Olá, boa noite Gostaria de registrar uma reclamação de atendimento. Toda minha família é paciente do hospital e já realizei outros atendimentos no local. Hoje 07/04/17, infelizmente recebi um péssimo atendimento no local por parte de uma enfermeira. Dei entrada na recepção (18:30h) fui atendida pela a médica, e queixei que estava sentindo desde ontem, 06/04, incômodo na garganta, e coriza nasal. A médica prontamente me examinou e passou a medicação que deveria tomar no local (soro na veia). Me dirigi ao ambulatório e não encontrei a enfermeira no local, aguardei e ao chegar já era notável o desinteresse por parte dela. Passei meu pedido e fiquei aguardando. Ao retornar da farmácia deixou a bandeja de instrumentos cair na sala, aparentava estar alterada e sonolenta, e também não respondia minhas dúvidas, murmurava as respostas que não dava para compreender. Veio ao meu encontro para colocar o soro, era perceptível a desorganização da mesma, não sabendo onde colocar a bandeira, e executar a rotina dos procedimentos, novamente deixou a bandeira cair. Laçou meu braço e apalpou uma veia e inseriu a agulha, como estava demorando reclamei da dor e incômodo nesse momento. Meu esposo que acompanhava, pediu mais cuidado, que a mesma ignorou. A tentativa tinha sido em vão pois não havia pegado a veia. Perfurou em outro local, que também me machucou muito, mas segundo ela havia pego. Ao terminar o procedimento a dor continuava incomodando muito e começou a inchar o braço. Imediatamente perguntei se era normal sentir dor e o braço inchar, ela me respondeu que não, solicitei que retirasse, pois estava sentindo muita dor e preocupada. Fiquei muito nervosa e após o ocorrido decidi que não iria deixar a mesma fazer qualquer outra perfuração em meu braço. Meu esposo solicitou o nome da enfermeira, e ela se apresentou como Elma, mas nesse momento chegou a enfermeira chefe no local, que se apresentou também como Elma. A verdadeira Elma (enfermeira chefe) informou que o nome da enfermeira em questão não era "Elma" e sim Maria Elaine. Além de toda falha nos procedimentos médico, a mesma mentiu o nome, podendo prejudicar a colega de trabalho. Com o braço machucado entrei em pânico, e acabei indo embora sem tomar a medicação. O atendente da recepção se negou a fazer o cancelamento da medicação, por ter sido já aberta. Na ocasião havia um paciente aguardando no ambulatório, e solicitou que não gostaria que a enfermeira Maria Elaine realizasse o procedimento, alegou que no dia anterior a mesma havia machucado ele, procurando veia. Estou realizando essa reclamação, pois talvez a administração do hospital não tenha conhecimento que esse fato vêm ocorrendo e também para evitar que outros pacientes passem pelo o que passei hoje. Att. Rosiméria Pimentel

Os primeiros atendimentos neste local, foram bons. Tanto os meus, como os da minha mãe. Provavelmente porque estávamos com o plano de saúde há pouco tempo, então em relação ao sus era bem melhor. Mas hoje tivemos uma experiência HORRÍVEL. Pegamos a primeira senha as 13h09, esperamos paciente todo o tempo, minha mãe foi atendida, tomou medicação, fez exame de sangue, tomografia... Porém voltou a sentir dor, quando por volta de 21h questionamos o Dr que estava de plantão Waler José de C. Reis, que por sinal e que não é surpresa agiu com a maior grosseria, dizendo q tava " tentando ajudar", tipo assim, tô te ajudando então vc fica quieta... Sendo que estava só pedindo um posição educadamente. Logo veio o senhor que faz o exame de tomografia, tentando me explicar algo e eu tentando falar minha versão e ele disse q eu era ignorante e ele não era obrigado a passar por aquilo, se passando de vítima, logo saiu e nos deixou sozinhas. Sendo assim eu e minha mãe resolvemos ir embora, mesmo ela sentindo dor forte. Resumo: CHEGAMOS 13H09 , SAÍMOS DE LÁ AS 21H53. Quase NOVE HORAS dentro de uma EMERGÊNCIA, minha mãe com DOR, e eles queriam que a gente esperasse mais oq? TOTAL DESCASO, FAZEM VISTA GROSSA PARA NOSSA SITUAÇÃO, PASSAM POR NÓS PELO CORREDOR COMO SE A GENTE FOSSE UMA PAREDE, NÃO DÁ SEQUER UM POSICIONAMENTO SOBRE O NOSSO CASO. Enfim, esse local nem pode ser chamado de hospital, deveria ser denunciado em todos os órgãos possíveis, ser proibido de funcionar. E detalhe na ocasião que estávamos lá, uma moça começou a falar alto e reclamar que estava lá há 20 minutos e não tinha sido chamada, prontamente chamaram ela. E nós que ficamos quase NOVE HORAS, tivemos paciência demais ou não ? Sinceramente, não recomendo a ninguém que vá até lá ou entregue um familiar nas mãos dessas pessoas.

Surpreendentemente eu nunca havia frequentado somente de passar enfrente. Meu filho ficou doente precisou ser transferido para uma internação e acabei chegando de ambulância acompanhando meu filho. Toda a equipe do hospital Renassance foram espetacular com meu filho e minha família. Ele teve assistência do médico Dr. Karoly Hunkar, equipe da enfermaria, técnicos de enfermagem, copa, limpeza, nutricionista, psicólogo e recepção. Gostaria de expressar aqui toda minha alegria de como foi o atendimento com meu filho que está ainda em fase de recupera. Quero deixar meu elogio especial ao Dr Karoly pela competência e precisão no diagnóstico. E tem uma pessoa que não tenho mais como esquecer em minha vida a técnica de enfermagem de grande competência, chamaria de chefe das enfermeira de tão grande competência que essa pessoa tem, não medio esforço ela se chama Jacira Castro encantada com a dedicação e excelência em seu trabalho. Em seu plantão noturno dedicou ao meu filho de uma forma que só finalizou seu atendimento na saída do dia seguinte finalizando seu atendimento com uma massagem em todo o corpo de meu filho, no mesmo dia meu filho teve uma recuperação quase 100%. Meu filho teve uma infecção de sinusite que tomou por toda a face. E foi o hospital Renassance e toda sua equipe que me deram esse grande suporte. Além da Jacira Castro os demais funcionários também dedicados da enfermaria Antonia, Júlio, Juliana, Franciely, Ronan, nutricionista, psicólogos, e a equipe da copa dedicação com alimentação do meu filho. Sabe quando você não quer parar de falar porque deu tudo certo. Algo muito sério que foi curado com AMOR

Não aceitem regulação pra este hospital! Instalações velhas, precárias, mofadas, sem ventilação (janela), banheiro do quarto particular com pano de chão, mal lavado, encardido e fétido, como tapete. Equipe médica desprovida de qualquer interesse pelo paciente. O plantonista, Dr. Arialdo, sente e age como uma "estrela" e compartilha mau humor. Arrogante, prepotente e nada cordato, nem jaleco usa. Já o Dr. Karoly, confirmou e tratou um quadro de pneumonia sem, sequer, auscutar o pulmão.... apenas entrou no quarto e disse: "pneumonia, né?!?" Sobre a equipe de enfermagem, estava satisfeita até aparecer, na última noite a técnica de enfermagem Shirley! Profissional, aparentemente empática, até ser solicitada a ajudar levar minha avó ao banheiro. Acreditem: ela recusou até onde pode, mas ao ceder, levantou de forma abrupta a paciente de 83 anos da cama. Resultado: além da minha avó ficar tonta, perdeu o acesso do soro. A troca da roupa de cama foi realizada com a paciente sobre o leito por 2x, simplesmente porque a técnica não quis retirar-la, pois era pra fazer xixi na fralda. E "cadê a fralda"? Só servia o modelo que a tal da Shirley queria. Assim, saiu pedindo doação para os demais internados e acompanhantes, pois segundo ela eu, acompanhante, "não tinha dinheiro pra comprar fralda!"... sim, eu tive que escutar isso. Mas finalmente, fui surpreendida pelo profissionalismo e disposição em ajudar dos recepcionistas Thiago e Cristiane! Enfim, considerando o contexto, não é de surpreender que minha avó foi tratada de pneumonia sem estar com pneumonia! É. Foi isso. Corram!

