Me veo obligada a escribir por aqui. Estoy intentando cancelar un pedido realizado la semana pasada y no hay manera de que me contesteis. Ni por email, buzon de voz, ni por mensajes a traves del pedido. Entiendo que podais estar desbordados, pero estoy solicitando la cancelacion y reembolso del dinero y no hay manera.

Mi error a sido no mirar las reseñas te dicen de 2 a 10 días y que casualidad que siempre se pasan de 10 días pero para el cobro en el momento una empresa muy poco seria y poco profesional sabiendo que son libros de texto podrían darse más prisa o que te digan que no hay stok pero no que nos tengan así una vergüenza

Precios buenos, servicio pésimo (más bien inexistente). Si quieres pedir algo con mucha antelación te puede valer, pero si no es el caso, ni se te ocurra. Tampoco contestan a las preguntas. Todo esto dando por supuesto que los libros algún día llegarán, porque el cargo si que lo tengo reflejado desde el primer día.

NO COMPREN AQUI, ESTAFA, NADA RECOMENDABLE, LLEVO ESPERANDO MI PEDIDO 10 DIAS NO CONTESTAN, NO ATIENDEN EL TLF, QUIERO ANULAR MI PEDIDO Y NO ME DEJAN, POR FAVOR ES UN ENGAÑO, ESTOY DESESPERADA SIN PODER CONTACTAR CON ELLOS, EL TLF APAGADO TODO EL DIA Y EL MAIL NO LO ATIENDEN, DENUNCIARÉ , NO COMPREN, TRATO PESIMO

Hice un pedido el 20 de octubre, hoy es 8 de noviembre, ¡¡¡el importe del pedido es 80€!!! ¿Y sabes qué? No pueden decirme cuándo estará disponible el libro, o cuándo podré recuperar mi dinero, es algo cruel. Estoy completamente asombrado. ¡ESTAFADORES! NO ORDENEN SI NO QUIEREN PERDER DINERO Y TIEMPO

Hice un pedido de un libro de inglés que nunca me llegó, la empresa de transportes decía que lo había entregado en el buzón cuando no era así. Contacte con ellos y Rafael me ayudó en todo momento con la incidencia. Me enviaron uno nuevo y genial. Sin duda un servicio y atención excelentes. Gracias

En primer lugar, quería agradecer el trato de la plantilla. A pesar de tener un gran volumen de trabajo, ofrecen siempre un buen servicio y trato al cliente. En mi caso me han ofrecido un envío parcial y los libros me han llegado correctamente. El año que viene volveré a comparar con vosotros.

Compramos un libro de 2° de bachillerato de geografía el 29 de septiembre y a fecha de 13 de noviembre no ha llegado, se ha incumplido con creces el plazo de entrega y aquí seguimos sin tener noticias del libro, hemos enviado varios correos y la respuesta es que estamos en lista de espera.

Buenas tardes ! Hice un pedido de libros para mis tres hijos , ya hace dias , los libros no llegan y en el colegio los piden ya , para empezar a trabajar , si por algun motivo les falta algun libro y no lo tienen , ruego por favor que me envien el pedido con los libros que tengan.

Sigo esperando los libros, o noticias de los libros, desde hace 12 días. Entiendo que puede haber demoras, pero lo que peor llevo es la falta de información: es imposible contactar por teléfono y no contestan a los mensajes enviados a través del formulario de contacto.

Buenas tardes, os hice un pedido el 02 de Agosto y hoy día 16 sin saber nada, os estamos llamando y no cogéis el teléfono, ya lleva mi mujer como unas 10 llamadas... os he enviado un comentario en vuestra página, necesito ese libro con urgencia por favor. Gracias

Me veo obligada a escribir por aquí no hay modo de comunicarme con vosotros. Mi pedido del 18 de agosto tiene 7 libros. ¿No tenéis ninguno en stock para poder enviarlo? Vuestra política de envios recoge los envíos parciales. Espero una respuesta. Gracias.

He comprado los libros para el curso que entra y me he decidido por esta tienda online por los buenos precios, pero el servicio de atención al cliente también es muy bueno, me han solucionado mis dudas sobre plazos de entrega y demás. Muchas gracias.

