El lugar en si esta bien equipado sin embargo la atención es "DEFICIENTE." Falta calidez en la interacción ... Estan siempre apurados y no se dan el tiempo con cada cliente,su atención esta puesta en atender luego al siguiente en espera . Contestan los llamados telefónicos mientras están atendiendo interrumpiendo la compra y dejando en espera a las personas . Claramente su interés es abarcar mas por lucrar que el cuidado de sus clientes. La VETERINARIA es distante ,poco amable e indiferente creando desconfianza para dejar a su cuidado a las mascotas.. A pesar de todo lo negativo de esta veterinaria debo destacar al joven que repone la mercadería y ayuda a los clientes en su amabilidad y disposición. Mi recomendación: Si busca variedad vaya a esta tienda SI busca cercanía,amabilidad y confianza busque otra ALTERNATIVA... Sldos..

HICE COMPRAR POR INTERNET POR UN MONTO APROXIMADO DE $6500 + $3500 EN ENVÍO UN TOTAL DE $10.000, LA COSA ES QUE LA PÁGINA ME DEJÓ REALIZAR LA COMPRA Y ESTA FUE PAGADA, NO ME LLEGO BOLETA Y NADA. LLAMO PARA SABER QUE SUCEDIÓ CON MI COMPRA, Y ME DICEN QUE EXISTEN MONTOS MÍNIMOS, COSA QUE LA PÁGINA AL MOMENTO DE HACER LA COMPRA JAMÁS AVISÓ Y PRO CONSIGUENTE ME TOMO LA MOLESTIA DE LEER LA PÁGINA SOBRE ESTE ASUNTO, Y ESTÁ NO A LA VISTA DE TODOS, TAMPOCO AL MOMENTO DE HACER LA TRNASACCIÓN ME AVISA DE QUE DEBO CUMPLIR UN MÍNIMO, Y EN ALGÚN LUGAR DE LA PÁGINA DICE QUE SI NO ALCANZAS EL MONTO MÍNIMO, SE TE HARÁ UN COBRO DE $3500 POR ENVÍO, COSA QUE FUE CANCELADO AL MOMENTO DE COMPRAR. NO ME OFRECIERON NINGUNA SOLUCIÓN MÁS QUE COMPRAR $17000 EN OTROS PRODUCTOS, ASÍ QUE LA COMPRA FUE CANCELADA. PÉSIMO EL SERVICIO VÍA INTERNET

Pésima experiencia de compra. Fui a comprar varias cosas que necesitaba para mis gatos y uno de los productos lo quise devolver a la mañana siguiente porque no sería necesario su uso. No me dieron opción de anular la compra a pesar de que el producto estaba sellado y no era medicamento. Tuve que llevar otros productos de la tienda para compensar la devolución que no necesitaba y que por lo general están mucho más elevados en precio que en otros locales más céntricos, por lo que finalmente termine perdiendo dinero. No volveré nunca más.

Es un abuso denunciable el usar productos como pegamento para "decorar" al animal. ¿Qué es eso de andar pegándole moños en el pelo? Además, se nota el poco cuidado a la hora de bañarles. ¿Entregarlos con ojos infectados? ¿Qué eso? ¿Una estrategia para que los lleven a su veterinario? Basta. Me duele y me indigna que se traten mal a los perros en las peluquerías caninas. Por algo ello implica un trauma la mayoría del tiempo para los animales. Y es culpa del servicio, no del perro.

Había comenzado siendo una mala experiencia, pq llamé antes de ir por un alimento específico y no lo tenían pero lo solucionó otro trabajador de la tienda, que se preocupó más allá de sólo vender. Por lo demás Buenos precios, variedad de productos, ofrecen despachos gratis dependiendo del monto de compra. Recomendable…

Excelente el servicio! En Ñuñoa siempre se han preocupado por tener a mis perros felices, se preocupan por ellos. Se nota que quieren a los animales. La calidad del servicio de baño es muy bueno. Y la tienda se destaca porque tienen una variedad de productos impresionante. Muy recomendado!

Si buscas alimentos, snack, articulos y entre otras cosas para tu mascota este es el lugar, tiene una buena variedad de productos a buen precio. Muy buena atención. El único pero es que las cosas no están con precio por tal todo lo tienes que pasar por caja para saber cuál es su valor.

