantil y luego el central)y agradecida a todos sus profesionales,pero es cierto q de un tiempo a esta parte estoy viendo "cosas" q antes no ocurrían.... Quizá no sea el personal sanitario el q esté fallando....puede ser el propio sistema...no lo sé,o simplemente q últimamente se están "estrellando" con nosotros,pero ya van unas cuantas seguidas y me da q pensar. Observo q no hay ninguna contestación a tanta reseña,nadie se ocupa de estas valoraciones??? En las empresas siempre hay una persona(profesional) q se ocupa de las RRSS.Aqui no??? O quizá si,pero mejor no responder. Creo q esto solo lo leemos los interesados,tristemente... Y también creo q Atención al paciente tampoco ayuda mucho,será mi siguiente paso... Hospital de referencia......pues,menos mal q es de REFERENCIA.....en eso confíe yo.....y verdaderos profesionales ...y todos los medios a su alcance..... Pero,cuando las cosas están de ocurrir,ocurren,eso nos dijeron...y sí,tienen razón,no todo está en nuestras manos, pero lo q si está es más empatía y más volcarse con los pacientes q lo han sufrido y lo siguen sufriendo,hablo de patologías crónicas. Saludos.

Awful hospital and ER! I came in at about 3 AM as a foreigner (EU citizen) in need of some antibiotics as I had forgotten to bring them with me on vacation in Madrid. Despite not even being close to being overfilled, the average wait time for this ER was about 4 hours, or even more. I sat there alongside a woman whimpering and crying out in pain, an old lady struggling to breathe, etc. - Sick people having to resort to sleep on uncomfortable old chairs and not in the slightest paid any attention to! Kind of dehumanizing, to be perfectly honest. Thank God I did not have something actually more serious. After about an hour, the nurse came to the waiting area to check on me. Two hours have gone by and I was getting impatient. Nurses told me they had alerted the doctor. Another hour goes by, still no doctor in sight. At that point, we were all sitting there waiting for the paint on the wall to dry. Finally, at about 6:30 AM (!!!) a doctor came to fill my prescription. Yet it was not until about 7 AM that I could finally go home. The others still had to wait… Never go to the ER of this hospital unless you like to be ignored. Or if you like to look at the sunrise even though you went to the hospital in the middle of the night for antibiotics. Such a shame…

UN EQUIPO ENTERO DE SUPERPROFESIONALES, DOCENTES, PROFESIONALES Y SUPEPROFESIONALES! ESA FUE MI EXPERIENCIA 9 DIAS . SOLO TENGO PALABRAS DE AGRADECIMIENTO. LA ATENCIÓN, EL TRATO HUMANO, LA PREOCUPACIÓN DE CURAR AL PACIENTE Y EL INTERERES DE EXPLICARLE PASO A PASO ,DIA A DIA AL PACIENTE, OLÉ, OLÉ Y OLÉ! AGRADEZCO A TODO EL EQUIPO EN GENERAL. PERO ,SOBRE TODO : A NEUROLOGIA ,A LOS PROFESIONALES QUE ME HAN ATENDIDO CON CARIÑO Y PACIENCIA CUÁNDO ME PUSE ISTERICA AL NO SABER QUE ME PASA. GRACIAS. Limpieza : atención y servicio impecable . Celadores : atención y servicio impecable. Auxiliares: atención y servicio impecable. Enfermeras : atención y servicio impecable. Personal de prácticas: atención y servicio impecable . Profesionales de Resonancia magnetica ,Ecografias ,Punción lumbar, Electoencefalograma ,Analiticas : atención y servicio impecable . Médicos, profesionales ,todos ,todos ,todos : atención y servicio impecable . Turnos : mañana, tarde y noche ,igual : atención y servicio impecable. Todo va y todo viene! Ellos están ahí para siempre para ayudar ,explicar investigar y con el fin de curar al paciente . Gracias.

Yo personalmente, como hija de paciente, no puedo estar más agradecida al maravilloso equipo que salvo literalmente la vida de mi padre, que permaneció en uci de unidad coronaria aproximadamente 1 mes, que pedazo equipo, que humanidad, que dedicación, no puedo estar más agradecida a cada uno de ellos, con cuánto amor cuidaron a mi padre durante este tiempo, son un montón y si alguno olvido o no nombro ruego me perdonen, pero todos y cada uno de ellos han dejado su piel en cada segundo de la vida de mi padre, Miguel( el nombre no lo olvidare porque dio la causalidad de que había 2 a cual más maravilloso) Isaac( quien pasó 1 semana con mi padre porque luego tuvo que marcharse de vacaciones , pero una semana que para mi , fue sanadora , con cuanto amor trato a mi padre y con cuanto amor me trato a mi tranquilizándome en todo momento ) Sandra, Laura, david, no dejemos atrás al maravilloso y profesional cardiólogo que llevo desde el minuto 0 el caso de mi padre Doctor Iago Sousa, profesional y atento en todo momento, me dejo mil nombres , pero todos y cada uno de vosotros, gracias y mil gracias , por tanto.