Moro em Campo Grande MS, tive a infelicidade de precisar deste hospital em Goiânia, atendimento precário desde as atendentes que trabalham com total descaso, depois de horas aguardando a consulta médica, fui a sala do médico que já começou a me dar atendimento fazendo perguntas ainda em pé ao abrir a porta, mau me sentei e o mesmo já tinha exames prontos para que eu fizesse (só assim para se ganhar mais com o que os planos de saúde pagam) e lá voltei para as atendentes mais esdrúxulas de Gyn, mais 58minutos de espera até realizar as coletas, resultado dos exames?? Só em três horas depois, Ok, vamos continuar, exames prontos e volta o atendimento para as especialistas em nos deixar ainda mais doente (as recepcionistas) e então você pensa agora estou na última etapa e vou conseguir ser diagnosticado e ir embora, NÃO!!!!! A doutora foi embora e tenho que esperar o então plantonista chegar (mais uma hora sentado esperando) por fim, já se passaram mais de 6horas e ainda não fui atendido, sequer diagnosticado... Por coincidência estou aqui sentado observado uma família querendo somente um protocolo para que o médico da família remova deste péssimo hospital para outro, (por motivo de insatisfação também) e sabe o que estão ouvindo? Aguarde agora não podemos... O problema do filho deles ao que aparenta, é bem grave. Pensa na gritaria que está, percebo neste momento que meu problema é ruim, mas tem família dentro desta pocilga sofrendo com casos de vida ou morte é um atendimento desumano, frio, hostil e totalmente infindável!!!!

A primeira vez que fiquei internada fui muito bem atendida e acolhida. Dr. Marçal foi muito humano e gentil o tempo todo. Assim como toda equipe, de médicos a enfermeiros e técnicos, incluindo o pessoal da limpeza e copa. Mas recentemente minha avó ficou 26 dias na UTI e infelizmente veio a óbito. Também foi muito bem tratada e assistida. Gostaria de parabenizar a todos que sempre nos trataram com muita gentileza. O que não acontece na recepção do hospital, onde a atendente Nara não possui sensibilidade alguma, nem empatia, para poder lidar com uma pessoa que acabou de perder um ente querido. Minha mãe ligou para ter informações sobre o que precisava para dar entrada na licença nojo. E foi muito mal recepcionada, desligou o telefone e ficou aos prantos. Liguei então passados alguns minutos para resolver o que precisava, mas também questionar o mal atendimento recebido por minha mãe, e fui recebida com um atendimento pior ainda, pouco qualificado e carregado de deboche. Resolvi o que precisava quando falei com o enfermeiro Adriano, muito solícito inclusive, mas fiquei abalada e aos prantos também pelo atendimento efetuada pela recepcionista Nara. Não desejo a ninguém que está passando por um momento de dor, seja atendido da forma como nós fomos. Ao hospital toda gratidão e agradecimento. Mas a recepção precisa estar de acordo com o hospital em si. E não está.

Fiz uma cirurgia de emergência no Renaissance e fiquei internada 01 semana, sendo que correu tudo bem! Porém, qdo fiz o retorno para tirar os pontos tive a infelicidade de me consultar com o Dr. Eurípedes Barsanulfo que foi extremamente grosseiro, não gostei do atendimento dele. Reclamou o tempo todo por ter que me atender e literalmente me despachou dizendo que tinha que atender o próximo paciente, totalmente constrangedor. Quanto ao atendimento enquanto estive internada, gostei muito, enfermeiras mto simpáticas, Rita, Maria, Jô e todas as outras super atenciosas. A médica que fez minha internação (não me lembro o nome), também mto simpática. Dr. Marçal também me atendeu mto bem, fez minha cirurgia na emergência, foi bem criterioso com meu pós cirúrgico, minha cicatriz foi mínima, sou mto grata por ter salvado minha vida, pois meu caso era grave e me recuperei bem. Só não dou 5 estrelas por este constrangimento desnecessário qdo voltei para tirar os pontos. Tinham que organizar melhor o retorno do paciente dps da cirurgia, sobre quem deve ou não atender, pois o paciente não tem culpa de algo que não é resolvido e organizado entre eles. De qualquer forma, deu tdo certo, deixo meus agradecimentos a todos que me atenderam, com excessão ao médico que me atendeu no retorno.

O Pior Hospital que eu já vi na face da terra. Pode chamar de Hospital? Lembra do caso de uma criança que morreu Eduarda Elia Barbosa Martins. Entrem no Google que aparece a reportagem. Denúncia do MPGO em 2016 Vejam. SOS SAMU. É de dar medo.Fui atendida pelo Médico do Pronto socorro Dr Antônio não soube fechar diagnóstico minha mãe com 70 anos fiquei das 8:00 as 22:00 para tomar um soro e não ter nenhum monitoramento . Quando foi para UTI que horror segundo o médico da Emergência era AVC?! Depois a médica da UTI disse que era sinusite, outro Plantonista disse que era uma doença autoimume, o terceiro médico disse que iria repor o potássio Dr Karoly (pediatra),uma equipe que não tem sintonia. O Hospital não faz Ecocardiograma eu tive que implorar para fazer em outro lugar pq lá não faz. Fui corajosa ALTA a pedido mesmo pois não fecharam diagnóstico e minha mãe pegou foi uma pneumonia. Nenhum ser humano merece passar por isso. Assisti cenas horríveis.NUNCA PENSEI QUE PASSARIA POR ISSO NA MINHA VIDA.A equipe de Enfermagem discutindo na minha frente sobre pacientes. Não indico e Nunca mais piso os pés lá.Graças a Deus tirei minha mãe de lá e VIVA e com várias sequelas. alô MPGO CRM? E quem perdeu entes queridos solicitam cópia do prontuário.

Dei entrada no setor de urgência e emergência as 21:00 horas no dia 30/01/2022 foi uma espera de 3 horas até me chamarem para a consulta. meus sintomas eram de dengue: pele empolada, febre, náusea e dor abdominal. O dr me passou uma tomografia de abdômen e exames de sangue para verificar se era realmente dengue, aguardei cerca de mais 2 horas para me chamarem para cadastrar esses exames no sistema, fui chamada para a tomografia que me fizeram com CONTRASTE e logo após me chamaram para a parte mais importante que eram os exames de sangue porém não puderam ser feitos por que o contraste utilizado no exame de tomografia atrapalharia no resultado. Ou seja gastei tempo, disposição, saúde, emocional para ir nesse hospital procurando a cura para minha provável dengue e sai de lá sem os exames e resultados necessários porque me fizeram uma tomografia com CONTRASTE. Voltei para a casa as 01:40 da manhã chorando, frustrada, muito triste, com dor e ainda mais empolada, vermelha com queimação e náusea por causa do constraste. Sai pior do que quando eu cheguei ! Quem errou? Não sei ? Se foi na recepção na hora de cadastrar o exame ? se foi o médico ? Se foi o rapaz que faz o exame ? Só sei que esse tipo de falha não deve existir.

