Hallo zusammen Hier würde ich gerne über meine Erfahrung mit Herrn Polzin aus dem Möbelhaus Polster Aktuell berichten. Vorab möchte ich sagen, dass Herr Polzin sich die 5 Sterne reglich verdient hat. Warum das so ist werde ich jetzt genauer erläutern: 1: Umgang mit Kundschaft Es gibt einen großen Unterschied zwischen Freundlichkeit und Überfreundlichkeit. Bei Herrn Polzin fühlt man sich auf Augenhöhe. Er ist sehr stark bemüht die optimale Lösung für das jeweilige Wohnproblem (wenn es eins gibt) zu finden. Dabei will er aber nicht mehr verkaufen, als ich als Kunde brauche. Dies bringt am Ende mehr Erfolg als das "kurzfristige Aufschwatzen und den somit kurzweiligen Erfolg! Das Gefühl von Druck den Auftrag abzuschliessen, bestand zu keiner Zeit! 2: Bereitschaft für den extra Meter. Soll bedeuten, Herr Polzin "musste" und 2 x ertragen. Unsere Fragen beantworten, uns mehrfach Probeliegen lassen. Besser noch, er bestand darauf, dass wir alle Möglichkeiten austesten bevor wir uns entscheiden. Er maschierte quer durch die Ausstellung, um Kissen und Schohner zu besorgen. Das dauert zwar länger für Ihn, schafft bei mir als Kunde aber eine sehr gutes Gefühl, am Ende das richtige Produkt gekauft zu haben. 3: Der Preis Herr Polzin ist sehr bemüht einen guten Preis abzugeben. Dies hat in unserem Fall auch sehr gut funktioniert und wir haben einen sehr partnerschaftlichen Preis für unser Produkt verhandelt und dann auch direkt eingetütet. Der Preis ist inkl. Lieferung und Aufbau. Das macht die Sache sehr einfach. Fazit: Sollten Sie ein Polstermöbel brauchen, egal ob Couch, Schlafsofa, oder ein Boxspringbett, fahren Sie unbedingt nach Essen zu Herrn Polzin und lassen Sie sich beraten. Es lohnt sich ! Daher uneingeschrängte 5 Sterne !!! Danke Herr Polzin und wenn ich in ein paar Jahren das Bett brauche, sehen wir uns wieder !!

Meiden Sie dieses Möbelhaus, wenn Sie gut beraten sein möchten: Wir haben in Wesel vor zwei Monaten eine Polstergruppe bestehend aus zwei Sesseln, einem Hocker sowie einem Sofa gekauft. Nach der Lieferung sind zunächst nacheinander zwei Füße des Hocker abgefallen. Alle Beine der Sitzgruppe waren jeweils nur mit zwei Minischräubchen verschraubt. Die Sessel und die Couch wirken bereits nach zwei Monaten stark beansprucht, haben Mulden und Falten an allen Sitzflächen. Von der Firma wurden die Verschraubungen an den Füßen nachgebessert. Nun wackeln die Möbel hin und her, weil die Beine nicht dieselbe Höhe aufweisen. Die von uns bemängelte Qualität der Polsterung wurde damit abgetan, dass wir eine "legere Polsterung" gekauft hätten. Beim Abschluss des Kaufvertrages bzw. Besuch im Möbelhaus haben wir (mein Mann als Rollstuhlfahrer) und ich mehrfach darauf hingewiesen, dass wir eine harte Polsterung benötigen. Uns war der Begriff "legere" damals nicht bekannt. Dieser bedeutet jedoch, dass man in die Möbel einsinkt, um darin "möglichst bequem zu sitzen". Das bedeutet jetzt für einen Menschen mit Behinderung, dass man aus einem Falten werfenden Sessel mit minderwertiger Polsterung nicht wieder richtig aufstehen kann, weil man "bequem" in die legere Polsterung eingesunken ist. Wir bleiben nun auf einem Scherbenhaufen in einer rund 5stelligen Summe hängen. Das letzte Angebot war, dass man uns ja 300 Euro nachlassen könnte. Klingt alles wie ein Witz, ist es aber nicht!!!

Liebes Team von Polster Aktuell, letztes Jahr haben wir einige Termine wahrgenommen, um das perfekte Sofa für die neue Wohnung zu finden. Wir waren sicherlich nicht die einfachsten Kunden und wurden immer freundlich empfangen und mit sehr sehr viel Geduld von Herrn Schreider und den anderen Mitarbeitern beraten! Der Service ist 1A in allen Belangen bis hin zur Lieferung und man erhält das Gefühl, einen transparenten Einblick für seinen Einkauf zu bekommen, großes Vertrauen also. Uns hat es gefallen, wie individuell die verschiedenen Sofamodelle angefertigt werden können - von unterschiedlichen Armlehnen, Füßen bis zu einem Motor im gewünschten Modul. Nach einem Jahr sieht das Sofa immernoch noch aus wie gerade ausgepackt. Ein wichtiges Thema bei uns war, dass unsere beiden Katzen den Stoff nicht so schnell beschädigen oder verschmutzen können. Bisher ist kein einziger Fleck oder Kratzer vorhanden, obwohl sie auch schon ein paar Mal beim Spielen und Jagen drübergefetzt sind. Wir können das Geschäft wärmstens empfehlen und würden für unsere nächste größere "Investition" gerne wiederkommen :-) Herzliche Grüße

Es ist bei Polster Aktuell eine sehr angenehme Atmosphäre und sehr viel Auswahl. Habe mich dort sofort wohl gefühlt, was auch mit an der sehr freundlichen kompetenten Beratung von Frau Uzun lag. Sie ist auch auf meine Wünsche eingegangen und hat sie erfüllen können. Danke !Werde auf jeden Fall wiederkommen, wenn ich etwas kaufen möchte und weiterempfehlen. Auch meine Mutter möchte auf diesem Weg sagen, dass sie sich sehr wohl gefühlt hat und auch ernst genommen wurde. Sie war auch von der Kompetenz und Beratung von Frau Uzun begeistert. Hallo, habe heute mein Sofa und meine Sessel bekommen. Die Mitarbeiter waren sehr freundlich und haben alles gut gemanagt. Danke! Und auch noch mal vielen Dank an Frau Uzun, es sieht alles super toll aus! Am 3.11.2022 war ich wieder mit meiner Mutter bei Polster Aktuell. Dieses Mal haben wir einen Relax Sessel für meine Mutter erstanden. Wir wurden sehr nett und kompetent von Herrn Polzin beraten. Wir werden immer wieder gerne hier her kommen, wenn wir etwas benötigen für die Wohnungseinrichtung. Danke!!!

