Not exactly sure what these negative reviews are all about. - Foreigners not being able to handle things in Polish? (doubt the staff there speaks English fluently but I can’t say for sure) - Local residents trying to discourage others to visit their post office by leaving negative reviews? - People having disproportionate expectations? This is now my local post office and in the last year I had to visit it 5-6 times for various things (pick up letters, mail letters, buy enveloppes, verify my identity etc). Never had any issues. Everything was smooth and straightforward even if there was a 6-12 minute wait some days (depending on time of day). No, you probably won’t receive stellar “hello!!! how are you? how was your day?” service but if you’re going to the post office to find friends, the problem may not be with the ladies (middle aged maybe but one is quite elegant and classy) behind the counter. I like how efficient and straightforward service is. bing bang neeext! This helps employees stay efficient and waiting times to a minimum. The girl who complains that she went to the post office to ask for the price of a stamp to Russia and was shocked when the lady sold her a stamp should 1) discover the Internet instead of clogging the post office for such trivial matters 2) find a job if the price of a Polish stamp will make a dent in her budget.

работники почты самые грубые, не могут культурно обслуживать. когда ходила последний раз, спросила сколько будет стоить почтовая марка для России, и показала открытку, так как не смогла по польски обьяснить, а английский Пани не знала. И она схватила мою открытку сразу же приклеила марки, поставила печать и говорит цену. А я просто хотела спросить и может быть выбрать марки плюс хотела сфотографировать перед тем как отправить и она говорит НЕЛЬЗЯ, потому что уже стоит штамп и я могу убежать! я была в шоке, не знала что даже сказать.

Pani z obsługi pomyliła miejsce pracy z dancingiem. Makijaż wieczorowy, biżuteria też jak na bal. Ale w końcu musi pasować do sukienki, idealnej na gorący dancing owy wieczór w Stylowej. A mnie się wydawało, że pracownicy pocztowi maja stroje służbowe. Tu pani ma dancing w głowie, zacietosc na twarzy, bo to niby piątek, ale dopiero południe, więc do imprezy kilka godzin, więc cała swoją niechęć i frustrację przelewa na klienta. Sprawy nie załatwisz, ale id3a:nie udawaj życia po 60-ce realizowane jest w pełni.

Panie pracujące w tym oddziale w dniu 20.04.2023 są bardzo pomocne. Dostałem pełną informację na temat konieczności wypełnienia formularzy. Zakleili mi kopertę, która nie trzymała się na fabrycznym kleju taśmą. Paczkę z kurką też mi oklejono taśmą. Nie musiałem jej kupować. Jestem bardzo zadowolony. Słyszałem jak w tym dniu jeden Pan powiedział do pracownicy "Nie życzę Pani miłego dnia" na co pracownica Poczty powiedziała "A ja Panu życzę". Pełna kultura i profesjonalizm nawet względem chama.

To racja że pracują tam starsze Panie, ale ludzie - Wy tez będziecie kiedyś starzy! Co i co wtedy zrobicie ze sobą? Sami będziecie chcieli gdzieś pracować! Obsługa może nie jest ekspresowa, stroje może i są z dyskoteki, ale chodze tam często i Panie są zawsze miłe bynajmniej dla mnie. Doradzają, pożyczają taśmę, nożyczki. Nie ma tragedii. Można by było unowocześnić placówkę ale w automat z numerkami i wyświetlaczem a nie w młodych ludzi!

Pracowałam kiedyś w obsłudze klienta i wiem z czym wiąże się taka praca. Dla mnie Panie są zawsze miłe, nigdy nie spotkałam się z tym by któryś z pracowników był nie miły. Owszem kolejki są, czasami zdarza się że obsługuje jedna Pani i można się denerwować, że obsługa idzie wolno. Ale nikt tego nie przyspieszy! Także może zamiast dawać negatywne opinie to postawcie się na ich miejscu. Nie każdy ma posadkę w ciepłym biurze.

Obsługa klienta w tej placówce to jakaś katastrofa. Przeniosłam przesyłkę w czerwonej kopercie i wypełniłam druk na Paczkę Pocztową, pracownica poczty nie chciała jej przyjąć, a w końcu zawołała na zaplecze"ONA chce TO wysłać jako paczkę pocztową" Proszę? Jaka ona? Czy pracowników poczty nie obowiązują zasady kultury osobistej? Jakiś żart!

Na żadnej poczcie nie jest się tak źle traktowanym jak tutaj... Panie bardzo obrażone, najwidoczniej z musu przyszły do pracy.. Ogromne kolejki,( ostatnio 1.2h czekania). Brudno i nieprzyjemnie. Dzisiaj dostałem Aviso,, powtarza się to notorycznie. Mimo tego że cały dzień ktoś jest w domu. Niekompetencja na wysokim poziomie...