PIOR UTI! QUANDO SURGIR VAGA PRA LÁ, NÃO ACEITEM. Profissionais extremamente AMADORES, não tem condições desse lugar ainda está funcionando. Minha mãe entrou na UTI desse lugar dia 26/06 para reposição de potássio (o hospital que estava não tinha vaga e a primeira que surgiu pela regulação do IPASGO foi ai). 15hs ela entrou completamente consciente, com a saturação, pressão, oxigenação normal, e precisou da UTI para reposição do potássio ser feita de forma rápida e com acompanhamento, o que não deve ter acontecido. 17h40 estava com ela lá dentro conversando e não tinham conseguido ainda fazer o aparelho da medicação funcionar, ela estava reclamando de dores na perna, saiu o parecer do fim do dia que o quadro dela era regular e 20h34 ligaram pra irmos lá e comunicaram o falecimento dela, completamente inexplicável, é esse momento foi um terror, porque os profissionais são completamente despreparados, não conseguiram explicar nada, o médico saiu e voltou 40 min depois com outro médico pra tentar esclarecer e a causa morte está como inconclusiva.. Abrimos um inquérito policial e espero que a justiça seja feita para outras pessoas, pra nós infelizmente nada reparará. Se tem amor aos seus familiares não deixem entrar lá.

Fiquei decepcionado com a estrutura e o atendimento do Hospital Renaissance. A visita da UTI em nenhum dia foi pontual, chegando a atrasar duas horas, um desrespeito com quem consegue um breve intervalo no trabalho para visitar seu familiar. Mesmo com todo esse atraso, ao chegar na pia de higienização era comum faltar papel e sabão, o que acontecia em quase todos os outros lugares do hospital. Nos quartos da enfermaria nada parecia funcionar muito bem, por exemplo, o botão 'CHAMAR', que agilizaria o atendimento em casos emergenciais, não funcionava, pois fomos orientados a chamar gritando, se necessário. Por falar em gritar, o isolamento acústico dentro do quarto era péssimo. Várias vezes meu familiar acordava assustado com as batidas de porta e a barulheira vinda dos corredores e áreas externas. O atendimento por telefone também é superficial e aparentemente desinteressado, ao ligarmos para saber o boletim do dia, as informações eram vagas e se contradiziam com o que conversávamos com o médico na hora da visita, sem contar quando simplesmente não havia boletim para ser passado. Dou duas estrelas apenas por dois motivos, a alimentação que era bem servida e por um funcionário ou outro que era agradável.

Péssimo hospital, não recomendo, me deixou revoltado, indignado com o atendimento, principalmente na alta da minha mãe, onde nenhum médico apareceu para informar o quadro de saúde dela, e qual as providências deveria tomar, pedimos para falar com médico nem assim compareceu, somente o maqueiro para levar, quando ela saiu da UTI a expressão de dor e sofrimento já era visível, direto para casa (não sei se é um procedimento correto de hospital para paciente que sai da UTI), chegando em casa o quadro se agravou, por volta da tarde ligamos para reclamar na ouvidoria, e na recepção disse que não tinha, e foi transferido para o médico que deu alta a ela, e teve a ousadia de falar que ela saiu bem de lá (mais que revolta isso), pois ela não estava nada bem. Ela passou a noite inteira gemendo de dores, chorava e dizia que foi amarrada por 3 dias e sem comer. No dia seguinte foi necessário usar o plano de saúde dela e constava em aberto a internação no Renaissance, ganhando mais diária, e minha mãe com dores fortes em casa. Senhor médico cadê o "JURAMENTO DE HIPÓCRATES" que o senhor fez?? Hoje minha querida e amada mãe está em um caixão no cemitério. Se vc tem um ente querido NÃO RECOMENDO este hospital.

Infelizmente não tem organização a partir do momento que é internada, minha mãe fez uma cirurgia dia 07/04/17 como ela tem 66 anos fui ser acompanhante e ficamos em apartamento pensando está fazendo o melhor para ela. Já pra começar pedi que avisasse na copa as 15:30hs que no jantar já providenciasse o meu pois teria direito como acompanhante,infelizmente não serviram alegaram que as refeições são tercerizadas e não tinha mesmo eu avisando com antecedência. Minha mãe ficou deitada 25 minutos em uma estreitissima maca antes da cirurgia, quando ela foi pro apartamento de vez enquando entrava uma técnica de enfermagem que não sabia nem do que teria sido a cirurgia e tentaram colocar dipirona no soro que já tinha dipirona. O sofá e travesseiros molhados , pedi novas fronhas que assim mesmo acabaram molhadas, não tinha nenhuma toalha de banho nem de rosto . Pedi várias vezes e quando minha mãe recebeu alta no outro dia precisei ir atrás para pedir e me ofereceram um Lençol para ela se enxugar pois as toalhas só chegam a tarde. Então pedi pelo menos mais um Lençol que por sinal a mulher que me atendeu fez cara ruim. Precisa melhorar muito a organização e os funcionários.

Péssimo pra dizer o mínimo. O paciente fica até 3 dias sem troca de roupa de cama, com vômito ou secreção, não importa, simplesmente pq não há roupa limpa disponível e quando chega só é trocada se o acompanhante o fizer. A equipe de enfermagem é insuficiente e grosseira (com execões). Um pedido simples como troca de soro ou curativo só é atendido depois de em média 3 a 5 pedidos no posto. Meu pai adquiriu uma infecção na gastronomia na internação. Pra exemplificar, meu pai internou uma das vezes pra tomar quimioterapia as 10 da manhã, com entrega do cartão do plano no ato da internação. As 14 horas , ligam pedindo pra levar o cartão pra passar o pedido de quimioterapia, que em tese já deveria estar sendo administrada. Foi entregue novamente as 14:40. Devido a demora no pedido a quimioterapia não foi autorizada, sendo sexta feira ficou pra segunda. O paciente com câncer grave, sentindo dores ficou até as 21 horas sem medicação e com fome pois nem alimentação foi fornecida. Lamentável, um lugar que era pra ser de cuidados dá show de despreparo, falta de zelo e desrespeito com o bem estar de pacientes. As equipes de nutrição e fisioterapia são satisfatórias.

Hospital horroroso! Médicos carnívoros e descompromissada. Não conversam com os acompanhantes. Não informam nada sobre o paciente! A enfermeira Aline e uma pessoa que se intitula psicóloga da qual esqueci o nome, são duas carrascas. Minha mãe faleceu de câncer naquele hospital. Os médicos da UTI estressados, sem o mínimo de paciência para passar as informações. Não tivemos tempo de tirar minha mãe de lá. O dia em que foi para passa-la pra UTI não tinha médico de plantão. A mocinha que estava lá era ou recém formada, ou estagiária. Isso ocorreu em 2018. O cadáver de minha mãe foi para um depósito que eles deram o nome de capela. Um lugar nos fundos do hospital. Na garagem. Ela ainda estava com as mãos amarradas, o rosto todo cinza e a boca aberta ,com as veias na parte frontal levantadas, com expressão de muita dor. Minha mãe ia morrer, com certeza, já sabia-mos disso. Mas esperava-mos uma morte mais digna. Fujam desse hospital! Não entreguem seus amados nas mãos de pessoas insensíveis e incompetentes! Hoje não posso fazer mais nada! Mas creio em Deus, e a justiça de Deus não falta!