Nach langem hin und her entschieden wir uns nach Polster aktuell zu gehen. Ich war sehr voreingenommen, da mir der Laden sehr suspekt war und einen Ruf bei uns hat wie seats and Sofa. Zum Glück haben wir Polster aktuell eine Chance gegeben. Klar kann ich über die langjährige Qualität noch nichts sagen. ABER : Selten wurde ich mit so viel Mühe, Ausdauer und Freundlichkeit bedient. Egal wie oft wir wieder Änderungen oder andere Stoffe haben wollten, man wurde immer ernst genommen und es wurde mit Rat und Tat zur Seite gestanden. Ein RIESEN dank an Frau Uzun. Eine sehr nette kompetente Beraterin. Haben direkt 2 Sofas gekauft. 5 Jahre Garantie auf Kern und Flecken sprechen für sich. Ich hoffe beide couchen haben annähernd die Qualität der Beratung und des Service. So zum Laden.... Sofas Betten Relax Stühle etc kann man hier kaufen. Das Geschäft ist sehr sehr groß und hat dadurch eine Riesen Auswahl. Es gibt vom normalen bis zum großen Geldbeutel für jeden etwas. Fazit: Beratung und Service Top.

Meine Frau und ich waren hier am 22.08.2020 und haben ein Sofa bestellt. Eine Woche vorher war ich alleine hier schon um mich umzusehen weil meine Frau gearbeitet hat und der erste Eindruck war sehr Positiv auch als ich zufällig gehört habe wie ein Kunde seine Zufriedenheit ausgedrückt hat. Dass hat mich noch mehr neugierig gemacht und dann eben nach einem sehr nettem kompetenten Gespräch haben wir dort wie schon erwähnt ein Sofa bestellt. Der Berater hat uns sehr gut betreut beraten und begleitet und ganze Aufmerksamkeit uns gegeben. So dass wir sehr zufrieden nach Hause gefahren sind und freuen uns schon jetzt auf das Möbelstück das wir bestellt haben. Noch eins zum Schluss: die Möbeln die dort ausgestellt sind sieht man dass die gute Qualität haben und das kostet eben. Deswegen auch haben wir dort bestellt weil unsere altes Sofa - 3Jahre Alt - nicht so gute Qualität hatte. Dem Team alles Gute und vielen Dank.

Beratung, Lieferung und Aufbau waren vielversprechend. Leider absolut unbequem und der Microfaserbezug ist für Haustierbesitzer komplett ungeeignet!!! Nach 6 Monaten Gebrauch: Anfänglich schwer begeistert und erwartungsvoll, sind wir nun ziemlich ernüchtert. Mittlerweile liege und sitze ich nur noch ungern auf dem teuren Möbel, da ich nach kurzer Zeit immense Rückenschmerzen bekomme. Das Absaugen der Couch stellt mich bei zwei kurzhaarigen Hunden vor ein weiteres Problem. Die Haare setzen sich derart ins Polster, dass sie nur unter großen Mühen herauszusaugen sind und das, obwohl das Sofa zusätzlich mit einer Decke geschützt wird. Ich mag mir nicht vorstellen, wie es wäre hätten wir Hunde mit mehr Unterwolle… Die zwei Sterne gibt es für Freundlichkeit, Beratung und Lieferung, von der Qualität hätte ich mir allerdings deutlich mehr erhofft. Ein kurzes Probesitzen reicht manchmal eben doch nicht aus. Schade!

Ich kann Polster Aktuell sehr empfehlen. Wir hatten hier direkt einen guten Eindruck was die Freundlichkeit und die Qualität angeht. Herr Schreider hat sich viel Zeit für uns genommen und uns trotz erschwerter Umstände durch 2 schreiende Kleinkinder sehr kompetent und ruhig beraten. Auch wir waren nicht pflegeleicht, da sich unsere Wünsche mehrfach komplett geändert haben, bis wir eine finale Idee hatten, wie wir unser Wohnzimmer gestalten wollen. Herr Schreider hat uns bei unseren Ideen bestens unterstützt, alle Fragen beantwortet und eigene Ideen eingebracht, sodass wir am Ende eine tolle Lösung gefunden haben, die für uns in das gesteckte Budget gepasst hat und trotzdem keine Wünsche offen lässt. Unsere konfigurierte Garnitur ist mittlerweile angekommen und noch schöner als wir es uns im Geschäft vorgestellt haben. Auch die Jungs, die die Lieferung ausgeführt haben waren sehr freundlich und pünktlich.

Ich war Mitarbeiter in diesem Laden. Absolute Katastrophe. 0 Dankbarkeit,0 Kollegialität und 0 Privatleben. Gehalt für diese Arbeit ist lächerlich. Überstunden ohne Ende und alles wird als selbstverständlich angesehen. Preis/Leistungsverhältnis völlig daneben. Die Möbel sind dermaßen überteuert für eine Qualität die überhaupt nicht existiert. Zudem werden gebrauchte bzw. Retouren die bemängelt wurden als Ausstellungsstücke verkauft. Die gleichen Möbel findet man in anderen Möbelhäusern locker für 1000€ und mehr günstiger. Vorallem die Geschäftsführer völlig arrogant und abgehoben. Wer gut verkauft wird gefragt wie es ihm geht und an den anderen Leuten wird einfach vorbeigelaufen. Ich kann den Laden absolut nicht weiterempfehlen und rate jedem der sich Möbel kaufen will NICHT in dieses Möbelhaus zu gehen.

