Hele slechte service. Had een tv gekocht die nog geen eens een jaar is en nu het defect is, zeggen ze dat het ons probleem is, had doorgegeven dat het tv kapot was en na twee maanden werden er geen contact met ons opgenomen, de medewerkers konden niet helpen en zeggen alleen dat het onze schuld is. De probleem is niet opgelost!

Geprobeerd om een fotoprinter te kopen. Het juiste model stond niet in het schap dus probeerde ik een medewerker te raadplegen. De aanwezige medewerkers waren of druk bezig of vermeden juist de klanten. Na een kwartier zoeken naar hulp besloot ik hem maar online te bestellen. Maar niet bij mediamarkt natuurlijk...

First, when I went to this location nobody was present in the shop to help me. Then decided to order online, payed and should be available when shop opens. Never receive an email that my product is there. Go to the shop to find out my order has been cancelled. 3 weeks ago and stil haven't received my money back.

Vervelend !Je bent de drempel nog niet over of je wordt al 'besprongen' door het personeel. Ze laten je gewoon niet met rust. Even rondkijken is niet mogelijk. Voelt erg onaangenaam. Het is aan te bevelen om de prijzen van MM goed te vergelijken. In vele gevallen zijn ze beslist niet de goedkoopste !

Elke keer dat ik in deze mediamarkt naar binnen ga, word ik echt super netjes geholpen. Ik wil via hier echt mijn waardering delen voor het personeel achter de balie van het servicecentrum van de telefoons!! Zulke winkel service maakt het tientale keren beter dan online iets kopen!

Slechtste service die ik sinds lange tijd heb meegemaakt bij mijn online bestelling. Na 15 dagen nog steeds geen bevestiging van verzending uit een magazijn. De telefonische helpdesk zegt mij niet te kunnen helpen. Ik ga hier nooit meer iets bestellen!!

Beveiliging is racistisch hij let op alles op wat we doen en schoppen ons eruit wanneer we oordopjes aan het testen waren en toen we op een computer iets aan het testen waren stuurde hij ons ook al weg van de computers en toen hij een witte … Meer

Als je hier vijf minuten binnen bent weet je meteen weer waarom coolblue en bol.com de tech markt domineren. Heftige verlichting, harde rapmuziek maar bovenal niet kunnen slagen. Het personeel weet niets van de spullen die ze in huis hebben … Meer

My recent experience at MediaMarkt was fantastic! The staff was knowledgeable and helpful, guiding me through the latest tech options. The store layout was well-organized, making it easy to find what I needed. With a wide range of products … Meer

Na de grote verbouwing ben ik geen fan van deze vestiging. De shop in shop vind ik vervelend. Daar loop zo goed als niemand in. Ook gaan de shop in shop ten kosten van de ruimte op middenterrein waardoor het snel erg druk is. Ik mis de 3de … Meer

Online gekocht artikel is snel kapot. Mag in elke winkel geruild worden. Nummer getrokken. Half uur zitten wachten terwijl overal personeel staat te kletsen en donuts staat te eten. Nummer verschijnt op scherm maar er staat niemand bij de … Meer

Verschrikkelijke klantenservice en beleid. Ik heb een juicer machine €200 van Philips merk gekocht. Er staat 2 jaar garantie en 100 dagen retouren bij mediamarkt. Tijdens eerste keer aan zetten van het machine hoorde we een geluid waarbij … Meer

Ik loop hier wel eens naar binnen omdat ze nu eenmaal veel hebben, maar ben meestal ook gauw weer weg. De winkel is vrij onoverzichtelijk en de atmosfeer (harde muziek, veel personeel dat meer met elkaar dan met de klanten bezig is) helpt … Meer

Geweldige service! ik kwam naar deze mediamarkt om een nieuwe laptop te kopen omdat mijn MacBook Air uit 2015 stuk was verklaard door de Amac in Spijkenisse. Ik werd geholpen door Sjaak bij de laptop afdeling. Nadat ik aan had gegeven dat … Meer

Ik heb een telefoon besteld, en er stond dat ik hem binnen een half uur op kon halen. Ik kwam een paar uur later hem ophalen en word dan asosiaal tegen mij gepraat, ik probeer vriendelijk te zeggen van wie de bestelling is omdat ik dacbt … Meer

Online iets bestelt. Track en trace gekregen en wordt gezegd dat het wordt bezorgd maar vervolgens wordt het niet bezorgd omdat het druk is en hun niet lukte, dagen gaan erover heen tot ze eindelijk een dag hebben dat ze zouden bezorgen … Meer

Ik heb hier iets gekocht, maar niet ontvangen. Ze zijn onverantwoordelijk. Ik bleef excuses verzinnen voor het niet terugbetalen van het geld, ik wachtte meer dan 2 maanden en ging 6 keer naar de winkel, maar ze konden het probleem nog … Meer

Heb een telefoon gekocht. Omdat ik mijn oude heb ingeleverd moest ik bij de service balie een bonnetje laten maken. Ben ondertussen al dik een half uur aan het wachten tot ik mijn telefoon mag afrekenen. De meiden achter de Bali bij de … Meer

Verschrikkelijk zijn jullie. Fornuis gekocht bij jullie in de winkel. Fornuis is defect geleverd. Ik ben al 2 weken bezig zodat het probleem wordt opgekapt. Je wordt van de ene naar de ander doorgestuurd en niemand die je probleem kan … Meer

Zeer teleurgesteld in media markt bericht om telefoon te verlengen 18 min gewacht tot we aan beurt waren nu bleek dus dat de berichten die media markt verzonden had naar ons niet kloppen plus 2 uur betaald parkeren voor janlul …

Ik zit bij de smartbar, ophaalpunt en service balie. Ik zie 6 mensen met elkaar praten, naar schermen kijken. 2 hebben contact met klant. En ik wacht al een kwartier. Dit concept is niet houdbaar. Ik bestel volgende keer weer online.

