Am 12.04 bekam ich eine Email, dass meine Bestellung die ich online getätigt habe und in diese Filiale hab schicken lassen, versandt wurde. Am 18 wunderte ich mich langsam, dass ich immernoch keine Bestätigung zur Abholung bekommen habe. Ich versuchte in der Filiale über den Tag verteilt anzurufen. Vergebens. Nicht ein mal ging man an das Telefon. Heute am 24 rief ich dann schon genervt den Kundenservice an und wollte wissen, wo denn mein Paket bleibe, dass ja nun schon vor 12 Tagen verschickt wurde. Dort sagte man mir, dass die Ware seit dem 19 in der Filiale sei, man dort aber wohl vergessen habe das Paket einzuscannen, so dass ich auch keine Benachrichtigung erhielt. Ich versuchte nochmal in der Filiale anzurufen, um sicherzustellen dass die Ware auch wirklich da ist um nicht umsonst dort hin zu fahren. Wieder ging nach mehreren Versuchen niemand dran. Also entschied ich mich einfach hinzufahren. Dort angekommen begab ich mich an die Kasse wo niemand war. Wenige Meter neben mir veräumten 2 Mitarbeiter Ware und ich hörte wie Ein Mann zu seiner Kollegin fragte: " Was will DIE?!" Gemeint war ich. Als ich besagten Mitarbeiter anschaute, fragte er was ich brauche. Ich erklärte dass ich mein Paket abholen will. Er sagte zu einem vorbeigehenden Kollegen er solle sich um mich kümmern. Auch diesem sagte ich dann dass ich was abholen wolle. Der Mitarbeiter verschwand nach hinten und nach einer Minute kam noch ein anderer Mitarbeiter dem ich auch dasselbe sagte. Dieser fragte nach meinem Ausweis und endlich bekam ich mein Paket. Fazit : 4 Werktage schafft es keiner die Ware einzuscannen, das Telefon ist nur Deko und unfreundlich ( auf den ersten Mitarbeiter bezogen ) ist man auch noch. Reife Leistung! Falls ich jemals wieder online was bei JD Bestellen sollte, weiß ich jetzt schon dass ich es niemals wieder in diese Filiale liefern lassen werde .

Nach einer ebenfalls freundlichen Beratung (Samstag) den 30.10.2021 und dem Kauf von 1 Paar Schuhen, kam am Tag der Rückgabe ( Donnerstag den 05.11.2021 ), eine eskalierenden Konversation zwischen mir und den angeblichen Filialleiter. Beim Kauf der Schuhe wurde ich nichtumfassend beraten und mir wurde nicht mitgeteilt, dass bei einer Rückgabe von Reduzierten Artikel das Geld nicht zurück erstattet wird. Abgesehen davon das ich einfach veräppelt wurde war der angebliche Filialleiter sehr unprofessional und unverschämt. Er hat während der Konversation angefangen mir nach zu äffen und hat sich mehrmals in der Gespräch zwischen mir und seiner Mitarbeiterin eingemischt. So eine Filialleitung sollte es nicht geben. Über das restliche Personal kann ich nicht das selbe sagen. Die Dame an der Kasse war sehr freundlich und rücksichtsvoll. Ihre Tonlage war im Vergleich zu ihrem Vorgesetzten angemessen. Der Filialleiter sollte definitiv an einer Schulung teilnehmen und den Umgang mit Kunden lernen!!!! Nie wieder werde ich in diesen Laden gehen !!!

Mein Freund wollte heute ein Paar Adidas L.A. Trainer dort kaufen. AN dem Schuh in der Auslage war ein Schild : 80,- € statt 110,- €. Das Schild war unverkennbar an dem Schuh befestigt! An der Kasse wurden 110,- Euro verlangt und der Verkäufer hat sich nicht gewundert. Er sagte:" Ich kann keinen Preis in der Kasse ändern! Der ist da so drin! Kann verstehen, wenn Ihnen die Kauflust vergeht!" Hallo? Wir hätten den Schuh auch für 110 Euro mitgenommen, wenn er nicht reduziert gewesen wäre, aber verarschen können wir uns allein!

KAUFT BLOß NICHT BEI JD SPORTS! Nach der Auffassung des "chefs" muss er nach deutschem Gesetz eine Reklamation in unter 30 Tagen nicht annehmen. Er prahlt noch mit seiner Ausbildung bei Deichmann und redet einfach nur wirre Phrasen. Ich bezweifel, dass er irgendein Gesetz kennt - grundpolitik von JD Sports scheint es, Reklamationen einfach abzuschlagen und verstoßen somit gegen Deutsches Recht. Werde nun einen Anwalt nehmen und gucke mal wie viel "Recht" der Herr "Chef" hatte. Kauft lieber bei anderen Läden.