Wir waren schon seit längerem auf der Suche nach einem neuen Sofa und haben in verschiedenen Läden, bislang vergeblich, gesucht. Heute haben wir es dann bei Polster Aktuell versucht und sind dort auch recht schnell fündig geworden. Dies auch aufgrund der guten Beratung von Frau Uzun. Frau Uzun war dabei sehr hilfsbereit, freundlich und vor allem kompetent. ***UPDATE*** Heute, gute 5 Wochen nach der Bestellung, wurde unser Sofa geliefert. Die Lieferzeit fanden wir durchaus kurz und hätten mit noch längerer Zeit gerechnet. Die beiden Herren, die das Sofa geliefert haben waren sehr freundlich, sorgfältig und ordentlich. Die Füße des Sofas haben sie vor dem aufstellen noch mit Filzaufklebern versehen, damit das Sofa keine Kratzer auf dem Boden macht. Auch hier gibt es nichts zu beanstanden.

Auf der Suche nach einem qualitativ hochwertigen Boxspringbett wurden wir durch Herrn Schneider freundlich und umfassend beraten. Auf unsere Fragen und Bedürfnisse wurde genau eingegangen, sodass wir heute ein Bett der Marke Orthopädika gekauft haben, was genau auf unsere Ansprüche zugeschnitten ist. Ausreichend Zeit zum Probeliegen mit der Kontrolle der Wirbelsäule war hierbei selbstverständlich. Wir konnten alle verfügbaren Härtegrade bzw. Topper ausprobieren. Man hat bei ihm wirklich das Gefühl gut beraten und nicht „überredet“ worden zu sein, was uns letztendlich die Kaufentscheidung erleichtert hat. Wenn nun noch die Lieferung und der Aufbau so verlaufen wird wie die Beratung und Kauf, dann wäre alles super. Wir freuen uns heute schon auf einen erholsamen Schlaf.

Ich bin bei meiner Suche nach einem neuen Sofa für mein Wohnzimmer, auf Rat meiner Mutter, zu "Polster Aktuell" gegangen. Direkt bei Betreten des Verkaufsraums wurde ich herzlichst begrüßt. Meine Ansprechpartnerin war Frau El Kaddouri. Der Service ist erstklassig. Hier nimmt man sich Zeit für jede*n Kundin/Kunden und führt durch die gesamte Ausstellung. Frau El Kaddouri und ihre Kolleg*innen sind extrem herzlich und man fühlt sich als Kunde sehr wohl. Das Sofa, das meinen Zuschlag bekommen hat, ist ein Ausstellungsstück und wurde nach einer Woche geliefert und montiert. Auch hier war alles zufriedenstellend. Wer also auf guten Kundenservice und Qualitätsware wert legt, sollte definitiv hier hinkommen und sich beraten lassen. 100% Weiterempfehlung.

Wir waren heute das erste mal bei Polster Aktuell in Essen an der Herzogstraße 1.Zum einen wollten wir uns Mal die neuen Polster ansehen und bei gefallen vielleicht auch eine neue Polstergarnitur kaufen! Bei dieser riesigen Auswahl an verschiedenen Garnituren und Möglichkeiten der Zusammenstellungen waren wir überwältigt,aber wir haben uns sehr schnell für eine Polstergarnitur entschieden. Durch die sehr gute und kompetente Beratung durch Herrn Teslin, der uns auch auf zusätzliche Ausstattungsvarianten hingewiesen hat, sind wir auf unsere wunderschöne Wohnlandschaft aufmerksam geworden.Danke nochmal an Sie persönlich! So, und nun warten wir darauf das wir das gute Stück in Empfang nehmen dürfen. Mit freundlichen Grüßen Heike Und Andreas Wolf

Ich bin total begeistert von der Beratung und au das Eingehen meiner persönlichen Bedürfnisse. Ich brauchte eine Couch die für 7 Personen geeignet ist und das bitte sofort. Herr Polzin hat mir versichert wir würden eine Lösung finden und so war es auch- von dem Preis mag ich garnicht sprechen denn ich hätte im Leben nicht gedacht, dass ich ein so großes Entgegenkommen erwarten könnte. Ich habe direkt zugeschlagen und eine Woche später findet der Kinoabend auf der neuen Couch statt. Wirklich alle Mitarbeiter - angefangen am Empfang und endet beim Lieferanten super lieb. Und auch wenn ich erstmal skeptisch vor dem Laden stand, die Preis Leistung ist absolut nicht zu übertreffen! Vielen Dank und das versprochene Foto kommt.

Aufgrund einer Empfehlung betraten wir das Möbelgeschäft schon mit positiven Erwartungen und nach dem Kauf einer Sitzgarnitur verließen wir es mit einem noch größeren Zufriedenheitsgefühl. Wir trafen auf großflächige, helle und freundliche Verkaufsräume mit einem offensichtlich hochwertigen Warenangebot. Vom ersten Moment an fühlten wir uns unter der überaus sach- und fachkundigen Beratung des Herrn Polzin wohl. Er ging mit seiner freundlichen Art auf jede unserer Fragen ein, so daß wir gemeinsam mit ihm zu der Garnitur fanden, die wir uns vorgestellt hatten. Genau so erreicht man eine zufriedene Kundschaft. Wir sind begeistert.

Schade, dass man nicht mehr als 5 Sterne vergeben kann. Riesige Auswahl an Modellen. Zudem wird einem das Gefühl vermittelt, dass alle Sonderwünsche, die man hat, erfüllt werden können. Mit Frau Uzun haben wir eine wirklich exzellente Beraterin erlebt, die sich immer ruhig angehört hat, welche Ideen man hat und für vieles offen war, aber trotzdem eigene Meinung geäußert hat und in die richtige Richtung gelenkt hat wenn man sich selbst nicht sicher war. Wir haben uns hier sehr wohl gefühlt und freuen uns auf unsere neue Couch! Vielen Dank :)

Vom unaufdringlichem Empfang und Begrüßung, über ausführliche und fachkundige geduldige Beratung,ohne jemals genervt zu wirken, alles perfekt! Hier steht nicht der schnelle Verkaufsabschluß im Vordergrund. Der zufriedene Kunde,der weiter empfiehlt und wiederkommt,steht im Fokus des Unternehmens. Ja, Qualität hat seinen Preis und kann nicht endlos kleingeredet werden. Letztendlich findet man aber zusammen ohne bedrängt zu werden. Danke Herr Polzin! Gerne wieder! Ergänzung: Perfekte Anlieferung und Aufstellung! Gerne wieder!