Minha experiência no Hospital não foi como paciente e sim como funcionária ou colaboradora como eles dizem. Experiência péssima por sinal, trabalhei durante 06 meses , nunca faltei ao trabalho, sempre cumpri com minhas obrigações para com o hospital, obrigações estas descritas em contrato de trabalho. Pedi minha demissão por não concordar com métodos de administração e pela falta de compromisso do hospital em cumpri com as suas obrigações , sim por que o empregador também tem obrigações. Só quero receber o que me devem. Desde o dia do meu afastamento SETEMBRO/2017, venho fazendo cobranças, via telefone, pessoalmente, e-mails, e ninguém, ninguém faz a menor questão de me dar um retorno. Eu acho o cumulo do absurdo eu ter que entrar na justiça pra requerer um valor de R$ 1.000,00. Preciso que recolham meu FGTS, isso e um direto meu , este valor de R$ R$ 1.000,00 é um valor irrisório perante aos valores altos que cobram em cirurgias e diárias de internações. Para mim isso tem um nome, não e falta de dinheiro e sim falta de CARÁTER por parte de seus dirigentes/administradores

É preciso que seja feita uma sindicância neste hospital. Minha experiência não podia ter sido pior. Acreditam que fiz um raio x da face, a profissional disse que estava tudo ok e me dispensou. Voltei no médico e ele demorou a achar o resultado no PC dele, perguntou de novo meu nome, ao dizer que achou, afirmou que ainda havia um pouco de inflamação. Passou para mim uma receita de 250.00 reais. Pior, passou uma dose tripla de Azitromicina (Astro), mandou tomar 9 dias seguidos e o normal são 3! E ele já tinha passado há 15 dias atrás o tratamento de 14 dias com outro antibiótico, o Sinot Clav (amoxicilina). Um médico que é vendedor de remédio da Drogasil ( ganha porcentagem com as receitas). Pior do que isso, depois de 3 dias chego no trabalho e me ligam do hospital pra dizer que meu raio x não ficou Bom, que é pra eu voltar e repetir. Isto após eu já ter iniciado o tratamento com os medicamentos. Então que raio x foi que ele olhou pra me passar receita? Não vou dizer o nome dele aqui porque é difícil ver médico ser preso. Muita raiva desse médico e do hospital! Nota - 1.

Mais um caso de negligência e descaso. Infelizmente não tinha visto as avaliações antes de aceitar a vaga que abriu para a minha mãe. Minha mãe tem 78 anos e está com suspeita de pneumonia há 45 dias, resistente ao tratamento, e precisou ser internada para investigar se realmente é pneumonia e realizar o tratamento urgente. O médico da internação que a atendeu no primeiro dia, Sr. William, clínico geral, se recusou a falar ao telefone com a pneumologista que a acompanhou, exigindo que ela fosse lá pessoalmente se quisesse discutir o caso (como se ela fosse abandonar o trabalho para ir ao hospital de graça e fazer o trabalho dele). A pneumologista estava fazendo o favor de auxiliá-lo, pelo bem da paciente, e ele, que não é especialista na área, se recusou. No outro dia foi atendida por outro médico, Sr. Karoly, pediatra (atendendo idosa com suspeita de pneumonia), que se recusou a fazer a broncoscopia pela internação (sugerida pela pneumologista), falando para fazer em alguma clínica e aguardar 30 dias para sair o resultado. Não recomendo esse estabelecimento.

Esse Hospital é uma piada, paciente com pneumonia já com sintomas de confusão mental, agressivo, necessitando de uti para sedar e dar continuidade do tratamento com antibióticos, equipe médica não tomou a iniciativa correta de outros hospitais quando chegam nessa gravidade. E não foi por falar em, porque o tanto que os familiares já falaram sendo que já passaram por esse mesmo problema. Não tem um enfermeiro homem para ajudar as enfermeiras no caso peso, força, hospital sem segurança alguma na portaria, paciente com confusão mental tentando fugir do hospital, vem enfermeira chefe dizer que hospital na responsabiliza se paciente quer ir embora ??? . Quando paciente está lúcido é outra coisa não com confusão mental. Por isso que esse hospital tem tanta reclamação, basta procurar nos comentários abaixo. Ou a administração do hospital não procuram saber o que seus subordinados andam fazendo ou fazem vista grossa. Cadê a administração para tomar as providências ? Não indicaria esse hospital para ninguém, creio que pelo SUS vocês serão bem mais tratados.

Minha cunhada fez uma cirurgia de vesicula na quinta feira 11/04/2019, teve complicacoes e retornou ao hospital na madrugada de ontem. La chegando nos deparamos com uma equipe de enfermagem totalmente despreparada e parece desmotivada. Eram pouco mais de 8 h da manha nao havia enfermeiras no posto de enfermagem, pois ainda nao haviam chegado. Fora que o medico sabendo que a paciente teve complicacoes ate as 11 h da manha nao tinha passado pra ve la. De repente entra um funcionario do hospital no quarto querendo leva la pro centro cirurgico, sem ao menos o medico ter falado com ela antes. Pagamos a diaria de 300 reais no quarto, o ar sem funcionar e nem comida pro acompanhante tinha.A unica excecao foi a enfermeira chefe Mariana, que fez o possivel pra nos ajudar em tudo, sempre solicita e muito educada. Esse hospital nao tem estrutura pra atender emergencia e os funcionarios pelo que vemos nao tem nenhum preparo. Por fim pedimos transferencia pra outro hospital pra evitar que o pior acontecesse.Muito indignada com Hospital Renaissance.

Péssimo hospital!!!! Levamos minha vó com uma infecção urinária para tomar remédio, foi solicitada a internação dela, após a internação minha avó foi ficando muito fraca e debilitada, chegando a delirar e não conseguindo ficar em pé por conta das medicações, sem contar que a equipe de enfermagem são sem educação e quando questionadas qual medicamento estava sendo aplicado não respondiam qual era. Em seu acesso foi formado bolhas grandes de ar, por demorarem a fazer a troca do soro quando este acabou, ao reclamar do ocorrido ao invés de tirar o ar do acesso a enfermeira/técnica de enfermagem apenas trocou o soro e o abriu jogando as bolhas de ar para dentro da veia. Mesmo minha avó apresentando uma piora no seu quadro físico deram alta para ela. Trouxemos para casa e no mesmo dia tivemos que leva-la novamente ao hospital, dessa vez em um outro, onde o atendimento foi outro e com as medicações certas em 6 horas ela já estava bem, sem dor, consciente, sem confusão mental e delírios, conseguindo se manter em pé sozinha, sem fraqueza.

Esse hospital precisa ser INTERDITADO! Nosso papel como cidadão deveria ser DENUNCIAR na ANS! Estava com dor de cabeça e o médico colocou no papel dor abdominal, além disso pediu uma tomografia do abdômen, questionei e o mesmo informou que era necessário!!! Ele ficou com raiva de mim e mandou tomar 8 sacos se soro, até a enfermeira questionou se estava com dengue e falei que não. Só tinha esse médico de plantão, ele saiu para almoçar e deixou o hospital sozinho, todos os pacientes reclamando da demora, da espera, da conduta do hospital, do médico, enfim. Um paciente foi ao banheiro e o acesso fugiu da veia, o banheiro ficou inteiramente ensanguentado e ninguém limpou por horas, pacientes entravam no banheiro e saiam sem usar com medo e nojo! Corram desse local, se pudesse avaliar com nota negativa assim teria feito. Péssimo atendimento! Ah, o médico que me atendeu já teve mandato de prisão por fraude! Alô convênios, Alô setor de contas médicas, vocês estão sendo enganados!!! Presta atenção!!!