Compre el libro de FyQ de mi hija, porque la diferencia de precio era grande. Pero tras 7 días el pedido sigue en tramitación. No hay forma de hablar con ellos y no contestan a los mensajes. Ni se si me va a llegar, ni cuando. No volvería a comprar

Al principio desconfié por algunas reseñas y al ver que tras varios días el pedido seguía sin confeccionarse, pero después de recibir el libro en un plazo razonable (de un sábado por la tarde al viernes siguiente por la mañana) y a muy buen… Más

Buenos dias, os he hecho un pedido el pasado día 17 y estando a 31 todavía sigue "en tramitación", os llamo y sale el contestador, y ya he enviado dos mensajes por vuestra pagina web y no hay respuesta. Entiendo que estos días tengais mucha… Más

Una tarde cualquiera navegando por internet en busca de un libro el cual estaba fuera de STOCK en todas las tiendas y paginas por las que paseaba me encontré con esta tienda en linea, sin esperanza alguna accedí a ella y no imaginaba lo que… Más

Desde el 13 septiembre pagado un libro. El día 14 pasa a tramitándose y ahí sigue. En todos los mensajes que mandado pregunto por cómo descargar la factura y no hay respuesta. En el apartado correspondiente no me sale la opción. Necesito la… Más

esta gente es peligrosa, cuando compras te informan que el producto esta en stock y a la hora de verdad no sabes nada de ellos, intentas contactarlos y nadie responde, quizas no sean unos estafadores pero no saber el estado de tu compra ni… Más

A ver, estaba segura que iba a escribir un mal comentario ya que a diferencia de otras compras pasaba los días y no llegaba algún correo indicando el envío, y cuando me quise comunicar fue imposible por teléfono, lo hice por formulario, ya… Más

Compré dos libros de Anaya que estaban agotados en todos los sitios ya que la editorial estaba en proceso de reimpresión. Contactaron conmigo para informarme y darme la opción de cancelación del pedido Destaco la atención de Rafael que ha… Más

Todo perfecto y recomendable. Les llamé porque vi que las reseñas negativas del año anterior eran en un periodo de tiempo muy concreto, y para ver si tenían los libros para el cole que necesitaba este año. Tenían la mitad y podían pedirme… Más

Escribo por aquí porque no veo otra manera, hice el.pedido y el pago el 4/9, estamos a 18 y ni siquiera está en trámite, ya se han pasado los 10 días laborables de los que habláis. He escrito varios correos y llamado por teléfono y no hay… Más

UNOS DESCARADOS SIN VERGÜENZAS No compréis en este sitio realizamos una compra el dia 08/09 y estamos a 23/09 es decir han pasado 15 días (+ de 10 dias laborables) y no se sabe el paradero real del libro pedido, NO CONTESTAN TELÉFONO NI A… Más

Hola quiero dejar mi comentario aquí porque me parece muy injusto leer tantos comentarios negativos......yo estoy muy contenta por la atención y la rapidez con la que se me a mandado un libro de texto que pedí.....es más ellos contestan… Más

Hice un pedido el día 5 y a fecha de hoy no se nada al respecto..ya que no hay forma de contactar con ellos a través de ningún medio ni por teléfono, mails, formulario web, whattsap.. finaliza el plazo que tienen estipulado de 10 días… Más

He comprado el material escolar de dos cursos. Trato inmejorable. Envío rapidísimo, no tiene nada que envidiar a Amazon porque lo pedí y al día siguiente lo tenía en casa. Además, en mi caso, ha sido la tienda más económica que he… Más

Buenos días, hice un pedido el día 2 de septiembre, estamos a 14 y aún no lo he recibido,os he escrito un mensaje y no habéis contestado,llamo por tfno y está lleno el contestador,imposible contactar con vosotros...muy mala atención.

Me pasa lo mismo que los que han escrito las ultimas reseñas..desde el 6 de sept y ni rastro del libro, ni contestan al mail ni al movil.. No compreis aqui...una verguenza!!!!! NO COMPREIS AQUI

He comprado un libro de inglés y en el plástico del envoltorio tiene el IBAN que yo pedí y cuando lo he quitado el envoltorio era una pegatina, el IBAN del libro no corresponde con el pedido.