Auf der Suche nach einem Schlafsofa stieß ich im Internet auf Polster Aktuell. Die Beratung durch Herrn Teslin und Herrn Schreider war sehr gut. Auf meine Wünsche und Vorstellungen wurde eingegangen und es wurde mir viel Zeit eingeräumt, um eine Kaufentscheidung zu treffen. Heute wurde mein Schlafsofa nun geliefert. Die Lieferung erfolgte im angegebenen Zeitraum und Ausladen und Montage waren in kürzester Zeit erledigt. Ich bin begeistert und kann Polster Aktuell uneingeschränkt weiterempfehlen!

Bereits Ende 2022 waren wir erstmals hier, um uns nach einem neuen Sofa umzusehen. Schon damals hat uns der Verkäufer Herr Polzin sehr nett und kompetent beraten. Wir haben viel angeschaut und in anderen Einrichtungshäusern verglichen und sind nun gestern wieder bei Herrn Polzin gewesen, der glücklicherweise auch all unsere Daten und Angaben zum ausgesuchten Sofa noch da hatte. Auch der zweite Termin war sehr nett und wir haben unser Traumsofa nun bestellt. Wir würden immer wieder kommen.

Wir haben gestern (19.9.2020) ein Sofa bestellt. Der Verkäufer Herr Eugen Teslin war sehr nett und kompetent. Er ist auf unsere Wünsche eingegangen und hat diese bei dem Rundgang durch das Geschäft berücksichtigt, so dass er uns am Schluss zielgenau zu unserem Wunschsofa geführt hat. Wir sind insgesamt 3x vor Ort gewesen und wurden niemals bedrängt. Jetzt warten wir auf unser neues Sofa und hoffen, dass das Ergebnis genauso toll ist. Vielen Dank für die gute Beratung und Betreuung.

Schon bei Ankunft bei Polster Aktuell wurden wir sehr freundlich Begrüßt und wenn wir Fragen haben , steht jeder Zeit eine Fachkundige Beratung zur Verfügung, nachdem wir die passende Sitzecke gefunden haben , wurden wir vom Herrn T. Polzin umfangreich über das Material , Garantie und Lieferung sowie noch einige Pflegehinweise Eingewiesen. Wir waren sehr zufrieden und auch die Lieferung und Aufbau wurden zu unserer Zufriedenheit erledigt , wir können nur Positiv Berichten

Durch Zufall sind wir auf Polster Aktuell gestossen und waren von dem Angebot überwältigt. Ebenso zufällig sind wir dann auf den Berater Herrn Polzin getroffen. Herr Polzin hat sich all unsere Wünsche und Vorstellungen geduldig angehört und uns ein Angebot erstellt, dass genau unseren Vorstellungen entsprach. Normalerweise schreibe ich keine Bewertungen, aber in diesem Fall möchte ich Polster Aktuell zu diesem Verkäufer gratulieren. Vielen Dank Herr Polzin.

Wir haben uns bei Polster Aktuell in Essen eine Ledersofa- Garnitur ausgesucht. Herr Polzin hat uns dabei an zwei Tagen sehr umfassend und kompetent beraten. Die Auswahl und die Möglichkeiten die passenden Sitzgelegenheiten nach den eigenen Wünschen zusammen zu stellen sind verglichen mit anderen Anbietern mehr als umfangreich. Herr Polzin ist sehr geduldig und entgegenkommend und wir freuen uns bei Polster Aktuell zum Kaufabschluss gekommen zu sein.

Die Sofaauswahl und Präsentation der Polstermöbel hat uns in Essen gut gefallen. Herr Teslin hat uns hervorragend bei unserer Sofawahl beraten. Er war sehr freundlich und hatte ein sehr gutes Fachwissen, dass er uns auf charmante und herzliche Art vermittelt hat. Unser Sofa wurde pünktlich zum vereinbarten Zeitpunkt von äußerst Mitarbeitern geliefert. Wir können das Möbelhaus und besonders Herrn Teslin wärmstens weiterempfehlen! Vielen Dank!

Wirklich guter Service! Wir sind äußerst freundlich empfangen worden! Die Beratung war fundiert, auf alle unsere Wünsche ist eingegangen worden! Der Verkäufer Pulzien hat sich richtig Zeit genommen und fachmännisch beraten! Insgesamt sehr freundlich und zuvorkommend! Wir haben einen elektrischen Sessel gekauft. Auch die zugesagten Garantieleistungen und Serviceleistungen sind wirklich vielversprechend! Top Laden!

Wir haben im März unser neues Sofa bei Herr Polzin bestellt. Der Beratungstermin war sehr freundlich, beim Preis sind sie uns auch nochmal entgegen gekommen. So wurden wir uns schnell einig :-) Wir konnten Stoffproben mit nach Hause nehmen, um uns dort in Ruhe für eine Farbe zu entscheiden. Am Ende waren wir rundum zufrieden - auch die Anlieferung verlief einwandfrei (sogar ein paar Wochen eher als angekündigt!).

Meine Freundin und ich haben uns für ein Boxspringbett interessiert. Wir wurden von Herrn Zeitz hervorragend, freundlich und sehr geduldig beraten. Er hat sich für uns sehr viel Zeit genommen und verschiedene Kombinationen durchprobiert. Auf alle Fragen gab es stets eine freundliche und, meines Eindrucks nach, kompetente Antwort. Wir haben schlussendlich unser Bett dort gekauft und sind äußert zufrieden.

Sehr gute und geduldige Beratung! Herr Polzin hat sich an 2 Tagen sehr viel Zeit für die Beratung genommen. Ich wurde umfangreich informiert und keine Frage war ihm zu viel. Trotz der intensiven Beratung hatte ich zu keiner Zeit das Gefühl, kaufen zu müssen. Aber die Qualität sprach für sich, so dass ich mich am Ende für den Kauf entschieden habe. Klare Empfehlung in Sachen Beratung & Qualität!

Sehr kompetente und sehr freundliche Beratung . Wir wurden in allen Belangen und Fragen sehr gut informiert und fühlten uns die ganze Zeit über in guten Händen. Das Ergebnis war der Kauf einer sehr hochwertigen Garnitur. Wir sind äußerst zufrieden und werden mit Sicherheit in unserem Bekanntenkreis gerne weiter erzählen. Vielen lieben Dank für Ihre freundliche und natürlich Art der Beratung.

