LÉTOURNO Québec is a Pet supply store located at 425 Soumande St, Québec City, Quebec G1M 2X6, Canada. It has received 123 reviews with an average rating of 4.5 stars.
Monday | 9AM-6PM |
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Tuesday | 9AM-8PM |
Wednesday | 9AM-8PM |
Thursday | 9AM-5PM |
Friday | 10AM-5PM |
Saturday | 9AM-6PM |
Sunday | 9AM-6PM |
The address of LÉTOURNO Québec: 425 Soumande St, Québec City, Quebec G1M 2X6, Canada
LÉTOURNO Québec has 4.5 stars from 123 reviews
Pet supply store
"La dame aujourd'hui, sur l'heure du diner, une h***** d'air bête"
"J’ai été cliente dans beaucoup de boutique pour animaux dans les dernières années, et le Létourno Vanier est de loin la meilleure boutique pour nos animaux! Personnel compétant, accueillant et toujours à l’écoute des besoins ainsi que du budget du client"
"L'endroit est super propre et rangé, il est agréable d'y magasiner"
"Très mauvais service ! Je suis entrée dans le magasin tous les employâmes regardaient mais aucun me disait bonjour! Personne est venu me voir pour me demander si j’avais besoin de quelque chose! J’ai du moi même dire bonjour parce que je trouvais insultant de me faire regarder par 4 employés et que aucun me disait bonjour …"
"Le 4"
La dame aujourd'hui, sur l'heure du diner, une h***** d'air bête. Selon ses dires Orijen ou Acana ne sont pas de bons produits. Pourquoi, ai-je demandé? Les ingrédients sont tous indiqués et/ou, ce qui pour elle, est un signe de n'importe quoi. C'était surtout le ton de la dame. Je viens de vérifier 2 sacs et je n'ai vu à nulle part un et/ou. J'ai toujours de bons rapports avec les vendeurs mais l'air bête s'est trainée ailleurs dans le magasin, en plus de dire des mensonges. Elle était peut-être fatiguée. C'est juste qu'il y a une façon de parler au monde et aujourd'hui, elle ne l'avait pas. Je ne retournerai pas à cet endroit que je ne fréquente pas habituellement. Elle ne m'a pas donné le gout d'y retourner. Elle a tout de même porté mes 2 sacs de litière à mon auto. Je lui mets 1 étoile pour ça.
J’ai été cliente dans beaucoup de boutique pour animaux dans les dernières années, et le Létourno Vanier est de loin la meilleure boutique pour nos animaux! Personnel compétant, accueillant et toujours à l’écoute des besoins ainsi que du budget du client. Également une très belle diversité de produits. Un petit plus : la gérante de la succursale Vanier ayant une formation en entrainement canin, aucune crainte d’apporter votre toutou réactif en boutique. Elle trouvera certainement une manière de rendre l’essayage plus agréable et moins stressante (pour vous aussi!) Jackson (Berger Allemand ultra réactif), Comète (Boston terrier mignonne à souhait) et moi-même (cliente ultra satisfaite) remercions toute l’équipe de Vanier! ☺️
L'endroit est super propre et rangé, il est agréable d'y magasiner. Les produit y sont variés, il y a beaucoup de choix pour la majorité des problèmes et pour tout les budgets. Je m'y rends régulièrement pour obtenir des conseils sur l'alimentation ainsi que le comportement de mes différents animaux. Les conseillers sont courtois, professionnels et n'ont pas peur d'être honnête avec les clients, ce que j'apprécie fort bien. Je tiens a souligner particulièrement le super travail de l'employé aux cheveux longs et la barbe longue, très agréable, gentil et compétent !
Très mauvais service ! Je suis entrée dans le magasin tous les employâmes regardaient mais aucun me disait bonjour! Personne est venu me voir pour me demander si j’avais besoin de quelque chose! J’ai du moi même dire bonjour parce que je trouvais insultant de me faire regarder par 4 employés et que aucun me disait bonjour ….
Le 4.2.2018 : nous y sommes retournées et nous avons eu un très bon service et de bons conseils. La conseillère présente a pris le temps de nous renseigner. C’est très apprécié. Nous augmentons la note à 4. Merci à vous Madame la conseillère Il y a une semaine : Pas aimable.
Beau magasin et bon service. Toujours un « bonjour » et un sourire en arrivant, et les employés nous offrent leur service en cas de besoin, mais sinon ils ne nous tanne pas non plus. Service de toilettage avec Anouk au backstore, la meilleure!