Esta reseña va para el doctor Marcos Chico que me atendió de urgencias en el hospital. Me sentí asustada por su veredicto después de revisar mi radiografía pero al verme la cara me explicó todo muy bien y así me quedé más tranquila. A pesar de todo el jaleo que tenían ese día se tomó el tiempo necesario hasta que le pregunté todo. Es increíble la cantidad de pacientes que pasan por las manos de estos profesionales y aún así tienen la buena actitud de explicarte todas tus dudas. Fue muy amable y educado. Y para que engañarnos también se agradece ver personal sanitario joven por los hospitales y centros de salud. El trato de todo el personal fue excelente y no tuve que esperar mucho en todo el proceso. Lo único malo fue: 1-Hay parte del hospital que esta para renovar, te ponen carteles de que están en obras pero mas bien parece que están en ruinas. 2-Había dos chicas con uniforme del hospital sentadas en dos sillas y a pesar de toda la gente que había pasando por allí, ellas solo estaban con su móvil. No sé cual era su trabajo pero tampoco parecía que les importara mucho.

Lamentable la falta de profesionalidad del área de Traumatología. Tras un accidente tráfico (27 septiembre) el Samur me trasladó a urgencias, inmovilizada. Así permanecí en una camilla de plástico (cuchara) más de 2 horas, en el box de Trauma, pues no se realizan las pruebas radiológicas si no hay un médico presente. Tras reclamarlo a voz en grito se me realizaron (gracias a médico de cirugía). Traumatología no me informa de nada y me facilita la enfermera el informe de alta. Estaba equivocado, se lo llevan y acude la Traumatóloga riéndose "Ups un error del ordenador". Tras consultarle que hacer con el pie que no podía apoyar en el suelo, volvieron las risas y contestación "pues que quieres que te diga...traumatólogicamente no hay nada que impida que andes, ja ja ja". Al día siguiente me pusieron una férula con escayola en dicho pie en otro hospital. INDIGNANTE el trato y la atención de la traumatóloga que no cumple con su obligación de cuidar al enfermo. BRAVO por el servicio de enfermería que en todo momento fueron unos auténticos profesionales.

Creo que los que van de Pascuas a ramos a un hospital, pueden verlo así, pero las personas que llevamos años yendo, sabemos un poco más, las urgencias son interminables, primero falta d personal, gracias a Ayuso, segundo gracias al cierre de centros de salud de urgencias, la gente está yendo a urgencias por casos que se podrían resolver en atención primaria, colapsando las urgencias, tercero, te hacen las pruebas que haga falta, con la consistente tardanza, si no lo ven claro, van haciendo más, mínimo, 4 horas, que hay médicos bordes, enfermeras?? X supuesto que puede haber, pero en mi experiencia, el 98% del personal de enfermería, amabilísimas, y cuando vas con cita, depende la consulta, he llegado a esperar más de 2 horas, lo de paciente se lleva implícito, pero prefiero esperar PORQUE cuando me toca a mí, también están su tiempo. Mejor, id a ciertos hospitales que abrieron semiprivados en Madrid, están supernuevos pero esos sí que dejan mucho que desear.

La atención esta vez a mi padre siendo de paliativos no ha sido humana ni correcta Atención son pacientes,no ganado y a las familias se las trata con respeto no con prepotencia o altanería . El carbón ardiente se lo pasan de unos a otros hasta que llega un momento en que consideran que la información a familiares o bien no es necesaria o bien tienes que estar allí 24horas a su disposición y no les importan las formas,eso sí no se aclaran de quién lleva al paciente,pero si de ingresarlo en medicina interna para no hacerle nada,porque para ellos es un número y no es su familia. Sin aire acondicionado ,la comida fatal y lo peor mezclado en planta con enfermos de COVID Una auténtica vergüenza !!!! El deterioro es tan evidente que este hospital debería atender mejor en agosto Enhorabuena a los responsables de este hospital !!!Nunca me sentí más humillada y degradada

No puedo estar más contenta, me han operado de tiroides y tanto las enfermeras, celadores, cirujanas, todos, han hecho que mi estancia en el hospital sea lo más ameno posible, estaba muerta de miedo y con cariño, vocación y buenos gestos hicieron que me sintiera mucho mejor. Muchas gracias a la Doctora Leyre a los demás cirujanos, nose los nombres pero de verdad, muchas gracias, sin vosotros todo sería más difícil, gracias por el trabajo, el cariño, la forma de explicar todo y la empatia que a veces no vemos en otros profesionales, se nota cuando se trabaja por vocación, gracias a la chica que se parecía a Lucía de la isla de las tentaciones, su cara fue la última que recuerdo antes de dormirme y transmitía paz y amor, gracias, de verdad. Gracias a todo el hospital, por operarme a mi y a mi hermana, al doctor Mercader también. Sois ángeles.

Mi experiencia nefasta, llegue con un corte muy profundo que necesitaba de puntos de sutura.Al llegar las enfermeras fenomenal, pero luego me llevaron a una sala de espera esperando a que me viese un médico.Señores 3 horas sangrando y decidí irme porque no me vio nadie y lo único que me decían es que había gente delante mía.A que consideran ustedes una Urgencia?. "Si no decido irme me hubiesen dejado seguir hechando sangre hasta cuándo". Soy autónomo y creo que llevo muchos años sin aparecer por un hospital y para una vez que lo necesito no me han atendido correctamente. Esto me hace reflexionar para que pago una burrada de impuestos si cuándo de verdad he necesitado algo me han dado la espalda. Muy bien por las enfermeras nefasto por parte del médico de turno.Bajo su conciencia.

