Z reguły podchodzę z dystansem do stereotypów, że w takich miejscach pracują w większości obrażeni na cały świat ludzie. Jednak w czasach kiedy 98% spraw (w tym urzędowych) jestem w stanie załatwić przez Internet lub mailowo, obrażony babsztyl z nadwagą jest w stanie skomentować fakt, że uzupełniłem tylko potwierdzenie nadania, a nie dane na kopercie, słowami: "to nigdy Pan listu nie wysyłał?!" Oczywiście wszystko tonem jakbym ją skrzywdził. Zdaję sobie sprawę, że ta kobieta ma problem ze wstaniem ze stołka, więc zapewne nie widziała świata poza Pocztą i pewnie pracuje tam kilkadziesiąt lat, jednak jako klient wymagam odrobiny szacunku. Z całym szacunkiem dla drugiej Pani, która była sympatyczna i empatyczna oraz potrafiła rozwiać moje wątpliwości gdy pytałem. Plus jedynie za lokalizację i godziny otwarcia, jednak będę się starał omijać to miejsce.

Unfortunately, if you don't speak good Polish you'll find very little help here. I went to pick up a Polrail Ticket and see if they had additional transport tickets to buy for public transport around the city. The first lady didn't understand what I was asking for and tried to help us but with no result (our own fault), but when I went back to collect my polrail ticket I had everything in order, including a Polish sentence explaining what I needed, and still got shouted at for misunderstanding the signature. Ridiculous.

Placówka jest całodobowa, co zdecydowanie ratuje życie i jest nieocenioną pomocą w wielu sytuacjach podbramkowych, w których można się znaleźć. Placówka jest dość przejrzysta i nie zmieniła się zupełnie w stragan, tylko wciąż służy przede wszystkim do wykonywania usług pocztowych. Minusem jest dla niej bycie Pocztą Polską, co ciągnie za sobą wszystkie mankamenty tejże instytucji. Kasy są całe dwie, co na tak strategiczne miejsce jest śmieszną ilością. A, można kupić obie części podręcznika do HiT-u.

Very rude staff. Especially the old woman with the short hair. She does not speak in English and also does not try to help you understand anything. Instead she judges you with the co-worker. (I can understand that much Polish language) I wonder why such kind of people work there.Kraków is a one of the most important tourist city in Poland and if you do not have a little respect for foreigners, you should stop working in a service field

I kinda don't understand comments about the rude staff. I had to send a lot of lists to different countries and everything went smoothly. I would even say they work quicker than in other post offices I have been in Poland. One thing to keep in mind - during night hours you might not always be able to pay by card. Take cash with you. If you don't also not so bad, there is ATM just around the corner.

Zamiast lodówek z napojami i regałów z napchanymi słodyczami, postawcie dla klientów poczty automat samoobsługowy dla zakupu najprostszych rzeczy takich jak koperty, lub pudełek. Kim wy jesteście, kolejna osiedlowa żabką czy placówką poczty polskiej?? Po co stać w pięcioosobowej kolejce po głupia kopertę skoro człowiek mógłby ja zakupić sam w automacie.

Oola was the lady who helped us ship items back to the states and she was wonderful. She answered all of our questions and gave us tips as well. We used the biggest box they have to ship items back and the box was a couple of dollars and priority shipping for my 13.3 kilo box was around $60 US dollars. Definitely the place to ship items back.

Kultowe miejsce w Krakowie.Poczta Polska, od zawsze całodobowa, powszechnie znana i doceniana placówka pocztowa w Krakowie. Znajduje się w pięknym, zabytkowym budynku.Wejscie do poczty jest od strony placu Jana Nowaka-Jeziorańskiego.Poczta jest blisko Dworca Głównego PKP, Galerii Krakowskiej oraz Starego Miasta.Miła i fachowa obsługa.

Poczta znajduje się w ścisłym centrum miasta, miła i fachowa obsługa.W pobliżu znajduje się galeria krakowska, dworzec główny, przystanki mpk autobusowe i tramwajowe, tunel prowadzący na ul. Lubicz, ul. Westerplatte, i planty blisko teatru Słowackiego. Blisko do rynku głównego.