Não aceitem regulação pra esse hospital! Infelizmente fui parar aí com minha filha antes de ler as avaliações. Ficamos na uti , fui porque a vaga saiu pra esse hospital por ser uti humanizada e ela tinha 16 anos e eu poderia ficar com ela. Passamos por maus momentos nesse hospital , minha filha só saiu viva daí graças ao dr Marcus plantonista da uti . Dou graças a Deus pela vida dele o único médico que indico nesse hospital. Equipe totalmente despreparada desde médicos a técnicos de enfermagem. Profissionais totalmente sem experiência, fisioterapeuta e médicos que sequer sabem mecher na máquina de ventilação mecânica. Deixam médicos recém formados a noite tomando conta de uma uti inteira sozinhos sem um profissional com experiência do lado. Assisti cenas de horrores nessa uti os 69 dias que passei com minha filha lá. Enfim não dá nem pra citar tudo que vivi e vi aí nesse hospital, porque nem da pra escrever aqui.

ATENDIMENTO RECEPÇÃO: a moça que me atendeu CLAUDIA, foi educada porem, tinha uma outra que não me recordo o nome, péssima sem educação com os outros pacientes, que perguntava sobre o andamento. Cheguei por volta da 13:00, fui atendida pelo medico que nem olhou na minha cara, foi o prazo de sentar ele mau ouviu os meus sintomas, me mandou fazer exame de sangue, acho que se fiquei 30 sg no consultório foi muito, o exame levou mais de 2 horas para ficar pronto, isso era 17:00 para retornar no medico tive que pegar senha como 1 atendimento, a troca de plantão foi 18:00 e o próximo medico começou atender 19:30, isso o hospital lotado de gente, fui atendida por volta das 20:40.OBS: TINHA PANOS DE CHAO ESPALHADOS POR TODO LADO E MATERIAL DE LIMPEZA NO CORREDOR E OUTRAS COISAS QUE NEM VALE A PENA FALAR. NÃO IREI MAIS E NÃO RECOMENDO ESTE HOSPITAL A NINGUEM.

CUIDADO!!! MUITO CUIDADO!! FUJAM DESTE LUGAR!!!! Nenhuma estrutura, não entendo como podem chama-lo de hospital. Quase perdi minha mãe dentro deste açougue......deu entrada com problemas cardíacos e foi tomar soro e outros remedinhos desnecessários (procedimento padrão para receber da unimed), o eletrocardiograma somente após a troca da enfermeira, quase 2 horas após nossa chegada. Por Deus conseguimos uma excelente ambulância (62 98599 8391 - recomendo) e fugimos daquele lugar. Na sequencia demos entrada no Anis Hassi (Q Deus abençoe toda a equipe deste segundo hospital, salvaram minhã mãe!!!) Não descuidem dos seus parentes, ao lermos a placa "Hospital" acreditamos q estaremos seguros, mas isso não é verdade qdo vc ingressa no Hospital Renaissance, um verdadeiro filme de terror!

Tem uma péssima equipe de enfermagem, todos os enfermeiros despreparados, sem conhecimento algum e o que dirá do cuidado; nota zero. Declaro minha opinião por amor aos que por ventura ficarão neste hospital, gostamos muito dos médicos, mas quanto a equipe de enfermagem não há condições mínima de zelo, cuidado e até mesmo de higiene, são muito irresponsáveis e despreparados. Á todos que por ventura um dia forem pra esse hospital, digo para que tenham toda atenção com seus familiares internados, pois a equipe de enfermagem não atende aos quesitos mínimos de atenção, pois não sabem nem aferir uma pressão. Não indico NUNCA!!! Nota ZERO!!! Não queria nem ter colocado uma estrela na avaliação, mas se não colocasse , não seria publicado. É um péssimo hospital!!!

Não atribuo nota negativa porque não tem! O hospital já foi bom. Hoje é péssimo! Atendimento muitíssimo demorado. Deixam apenas um médico para atender a todos, inclusive internados. Para tudo o que o paciente tem, eles pedem tomografia (aconteceu várias vezes na minha família). Parece que o hospital vive disso, mas não investe em profissionais. Já fiquei mais de 6 horas para ser atendido e liberado. E não foi porque houve internação. Apenas um exame feito lá mesmo (TC, como sempre!) Só para o primeiro atendimento no balcão chega a demorar uma hora. Pacientes chegam a dormir nas cadeiras da recepção. Não recomendo! Não se deixe enganar pela fachada do prédio! Procure uma UPA que será melhor atendido. Ou vá a um hospital que respeita os pacientes.

Há cerca de cinco anos eu indicava o hospital pra todo mundo. Hoje não recomendo mais. Passei por vários atendimentos no feriado de carnaval e até que a consulta de emergência foi boa. O problema é depois: recepcionista que não sabe colocar os códigos dis exames e aí pedem pra vc voltar no outro dia; vc faz uma tomografia e se não solicitar as imagens eles não entregam; você solicita e eles te ignoram; e quando o médico pede tomografia os atendentes colocam os pacientes pra fazer no hospital sem lhe dar opções de outros hospitais. Voltei pra uma consulta dois dias depois do atendimento, cheguei 11:30 e são 13:40 o médico cirurgião não começou a atender e sequer deu satisfação pros pacientes. Péssimo em conjunto esse hospital.

PÉSSIMO! Demos entrada com minha avó, já tem mais 12h que ela está internada e muito fraca. Nenhum médico foi verificar o estado de saúde dela neste período. Nem soro está tomando! Péssimo mesmo este hospital! Ligamos varias vezes procurando falar com um médico responsável e nenhuma delas conseguimos contato. Não existe um cuidado adequando para com os pacientes. Administração péssima, não dão informação para os pacientes. E o quadro clínico de quem entra geralmente não melhora, basta ler as demais avaliações. Parece-me que só existe enfermeiros e auxiliares gerindo este Hospital. Minha pior experiência com um ente querido meu! Acho que o Ministério público deveria interditar esse estabelecimento. Lamentável!

Não foi uma boa experiência!!! Impressora sem funcionar, (sem o documento e pedido, ninguém atende). Colocar a mão no paciente e perguntar se ele esta bem? Podemos fazer isso em casa. (sei que é procedimento. Porem ficar apenas nisso aí?) Depois de acamando no pronto socorro, demorar 3 horas para um eletrocardiograma, e entregar o exame pela metade... (descaso total). Apenas tivemos informação ("informação" é diferente de resultados) dos atendimentos tanto na recepção e tanto no pronto socorro, após ter que alterar e cobrar de forma nada cordial... Resumo, retirei meu pai desse local, famos para um outro, diferença foi notada de forma que é até engraçado!!! Fato ocorrido em 26/02/23 Danilo M. Costa.

Apesar de parecer mais vazio que os demais e estar em uma área nobre, o atendimento é extremamente demorado. Tinha apenas 1 pessoa à minha frente e eu fiquei cerca de 1h40 aguardando o médico me atender e quando cheguei no consultório ele havia saído e ainda esperei mais 20 minutos. Acabei indo embora porque o médico simplesmente não aparecia. Como só havia 1 médico, ele acabava se revezando também em outros setores do hospital, como internação. Extremamente desagradável de verdade, não vá. Além disso é um ambiente frio, sem empatia nenhuma, estranho, pessoas estranhas. O pior hospital que já fui. Melhor ir a uma UPA ou hospital maior já que a demora será similar e você passará menos raiva.

PÉSSIMO. chegamos com o meu pai normal com suspeita de AVC . ficou internado 4 dias na UTI, ganhou alta e foi para o quarto. meu pai começou a passar mal e simplesmente não tinha médico no hospital pois aviam trocado os plantões. esperamos umas 4 horas até o hospital resolver voltar meu pai para a UTI. No outro dia era pra ser feito uma drenagem no pulmão . o hospital não tinha o aparelho pra fazer a drenagem, quando o aparelho chegou eles não deram nenhuma satisfação do q iria ser feito. Os medicos mau educados, enfermeiras perdidas.moral da historia meu pai morreu 3 dias depois q essa bagunça foi feita, tenho um ódio desse hospital e não indico pra ninguem.

