Discriminadores y prejuicios nivel dios. Entre con los ojos colorados de la alergia que tenía, a comprar premios para la perrita de un amigo que estaban esperandome afuera y ni un " Buenas tardes" y a la que iba saliendo le dicen delante mio "ay que le vaya bien! muchas gracias!" Con tremenda sonrisota y a mi cual bicho raro, más encima me siguieron literal hasta adentro pegados mirando como si fuese a robar, bien que trabajo como china para gastar en lo que se me antoje. Lastima gente tan PENCA (más encima extranjera) atendiendo un lugar con productos para seres geniales. Arribistas, prejuiciosos y caras dura. NADA sugerentes con sus productos. Me maneje sola sencillamente.

El pedido está bien, es lo que esperaba. Pero el repartidor no cumplió con su trabajo; me llamó para decirme que tenía que bajar yo a buscar el pedido (12 kilos de arena y un difusor Feliway), porque se estacionó en la salida de autos del condomino. Tuve que subir por 4 pisos de escalera con el peso. Pudo haber llamado antes para abrirle el estacionamiento, que es lo que se hace siempre en estos casos. Además, dejó el pedido (más de $40.000) apoyado en la reja de la calle en vez de entregármelo personalmente, con cero resguardo de su parte.

Esta tienda siempre tiene de todo tipo de productos para las mascotas, desde alimentos hasta juguetes. Lo que más me gusta es la variedad en cada producto y las recomendaciones de los vendedores. En mi caso, necesito comprar alimento especial para mi gata enferma y siempre encuentro aquí. Hoy me enteré que hacen entrega a domicilio, así que veré si el servicio será tan bueno como la tienda que me queda lejos de mi casa.

Después de un mal servicio hace unos meses con despacho de antiparasitarios dejados en cajas sueltas sin bolsa en conserjería, ahora mejoraron mucho el sistema de despacho, recibí 5 kg de comida y ahora pude elegir qué día lo quería recibir. Se nota que tomaron en cuenta la crítica constructiva y mejoraron atención al cliente …

A pesar de q me entregaron la compra errada, la tienda intentó contactarme insistentemente para responder respecto de lo sucedido. Al día siguiente me llegó lo que pedí, además, de premios para mis guaguas. Se nota la preocupación por dejar a los clientes satisfechos, y lo mejor, sin burocracia. Felicidades!!!

Ayer realice una compra online de diferentes artículos para el post operatorio de mi perro. Encontré el cuello Isabelino y una crema de matico a buenos precios. Las personas que me atendieron fueron muy amables al agregarme otros productos a mi despacho que tuve que agregar a última hora.

Gracias, muy eficientes en el proceso de compra y envío a domicilio , lo único que me preocupa, que para mi comuna de Lo Espejo no tienen reparto , por eso uso el domicilio de mi hijo en Ñuñoa, pero aparte de esto estoy feliz de comprar el producto para mis chiquillos con ustedes

Excelente atencion al cliente. Por error seleccione otro producto, les escribi por Whatsapp para ver la posibilidad de modificar el pedido, y me ayudaron sin problemas, incluso, destaco que la ayuda fue fuera de los horarios de trabajo mencionados en el mensaje predeterminado.

Excelente producto muy buena calidad, además el pellet es tamaño pequeño a los perritos de edad avanzada 13 años le ayuda mucho, le encanto a mi regalona, llego antes de a fecha comprometida, muy buena atención, solo le falta llegar a todas las comunas de santiago

Fui este sábado 21 a comprar las pastillas antidesparacitaria para mi perrita, siempre muy económicas, en comparación a otros lugares, acá estaba 4000 pesos más barata la simparica, llego ropita para los regalones. Hay valores y valores, siempre es bueno cotizar.

Buena precios y rapidez en el envío. Solo una critica: es que debiesen avisar antes del envío, o dar una fecha cuando se compra, para poder organizar y esperarlo, pues como a mi me sucedió , perdí el envío gratis por no saber el día de entrega.

Me atendieron super bien ! Se nota que saben, el local es un poco pequeño por dentro, pero tienen gran variedad de artículos para mascotas, lo recomiendo, los precios son estándar, el pago muy rápido, utilizan tecnología Bsale para la caja

Siempre es una buena experiencia comprar en Jardín Zoo, tiene una buena variedad y el diseño de su pagina web es muy fácil de navegar y encontrar los productos que se está buscando. La atención es amable y expedita y tienen buenos precios.

Excelente atención. Siempre compro por internet y llega siempre muy rápido y en la fecha indicada. Los repartidores son muy amables y cuando he requerido vasitos medidores les he pedido y me han enviado. Siempre tienen promociones en… Más

Inicialmente tuvieron problemas con la entrega del producto en la fecha solicitada, pero posteriormente lo resolvieron. También, me cambiaron un producto que llegó roto. Si reclamas tienes feedback y resuelven el tema. Muchas gracias.

Compro aqui hace 8 años o más y siempre despachan a tiempo o antes, lo unico malo es que he tenido que comprar en otros lados por el stock de los alimentos o arena que necesito no los tienen, solo por eso les pongo 4 estrellas

Soy clienta de Jardinzoo porque siempre cumple con las entregas, si realizo el pedido temprano el despacho lo entregan el mismo dia. Las pocas veces que he tenido algún problema lo han resuelto en forma rápida y eficiente.