Tienda de mascotas y veterinaria. Nunca he ido al veterinario aquí, pero tienen buenos productos importados a precios muy convenientes si se compra harto. Yo compro arena de gato a cerca de luca el kilo, comprando 18 kg. Los desparacitarios también están a precio razonable

Buen lugar, económico, con gran variedad de productos, atención bastante amable. Si es por encontrar algo malo, solo diría que a veces en la página web dice que tienen algo y en realidad no está en stock en la tienda, así que mejor llamar por teléfono para corroborar

Esta Pet Store es una de las más completas en la que he estado, tienen productos tanto para gatos y perros, y como para hámsters y peces, además de otros animales, sus precios son muy convenientes a corde con la calidad que venden, la atención es muy buena.

Cuentan con el alimento que buscaba para mi mascota, buena atencion, te ofrecen otros productos de su gran variedad disponible. Ademas tiene. Pagina web donde puedes vitrinear antes de ir a comprar, o bien comprar en linea. Muy recomendado.

Excelente atención. Consta de gran variedad de medicamentos, alimentos y diferentes productos para mascotas. Es muy satisfactorio, agradable ser cliente habitual . Felicitaciones para todos y cada uno de este equipo. Muchas gracias.

Atienden muy bien, conocen sus productos. Algunos productos son levenemten más caros que alguna competencia, pero en otros se obtiene buen precio. Hacen delivery y tienen buen surtido de stock en alimentos, arenas, caniles/gatiles.

Veterinaria, peluquería y venta de artículos para mascotas. Son todos extraordinariamente amables. Tiene un excelente surtido de marcas de alimento para gatos. Se puede ordenar online o por teléfono.

10 años de buena asesoría, conocen de los 2 meses a mi perrito y a él le encanta ir a visitar a sus tías que lo miman mucho. Destacar a la doctora Paulina, es un 7 con todas las mascotas ♥️

Muy buena atención, vale la pena comprar ahí. Las personas que atienden son amables y dispuestas a ayudar si se presenta algún problema, por ejemplo con las compras por internet.

Precios súper elevados. Proplan reduced calorie 15 kl, 69 mil. El mismo en My Family Pets de Lo Barnechea con despacho gratis a Providencia 52 mil. Cotice y se dará cuenta

Que si no conocen de la existencia de productos, me digan que no existen. Ellos deben indicar que no tienen el producto, pero no aseverar la no existencia.

Buen surtido en farmacia veterinaria y alimentos, envíos a domicilio muy expedito y profesional, siempre que tengo que comprar algo para mi perro voy ahí

Buenísimo, tiene de todo lo que quieras para tus gatitos. Es muy variado en alimento y juguetes para su entretencion. Simplemente muy bueno! ❤️…

Una gama de remedios y articulos para nuestros Bbs kninos y mascotas, que generalmente no se encuentran en la mayoria de las tiendas y veterinarias...

Lo que más me impresionó es la. Máquina de impresión de placas para mascotas. Hay mucha ropa para los cachorros, comida variada y muchos juguetes.

Tienda de mascotas, gran variedad de productos a buen precio, pero casi siempre llena, mejor comprar por Internet, los productos llegan muy rápido

Muy buena atención, tienda con un muy buen Surtido de accesorios para tu mascota y amplio sustido de artículos veterinarios, muy buena atención

Paulina excelente veterinaria, muy dedicada, explica todo claramente. Además la tienda tiene muchos artículos para mascotas bien interesantes

Excelente lugar. Me atendieron demasiado bien, con toda la buena intención de solucionar incluso algunos problemas extra que tenía. Un siete.

Bien surtido. Acá acostumbro a comprar las bolsas grandes de arena para gatos. Resulta muy conveniente la disponibilidad de estacionamiento.

Variedad de accesorios de buena calidad y $. alimentos de excelentes marcas .atencion con veterinaria y toma de muestra de examenes de lab

Excelente atención!!!! Las veterinarias siempre dispuestas a responder inquietudes. Soy clienta de la tienda en Las Tranqueras, un 7.

Me encanta este lugar... tienen de todo! Cada vez que alguna de mis mascotas necesita algún remedio siempre lo encuentro acá

Tienen un amplio surtido en alimentos y entretención para tus mascotas además de la mejor atención. 100% recomendable.

Siempre tienen el alimento de mi perrito y eso que es difícil de encontrar porque es alérgico a la proteína de la vaca

Lugares hermosos con mis amor de chile México .. gabrielita con su bbito Angelo y mis hijos de chile también.. súper

Buen lugar para encontrar lo que necesitemos para nuestra mascota. Bien aprovisionado de medicamentos, comida, etc.