Masakra, przyszło zawiadomienie o przesyłce poleconej ale ze akurat nikogo nie było to przeleżało prawie 2 tyg w skrzynce... żadnego innego sposobu komunikacji, e-maila, telefonu, nic... teraz próbuję dzwonić żeby się dowiedzieć czy można jeszcze odebrać przesyłkę to nikt nie odbiera :(

Kraków Retoryka 16. Jedna obsługująca Pani. Dwa pozostałe okienka puste. Czas oczekiwania średnio 20 minut. Często dłużej. Jednym słowem SKANSEN. Życzę rychłego upadku!!! Aktualizacja 7.03.23: kolejka na kilkanaście osób, jedną obsługująca!!!! PONIŻAJĄCE Skansen.

A ja nie narzekam. Panie (tylko raz jedna z Nich miała chyba gorszy dzień) są sympatyczne, uprzejme i pomocne. To nie Ich wina, że zmuszone są przez firmę pracować często w pojedynkę, co faktycznie wydłuża oczekiwanie na załatwienie sprawy.

To miejsce to piekło. Każdego dnia o każdej porze kolejka na ponad godzinę żeby odebrać zwykłą przesyłkę. Jedna obrażona pani siedzi i baaaardzo powoli obsługuje klientów. Dlatego jak tylko mogę to unikam Poczty Polskiej.

This place is full of #@&£! They don't deliver items to your place and just putting the paper that no one was home to take the delivery inside the mailbox. This is very poor experience!

Obsluga tragedia, Pani Ewa bezszczelna. Trafiłem akurat gdy nie było kolejki, musiałem odebrać bardzo ważny telefon z pracy, poczym Pani zaczęła mnie obgadywać do koleżanki obok.9

Beznadzieja… ludzie stoją w kolejce a babki obsługujące gadają o tipsach i kosmetyczce. To jest poczta czy bazarek? Kogo to interesuje? Nie tylko ja wyszedłem. Już nie wróce!

Wywiesili sobie kartkę ze zamykają wcześniej. Biegłam z poleconym po sprawdzeniu w google maps godzin otwarcia. Było zamknięte. Placówka rodem z PRL. Porażka!!!!!!

ale żeby tam przy klientach plotkować na temat klientów? to naprawdę trzeba mieć tupet albo pracować na poczcie polskiej na retoryka 16 albo jedno i drugie

Urząd pocztowy nie jest w stanie wytłumaczyć, dlaczego przesyłki nie są dostarczane pod wskazany adres, tylko pozostawiane do odbioru w urzędzie.

Niestety obsługa jest tragiczna. Często jedno okienko pracujące, kolejki non stop. Panie niemile, opryskliwe, jakby za karę pracowały.

Pracownicy tej poczty zapominają, że są tam by zarabiać z satysfakcją i uśmiechem na ustach obsługiwać klientów. Siedzą tam za karę….

Masakra. Ostatnio stałam 40minut, żeby odebrać awizowaną przesyłkę. Obsługuje tylko jedna Pani… Powinniście zainwestować w personel

Wszystkie Panie są tak nie miłe, że aż się ma ochotę im napluć w twarz. Chamskie odzywki i wykonywanie obowiązków z wielkim fochem.

Obsługa poniżej krytyki, pani Iwona to chyba za kare tam pracuje , warczenie na klientów i wielka łacha,że Cię obsłuży.

Przyszedłem z problemem się zapytać a panie nawet nie chciały ze mną rozmawiać. Relikt przeszłości ta poczta...

Na poczte nie da się dodzwonic. Panie przy dużej kolejce pracują jakby w na obsluge czekaly 2 osoby a nie 10

Tam jest bardzo nieprzyjemna pani. Po prostu czułem się zawstydzony, że ona musiała wykonywać swoją pracę.

Nie polecam. Zamiast listu poleconego dostałam awizo do skrzynki, mimo że byłam w domu cały ten czas :)

Wybitnie powolna placówka ale zawsze wszystko co miałem załatwić załatwiałem bez większych problemów

Dobla placowka tylko trzeba przyjsc jak najwczesniej,pozniej zaczynaja sie kolejki

Niemiła obsługa, pomimo bardzo długiej kolejki obsługuje tylko jedna z 3 Pań.

The service is very slow - waited more than 30 minutes to send a post card.

Najgorsza najwolniejsza poczta na świecie. Kolejki, tempo pracy. Koszmar.

Bardzo niemiła obsługa. Więcej nie skorzystam z usług tej placówki.

Nieprawdopodobnie niemiła obsługa !!podzielam opinię poprzedników !

Wieczne kolejki, wiecznie zbyt mało pań za ladą. Strata czasu.

Pani pracujące na poczcie są bardzo niemiłe... Nie poleca.

Listonosz nie dostarcza przesyłek tylko zostawia aviso

Nigdy nie spotkałam się z tak nieuprzejmą obsługą

Tragedia, obsługa to chyba za karę tu pracuje...

Wiadomo długo sie czeka ale Panie są super miłe.

Understuffed post office, has bars for bikes.

Szybko, grzecznie i kulturalnie. Polecam

Najsilniejsza poczta w Małopolsce

Takes 45 mins to send a postcard.

Kwintesencja poczty polskiej.

Bardzo nie miła obsługa

Pracuje 1 okno!!!!!!!!!

bardzo niemiła obsługa

Uprzejmie i pomocnie

Gorzej niż w NFZ

Tragedia.

Добре