Dando 1 estrela porque não tem como dar 0. Chegamos no pronto atendimento 00:40, fomos atendidos antes das 02:00, as 02:30 fomos para a medicação e disseram que o rapaz do laboratório iria até lá para colher o material para os exames e que o resultado dos exames sairia em 3 horas. Já são 03:15 e nada do rapaz do laboratório, ao questionar a moça da recepção que só fica no celular, ela disse que ele estava colhendo o material do pessoal da UTI e que a previsão dele retornar era as 05 da manhã. Um cúmulo aguardar esse tempo todo só para colher material para exames. Descaso total. Obs: Nem o aparelho de tirar as senhas está funcionando, fica de enfeite.

Dr.marllon .dr.Rafahael psicóloga Maria. Todos enfermeiros da uti são bem preparados .neto e o Allan da recepção tbem .agora minha péssima avaliação e contra o enfermeiro julhio ou júnior n quero nem saber .o médico da emergência deu autorização p eu ficar na semi uti c meu pai .e esse péssimo profissional disse q lá em cima ele q manda os médicos n manda nada lá. Imagina um péssimo enfermeiro .mal educado sem preparo dizer q ele q manda aí. Isso É brincadeira né?por favor pague um curso p esse rapazinho fazer .pois os funcionário da comurg tem mas preparo do q ele .qualquer dúvida deixo meu número pode entrar em contato comigo 62984526156

Obrigada equipe Renaissance!!! Eu e meu marido ficamos internados por 8 dias com covid neste hospital e fomos muito bem atendidos...queremos parabenizar o pessoal da recepção (que nos atenderam com eficiência), maqueiro , enfermeiras, técnicos de enfermagem (que nos trataram com muito carinho), pessoal da limpeza (que mantiveram nosso quarto sempre limpinho) a turma da cozinha (que nos serviram refeições deliciosas) e nosso muito obrigada tbem ao Dr. Eurípedes que cuidou tão bem da gente...o que temos a dizer é que somos imensamente gratos à todos. Recebemos atendimento 5 estrelas....com gratidão: o casal Antônio e Claudia

Hospital muito estranho. Na entrada da UTI não pedem documento nem nada. Só falar seu nome e grau de parentesco que já pode entrar. Minha tia está com bolsa de colostomia e as enfermeiras não sabem trocar a bolsa que ela usa, precisamos ir cuidar do estoma e elas ficam achando interessante por que nunca viram daquele jeito. Ontem a bolsa estava tão cheia que estourou e eles colocaram um saquinho no lugar, sendo que ela está internada com infecção na região do abdômen. Pra entrar na UTI é só colocar uma touca no cabelo e mais nada. A pia pra lavar a mão muitas vezes está sem sabonete. Enfim... Não indico de jeito nenhum!

Definitivamente o pior Hospital de Goiânia!! Atendimento sem triagem, pacientes esperando amontoados, higiene do local precária além do que os médicos são totalmente despreparados, solicitam exames desnecessários... ( visam mais o lucro que a vida) ... um horror. Ainda não sei como esse hospital tem Alvará de Funcionamento. Se esse Hospital tem algum Gestor, ele deveria procurar outra atividade pra ele em vida, pq no que se diz respeito a Gestão ele consegue fazer a PIOR. Creio que o número de óbitos nesse hospital seja acima da média. Faça algo poder público: Anvisa, Secretaria da Saúde e Polícia Civil.

Em 2013 fui na emergência desse hospital com quadro de plaquetas baixas a primeira coisaque fizeram foi um emograma completo e tive que aguardar durante 2 horas i resultado pois o médico não deixou eu ir embora e o resultado foi leucemia promielocitica aguda!!! Estava cheia de hematomas pelo corpo e o médico plantonista foi nota mil , salvou minha vida , procurando saber o wue eu tinha. Hoje resolvi levar minha filha lá, estava febril e com dores pelo corpo e a médica nem a mão colocou, tinha um li guajar totalmente inapropriado para uma médica, estou decepcionada e muito preocupada

Passando para agradecer a todos deste hospital tive uma experiência com um ente querido que ficou por aproximadamente 30 dias a princípio ficamos apreensivos como todos que estão nessa situação com um famíliar, porém todas as vezes que falávamos com ele ele sempre nos falava da competência e do cuidado e que se sentia seguro lá,sei que estamos convivendo com um vírus novo porém gostaria de parabenizar a todos pelo cuidado que tiveram com meu irmão que vocês possam renovar as forças todos os dias e continuarem na luta parabéns toda equipe. Obrigada por cada detalhe ❤️

Péssima! Incrédula com tudo que passei nesse hospital, será que os órgãos competentes não estão fiscalizando mais? Fiz uma cirurgia e optei em não ser cedada, pois já percebi a precariedade na minha internação, quase desisti da cirurgia. Equipe despreparada, sem nenhuma ética profissional, anestesista saia diversas vezes da sala de cirurgia, gente entrando e saindo da sala de cirurgia, exigi deixar a porta fechada, pessoal mechendo no celular dentro do centro cirúrgico, que absurdo! Enfermeira grosseira mal educada. Não indico gente.

Pior UTI de Goiânia! Minha avo ficoi muitos dias internada la e era uma luta conseguir informações! Os medicos nunca estavam presentes e quandk ela faleceu, o plantonista nos chamou e deu a notícia da seguinte maneira a mim e a minha mãe: chamei voces aqui porque preciso de algumas informações para preencher o atestado de óbito dela! Humanidade zero! E pra piorar tudo ainda furtaram uma joia que ela usava no dedo quando deu entrada lá! A praxe é retirar os pertences e entregar a família no momento da internação! Lamentável!

Os enfermeiros e técnicos são ótimos. A atendente do telefone é péssima, como já falado em vários outros comentários. O pessoal da recepção presencial é atencioso (ao contrário da atendente no telefone). Não ter horário marcado mas somente trabalhar com ordem de chegada é um desrespeito com o paciente, sempre esperamos 3 a 5h para uma consulta! Ficamos internados por covid. Fomos muito bem tratados pela equipe. Pena que a organização do local deixe a desejar desse tanto a competência dos profissionais de saúde...

O PIOR HOSPITAL QUE JÁ FUI. Levei um amigo idoso (64 anos), que estava passando mau vomitando sangue. Foram quase 3 horas de espera, não foi feita triagem alguma, nem aferição da pressão nem temperatura, nada. O idoso voltou a passar mau, foi ao banheiro vomitou mais sangue, dai depois de gritar por socorro veio o médico, parada cardíaca, tentativa de reanimação e MORTE. Melhor seria se tivesse levado num hospital público. No público pelo menos há uma triagem nesse Hospital RenaiMORTEssance e puro descaso!

Foi horrível a experiência, meu esposo com COVID o médico que atendeu ele, um grosso Dr Walter José de Campos Reis não passou nem um remédio pra COVID e meu esposo com o teste positivo em mãos. Receitou dipirona na veia com soro, m descaso total com a vida dos pacientes que vão lá consultar pelo plano de saúde. Eu em seguida consultei com ele particular onde paguei 250,00 na consulta e pra mim ele já receitou um monte de remédio pra tratar COVID onde fiquei sem entender nada. Nota zero pra esse médico!!!