Mauvais service à la clientèle !! Tout le monde s’en fou et ne donne jamais les mêmes conseils, sont toujours à l’opposé! J’avais arrêter de venir ici pendant des années et après 3 visites et bien j’ai compris le pourquoi j’avais arrêter !!
Une note de 3 étoiles à l'origine mais modifiée à 5 suite à un échange constructif avec le propriétaire. Excellent service à la clientèle des jeunes employés et un proprio qui s'occupe de satisfaire ses clients.
Super service! Les employés son des passionnés des animaux et il connaise très bien leur produit! Emplus elles adorent gâter nos bébé quand on l'es apporte! Je recommande fortement cette boutique
Le service est toujours impeccable! C'est vraiment l'endroit pour avoir de bons conseils et trouver tout ce dont on a besoin. Mon chien est toujours accueillie comme une reine …
Super bon conseil, prenez le temps et apporter votre chien, des passionnés qui aime leurs travail, ajustement des outils et harnais wow merci, nourriture genial
Espace propre bien rangé Excellent service ~ employé compétent! Dommage que j’ai perdus en chemin l’échantillons boréal pour mes chats . Je recommande fortement
Mauvais service, prix chers et ils gardent votre programme fidélité en otage pour ne pas que vous changiez de succusale même. 100 fois mieux chez mondou.
Les employés sont toujours souriant et professionnels dans leurs approche , toujours à l'écoute. Service de toilettage tout aussi excellent
Je fait le détour juste pour y aller car le service et les produits son bons. J'ai aussi d'excellents conseilles a chaque visite …
Super service, les employés sont dévoués et savent très bien nous conseiller. Ils aiment vraiment les animaux et ça paraît !
Toujours eu un bon service ..j achete la nourriture pour mon chien et mes 2 chats .ainsi que jouets et vetement pour eux .
Que dire de plus que des gens formidable et courtois...Si vous arriver avec le sourire il le rendront ces sur...
Service courtois, grande variété, toilettage sur place, animaux acceptés (en laisse). Conseils professionnels.
Très bien reçu dans cette boutique bien conseillée et beaucoup de choix pour mon nouvel amour Alice …
Great shop, you'll find everything you need for your pets. Staff is very friendly and knowledgeable.
Les meilleurs spécialistes! Grande variété de nourriture haut de gamme pour nos petites bêtes.
Service de qualité et grand choix de vêtements et d'accessoires pour nos animaux de compagnie
Good people offering good service and they are the only store that offers my brand of food !
Super service! Les caissières m'ont très bien aidé à trouver ce que je cherchais.
Propre et employés gentils ,polis,serviable,sacs de litiere jusqu'à ma voiture.
J'ai adoré mon expérience et en plus, ils ont les produits le chien blanc !
Très bon service, bonne connaissance des produits aucune pression de vente.
Personnel très accueillant ☺️ Grande diversité de nourriture pour animaux
Très bon service, c'est mon endroit de prédilection pour mes animaux.
Très bon service! connaisse leur travail, aime les animaux ça parait!
J ai fait toilettes mon chien et je suis très satisfait du résultat
You can find lota of stuff but prices might not be the best.
Employé sympathique mai les prix son plus chère qu'ailleurs
Excellent service de la jeune fille qui m a repondu
Personnel rencontré très attentif à mon besoin.
Bonne place pour nos animaux de compagnie. !!
Beau magasin, accueillant personnel courtois.
Très bon service et employé très compétent.
Coût trop élevé pour la qualité du travail
Excellent conseil concernant ma cocotte.
Personnels accueillant et bon service.
Excellent service! Je le recommande !
Tout l'essentiel pour pitou et minou
Super service et très bons conseils
Sympa, courtois et professionnels
Bon service et bon conseilles.
Très bon services et conseille
Bon service et bons produits.
mwilleur endroit pour la from
Je suis aller chance Filles
Good selection for pets
Vraiment un bon service
Excellent service ! ;)
Ma place pour pitou.
Très bon conseil
Super service!
Bon accueil
Très bien!
949 reviews
7037 Wilfrid-Hamel Blvd, Sainte-Foy–Sillery–Cap-Rouge, Quebec G2G 0J5, Canada
196 reviews
2600 Boulevard Laurier, Place de la Cité, Québec, QC G1V 4T3, Canada