Horrible. El 19 diciembre 2019, estando embarazada de 36 semanas, de noche había roto bolsas y tenía contracciones. Fui ahí, que es donde me correspondía y no me creyeron, el "ginecólogo" hizo un test de tiras donde no sabía decir si detectaba liquido amniotico o no, a pesar de decirle claramente de haber visto salir el agua. No me ingresaron y me mandaron en casa con "refiere dolor púbico" y diciendo que el agua que me había salido eran "misterios del embarazo". Por suerte, tenía seguro privado y así me ingresaron en un centro privado que estaba de parto y mi hijo necesitó de una semana de UCI por estrés respiratorio necesitando intubación para respirar nada más nacer . Si fuera por ellos, hubiera parido sola en casa sin asistencia y mi hijo no habría sobrevivido. Nefasto.

Hay que decir tanto lo bueno como lo malo, El personal sanitario excelente, es un sitio muy grande y nunca había ido ,me costó encontrar donde tenía que ir,todo al que le pregunte respondiéndome súper amable y con mucha paciencia ,las enfermas muy agradables y profesionales, el doctor que me atendió que no me acuerdo su nombre (maxilofacial ) aun más educado y agradable . Todo fue genial y muy rápido, hasta que me tuve que sacar sangre, pase por varios sitios que me derivaron y llegué a extracciones. Aún ahí el personal muy agradables y educados,pero estaba citada a las 11:15 y salí de ahí a las 13:00,muchísima gente, no cabiamos dentro de la sala y había aún más gente esperando en la calle . Todos nerviosos y de mal humor,gente que llevaba desde las 9 de la mañana,etc.

Hablo como trabajadora. Me ofrecen un contrato por teléfono y cuando voy a firmarlo en persona (soy de otra comunidad autónoma), es totalmente diferente y obviamente peor. Termino accediendo a trabajar con el contrato que me ofrecen y no me explican nada, la organización interna es nefasta, voy aprendiendo a base de fallos. Y sin contar que la carga de trabajo es inhumana. Además aún estoy esperando a que me paguen parte de agosto y septiembre. El departamento de nóminas comentan que depende de qué el supervisor haya enviado la documentación correctamente, y el supervisor comenta que está todo al día. No volveré a trabajar allí y espero no tener que necesitar nunca los servicios de este hospital.

Uno de los más grandes hospitales de la Comunidad de Madrid, la verdad que está muy envejecido, las habitaciones son pequeñas donde había dos camas, ahora hay 3, está todo un poco saturado. El trato fue el correcto, incluso muy muy bueno, nunca vi mala cara y mal gesto, la comida del hospital, no es que sea raro, pero estaba buena, por lo menos los días que estuve ingresado. Las instalaciones muy viejas, puertas muy antiguas y habitaciones que se han quedado pequeñas. El pero, a la hora de las citas, te marean un poco para poder conseguir las algunas veces, aunque el personal administrativo es bueno, yo creo que lo enmienda.

Quiero felicitar al equipo de otorrinolaringología y en especial al doctor Mario Fernández, mi madre ingresó de urgencias en mayo con insuficiencia respiratoria y ha tenido que ser operada dos veces de una cirugía muy complicada. Por lo tanto ha estado muchos días ingresada y tanto el doctor Mario Fernandez, todos los doctores de su equipo como las enfermeras, el personal de limpieza y celadores han hecho que todo sea más fácil y nos hemos sentido cuidados, pero sobre todo con mucho cariño, así que espero que les llegue esta felicitación y reconocimiento a la gran profesionalidad que han demostrado.

Una mierda muuuy grande el servicio de urgencias,siempre que he tenido que venir más de 11 horas de espera y eso que tengo un tumor en la cabeza y y una minusvalía del 65%....trabajan sin ningún tipo de estrés y responden con muchas mentiras....sobre todo para hacer los scaners cuando están vacíos de pacientes y están hablando en corrillo y yo esperando 11 horas....pésima gestión por parte de la directora....no me cansaré de poner quejas ni por escrito en atención al paciente ni por redes sociales y por supuesto de boca a boca que es la mejor publicidad ..LAMENTABLE!!!!!!

De verguenza. Vengo de Toledo que mi madre esta hospitalizada y menos mal que traje comida. El menú es pésimo. Ayer tuvo par a comer judias blancas y tortilla. Las judias, zanahoria y patatas duras y crudas no se podian partir ni con el tenedor, y la tortilla chiclosa y con agua, si no llego a traer comida mi madre no come en todo el dia o que pasa??? A parte las enfermeras le cambian la medicacion y los horarios de las tomas, o directamente no la atienden o me tiro dias pidiendo sus medicinas y que "luego se lo traemos". Las he tenido que llamar la atencion varias veces

He ido por dolor abdominal vomitos y diarrea y me han tenido 5 horas esperando por la analita y suero para hidratarme el que nunca recibi por que me empece a sentir peor esperando destendida y sin un diagnostico, para esperar mejor una cita esto no es culpa del personal ssnitarios que los pbres no se dan a basto para tantos pacientes es en urgencia, lo cual se podria evitar contratando mas personal sanitario y extendiendo las citas con los médicos de cabecera en los centros de salud, agilizando asi la atencion, evitando colapsos en las salas de emergencia,

Pésima atención en el área de Urología! Te citan a las 08:00hrs por dar un ejemplo! Y llegas a la hora pautada, pero te atienden a las 12:00hrs, es una falta de respeto total, y la la respuesta de la recepcionista es, los médicos organizan según lo que ellos quieran! En pocas palabras atienden a sus conocidos que llegan cuando se les da la gana y a las personas que han cita a una hora en específico los ponen a esperar horas! Que falta de respeto tan grande! Esto demuestra una sola cosa! La falta de profesionalismo de los que laboran en esa área.