Péssimo, estou aqui, marcaram a cirurgia da minha filha de 6 anos sem que houvesse apartamento disponível, estamos desde as seis da manhã, sem leito, sendo que já paguei particular,tem um painel digitalizado para acesso dos profissionais ninguém usa luva e o painel não está plastificado , os banheiros de uso comum sujos, não tem álcool em gel na entrada, Minha filha entrou há 3 hrs e nenhum profissional veio dar boletim algum, fora que a recepção parece uma feira. Devia ter lido essas avaliações antes.

Péssimo. Cheguei 08:00 da manhã para um retorno, o médico me pediu mais um exame complementar. Esse exame que era pra ficar pronto em 2 horas, simplesmente levou quase 4. Peguei a senha de retorno novamente e fui ser atendida já era mais de 14:00. Detalhe, de plantão aguardando retorno sem almoçar. Eles deveriam dar prioridade para retorno, desde o dia anterior indo no pronto socorro, passando mal e essa enrolação. Total falta de respeito para pacientes de emergência. Se eu pudesse dava 00 estrelas

Péssimo atendimento a começar pela recepção, educação passou longe. Nunca fomos tão mal atendidos, recepcionista Suzana pensa que está fazendo favor, kkkkk!. Único lugar que fica sem atendimento de emergência na hora do almoço, não tem médico para fazer a substituição. Revoltado, descaso com a sociedade. Ainda têm coragem de pregar e excelência em atendimento. Tenho que rir mesmo. O medico da emergência é o mesmo que faz os demais atendimentos. Emergência só quando ele está disponível, kkkk!

Foi péssima minha experiência. Eles não ligam para avisar como está o internado, não disponibilizam os exames de sangue, VOCÊ NÃO PODE TER ACESSO AOS EXAMES DE SANGUE DA PESSOA QUE ESTÁ INTERNADA só depois que é liberado ou depois que morre, você liga e o telefone não atende. É um caos ! Se tiver como fugir desse local é o melhor a fazer! Eu não pude porque na época os hospitais estavam lotados devido a covid. Meu pai morreu, infelizmente a doença o levou.

Lixo de hospital! Nem deveria ser chamado de hospital um lugar desse, mais de uma hora para fazer o cadastro da emergência da recepção, a própria supervisora do hospital fazendo o maior festa na recepção, e atender os pacientes que é bom, nada. Sem contar a falta de educação tanto dos demais recepcionistas, quanto da equipe de enfermagem! E apenas 1 médica atendendo na emergência, completo descanso, até o atendimento do SUS é mais organizado e humanizado!

Péssimo atendimento. Médico quis dar alta para minha mãe, que apresentava fortes dores abdominais. A justificativa era que estávamos em 15 de novembro e médico também descansa. Em 19/11, com diagnóstico de problemas emocionais e o pessoal da limpeza tendo reclamado porque minha mãe eliminara secreções no quarto, faleceu após ser transferida para o Hospital dos Acidentados, onde chegou com intubação seletiva (intubação mal executada).

Hospital vergonhoso e péssimo Higiene péssima ( não tinha nenhum álcool em gel em lugar nenhum) Banheiro sujo e encardido. Minha sobrinha chegou as 6 da manhã pra fazer uma cirurgia a Agora são 11:00 e não arrumaram o apartamento dela ainda! Funcionários indiferentes e surperficias. A recepção parece uma feira. ( Tem até uma lanchonete num local nada haver) Decepcionada porque não foi barato! Não volto mais e nem indico pra ninguém!

Sala de cirurgia ampla, apartamento bom. Pensar em algo melhor p acompanhante se acomoda. os enfermeiros plantonistas tinham q ser mais humildes com os acompanhante. Agora a equipe de Rogério bizinoto super profissional anestesista, instrumentadora Rosi,dr0 Rogério bizinoto quero deixa aqui meu carinho e admiração nota mil.medico super dedicado ao paciente , profissionalismo.nunca vi uma equipe cuida de um paciente tão bem .

A pior experiência da minha vida, perdi meu maior tesouro, meu esposo depois de tantos descasos e humilhações, sou profissional da saúde pública, e nunca passou na minha cabeça que um hospital particular pudesse se comportar dessa maneira, definitivamente não recomendo pra ninguém. Tem uma médica lá, que manifestou preocupação com meu esposo na semi UTI, mas sumiu, nem sei se é de lá...... Três dias de terror na UTI

Quero de antemão dizer que não sou funcionário do hospital e não tenho parentes trabalhando la. Minha mãe teve sua vida salva por toda a equipe, sem contar que eu, pelas três vezes que fui na emergência , fui muito bem atendido. Todas essas experiências foram ano passado 2020 e mais uma agora em 2021 Sou professor e quero agradecer graciosamente a toda a equipe. Agora, sempre que preciso de atendimento vou la.

Hospital não dá suporte e não chama médico e nem ajuda transferir pra onde tem ,meu cunhado está a 3 dias com trauma craniano sem nenhum neurologista,estamos tentando colocar ele em hospital que tenha fala que nós precisa correr atrás ,sendo que ele deve solicitar pela Unimed a transferência ,médicos plantonista não sabe informar nada só dificulta a vida do paciente, nunca recomendo deixar ninguém num lugar desse.

Péssimo tratamento na enfermaria. Negligenciaram muito meu pai, ele precisou ir para uti, principalmente por descaso dos profissionais. E falo isso como médica e que estava ainda de acompanhante. Porém os profissionais da uti deram atenção e cuidaram bem do caso. Retornando a enfermaria pós alta, mais negligência e descanso. Não confio, não recomendo e tive muito medo dos cuidados da equipe, guardei os nomes.

Lixo. DESUMANOS. Experiência péssima. UTI se entitula "humanizada", porém é DESUMANIZADA. Um medico intensivista não sabia responder nossas perguntas. Enfermeira "Micaela" arrogante e sem educação e sensibilidade com NINGUÉM. Eu vi e ouvi um paciente idoso pedindo água várias vezes e ninguém deu a água para ele. Tive vontade de sair do leito que eu estava para dar água àquele pobre coutado.

Um descaso total com paciente. Equipe de enfermagem totalmente despreparada!!!! A comunicaçao é zero!! Paciente dando todos os sinais de piora e nao é feito nada. Equipe do pronto atendimento e recepçao sao execelentes. Equipe de internaçao da enfermagem foi um descaso. Tinha tudo pra ser um excelente hospital mas as barbaridades q aconteceram sao inaceitaveis. Segurança do paciente zero.

Bom dia, fiquei três dias com febre. Fui no pronto socorro, fui muito bem atendido pela recepção e pela Doutora Aline, consegui fazer todos os exames no Hosptital. Demora um pouco mas faz parte, tem muita gente. Depois voltei para casa e retornei para mostrar os exames para a Doutora que agora já era outra, Doutora Carolina e também foi muito atenciosa. Parabéns fiquei satisfeito.

Pior hospital que já fiquei, muito desorganizado, cada pessoa que vc pergunta da uma informação diferente. Sumiram controle do ar-condicionado, me colocaram numa enfermaria dizendo que não podia ter acompanhante e me largaram lá passando mal depois de uma cirurgia, o botão pra chamar ajuda ficava bem distante da cama e eu quase desmaiei tentando acionar. FUJAM DESSE HOSPITAL.

Não indico esse hospital para ninguém meu pai ficou internado na UTI falta de monitoramento na UTI pressão, saturação não estava funcionando as vezes que visitei meu pai na UTI. Informações médicas desencontradas cada médico fala uma coisa diferente do outro médico plantonista infelizmente meu pai veio a óbito se vcs tem amor pelos seus familiares passe longe desse hospital.

Se você for fazer cirurgia não faça nesse Hospital, você fica internado com plano apartamento, é obrigado ficar com acompanhante, porém não fornecem alimentação para o acompanhante. Meu filho precisava de dieta pastosa pois fez cirurgia na boca e eles levam arroz, feijão, beterraba e chuchu. Claro que ele não conseguia se alimentar. Péssimo atendimento, não recomendo!