Wir haben heute Polster Aktuell in Essen aufgesucht um uns ein neues Bett zu kaufen und uns beraten zu lassen was für uns geeignet ist. Wir wurden von Herr Polzin begrüßt und er hat uns über 2.Stunden kompetent und zuvorkommend beraten. Schließlich haben wir unser "BETT " gefunden...ein paar Dinge haben wir noch konfiguriert. Preis Leistung Top Beratung und Service Top So macht Kaufen Spaß!

Wir waren lange auf der Suche nach einer passenden Sitzgarnitur und sind bei Polster aktuell endlich fündig geworden. Die Beratung von Frau Uzun war hervorragend und wir wurden perfekt bzgl. der Auswahl das passenden Stoff sowie den Funktionen beraten. Die Couch wurde mittels der einzelnen Teile auf unsere genannten Maße abgestimmt. Für die nächste Couch ist dies unsere erste Anlaufstelle.

Nach langer Suche und vielen verschiedenen Läden sind wir nun bei Polster Aktuell Essen fündig geworden, durch die freundliche und kompetente Beratung von Herrn Polzin konnten wir uns nun unser Boxspringbett ganz individuell nach Belieben zusammenstellen, zusätzlich stimmt das Preis-Leistungs-Verhältnis mit der Qualität überein, das war sicher nicht unser letzter Besuch vielen Dank.

Sehr gute fachliche Beratung durch Herrn Schneider. Es gibt eine große hochwertige Produktauswahl. Für die Beratung hat sich Herr Schneider viel Zeit genommen; der von uns gewünschte Sessel konnte mit allen Funktionen in Ruhe ausprobiert werden. Alle Funktionen wurden ausführlich erklärt und wir haben eine Bertung auf genau unsere Bedürfnisse erhalten. Kann ich nur weiterempfehlen.

Bin von dem Möbelhaus total begeistert. Hatte eine perfekte Beratung von Herrn Schreider. Herr Schreider hat sich sehr viel Zeit genommen. Er war nicht nur sehr kompetent dazu auch noch freundlich. Das hat man heute selten. Man hat gemerkt, dass ihm die Arbeit Freude macht. Würde mich jederzeit wieder von Herrn Schreider beraten lassen. Nochmal vielen Dank für die gute Beratung

Gute und geduldige Beratung. Hr.Polzin war umfassend kompetent und freundlich. Er nahm sich viel Zeit und ist auf unsere Individuellen Wünsche eingegangen. Zudem hatten wir kurze Kontakte mit anderen Mitarbeitern von Polster aktuell ,die bisher alle sehr positiv waren.Wer viel Wert auf Qualität und Individuelle Bedürfnisse legt ;der ist bei Polster aktuell richtig.Vielen Dank.

Herr Teslin hat uns sehr gut beraten. Dank ihm können wir bald gut auf unserer neuen Couch als Familie zusammen Zeit verbringen. Er hat sich sehr viel Zeit für uns genommen. Und war stets geduldig obwohl wir mir unseren 3 Mäusen kommen mussten, hatten wir nie das Gefühl, nicht willkommen zu sein, wie es in anderen Möbelhöuser ist, wo man mit seinen Kindern hingehen muss.

Sehr gute Beratung durch Herrn Polzin Kein Vergleich mit den unmotiviert Verkäufern, die wir in anderen Möbelhäusern erlebt haben. Unsere Wünsche wurden alle berücksichtigt. Hier ist der Kunde König. Lieferzeit mit 2 Monaten ok. Aufbau und Lieferservice genauso freundlich und kompetent. Qualität der Wohnlandschaft wie versprochen. Absolut empfehlenswert.

Dank der Freundlichkeit und Kompetenz von Frau Uzun haben wir unsere Couchgarnitur ohne Vergleiche bei der Konkurrenz direkt gekauft! Vielen Dank für Ihre vielen Erklärungen zu den unterschiedlichsten Möglichkeiten, Materialien und Verarbeitungstechniken um gemütlich zu sitzen und relaxen. Wir sind uns sicher, dass wir uns so spontan richtig entschieden haben.

Wirklich guter Service…Wir sind freundlich empfangen worden und die Beratung war spitze, auf alle unsere Wünsche ist eingegangen worden! Die Verkäuferin hat sich richtig Zeit genommen und fachmännisch beraten! Insgesamt sehr freundlich und zuvorkommend! Auch die zugesagten Garantieleistungen und Serviceleistungen sind wirklich vielversprechend! Top Laden!

Wir wurden sehr nett und kompetent von Herrn Schreider beraten, er hat uns alles sehr schön nach unseren Wünschen zusammengestellt, Ob Sitzhöhe oder Härte , er beriet uns wirklich sehr gut. Auch alle anwesenden Mitarbeiter waren sehr freundlich. Jetzt hoffen wir , dass die Garnitur und der Relaxsessel zu unserer vollsten Zufriedenheit geliefert werden.

Sehr schöne helle Ausstellungsräume. Viel größer als von Außen gedacht. Große Auswahl und äußert kompetente Beratung durch Frau Hamiyet Uzun. Ein weiteres Plus sind die Parkmöglichkeiten direkt am Geschäft. Alles in allem ein sehr empfehlenswertes Fachgeschäft. Wir werden größer Wahrscheinlichkeit weitere Polster bei Polster Aktuell in Essen kaufen.

Wir sind heute von Herrn Polzin hervorragend bzgl. Boxspringbetten beraten worden. Sehr freundlich, kompetent und professionell. Mit dem Ergebnis, dass wir eines bestellt haben. Für uns war bei der Wahl des Geschäfts wichtig, dass auch ökologische Aspekte bei den Produkten und in der Unternehmensphilosophie berücksichtigt bzw. angegangen werden.

Nach wochenlanger Suche bin ich endlich fündig geworden. Polster Aktuell ein Geschäft was alles für mich beinhaltet. Nette Atmosphäre und vor allem eine kompetente und wirklich super nette und freundliche Beratung durch Herrn Polzin. Ich freue mich jetzt schon auf mein neues Bett. Dankeschön lieber Herr Polzin, wir sehen uns beim nächsten Kauf!