Schandalig ben een playstation portal gaan kopen kreeg te horen in de winkel dat ze er niet meer zijn van 3medewerkers en nog een keer vragen aan een vriendelijke man die voor me eentje uit t magazijn heeft kunnen toveren …

Deze mensen zijn zeer vakkundig opgeleid en weten goed Waarover ze praten , ben hartige goed geholpen door meneer Avi en Burak , waar voor je geld en zeker een aanrader mensen ! Voor de volgende keer weet ik waar ik heen moet !!!

Manager van hier heeft niet genoten van een al te hoge opleiding, helaas merk je dit aan alles. In de omgang merk je dat bepaalde etnische gewoonte niet tolereerbaar zijn in NL. Helaas is dat voor meneer lastig te begrijpen.

Rommelige onoverzichtelijke winkel. Ook voor de medewerkers. Ik werd van het kastje naar de muur gestuurd voor een simpel kabeltje. Uitendelijk was er een aardige, klantvriendelijke medewerker, die mij goed heeft geholpen.

18.30... ik koop een ring deurbel... kosten 60 euro .. ik betaal 50 en 20 euro .. kassier doet alsof ik dom ben ... maar nee .. ik wacht gewoon op mijn 10 euro .. als jij het vergeet ik vergeet het niet .. domme personeel

Slechte service. Ben vandaag in de winkel van het kastje naar de muur gestuurd, omdat blijkbaar niemand de voorwaarden weet van de laagste prijs garantie die ze hanteren. Ik koop mijn producten voortaan wel ergens anders!

Hele slechte ervaring .. online bestelling geplaatst om af te halen en ze hadden 20 stuks op voorraad.. maar meneer laat me 40 min wachten en komt terug met legen handen en een sprookje.. eind stand niks gekregen.

It's always nice to check out the device you want to buy, and mediamarket offers this opportunity. The only issue is that you often have to wait for a long time to reach customer service in case of any questions.

vooral de mijnheer die me hielp was echt super hij rande van de een naar de andere etage maar had alles voor elkaar. Hij was op een andere afdeling druk aan t werk . het ging om een selfiestick en batterijtjes.

Nieuwe telefoon gekocht. Vervelende van mediamarkt winkels is het personeel die je probeert over te halen om een bepaald merk te kopen. Het is dat ik een telefoon nodig had, andere zou ik de mediamarkt mijden.

Door het wegvallen van de concurrentie stijgt het prijsverschil met internet voor producten onder de 50€ naar boven de 40%. Philips neustrimmer/tondeuse is geen 19€ maar 29€ Dat verschil is te groot

Op zoek naar een TV hierheen gegaan vanwege het ruime aanbod en de ruime mogelijkheden om te kijken en luisteren. We werden bijgepraat door een verkoper (welke vooraf vertelde voor Sony te … Meer

Personeel zeer onverschillig. Niemand lette op ons en ik heb hier 2 uur op gewacht! Ik hoef op niemands plezier te wachten. Iedereen moet tot bezinning komen en zijn werk goed doen. Nooit!!!!!!!

Product terug brengen is een crime hier. Bij de kassa! Nee bij de service balie! Met een nummertje ! Oh nee toch niet! En de helft van t personeel staat te niksen. Vermijdt deze winkel

On black friday I wanted to buy a macbook so I ordered it on Mediamarkt NL. They said next day delivery so Saturday I was waiting for my new pc. Spoiler: they did not deliver. … Meer

Hallo Mediamarkt. Heel je winkel bezaaid met allerhande soorten verkoop personeel en bewaking. Kom je bij de kassa, 15 mensen in de wachtrij en....één kassa open!!!! … Meer

Prima plek alleen als het superdruk is is er niet genoeg personeel. Moet lang wachten om geholpen te worden. Maar als je geholpen word is het altijd vriendelijk …

Had ik een vaatwasser aangeschaft en kreeg een tweede hands vaatwasser. Service was erg slecht wat een oplichterij. Zal nooit meer iets kopen van deze winkel.

Op 7 december is mijn wasmachine kapot gegaan. En de droger deed ook raar, dus wij s avonds naar deze winkel voor een nieuwe wasmachine en droger. … Meer

Waiting for more than 30 min at the service point for a taxfree receipt. Why? Other stores just print it at the cashier. Here you have to wait.

Veel artikelen zijn er niet die online wel beschikbaar zijn, weinig voorraad, veel producten zijn al opengemaakt en teruggebracht.

Heel veel te krijgen! Vriendelijke service en genoeg te doen. Enige minpunt is in mijn ogen de drukte, maar dit is ook logisch.

De vijf sterren gaan geheel naar de medewerkster met de naam Wiesje ( als ik het goed heb onthouden). Prima service.

Veel spullen maar in het begin was het er leuker. Jammer dat het niet in Spijkenisse zit, scheelt veel reizen.

Mhhh, ik twijfel wat. Leuk om dingen te zien, maar de nieuwere aparte producten van merken pak je vaak mis.

Innovatieve tech, scherpe prijzen. Geweldige service! Hier vind je alles voor een top digitale ervaring.

Ik heb een uur bij de servicebalie gezeten. Er stonden echt te weinig mensen achter de balie.

Vriendelijke medewerkers , goed en duidelijk uitleg gekregen over Qled tv …

Goede service. En medewerker Badde heeft ons heel fijn geholpen.