Mi madre murió el pasado día 24 después de estar 25 años en diálisis atendida en este hospital durante 24 de esos 25 años. Quiero dar las gracias al equipo de Nefrologia, así como al de cardiologia y a otros muchos que trataron a mi madre por sus múltiples complicaciones porque gracias a ellos la sacaron adelante durante todo este tiempo. Todo lo que pidan los profesionales de este hospital es poco. Deberían hacerles bastante más caso de lo que les hacen tanto a nivel estatal como autonómico. Muchísimas gracias a todos ellos.

Si queréis llamar a los teléfonos de citaciones, no lo hagáis, no responde nadie. Además, si llamas a la centralita del hospital y les comentas el caso, te indican que lo saben y que están hartos de decirle a los que llaman que no lo coge nadie. Solución, te indican que acudas presencialmente. Ah y si envías un correo, que es la otra opción que te plantean, te rechaza el correo porque, según ellos no vacían el buzón de correo, osea, ni p... caso. Para eso tenemos teléfonos de atencion y correos electrónicos. Penoso

En urgencias te atienden rápidamente y son profesiones y pacientes en esto... Pero cuidado si vienen por garganta,tos o malestar general te sacarán a otro compartimiento fuera y al Aldo del hospital, pues ahy te tendrán más de 4 horas en puras pruebas de rutina q se hacen inmediatamente pero q ahy se demoran demasiado. Atentos si van a Urgencias sin salir del hospital bien, pero si es por fuera prepárense a dormir ahy( voy 4 horas por ahora pero esto está para rato y solo hay 5 personas eso es lo más impresionante)

Una vergüenza los tiempos de espera para cualquier cosa. Una vergüenza el trato de una de las enfermeras hacia mi hijo a la hora de hacerle un electro. Una vergüenza que la doctora, para distraerle, le pregunte cosas del cole y luego las utilice en el informe del alta para no reconocer que llevamos allí un montón de horas y no tienen ni puñetera idea. Y no, no estaban colapsados ni nada parecido. Lo del informe lo acabo de leer, si estuviese un poco más cerca volvía a ver si se le caía la cara de vergüenza.

Estuve hospitalizada en cardiología por un cambio de válvula y en general bien. Pero no me gusta que los médicos no te explican nada y no hay mucha profesionalidad. Se cometen errores como que te dan medicación sacando de tu receta electrónica. Todo lo que has tomado en la vida te lo meten allí sin consultar y comprobar. Un poco desorganizado todo. Y la zona coronaria un desastre. Sitio donde tiene a que descansar después de una cirugía, tremendo ruido por parte de los empleados. Allí pondría un 0

Llegué en urgencias con una infección fea de muela que llevaba más de 10dias con antibióticos y sin efecto, día anterior estuve en urgencias en Infanta Leonor y solo me pincharon enantym y me mandaron a casa. Quiero agradecer a Angela S. Del H.Gregorio Marañón que me quitó un abceso odontogeno , gran profesional muy amable, humana me comentó el proceso en cada momento ,me aconsejó en todo el proceso de después. Da gusto encontrar médicos así de dedicados a su profesión. Muchas gracias por todo.

alucinante el trato que dan a los pacientes en urgencias, personas de 70, 80 o 90 años más de 6h esperando para una analítica urgente, para que les atiendan, mientras que ellos están dando vueltas por el pasillo y los boxes y poco que decir del poco tacto y protección de datos del paciente ya que te dicen el diagnóstico delante de todo el mundo y en los boxes no dicen nada a los acompañantes de los pacientes que se sientan en los sillones... Una vergüenza de hospital y poca profesionalidad.

En una experiencia " traumatica" ,en este hospital me han atendido como nunca lo han hecho. (Vengo de otra comunidad y me ha llamado mucho la atencion la diferencia. )Con cariño y mucha empatia. Desde las limpiadoras, celadores, enfermeras, doctores, anestesista, etc.. TODOS absolutamente todos han sido profesionales en su " acometido". Por ello les quiero felicitar. Porque no siempre te encuentras con gente a la que le gusta su trabajo, y ademas lo hacen bien y con cariño, muccho cariño.

Fui a urgencias con mi hijo ya que se había hecho un corte en el dedo con un cristal, la atención fue impecable, tanto de la cirujana infantil como de las enfermeras, el trato humano fue maravilloso con mi hijo y conmigo ya que perdí el conocimiento al ver cómo le cosían el dedo, muchas gracias por vuestra atención, apenas le ha quedado cicatriz, y por darme un zumo para que me recupere, sois increíbles y enhorabuen por tener médicos y enfermeras tan atentas!!

A mi me da igual si ese historial se cae a pedazos , si las camas son de cartón , y si tengo que esperar 5 horas . Se que cuando estás Lili muriéndote solo quieres que te atiendan, y ate enfadas , pero por favor !!! El personal es el mejor del mundo ,no soy española pero los españoles deberían de estar orgullosos por el hospital que tenéis yo ,agradecida infinita mente con cada uno de ellos y no se pero son las 5 am aquí y digo es que son perfectos!!!!!