Wir haben am 03.06.2023 eine Wohnlandschaft bei Polster Aktuell gekauft. Im Geschäft wurden wir von Herrn Polzin betreut. Er hat uns umfassend beraten und sich sehr viel Zeit für uns genommen. Wir sind sehr zufrieden mit unserer Wohnlandschaft und können Polster Aktuell wärmstens weiterempfehlen. Das Preis Leistungs Verhältnis stimmt absolut.

Sehr kompetente Beratung von Frau Uzun in kommunikativ angenehmer Atmosphäre auf Augenhöhe. Hier kauft man ungezwungen und gerne, der Cappucchino ist lecker. Die Hausleitung in Person von Herr Zeitz ergänzt durch kulante Kompetenz die Kaufabwicklung. Wir freuen uns auf unser Sofa und wünschen besinnliche Tage. Unbedingte Weiterempfehlung!

Vielen Dank für die sehr gute Beratung. Herr Poldzin war sehr zuvorkommend und hat alle unsere Wünsche mit einfließen lassen, so dass wir nun endlich unsere Wunschcouch bekommen. Selten so einen kompetenten Verkäufer erlebt. Nochmals vielen Dank dafür. Auch unser Hund sagt nochmal Danke für Leckerlies und Wasser. Martina und Dirk Pfeffer

Ich war auf der Suche nach einem Relax Sessel für meinen Vater. Die Beratung von Herrn Schreider war ausführlich, kompetent und auf meine Fragen und Bedürfnisse abgestimmt. Ich konnte ein Ausstellungsstück sofort mitnehmen, was allen eine große Freude war. Vielen Dank noch einmal an Herrn Schreider für sein außergewöhnliches Engagement!

Wir waren gestern das erste Mal bei "Polster Aktuell" und wurden durch Frau Uzun beraten. Eine sehr sympathische und kompetente Einrichtungsfachberaterin, die unglaublich bemüht war uns zufriedenzustellen und voll und ganz auf unsere Wünsche einging. Sie wirkte dabei niemals aufdringlich, was wir sehr angenehm fanden. Jederzeit wieder.

Herr Polzin hat uns sehr professionell, zuvorkommend und freundlich beraten und ist auf unsere ganz individuellen Wünsche eingegangen. So alt wie meine Mutter geworden ist, ist sie noch nie so effizient beraten worden. Meine Mutter ist sehr froh, das Sie genau an Herrn Polzin geraten ist. Top Möbelhaus! Schönes Ambiente. Vielen Dank!!!

Sehr gute und professionelle Beratung. Obwohl es schwierig war, ein Ausstattungsdetail für den von uns ausgesuchten Sessel zu bekommen, hat Frau Uzun eine sehr gute Lösung für das Problem gefunden, mit der wir sehr zufrieden sind. Vielen Dank für die nette und kompetente Beratung und das Engagement. Wir kommen jederzeit gerne wieder.

Noch nie sind wir so kompetent, ausführlich und gut beraten worden, wie bei Polster aktuell. Herr Teslin wollte nicht nur einfach verkaufen, wie es in anderen Möbelhäusern üblich ist, ...er wollte das wir zufrieden sind mit unserer Wahl. Die Möbel sind qualitativ hochwertig, und bei der Beratung wird sich Zeit gelassen. Gerne wieder.

Wir haben unsere Traumcouch gefunden und wurden durch Herrn Polzin sehr gut beraten. Auf alle unsere Wünsche wurde eingegangen. Selbst nach Feierabend wurde sich noch für uns Zeit genommen. Wir können Polster Aktuell in Essen sehr empfehlen. Fünf berechtigte Sterne auch für Herrn Polzin, einen Verkäufer mit Herz. Vielen Dank nochmal

Die Polsteraustellung sieht gut und aufgeräumt aus. Ebenso ist die Vielfalt an unterschiedlichen Polster groß. Im gemeinsamen Gespräch mit dem Kundenberater Herrn Polzin konnten wir unser Sofa nach unserem Geschmack anpassen. Wir haben uns super beratend durch Ihn gefühlt. Ich kann das Geschäft ohne Bedenken weiter empfehlen.

Wir waren heute bei Polster Aktuell. Bedient wurden wir von Herrn Polzin. Die Beratung und die Freundlichkeit waren hervorragend. Wir fühlten uns sehr gut beraten und Herr Polzin hat sich sehr viel Zeit genommen. Ergänzung vom 07.06.23: Wir waren heute erneut vor Ort und wurden von Herrn Schreider sehr kompetent beraten.

War heute zum ersten Mal da, aber bestimmt nicht zum letzten Mal. Ich wurde von Herrn Teslin beraten. Ein sehr freundlicher und kompetenter Mitarbeiter. Die Beratung war 1a. Man hatte nicht den Eindruck zu einem Kauf überredet zu werden. Ich habe auch bestellt. Ich werde Polster aktuell definitiv weiterempfehlen. Danke!!

Sehr verständnisvolle und zuvorkommende Mitarbeiter. Außerdem sehr ehrlich und freundlich. Des Weiteren wurde uns eine wunderbare Kundenberatung geboten. Heute in den Laden gekommen und auch direkt ein Faltsofa mitgenommen. Besten Dank nochmal an Herrn Polzin, der uns wirklich bestens empfangen und beraten hat …

Super Beratung und super Service. Herr Teslin ist sehr kompetent und hat uns freundlich und hilfreich beraten. Dank seines Fachwissens konnten wir uns schnell für eine neue Couch entscheiden. Wir sind absolut zufrieden und kommen gerne wieder und werden Polster Aktuell und insbesondere Herr Teslin weiterempfehlen.