Soy del sur y me gestionaron medicamento super escaso en Chile. Daniela es encantadora. Estaré siempre agradecida

Muy buenas promociones pero por la compra online es demasiado engorrosa. Deben mejorar su plataforma de ventas.

Tiene una gran cantidad de productos para tus mascotas y cuenta con peluquería canina. Muy buena atención.

Grata atención y gran variedad de productos. Te asesoran y guían en tus compras vendedoras y veterinarias

Mucha variedad, un poco desordenado y los precios no son baratos, pero hay cosas lindas para animalitos.

Pedi un producto ayer en la noche y llego hoy a mi casa! Súper rápido y confiable, 100% recomendado!

Excelente servicio, siempre encuentro los alimentos precisos para mis perritos... muchas gracias!!!

Muy buena atención. Responden a todas tus inquietudes, y la grabación de la chapita quedó muy linda

Este local tiene gran variedad de productos veterinarios, solo que no tiene los precios a la vista

Tienen mucha variedad de productos para nuestros pequeñitos. La atención es medianamente buena

muy buena tienda, muy completa y la atención excelente. Me orientaron con dudas que tenía.

En el unico lugar que encontré el calmin para perros en forma de bombones 100% recomendado

Muy surtido en los diferentes productos y medicamentos para mascotas, muy buenos precios.

Encuentras de todo para nuestras mascotas, es una tienda ordenada, limpia, entrtenida

Tiene todo lo que se necesita para perritos, precios razonables y muy buena atención

Venden productos farmacéuticos pero es preferible consultar antes. Buena atención

Gran variedad de productos, excelente atención, precios de mercado, recomendable

Precios atractivos, buena variedad, buena atrencion. Estacionamientos muy malos

Siempre tienen todo lo que necesito además te entregar una muy buena atención

Buena atención, variedad decente y tienen los productos a super buen precio.

Lo único bonito es la parte de afuera, Atencion regular por no decir pésima.

La mejor tienda de mascotas! Encuentras de todo para tu perrihijo y gatihijo

Agradable lugar y muy bien atendido y toda la compra online muy expedita.

Excelente atención y mucha variedad de cosas!! Siempre es un agrado ir...

Mala atención de la cajera, una Sra. Mayor mal humorada falto el respeto

Precios accesibles y una gran variedad de accesorios para los peluditos

Lugar muy expedito, buena atención, buen servicio al cliente …

Ya estaban cerrando 18 de Octubre, me atendio un joven muy amable

Es buena por que trabajo en una fabrica de alimento para mascotas

Tienen mucha variedad de productos y se aseguran de atender bien

Excelente atención, tienen de todo para nuestros peludos... .

Hay gran variedad de alimentos para mascotas y buenos precios

Excelente lugar. Muy barato a comparación de otros lugares.

Muy buen stock y variedad de productos, vendedores amables

Muy completo con respecto a productos que comercializan.

Harta variedad de productos y orientación especializada

Siempre encuentro la comida para mi Tobi. Maravilloso

Buena atención y buenos alimentos para Las mascotas

Muy surtido. Todo tipo de accesorios para mascotas

Miles de cosas para elegir y la atención un 7 !!!

Buena asesoría en la 9mpra. Personal muy amable.

Muy bien atendido y muy buen stock de productos

Excelente lugar!!! De todo para las mascotas ♥️

Extensa variedad. Algo caro, pero vale la pena.

Es bueno, pero le faltan productos Para pájaros

Variedad de productos para nuestras mascotas.

Lugar renovado pero muy elevados los precios

Variedad. Encontre todo lo que necesitaba.

Excelente atención, variedad en productos

Excelente tienda de insumos veterinarios.

Bien atendido y siempre hay lo que busco

Muy caro y no tanta variedad como pensé

Traen a domicilio sin costo adicional.

Buen surtido como n precios razonables

Buena atención y empapadas exquisitas.

Puntualidad y Excelencia en Servicio

Excelente atención y mucha variedad

Amplio surtido de alimentos y snack

Bastantes completa buena atención!

Gran variedad de productos caninos

Mucha variedad y buenos precios

Tenían justo lo que necesitaba

La veterinaria es muy amable.

Hay de todo para las mascotas

Excelente y rápida atención

Buen Servicio al cliente .