Personal y enfermeras muy profesionales y amables. La malo es el desbordamiento de pacientes en urgencias...no tragan y toca esperar ambulancias hora y media, ingresos hospitalarios de urgencia mas de 24h por falta de camas. Madrid no traga a tanta gente, al menos el hospital Gregorio Marañon. Hacen falta mas hospitales(infraestructuras) y medios materiales y personales. El personal, pese a la saturacion....muy profesional y cercanos con los pacientes

Dantesco el espectáculo que acabo de presenciar por la jefa de enfermeras en la zona de analíticas. Chillando a una mujer porque a ella no le iba el escaner y luego quitándole de las manos y de mala manera a una señora de unos 70 años el móvil de la oreja para ponerse a discutir por el teléfono. Una persona soberbia e impresentable que ha hecho algo más amenas, por desgracia, las casi dos horas de espera para que me saquen sangre, todo una verguenza.

Una vergüenza, mi padre que tiene nutricion por sonda debería ingresar antes de las 3 porque mañana le quitan un tumor y venimos y nos dicen que no hay camas y que tiene que esperar de 3 a 4 horas a que tengan todo listo. Es de vergüenza que una persona enferma tenga que estar sin comer y sin medicarse por la mala coordinación. Se le ha sacado de su casa y de su comida por cumplir un horario que nos han impuesto y ahora quien paga es mi padre.

Encantada con el trabajo de los profesionales de oncología Pero es de vergüenza que un edificio de nueva construcción cómo es el pabellón oncológico, tenga múltiples barreras para las personas en silla de ruedas. La rampa de la entrada al edificio termina en escalón. Los baños para discapacitados son tan estrechos que no permiten dar la vuelta para cerrar la puerta. Vergonzoso, espero que se exijan responsabilidades a la empresa constructora

Estuve en urgencias y es lamentable.Desde 7 de la mañana hasta las 9 no se acercó ni un médico y estaba casi vacío. Cuando monté cólera y puse una reclamación pasando un rato me llamaron.Encima la doctora me dijo que yo tenía tensión alta y se preocupaba más por esto que por otra causa de mi urgencia.Y me pregunta es si tanto se preocupaba ,porque en dos horas no me atendieron y no me proporcionan una pastilla..Muy mal servicio de urgencias.

Es mi hospital donde siempre me ha atendido excelentemente, ayer 16-10-23 específicamente estuve en el área 1 de urgencias tanto la enfermera Patricia como la ayúdate de la mañana y las de la tarde fueron, encantadoras y excelentes profesionales, también quería indicar que el personal que toma los datos en recepción, son muy amables, muchas gracias al hospital Gregorio Marañón por tener esta calidad de profesionales, un saludo Amilcar Blanco

Sinceramente excelente hospital, debido a sus instalaciones, atención y profesionalismo por parte del personal médico y sanitario… Mi hijo estuvo hospitalizado en el Area de nefrologías infantil, estamos muy agradecidos con las enfermeras: La señora Pilar, Ana, Barbara y María! Gracias por su buena disposición, amabilidad y cariño con nuestro hijo. Hacen excelente labor. Estas palabras de agradecimiento se quedan cortas! Bendiciones.

Mi opinión es UNA VERGÜENZA un hospital de los más importantes en España que las habitaciones sean INFRAHUMANAS un sitio donde al estar enfermo y donde sus familiares acompañen en una situación de enfermedad no tengan aire en la habitación comentado con una enfermera nos comenta que su plantas que están estropeados y que podemos traer en este caso con unas temperaturas casi de40 grados un ventilador pero esto SEÑORES es SERIO

Nadie va al H&M a quejarse de Amancio Ortega pero sí nos quejamos al personal sanitario de la gestión de la comunidad... Entendamos la situación y felicitemos a las maravillosas personas que nos cuidan y salvan la vida. GRACIAS RAQUEL, PACO, ÁNGELES, MIGUEL ÁNGEL DE REA Y A PEDRO, ROSALÍA DE PLANTA 3 (TÓRAX) Y TODOS Y TODAS LOS QUE HABÉIS HECHO QUE VUELVA A VIVIR!! Ánimo con esa lucha incansable que se nutre de pura vocación.

Was passed around to 5 different nurses (only one of which seemed to care) over a 6 hour wait time, all to eventually be told that nothing was wrong with me despite having near-crippling abdomen pain and the only solution offered was more painkillers. Still trying to determine my ailment but I'm horrified at the "oh well good luck" attitude many of the staff have. If 0 stars were possible that's what I'd be giving here

En este hospital tenéis que saber que mandan a gente de 84 años a sus casas sin soluciones y hacen pruebas a las tres semanas de estar hospitalizada , es una vergüenza . Teniendo una fuga de sangre en el corazón no ponen medidas y las enfermeras le dan sal cuando tiene hipertensión , estamos hablando de una tensión de 20 , genial todo . La solución que dan es echarles a su casa y si se mueren no tener culpa .

Ayer tuve que ir a urgencias del hospital Gregorio marañón. Me atendieron súper bien. Muchas gracias a todas las personas que me atendieron allí, las enfermeras Nuria y Coral, el doctor Fernández Acosta que me tuvo que poner 22 puntos y no me dolió nada, a los técnicos del Tac, súper agradables, al celador... Iba con mucho miedo y estos profesionales ayudan a que todo sea más llevadero. Muchas gracias.

Una vergüenza el estado de este hospital, no funciona bien ni el aire acondicionado, habitaciones lamentables baños tercermundistas… no dudo de el buen hacer de los empleados pero no dan a basto, pierden tubos de sangre, se les olvida hacer pruebas… ojalá los responsables de la sanidad madrileña sean atendidos en este hospital de la misma manera que lo hacemos los contribuyentes…. Sinvergüenzas

Tenía una resonancia en el día de ayer a las 20h y recibí una llamada tres cuartos de hora antes para pedirme por favor que fuera una hora después, porque iban con retraso. Así debería ser siempre. En lugar de hacerte esperar porque sí, poder darte la oportunidad de ir un poco más tarde. Un diez por la enfermera que me llamó y enhorabuena por su trabajo, ya que una vez allí me trató muy bien.