Vielen Dank für die hervorragende Beratung, Herr Polzin hat sich Zeit genommen und mir einen Orthopädika Sessel nach meinen Vorstellungen konfiguriert. Ich bin von Wuppertal nach Essen gefahren und bereue die Strecke nicht und bin jetzt stolzer Besitzer eines neuen Sessels. Vielen Dank und jederzeit wieder …

Ich bin vollkommen zufrieden mit der Beratung mit der unterstützung von Torsten Polzin richtig schöne und sehr sorgfältig alles bearbeitet an den verschiedenen Produkten ich habe ein schickes und bequemes Sofa ️gefunden und sehr froh darüber das ich's nun bei mir im Wohnzimmer stehen habe …

Wir wurden kompetent und sehr freundlich von Herrn Polzin beraten. Er hat sich sehr viel Zeit genommen, und ist auf unsere Wünsche eingegangen. So haben wir für uns die perfekte Polstergarnitur gefunden.Es war unser zweiter Einkauf bei Polster Aktuell, und wir können es mit gutem Gewissen weiter empfehlen.

Wir wurden super vom Herrn Eugen T. beraten. Wir haben qualitative Leder Sitzbank gesucht und sind hier fündig geworden. Wenn jemand Qualität braucht oder sucht ist hier richtig. Gut ist auch dass man nicht unter Zeitdruck steht und für eine Beratung gut Zeit hat. Vor allem wenn es um Möbel nach maß geht.

Wir haben heute ein Schlafsofa bei Polster Aktuell in Essen gekauft. Wir wurden von Herrn Polzin wunderbar beraten. Herr Polzin hat sich viel Zeit genommen und uns alles ausführlich erklärt. Uns wurde nichts ausgeschwatzt und wir haben ein Top Produkt bekommen. Einen Kauf dort kann ich nur empfehlen!!

Haben heute ein neues Boxspringbett bei Polster Aktuell gekauft . Beraten hat uns der Herr Torsten Polzin , der einen wirklich guten Job gemacht hat auf uns und unsere Wünsche eingegangen ist und uns ein wirklich tolles Bett zu einem super Preis zusammen gebastelt hat . Gerne wieder nur zu empfehlen.

Auf der Suche nach einem Schlafsofa stieß ich im Internet auf Polster Aktuell. Die Beratung durch Herrn Polzin und Herrn Schreider war sehr gut. Auf meine Wünsche und Vorstellungen wurde eingegangen und es wurde mir viel Zeit eingeräumt, um eine Kaufentscheidung zu treffen. Vielen Dank dafür …

Meine Frau und ich haben heute bei Polster Aktuell in Essen ein neues Relax Sofa sowie ein neues Boxspring Bett gekauft. Äußerst kompetent und freundlich beraten wurden wir von Herrn Teslin, der sich wirklich viel Zeit genommen hat. Service 1a, wir freuen uns auf die neuen Möbel. Marvin Anuschewski

Herr Schreider ist ein ausgesprochen freundlicher und kompetenter Sachbearbeiter, der in Ruhe alle meine Fragen beantworten konnte. Wir sind zum Vertragsabschluss gekommen und ich kann ihn sehr empfehlen. Ein ausgesprochen sachkundiger Fachmann, mit dem man wunderbar zusammenarbeiten kann.

Meinen Herzlichsten Dank an Herrn Torsten Polzin, vom Polster Aktuell Team aus Essen, für die tolle Beratung meiner Eltern. Wir sind sehr zufrieden mit den ausführlichen Erklärungen und der Zusammenstellung eine sehr schönen Eckcouch. Ich werde sie gerne weiterempfehlen. Kathrin H.

Tolle Beratung,Verkäufer war sehr zuvorkommend und setzte sich dafür ein,unsere Wünsche zu erfüllen. Erfahrung und Kompetenz sowie Freude am Verkaufen und Beraten waren klar zu erkennen. WIR HABEN UNS SCHON LANGE NICHT MEHR SO GUT BERATEN GEFÜHLT. Einfach super, toller Service.

Durch eine Empfehlung einer Bekannten bin ich auf diesen Laden aufmerksam geworden. Wir wurden ziemlich freundlich in Empfang genommen und beraten. Herr Polzin hat sich viel Zeit genommen und uns unsere individuelle Wohnlandschaft konfiguriert. Vielen Dank, immer wieder gerne.

Nach langem suchen haben wir endlich ein Sofa gefunden. Dabei hat Frau Hamiyet Uzun uns wirklich mit viel Geduld und Fachkenntnissen beraten und sich auch nicht von den vielen Fragen und Umänderungen aus der Ruhe bringen lassen. Wir freuen uns schon auf das neue Möbelstück!

Wir wurden hier sehr gut beraten und haben unser perfektes Sofa gefunden. Herr Polzin hat sich viel Zeit genommen und uns sehr gut beraten...das erlebt man leider nicht in vielen Einrichtungshäusern. Wenn jetzt noch mit der Lieferung alles klappt, sind wir rundum zufrieden.

Sehr gute Beratung und Service. Man hat eine große Auswahl und viele Konfigurationsmöglichkeiten. Die Produkte wirken hochwertig und haben oft 5 Jahre Garantie auf Fleckenschutz. Hat natürlich dann auch seinen Preis, aber auch die Bezahlung ist sehr flexibel planbar.

Hier ist der Kunde noch König! Was nicht passt, wird passend gemacht :) Alle Mitarbeiterin sind sehr freundlich. Ein großes Lob an das gesamte Team! Wir sind sehr zufrieden ,dank der kompetenten, freundlichen und nicht aufdringlichen Beratung durch Herrn Polzin.

Wir waren heute bei Polster Aktuell um uns nach einer Couch um zuschauen. Wir wurden von Frau El Kaddouri sehr gut beraten, sie hat sich viel Zeit genommen und sich unsere Wünsche zu Herzen genommen. So fanden wir unsere Couch und empfehlen gerne weiter.

Ich bin begeistert von diesem Service, Herr Polzin nimmt sich viel Zeit, fachlich wurde ich noch nie so gut beraten. Die Qualität hat mich schon überzeugt bei meiner Mutter, sie hat vor 7 Jahren bereits eine Couch hier gekauft und ist sehr zufrieden.

Auch wenn ein Vertrag zwischen ihnen und mir nicht Zustandekommen ist......sehr nette, kompetente und geduldige Mitarbeiter. Persönlich möchte ich meinen Berater Herrn Eugen Tesslin erwähnen. Diese Art von Beratern und Verkäufer sollte es öfter geben

Nach einer sehr guten und professionellen Beratung folgte eine sehr gute und professionelle Anlieferung. Zwei freundliche und hilfsbereite Monteure erledigten alles zu unserer vollsten Zufriedenheit. Wir kommen gerne wieder und sagen herzlichen Dank.