Muy buen servicio de entrega. Rápido. Lo único que no fue tan rápido fue la confirmación de la compra por transferencia bancaria. Recién llegó una notificación después de 4 horas posterior a la transferencia bancaria.

Me encantó comprar en Jardin Zoo!!! Super amables en la atencion, buen precio de la comida de mis nenas y entrega en el dia (vivo en Santiago Centro).Y mi compra venia con un regalito. Sin duda volveré a comprar !!!

Un excelente sitio para comprar para tus mascotas. El sitio web funciona perfecto, está muy bien diseñado y es fácil encontrar todo lo que necesitas. Y el envío es súper rápido... muy confiable y recomendable.

Excelente servicio, el reparto es mucho más rápido que lo que ofrecen, en la página dice max 48 horas días hábiles, pero hice un pedido el sábado a las 12:00 y ya en la tarde me había llegado. Impecable.

Excelente atención, rápida y expedita. Si compras en línea con retiro en tienda, los productos están listos para despacho durante el mismo día, no como en otras tiendas que demoran 12 o 24 horas hábiles.

El pedido llegó en el plazo indicado, lo único fue q al realizarlo se indicaban de regalo dos pipetas, las cuales no llegaron . Se contactaron conmigo para hacer entrega de las pipetas asique 10/10…

Voy siempre y la atención es muy buena. Mucha variedad de productos y muy buena disposición para atender y responder consultas. Muy recomendado!! A veces me han dado regalitos por compras grandes …

Entrega eficiente. Lo recibió mi mamá, agradecería que quienes entregan, sean más amables y respetuosos. Sobre todo si es tercera edad. De lo contrario tendré que buscar otras alternativas.

La entrega del pedido como "delivery," fue perfecta ... Compro en "Jardín Zoo" desde hace muchos años, los he visto crecer y superarse cada día más ... Gracias x el buen servicio .. …

Muy rápido el proceso de compra Me trajeron antes el pedido Todo bien Compré nuevamente y me cambiaron el producto, súper bueno el cambio, el que compré estaba abierto Muchas Gracias

Hola, muy buen servicio, ya somos clientes con Oliver, Olivito para los amigos, y le encanta su comidita, y mejor si llega en forma oportuna jajajajaaj, felicitaciones Jardin Zoo.

Bien el único problema que he tenido que cdo uno no coloca el correo cuando uno hace la transferencia ponen obstáculo, siendo que si uno revisa los depósitos del banco sale.

Feliz con mi compra. Muy buenos precios, y a pesar de señalar que la entrega es hasta en 48 horas, llegó el mismo día. Muy gentil la persona del despacho. ¡Muchas gracias!

Pedí para que lo trajeran a mi casa y llego dentro de las horas acordadas, la comida con buena fecha y en buenas condiciones. Tiene precios muy justos, volveré a comprar.

Siempre una gran experiencia, entrega rápida y repartidores muy amables. Gran tienda con alta variedad y stock de.productos. volveré a comprar sin lugar a dudas

Primera vez que compro en esta tienda. Hice mi pedido antes del medio día y mi pedido estaba ya en casa a las 15: 30 hrs. Servicio rápido y buenos precios.

Agradecer todo el proceso. Desde que compré hasta la persona que lo entregó, todos muy amables. Buenos precios. Todo lo que importa a la hora de comprar.

Muy buena atención,los chicos muy simpáticos y amables. La llegada de mi pedido fue rápida y entregada en la puerta de mi departamento . Muchas gracias.

La arenas es excelente, lejos la mejor que he probado para mi gato. La atención muy buena y la entrega siempre a tiempo. Muy contenta con el servicio.

Excelente servicio! Tenían precisamente la comida que les gusta a mis gatos. El despacho funcionó en el día comprometido. El producto llegó perfecto.

Muy fácil la compra on line, buen precio en relación a otras tiendas, compré ayer y me despacharon hoy al mediodía, como para seguir comprando …

Es mi primera compra y todo muy profesional. La página excelente, gran variedad de productos. Llegó muy rápida mi compra. Lo recomiendo totalmente.

Me encanta la tienda, tienen buenos productos, son responsables en los despachos y buena atención,. Felicidades al joven Matias por su excelencia.

Excelente, primera vez que compró con ustedes, y son muy ejecutivos tanto en la compra, contacto y entrega del producto. Felicitaciones, Saludos.

Compré online, con retiro en tienda, excelente atención, ya sea por teléfono como presencial, fueron muy amables. Se agradece, los felicito.

Variedad y buenas marcas de alimentos. Los precios son razonables y hacen buenas ofertas. El cumplimiento en fecha de despacho es excelente.

Compre por internet la comida de mi perrito en la noche y llego al otro dia no se demoraron nada. todo muy bien y muy buenos precios

Sitio muy claro y fácil de navegar. Muy buenos precios y stock. Proceso rápido y eficiente. Entrega a tiempo. 100% recomendable.