War schon öfters dort, immer fühlt man sich in dieser Filiale sehr unwohl als Kunde. Man wird dort regelrecht ignoriert und anstatt dass die Mitarbeiter den Kunden zuvorkommen, wartet man 15 Minuten bis man überhaupt wahrgenommen wird. Sehr unfreundliches Personal und nur wiederwillig wurden mir die passenden Schuhe in der passenden Größe aus dem Lager gebracht, als ich darum gebeten habe. Bis jetzt habe ich nur gute Erfahrungen mit JD Sports Geschäften gemacht, aber der ist nun wirklich eine Zumutung!

Die angestellten Mitarbeiter sind wohl der Meinung, sie wären in der Position Schuhe verteilen zu dürfen. Kurze Info ...........seid ihr NICHT! Ihr seid popelige Schuhverkäufer. Was aus euch wird, wenn man in der Schule nicht aufpasst, habt ihr ja bei Al Bundy gesehen. Wenn die Konzernleitung nicht an der Freundlichkeit der Mitarbeiter arbeitet, dann probiere ich eben in der Filiale ein und kaufe dann online beim günstigsten Anbieter ein.

An sich super Preise wen man günstig ein Markenschuh braucht. Viele Gegenstände jedoch ohne preis man muss fast immer den Mitarbeiter ansprechen um herauszufinden wie teuer ein Artikel ist. Die Mitarbeiter sind total unfreundlich und leben irgendwie in ihrer eigenen Gedanken Welt. Das sie jetzt mit Kunden zu tun haben wurde denen glaub ich nicht beigebracht bzw. Ist denen total egal.

Ich habe 4 Sachen gekauft und dieser Kassierer hat soooo lange gebraucht ich selber würde es schneller machen können paar Mitarbeiter sind voll eingebildet warum das? Nur weil sie bei jd arbeiten?? Trotzdem kann man sich über die Klamotten und Schuhe nicht beschweren aber sie sollten besser aufpassen wem sie einstellen ganz ehrlich manche Mitarbeiter.. ach ach ach

Fachkräftemangel in Deutschland-hier wird er deutlich!!! Fachkräfte sind das nicht, allenfalls schlecht erzogene und bildungsferne Aushilfskräfte. Mit solchem Personal wird das Einzelhandelssterben in den Innenstädten sicher schnell voranschreiten.Als Arbeitgeber würde ich mir überlegen, ob ich solch geschäftsschädigendes Verhalten dulden würde.

Die schuhe dort Sind recht gut doch. Die bestellung am Gerät fühle ich mich komplett verarscht. Ich habe zwar meine Mail hinzugefügt doch ich habe definitiv nicht auf den News letter gedrückt Und was passiert? Man bekommt dennoch Werbung von denen zugeschickt. 2/5

Sehr freundlich gute Professionelle Beratung und so gut wie immer neue Modelle an Sneakers und Turnschuhen da. Und falls Mal nicht kann man über ein Terminal nach den Sachen suchen die man haben möchte und Bestellen. Alles zusammen 5 von 5 Sterne.

Unfreundlichkeit, unprofessionell und chronisch überfüllt mit Jugendlichen, die andere Kunden belästigen. Man fühlt sich hier wie in einem vollgestopften Bus in Oberbarmen - die Kunden sind hier auch dementsprechend...

rude, arrogant, very unpleasant experience. I bought 4 pairs of sneakers. One was damaged after a day of wearing. We tried to replace them. The manager literally kicked us out by threatening to call security.

Das ist unglaublich, die Crocs waren mit 10€ etikettiert und an der Kasse sollte ich 15€ zahlen !? Laut Filialleitung gelten die Preise ab Morgen, die ganze Wand war bereits etikettiert. Pure Täuschung !!!

Laut Verkäuferin dürfen um 19:50 Uhr keine Schuhe mehr zum anprobieren herausgegeben werden, obwohl die Öffnungszeiten bis 20 Uhr angeben sind. So wurden es statt 2 Paar Schuhen kein Paar Schuhe.

KATASTROPHE!!!!! Tut euch selber einen Gefallen und geht woanders hin. Personal komplett unfreundlich. Es werden falsche Größen eingepackt. Seiner Quittung muss man auch hinterherlaufen.

Die tauschen die ware nicht ..nicht korrekt von eine Shop Wass Marken Schuhe und Kleidung verkauft...bischen unfreundlich dem Dicke mann von Kasse..trotzt 5€ Trinkgeld …

Der eine Mitarbeiter war voll nett, habe jetzt durch seine Hilfe stabile Schuhe hmdl. …

Top, sehr gute und große Auswahl, Mitarbeiter aufmerksam und sehr nett, komme gerne wieder

Die Mitarbeiter könnten etwas netter sein.