Minha Mãe, foi para esse hospital pois pisou em um caco de vidro, internaram ela na U.T.I. sem necessidade, é nesse período que ela estava na UTI o pé dela teve uma necrose em 2 dedos, os médicos negligenciaram ela (esse foi o motivo da necrose) ela foi transferida para outro hospital pra fazer a cirurgia dela, NÃO PERCA SEU TEMPO, O HUGO FICA PERTO D0 HOSPITAL

Péssimo atendimento do Dr Euripedes Barsamulfo. Se fiquei 2 minutos dentro do consultório foi muito. Pediu a um estagiário que olhasse minha garganta. Não se deu ao trabalho nem de confirmar a avaliação dele e me passou uma medicação que eu já havia dito que estava tomando. E não passou nenhuma medicação para ser praticada no momento.

Eu não sei o quê aconteceu, mas tinha pouquíssima gente no hospital, fui em busca de ser atendido na emergência e a demora para chamar a senha foi de 1 hora e meia. Após chamar e fazer meu cadastro foi mais 2 horas para ser atendido e a atendente dizendo que só tinha uma pessoa na minha frente e o médico estava atendendo normalmente.

Não sei o que foi pior, se foi ficar 50min esperando para ser chamado na recepção com o Hospital vazio ou se foi o Médico super arrogante, não olhou pra mim e nem se quer me deu boa noite, então não preciso dizer nada como foi a consulta. Chateado, estou indo em outro especialista qualificado para resolver meu problema!

Primeiro atendimento na emergência foi rápido, porém o retorno pra entrega de resultados foi um transtorno e muito demorado. Paciente idosa, com sinais de AVC aguardando na cadeira de rodas por mais de 6 horas na recepção. Não tem senha prioritária . Entregamos o protocolo pro retorno e não computaram no sistema.

Minha avó está na UTI. Já mal temos contato com o paciente, e a única coisa que esperamos e pegar o boletim das 8h e das 20h… quando não atrasam, simplesmente não colocam, aí temos que ligar, eles mal falam com a gente por telefone, diz que o sistema não está funcionando… difícil. Atendimento péssimo

Péssimo Hospital! Quem tiver amor aos seus familiares não deixem levar para esse Hospital. Minha mãe estava na UTI com intoxicação e eles tratando de pneumonia, sendo que ela não tinha quadro nenhum de pneumonia, minha mãe está viva graças a Deus e pela transferência que fiz para outro hospital.

Pior atendimento médico que já tive até hoje. Dr J.Gabriel, ortopedista. Desdenhou do raio X que levei, e ainda fez pouco caso da fratura que estou na escápula. Me perguntou o que eu queria que ele fizesse kkk. Se vc leu essa avaliação e as demais, não perca seu tempo vindo nesse hospital.

Meu esposo esteve internado lá, com COVID 19. Foi muito bem tratado pelo médico, bem como pela equipe de enfermagem. A reclamação é porque após a alta, sumiram com todos os exames realizados. Então podemos dizer que a parte administrativa e extremamente desorganizada.

Por total descaso deste hospital perdemos meu tio. Simplesmente por negligência de toda equipe, Deixaram meu tio sem banho, sem comer. Um descaso total. Visam somente o dinheiro que ganham, mantendo o paciente na UTI. Não recomendo nem para meu pior inimigo.

Atendimento da recepção é rápida, mas a emergência é péssima, só 1 médico que atende todos os dias, demora mais de 40 minutos para atender um paciente, o mesmo é o que faz internação, as vezes fica mais de horas esperando pra ser atendido.

Péssimo atendimento , médico e psicóloga sem educação ,atendentes muito mal educados,enfermeiras péssimas , sem educação ,sem respeito tanto com o paciente ,quanto com os parentes. Machucaram muito minha mãe . Não recomendado .

Graças ao Altíssimo minha filha foi bem atendida Yasmin Gonçalves de Souza da Silva e família agradece. Recebendo alta hoje da internação.Obrigado(colaboradores Médicos (as),enfermeiros(as)) Que vocês sejam abençoados sempre.

Estive no hospital ontem com sintomas de covid, o médico me atendeu DR Euripedes, passou alguns exames não me examinou, fiz os exames segundo ele está todos normais porém pcr covid está reagente para covid, estou positiva.

Atendimento MUITO demorado! Fiquei 3 horas esperando na recepção, algumas das recepcionistas super mal educadas com má vontade, só uma lá que salva!atendimento médico foi ok mas não indico pra ninguém.

Muito bom Atendimento das enfermeiras Do médico clínico geral que nos atende Estamos aqui a 4 dias Unica coisa na alimentação do internado Falta frutas … coisas mais saudáveis O Resto está tudo ok

Fui muito bem atendida, as meninas da recepção são uns amores, o médico maravilhoso e o enfermeiro que fez a medicação super educado e prestativo, não tenho nada a reclamar, somente agradecer!

Pra ser um lugar ruim, tem que melhorar bastante, atendimento sem comprometimento com a situação do cliente, médicos super sem educação e enrolados, não existe nada de bom nesse lugar

Fui 3 vezes na emergência e nenhum dos médicos me examinou. Não escutam o coração, não aferem pressão. Nada. Não encostam em vc. Apenas passam exames e te mandam para medicação.

Hospital de péssimo atendimento, vc chega com o paciente passando mal no pronto socorro e vc fica horas pra ser atendido na recepção. As atendentes não te dão nenhuma atenção,.

Horrível, fiquei internada 4 dias, e ninguém sabia me dizer o que tinha dado meus exames. Na hora da alta nem soube explica qual era o profissional que tinha que procurar.

Excelente, e minha família somos pacientes há muitos anos. Dr Rafael Haddad e sua assistente Nara Juliana são pessoas e profissionais excepcionais! Toda gratidão!!!

olá. foi muito boa equipe dedicada e prestativa pronta a.atender dentro da necessidade do paciente dedico a todos parabéns em especial ao enfermeiro Hailsom.

PÉSSIMO HOSPITAL, acomodação horrível, não fornecem nem água nos leitos, nem lençol a estrutura do prédio muito antiga tudo caindo aos pedaços.

Emergência dia de domingo SOMENTE com um médico. Demanda altíssima e atendimento demorado. Sugiro procurarem outra emergência caso precisem ...

Excelente Hospital com atendimento humanizado , excelentes instalacoes e medicos renomados. Me sinto honrado em fazer parte do corpo clinico .

Atendimento péssimo! Demoram demais para atender, minha mãe passando muito mal com pedido de internação e eles não estão nem aí. Um absurdo!

Atendimento de emergência é horrível. Único médico em atendimento, fila de 15 pessoas, fiquei 2 horas esperando e sai sem atendimento

Alguém sabe como faz pra vê resultados de exame? No site não tem essa opção , e já liguei lá mais de 20 vezes ninguém atende.

Eu gostei sim. Precisei internar para fazer cirurgia e todos me atenderam super bem. Indico com toda certeza

Bons médicos e enfermaria para pronto socorro, mas em alguns horários o atendimento é bem demorado

Não indico pra ninguém! Jamais se internem nesse lugar! Um lixo a beira da falência!

E literalmente o pior da cidade, se vc ama seus familiares então passem longe de lá

Atendimento na emergência muito demorado, e não dão preferência para idosos.

Liga 10 vezes na recepção, e eles não atende, chama até cair.

Muito bom atendimento do médico e também das enfermeiras.

Um bom hospital com bom atendimento e boas instalações.

Ok