Poczta która znajduję się w centrum Krakowa ma tylko jedno czynne okienko w godzinie można powiedzieć szczytu które przyjmuje. Chciałam zrobić przelew niestety zrezygnowałam bo byłam siódma w kolejce. Przy kasjerce siedziała druga pani która sobie nic z tego nie robiła.

Działa i to na pewno plus. Jeśli chodzi o to jak działa to jak wszyscy wiedzą jest to kolejny sztucznie podtrzymywany przy życiu dinozaur mający więcej wspólnego ze słusznie minioną epoką niż światem obecnym. W tej placówce o dziwo wydaje się że obsłudze się chce …

Panie pracujące na poczcie wiecznie niezadowolone, kolejka sięga drzwi, a one zajmują się poprawianiem gazetek na wystawie, które są na swoim miejscu. Odpowiedzi na dzień dobry ani do widzenia nie uświadczysz. Jedynie Pan tam pracujący jest miły i uczynny.

Słowa uznania. W sylwestra pocztą pracowała do 18.a kwadrans przedtem było 60 osób czekających. Panie nie zamknęły przed nosem ale wprowadziły wszystkich do środka i obsłuży do ostatniego człowieka zostając w pracy pewnie godzinę dłużej.… Więcej

Bardzo lubię te pocztę, ALE - do kierownika punktu: w poniedziałek wieczorem Wasz pracownik walczył samotnie z hordą klientòw, kolejka długa na kilka metròw. Był uprzejmy i kompetentny, ale w gardle mu zaschło na pewno. Jedno stanowisko… Więcej

popieram przedmówcę - tam pracuje taki wspaniały, kontaktowy, rzetelny i bardzo sprawnie załatwiający kolejnych interesantów Pan - zawsze jak widzę, że on akurat przyjmuje, to jakoś milej się robi, bo wiem, że nikt mnie tym razem nie… Więcej

Jedyny urząd poczty polskiej w Krakowie, na który zawsze można liczyć! O 14:00 wszystko inne w Sylwestra zamknięte nawet Główna na Westerplatte. A tu panie pracują, a ludzi bardzo dużo! DZIĘKUJĘ W IMIENIU WŁASNYM I TYCH KTÓRZY TU TRAFILI.

Extremely rude staff, each counter passed me to the other one and at the end with a vulgar tone I was told that I can't have a chance since I don't speak Polish... only with the help of a kind costumer I could get my things done.

I was happily surprised to find the post office to be open on a Saturday evening after 18:00. It’s not the case in many places I have visited. The guy at the counter was very kind and helpful who also spoke English.

5 gwiazdek dla przemiłego, pomocnego i uśmiechniętego Pana, który mnie dziś obsługiwał! Oby więcej takich pracowników, w życiu nie byłam potraktowana aż tak miło na poczcie. Od razu się człowiek sam uśmiecha :)

Pomimo gigantycznej kolejki przed pocztą i próśb osób w niej stojących, Pani z poczty zamknęła drzwi równo o godzinie 20:00 mając w „D” ludzi czekających na mrozie 1,5h.… Więcej

Open round the clock, perfect just for that. Service is usually quick and efficient too and the staff are friendly. Location is ideal, at the intersection of various lines.

The short hair lady was rude. Her name is Marzena, speak to someone else if you see her. Luckily there was another customer who kindly gave us some assistance.

Open 24/07 post office in the city. Extremely convient. The staff needs to speak English but made it eventually. Overall I was happy with the transaction!

Najlepsza poczta w mieście, paczki i listy całą dobę można wysyłać. Szeroki wybór gazet i kalendarzy. Panowie z obsługi bardzo mili. Gorąco polecam.

Poczta czynna całą dobę, 7 dni w tygodniu. Obsługujące Panie pomocne i życzliwe. Korzystałam kilka razy i nigdy się nie zawiodłam.

Sympatyczna i pomocna obsługa - aż byłem w szoku. Inne placówki poczty polskiej powinny brać przykład z tego oddziału!

Zawsze na czas, wyslalam wiele paczek i listow, trafialy tam gdzie trzeba w zadeklarowanym terminie.

Jeszcze mi się nie zdarzyło, żebym trafiła na kogoś niemiłego. Bardzo fajny punkt pocztowy!

Dziękuję Pani pracującej dzisiaj za miły gest …

Czynne całą dobę, miła i sprawna obsługa.