Fachkundige Beratung in einem gut organisierten Möbelgeschäft. Herr Polzin hat uns nicht nur sachlich sehr gut beraten. Er war auch geduldig und freundlich während des mehrstündigen Beratungsgespräches. Dies ist heute nicht überall der Fall. …

Wir waren heute auf Empfehlung sehr zufriedener Kunden da und haben es nicht bereut. Die Beratung durch Herrn Polzin war umfassend, kompetent und freundlich. Jederzeit werden wir Sie weiterempfehlen und bei Bedarf gerne wiederkommen .Dankeschön.

Da wir unser jetziges Sofa vor Jahren bei Polster Aktuell gekauft haben und sehr gut beraten wurden viel uns die Wahl nicht schwer. Nach sehr gute und freundliche Beratung durch Frau Uzun haben wir unser Traumsofa gefunden. Nochmals vielen Dank.

Wurden heute sehr freundlich von Herrn Polzin in Empfang genommen und er hat uns auch gleich das Gefühl gegeben bei allen Fragen für uns da zu sein. Nach einem Rundgang durch die Ausstellung hat uns Herr Polzin auch sehr gut beim Kauf beraten.

Wir wurden von Betreten des Hauses an von Frau El Kaddouri sehr kompetent, freundlich, wertschätzend und unseren Vorstellungen gemäß beraten und bis zum Kauf begleitet. Wir wollten ursprünglich nur schauen und gehen als zufriedene Kunden!!!

Wir haben eine in Essen eine tolle Beratung von Herrn Teslin erhalten. Günstiger geht's immer irgendwo aber es wurde sehr individuell auf unsere Wünsche eingegangen, die Qualität stimmt und das Service Level war hervorragend! Gerne wieder!

Sehr nettes , zuvorkommenden Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen, des Kompetenz nicht zu verleugnen sind. Unter anderem von Herz Polzin wird man warmherzig und nicht aufdringlich empfangen. Dieses Haus können wir dringend empfehlen.

Auf der Suche nach einer neuen Couch, kamen wir zu Polster Aktuell in Essen. Durch die kompetente und freundliche Beratung durch Herrn Polzin und dem Geschäftsführer Herrn Zeitz, haben wir unser Traum Sofa gefunden. Vielen Dank!

Vielen Dank Herr Polzin für Ihre ausführliche und kompetente Beratung. Wir werden Sie und Polster Aktuell gerne weiterempfehlen. Nach zwei Jahren Suche, endlich das Sofa unserer Träume bekommen und dabei noch sehr nett beraten

Sehr freundliche, nicht aufdringliche und ausführliche Beratung. Herr Polzin ist auf all unsere Wünsche eingegangen und hat uns gut beraten.Wir fühlten uns sehr gut aufgehoben und Freuen uns schon sehr auf unsere neue Couch.

Vor einem Jahr bei unserem Sofa sind wir super beraten worden und jetzt beim Bett durch Herrn Polzin auch wieder. Erstklassige Qualität. Sofa schaut nach einem Jahr aus wie am ersten Tag und das bei einer Familie mit 2 Kids.

Sehr freundlicher Empfang und direkte Nachfrage, ob wir eine Beratung möchten. Nicht aufdringlich! Dann eine sehr kompetente Beratung. Leider war das was wir suchen nicht erhältlich, ansonsten hätten wir gerne hier gekauft.

Sehr nette, kompetente und ausführliche Beratung durch Herrn Polzin. Wenn des Bett dann auch genauso gut ist, hat die Zweigstelle alles richtig gemacht. Wir fühlten uns sehr gut aufgehoben. Freuen uns schon auf unser Bett.

Wir brauchen eine neue Couch. Wir wurden sehr nett empfangen durch Herrn Polzin. Fachkompentenz in allen Belangen & auf unsere individuellen Bedürfnisse wurde durch Herrn Polzin eingegangen. Wir freuen uns auf die Couch.

Netter Telefonkontakt, schneller Beratungstermin, intensive und kompetente Beratung auch über eine Stunde hinaus durch Herrn Torsten Polzin, Auftragserteilung vor Ort über Orthopädika Sessel, schnelle Lieferung zugesagt

Wir haben heute trotz vieler Sonderwünsche eine ganz tolle Couch ausgesucht. Herr Polzin hat sehr viel Geduld bewiesen und uns mit seinem Fachwissen ausgezeichnet beraten. Wir empfehlen das Unternehmen zu 100 % weiter.

Haben uns bezüglich eines neuen Sofas beraten lassen und auch direkt gekauft. Sehr gute und kompetente Beratung durch Fr. Uzun. Vielen Dank dafür. Wir konnten das Sofa unseren Wünschen nach belieben anpassen.

Meine Oma Gisela hat gestern dort einen Fernsehsessel gekauft. Sie wurde sehr gut und freundlich bei schöner Atmosphäre von Herrn Polzin beraten. Die Niederlassung in Essen kann daher nur empfohlen werden.

Perfekter Service. Es wird sich viel Zeit für die Beratung genommen. Man fühlt sich rund um gut aufgehoben. Die Auswahl der Möbel sollte für jeden Geschmack etwas zu bieten haben. Absolut empfehlenswert!

Unsere Erfahrung bei Polster Aktuell war super, Herr Polzin hat uns professionell und fair beraten. Wir freuen uns über eine luxuriöse Coach zum absolut fairen Preis ! Definitiv weiter zu empfehlen, top.

Herr Polzin war von Anfang an sehr freundlich, hilfsbereit und ist auf alle unsere Wünsche zu 100% eingegangen. Wir sind sehr glücklich über unsere neue Couch. Perfekter Service! Jederzeit gerne wieder.

Die Beratung durch Herrn Polzien war super. Wir sind unaufdringlich und sehr kompetent beraten worden. Können das Geschäft nur weiterempfehlen. Und freuen uns schon sehr auf unsere neuen Polstermöbel.

Sehr gute und kompetente Beratung durch Hn.Polzin und Lieferung sowie Aufbau sind komplett zu unserer Zufriedenheit gelaufen. Wir würden PA in der Herzogstraße jederzeit guten Gewissens empfehlen!