Es un buen hospital, muy limpio en su interior, bien mantenido, aire acondicionado a una temperatura correcta y buena iluminación, salas de esperas con mobiliario en buen estado, el personal enfermero, médico de primera calidad, solo una observación en su parte exterior de la entrada, requiere una limpieza profunda, lo recomiendo, aunque les deseo lleno de salud y que sea solo prevenir

Una vergüenza estar más de dos horas esperando para una analítica, y más vergonzoso aún ver a gente mayor, con movilidad reducida y con problemas físicos esperando ser atendidos (y un poco de empatía de personal sanitario y demás pacientes). No hay derecho a esto. Civismo 0. La foto es sólo de la gente que estaba esperando fuera. Dentro, el asunto era infinitamente peor.

Muy lamentable el servicio de urgencias. 12 horas de espera para analítica y resonancia. Y seguimos esperando. Servicio mediocre y vejatorio para los pacientes. Falta de empatía y trato muy malo. Se nota una gran falta de personal y de profesionalidad. Servicio penoso. Esta es la sanidad pública de la que presumen algunas. Es una pena que se trate a las personas así.

HORRIBLE, catastrófico, no tiene calificativo, se quieren cargar la sanidad de la Comunidad de Madrid. Entramos en urgencias con mi madre de 92 años a las 8:30 y hasta las 22 nadie nos decía nada, casi 14 horas esperando. No había almohadas, nadie nos daba una explicación. A las 23 h. Nos dicen que está todo bien pero que falta un análisis de orina . Es humano esto?

POR FAVOR ESTAMOS EN EL S. XXl arreglen los sistemas. Los tiempos de espera. El trato... Y los médicos que pasen de los pacientes echenlos, que hay otros muchos con ganas de trabajar.Pagamos una seguridad social que muchos no tenemos . Pésimo. Solo espero que no sea tarde para mi riñón cuando les dé por hacerme caso. Que lamentable. Ojalá no les pase a ustedes.

Cinco estrellas para el servicio de maxilofacial del hospital Gregorio Marañón Al llegar te reciben en el control de citas con una sonrisa y palabras amables. En varias consultas nos han atendido a la hora de la cita, casi sin retrasos. Reconocimiento profesional a la doctora Cristina Maza Muela por el interés y la preocupación mostrada por el paciente.

La gente se queja por que quiere un luxor de hospital. La infraestructura que hay es la que hay , pero los médicos‍♀️ tuve cáncer y llevo 10 años haciéndome el seguimiento allí y los médicos son increíbles de amables, buenos, atentos yo es que les debo la vida y estoy más que agradecida con cada uno de ellos y las enfermas las mejores que visto.

Para una visita a urgencias hay que pedir vacaciones en el trabajo ...el servicio es extremadamente lento para atencion en urgencias hay que esperar como minimo 6 horas para que te vea un mesico genaral ...ahora que si te tiene que ver un especialista pe fectam nte tardas 10 horas esperando y con suerte la analiticas tardan 8 horas .... pésimo hospital

El tema de ambulancias es nefasto,no hay derecho que una persona mayor y diabetes,espere más de tres horas para volver a su domicilio,y no ha pasado una vez,si no varias xq por desgracia ha precisado de este servicio,varias veces,cogan más personal,que hay mucho paro,y nuestros mayores han cotizado muchos años para que esto funcione medianamente bien.

Los profesionales extraordinarios. El hospital General, necesita una reforma y mejorar la calidad de los enfermos. Las habitaciones deberían ser individuales, nadie merece compartir malos hábitos de compañeros. Un Hispital Público, no es gratuito, pagamos impuestos para mantenerlos con dignidad. Menos gastos en privadas y mejor calidad en la pública.

Ya no es que salga el personal sanitario a la calle con uniforme, es que salen hasta los enfermos, en pijama y zapatillas. No subo la foto por protección de datos. Una falta absoluta de higiene y un peligro enorme. SU CONTROL se debería exigir a lis gerentes, como hospital público financiado por todos. Y su denuncia por TODOS los que lo vemos

Fui con un dolor abdominal de dos días de evolución. Llegué a las 10:30h y a las 17h me derivaron al edificio de maternidad ( en este tiempo sólo me hicieron analítica de sangre y orina). En este otro edificio, mismo tiempo de espera, triaje,etc. Teniendo antecedentes de cólicos nefrítico no se dignaron a hacerme una ecografia. Una vergüenza

Instalaciones sin aire a 40 grados. Ancianos y jóvenes muertos de calor. El personal no puede más de calor que hace. Se lo estará quedando todo la i.d.a. para su casa?. Seguimos igual 8 días y lo mismo. Es inhumano 92 años y muriendo de calor. Las enfermeras ars y todo el personal una maravilla, súper buenas personas. Lo demás horroroso

La atención muy buena, personal amable y atento aunque lógicamente hay muchisima gente y van con muchas prisas. Pero los de seguridad de urgencias son muy antipáticos, mal hablados y mal educados, entiendo que su trabajo es muy aburrido pero entonces que se dediquen a otra cosa en vez de hablar mal a la gente, hay formas y formas