Un desastre esta empresa, confirman las entregas y no las realizan, ni las personas ni los animales pueden confiar en Jardín Zoo

Todo bien… solo una consulta.. al momento de hacer la compra aparecía que venía con un regalo.. Pero la verdad es que no llego…

Se valora mucho la rapidez de atención que brindan. Así vale la pena comprar y seguir siendo sus clientes. Súper recomendados.

Toda la experiencia de compra super la atención la compra en línea pero a la zona donde vivo no hay delivery es lo único malo

Tiene variados alimentos para mascotas, snack y juguetes. Sus precios son bastante buenos y cuentan con despacho a domicilio

les llevo comprando ya 2 años. siempre tienen stock del alimento y siempre han cumplido perfectamente. 100% recomendado

Excelente precio y calidad. envió rápido. Ya es la tercera vez que compro en esta tienda, excelente servicio.. saludos

Los mejores precios y rápida entrega. El sitio web, además, es accesible y fácil de navegar, lo que se agradece mucho!

Excelente la variedad de artículos a la venta , buena pag internet para comprar y llega a tiempo .. excelente todo ..

Excelente atención, los vendedores son muy amables, entienden muy bien lo que venden. Y te asesoran claramente.… Más

Me salvaron! Rápido, fácil y cumplieron con la entrega en el tiempo que dijeron... se pasaron! La Carlota es feliz!

Excelente servicio. Rápido. Muy confiable. Solo agradecer a las personas que hacen posible este trabajo bien hecho.

Atienden súper bien, siempre encuentro lo que busco, puedes heces el pedido y te lo dejan en el sitio que señales.

muy buenos precios, el pedido llego antes de lo acordado. Excelente servicio. 100% recomendado. muchas gracias!!!

Me hice clienta de ustedes porque los precios son súper convenientes y el despacho es rapidísimo. Muchas gracias

Compre hoy en la mañana y la entrega se hizo en menos de 8 horas, muchas gracias por el buen servicio. Saludos.

Excelente! La compra fue entregada 4 horas después de la compra! Y tiene los mejores precios. 100% recomendado

Excelentes precios, siempre tienen en stock lo que necesito y sus envíos son rapidísimos. Muy recomendados.

Atienden muy bien y siempre cumplen con la entrega el día agendado, llevo bastante tiempo con Uds, feliz

Entrega muy rápida. La compra fue fácil de realizar y a muy buen precio. Royal canine hepatic 10 kilos

Encontré el producto que buscaba, a un valor acorde. Llegó al otro día sin problemas! me encantaron!

Buena atención.. buenos precios. .pero wl estacionamiento esta por el frente en Irarrázaval ..

Habia comida de gatos senior q ws super dificil ee encontrar y estaba abierto un domingo un 7

Entrega en día......excelente!!!!. Mis gatitos están felices con comida favorita (Royal Cani)

Entrega sin problemas, en la fecha y rango horario indicado super rápido y buenos precios.

Fácil de comprar online, despacho expedito, un poco más barato que la competencia! gracias

Excelente servicio, dentro del horario pactado, muy responsables y excelentes precios.

Excelente servicio, da gusto ir a comprar, personal competente y educado, muy atentos

Muy agradecida por la gestión en la entrega, llegó todo bien y el mismo día. Gracias

Muy rápida la entrega, además ante una consulta la respuesta fue inmediata. Gracias

Encontré los productos que buscaba, atención muy buena y rápida,muchas gracias!!!

Tienda bien surtida con precios en la media y entrega gratuita en el mismo día.

Receso de compra muy fácil e informado Cumplieron con los plazos Muchas gracias

Compre una arena de 12kg para mi gatito. Llego segun fecha de despacho. gracias

Servicio muy rápido y buena atención.. llegaron a tiempo no tenía nada!!…

Comparé precios y fue el más económico. Muchas gracias por la pronta entrega.

Excelente!! Llegó muy rápido. Gracias, muy recomendable, despacho sin costo.

Excelente precio, llegó en el momento y fecha indicada, quedó muy conforme.

El producto ni siquiera venía en una bolsa… Deberían haberlo protegido

Muy bueno, ojalá llegaran a todas las comunas, aunque sea con recargo

Buenos precios y excelente atención en despacho, tienda y contacto.

MCQJYMKWB este producto no me ha llegado. El mail no es válido.

Muy buen precio y el despacho cumplió en la fecha comprometida

Entrega rápida, presio de acuerdo al mercado, Chófer amable .

Buen servicio de entrega a precio económico... recomendable!!

Muy buena atención siempre y los despachos siempre a tiempo…

Pedí en la mañana y en la tarde ya está entregado mi pedido.

Excelentes precios y entregan rápido. Los recomiendo mucho!

Siempre muy atentos y rápidos en sus entregas. Se agradece.

Excelente servicio y productos de calidad a buenos precios.

Buena atención y siempre cumplen con horario de entrega.

Excelente servicio, gracias mi gordita se los agradece.

entrega muy rápida y variedad de productos en la página

Rápida respuesta cuando se les escribe por whatsapp.

Excelente servicio , buen precio y llegó rápido .