OJO,ESTAFA! Cuidado con lo que se compra en esta tienda que por las reseñas ya veo que es algo frecuente. Pedimos un libro con su ISBN correspondiente y nos enviaron otro,que a alguien… Más

No pidáis en esta web. Por lo visto también he sido estafada por esta librería. He pedido un libro el día 21 de septiembre y lo han entregado en otra dirección y a otro nombre según… Más

Pedí un libro de ingles a principio de semana y acabo de recibirlo correctamente sin problema y en plazo. Muchas gracias y recomiendo la web. Volvería a comprar libros de nuevo.

Buenas tardes, he esperado pacientemente a qué pasaran los 10 días hábiles que ponéis como límite para enviar los libros y ha pasado lo que me temía, sigo sin recibirlo.… Más

DECEPCIONADO, 9 días para mandar un libro, les escribes y ni caso, indicas cancelar el pedido y ni caso! y como un robot que envían de 2 a 10 días! NADA RECOMENDABLE… Más

No comprar aquí, no llegan los libros a tiempo, y si te llegan a casa tienes suerte, porq ni libros ni dinero, ni cogen teléfono ni responden email, nada de nada. Estafa

Libros a muy buen precio, si no tienen stock pueden tardar hasta 10 días naturales en hacer el envío, pero por la diferencia de precio con otras webs compensa la espera.

Atención impecable. Precios estupendos,pensando en las familias. Envío rápido y muy bien protegido. Totalmente recomendable. Muchas gracias por vuestra amabilidad.

Tras hacer una simulación de compra en web, no me permite pedido sin envío. Hago la consulta y los precios del libro han cambiado casi 13€. Poco fiable está web.

Puedes comprar con total confianza. Muy buenos precios, buena comunicación en todo el proceso y rapidez en la entrega. Encantada de descubrir Libroidiomas.

Pedido FOIGFKZJI A ver si así me hacéis caso y me devolvéis MI DINERO. Pedí un libro de inglés hace más de 10 días y el pedido ni se ha generado.… Más

Muy recomendable comprar libros a libroidiomas.com. Son serios, amables y muy rápidos al realizar el envío así como tienen precios muy competitivos.

He comprado un libro de texto para estudiar inglés, y el mejor precio que he encontrado y el envío muy bien. Tardo una semana Volvería a comprar

El precio más barato que he encontrado para los libros de texto, al día siguiente los tenía en casa. Recomendables 100%

Mi experiencia ha sido muy buena, ya que yo puse mal mi código postal, y me lo solucionaron, y he recibido el libro.

Contestan muy rapido, atentos para cualquier cosa que necesites. Buenos libros, buena ralacion calidad - precio!!

Pedí dos libros y me llegaron en tan solo una semana. Muy recomendable, el curso que viene repetiré con vosotros

Compre un libro de ingles el día 22 y para el 28 ya lo tenia en casa. Muy buen precio. Totalmente satisfecha.

Me fue bastante fácil encontrar los libros que necesitaba y no tardaron mucho tiempo en llegar a mi casa.

Buenas tardes, NO os recomiendo para nada esta librería, por varios motivos. Cuento mi experiencia:… Más

Hice mi pedido el lunes 25 y hoy día 28 he recibido mis libros. Muy buen precio y rapidez de servicio.

Excelente servicio,recomendable 100%,hice mi pedido online de libros de texto y fue fácil y rápido

Muy contentos con el pedido. Muy rápidos y correctos en Atención al cliente. Recomendables 100%!!

Cobran los libros sin tenerlos, no cogen teléfono ni contestan email. No recomendables para nada

Ufff no recomiendo comprar aquí, imposible la comunicación con ellos no cogen el teléfono,

Es la primera vez que pido los libros aquí y muy bien en precio y trato.

Llegó a tiempo y con un precio económica, estoy contento con el servicio

Mejores precios que en otras webs, buena atención al cliente y rapidez.

Un trato perfecto, muy simpáticos. Calidad y precio bastante asequible

Libros a buen precio y envío rápido y eficaz. La recomiendo.