Desde el servicio de orl me dijeron que lo mejor para mi oído izquierdo era hacer una petrosectomia subtotal(cerrar el conducto auditivo permanentemente) y ponerme un implante coclear para escuchar, ha pasado año y medio y no logro oír nada, me sometí a una operación muy arriesgada y no me han solucionado nada, es increíble

HORRIBLE LOS TIEMPOS DE ESPERAA, AREGLAD ESO DE UNA PUÑETER@ VEZ, QUE UNO SE MUERE ESPERANDO , DE VERDAD QUE HORRIBLES LOS HOSPITALES DE ESTE PAIS MAS DE 8 HORAS DE ESPERA, PERO VOSOTROS QUE OS PENSAIS??? QUE NO TENEIS GANAS DE TRABAJAR PUES DEJAROS DE ESTA PROFESION Y DEDICAROS A OTRA COSA Y LUEGO A PAGAR IMPUESTO POR ESTO

Increíble atención fui con una ciatica muy dolorosa y se portaron genial amables y interesados en todo como los sanitarios públicos no hay nada deberian estar más valorados en todos los sentidos gracias a todo el equipo de urgencias de Gregorio Marañón comunidad de Madrid valorar más a estos profesionales como dios manda

Gracias a las profesionales de maxilofacial. Ayer me sacaron una muela del juicio y la verdad que fue cuestión de 1 minuto, Iba un poco asustada (era mi primera extracción). Me tranquilizaron mucho, me dejaron ponerme música y hoy estoy como si nada. Gracias ¡Cuidemos a quien nos cuida! ¡SANIDAD PÚBLICA DE CALIDAD!

Un matadero, operando a mi madre de tiroides cortaron por error en el esófago, lo que provocó una cadena de enfermedades que la llevaron a la muerte. Mi padre se sumió en una depresión profunda de la que no se ha recuperado. Yo tampoco lo he superado. Nadie asumió ninguna responsabilidad. Sanidad española...

Hospital lleno de profesionales como la copa de un pino. Orgullo de tener en mi país profesionales de este calibre. Si no te cae simpático algún médico o enfermero recuerda que su trabajo es salvarte la vida, si quieres simpatia y chistes en la Gran Vía hay mucha oferta a nivel teatros, musicales etc.

Q me estáis contando? Mi hija embarazada llegó a Urgencias desde las 18 y son las 22 h y se ha ido a casa sin atención, q os pasa a vosotros los sanitarios? No tenéis conciencia? Pésima la " atención" Tío ojalá no les suceda q un familiar esté enfermo porque no conseguiréis quien os atienda !

!!!!!!VERGONZOSO!!!!!Pabellón planta baja de Traumatologia habitaciones desde 900-920 son muy pequeñas y para colmo !!! SIN AIRE ACONCICIONADO!!!! Insoportable el calor que hace para los pacientes visitas y sanitario médico .Por favor arreglarlo !!!YA !!! Pondré queja en Atención al paciente.

Muy buen trato,sufrí un trutamatismo torácico y no escatimaron en nada ,me hicieron radiografías y me observaron muy bien. Muy buen trato por parte del personal y de lo mismo que me llevaron en la AMBULANCIA del SAMUR. Uno de los mejores hospitales en que me han tratado bien. Un 10. Gracias.

Los responsables del centro tendrian que usar los servicios de extraciones yver el caos es de la unica si quieren solucionar el caso desde hace meses con el nuevo sistema hemos vuelto para atras con lo bien que funcionaban antes algun listo que no tiene ni idea por lo demas perfecto gracias

Desde luego una vergüenza ,llevar más de 10 horas y sin ningún control y las enfermeras dejan mucho que desear ,vamos nos morimos antes y desde luego ver a personas mayores solas y que nadie haga nada por ellos y los tienen abandonados ,acompañen a sus padres siempre al hospital .

Nuestra esperiencia, es muy positiva. Hemos ido de Urgencias, dos veces y nos han tratado fenomenal. Nos corresponde otro, pero no había oftalmología de Urgencias. Fui, me miraron y a los dos días, me operaban de un desgarro de retina. Claro que hay gente, pero funciona bien.

Hola, como se suele decir de bien nacido es ser agradecido y aunque pasan ya bastantes años de mi estancia en el hospital, siempre lo recordaré por las grandes personas primero y los excelentes profesionales de dicho centro. Un saludo siempre os recordaré. Un abrazo a todos.

Mi marido estuvo ingresado dos meses y medio en la UCI hace un año ,allí pasamos las navidades,y no puedo tener nada más que palabras de cariño y agradecimiento a médic@s,enfermer@sy auxiliares.Muy especialmente a los doctores Pablo y Sara.Gracuas a todos y Feliz Navidad

El personal super profesional y en general atentos y muy cariñosos con los pacientes, recordemos que son los pacientes los "únicos" protagonistas de la película junto al personal sanitario. Mil gracias por el cariño y la atención que estáis dando a mi madre (88 años)

Encantada del trato que recibí desde el momento en que llegué a urgencias con mi sobrina de 6 años. El personal majo, el médico traumatólogo, Dr. Márquez, encantador, bellísima persona y profesional como la copa de un pino. Asi da gusto . Agradecidas siempre

Padecí un cáncer de colón hace 5 años, pero tengo que dar las gracias a los profesionales que me trataron: al doctor Zorrilla me atendió de maravilla en consulta y en planta, al doctor Muñoz y al doctor Blanco, le estaré agradecida mientras viva, GRACIAS

Lamentable la situación y trato que reciben los pacientes en el área de observación de urgencias. Ninguna intimidad, hacinamiento, ruido, gritos y voces las 24h, por no tener no tienen ni mantas, ni sillas para sentarse, las enfermeras no dan a basto...

Medicos , enfermeras , auxiliares un 10, profesionales y volcados en su trabajo. Descansar en traumatología es imposible , tv a todo volumen, visitas dando voces y hablando con el movil por los pasillos, incivismo generalizado en muchos visitantes.

Excelente el trato de médicos , auxiliares y matronas , la habitación que nos tocó no funcionaba el aire y pasamos un poco de calor, pero el trato humano fue excelente, muchas gracias por todo y se les nota que les gusta su trabajo, enhorabuena.

I have been many times in the 21 years living in Madrid. I have had two operations, A kidney removal and a lung problem..I was 4 years in the Oncology department..They have always been very kind to me. Of course it's a public hospital and… Más

El departamento de contratación de este Hospital es nefasto y un desastre , las dos veces que he tenido que acompañar a mi pareja se ha tirado mas de 2 horas para el proceso de firma de contrato , incluso una vez la hicieron venir y la… Más

Es una verguenza, hemos estado 10h para recetar un paracetamol… solo habia 4 medicos en todo el hospital y 6 boxes para atender a urgencias… En Andorra tienen mas boxes de emergencia y mas medicos.. Y SON 76.000 habitantes Es una VERGUENZA

Llegar a la sala de espera de urgencias de infantil a las 6 de la mañana, que no haya nadie, tener a tu bebé con 39,5 de fiebre, después de haberlo llevado allí mismo el día anterior, y que aún así tarden en llamarte más de media hora… Más

Tengo un hijo con TLP y adicción al alcohol y pastillas, fue ingresado el viernes por consumo masivo de alcohol y otras cosas que no se, s pone agresivo y se autoagrede el mismo, se escapó del hospital, lo hace cada vez que quiere, no… Más

Penoso, bajar de la ambulancia y que se tiren 2 horas para atender cuando una persona la bajan de ambulancia con mareos y vomitos, con tension baja y se equivocan y lo mandan para psiquiatría y aun siguen sin atenderte.... penosa sanidad.

Hasta ahora no me e quejado de mis médicos.. pero esto es demasiado me están mirando en m interna. Tengo echo todas las pruebas desde abril y sigo esperando que me llamen para ver los resultados .mañana me planto allía ver si está alguno

Aunque siempre este a tope y falte gente y recursos (cosa que no es culpa de las médicas y enfermeras), te tratan tan bien y con amor que no te importa esperar lo que te toque esperar según la gravedad de tu situación. Dios los bendiga!

En este hospital tratan a los pacientes como muebles, especialmente en el servicio de urgencias. Conozco clínicas veterinarias donde se trata a los animales mejor que en este hospital se trata a las personas. Lamentable y vergonzoso.

Después de pasar el día 20.12.23 en urgencias quiero resaltar a DANI UN ENFERMERO QUE ESTUVO ESA TARDE NOCHE EN EL AREA 7 DE OBSERVACION.PROFESIONAL Y DEFICADO NUNCA LE VI PARADO NO ASI AL RESTO DE SUS COMPAÑERAS. FELICIDADES DANI

Estuve ingresada por una insuficiencia respiratoria, entre de urgencias y la atención fue realmente buena, también quiero destacar la atención del doctor Correa y su equipo. Les estaré a todos inmensamente agradecida.

Instalaciones muy grandes y espaciosas. Profesionales de la salud bastante capacitados y muy atentos con los pacientes a pesar de que hay momentos de mucha presión. Amplia área para estacionar muy cerca del hospital.

Los profesionales que tiene un paciente que esté ingresado son de 10. Pero no se puede tener a alguien ingresado durante más de una semana en una habitación sin aire acondicionado. Es inhumano. Hace mucho calor.

Impecable la chica de rizos de urgencias. No sé su nombre Pero el médico Alejandro Garcia, otro chico joven de urgencias… muy agradecido Da gusto no solo el buen hacer, sino su empatía e interés Gracias

Paso de contar los tiempos de espera, algo normal en todo el caso. La atención al público está bien, cada unu por su caso. Aunque por lo visto al parecer falta más personal para una buena atención.

Un lugar donde no querrías ir. Pero, en la tarde noche, muy tranquilo, limpio y la zona de quirofanos( hasta donde pude ver), nuevo a estrenar. NO SE CUANTO TIEMPO LLEVA HECHO.

me da vergüenza de todo lo que veo a diario . Seguir engañando a los pacientes haciendo huelgas innecesarias y encubiertas . Aquí los que lo pagan son los pacientes .… Más

Una urgencia de maternidad, llevo 4 horas y medias esperando para que un ginecólogo te vea , y en la sala , no supera más de 10 personas.... …

Muy mal educadas no, lo siguiente. Se tiene que morir la gente para que se muevan un poco? Que nos atiendan bien por Dios! Que no llamamos por gusto! Vergonzoso!

Las profesionales que están en donación son maravillosas, atentas, cuidadosas, amables, me hicieron sentir súper! Por más profesionales como ellas gracias…

Acudí a urgencias por un problema dermatológico. Tres horas de espera pero la doctora residente ha sido muy amable y atenta, de ahí las cuatro estrellas.

Sinceramente una vergüenza, que no se preocupan por la salud de las personas ! Puede creer que desde las 12 am y ya son las 22 y no atienden