Es gibt drei Steigerungsformen des Adjektivs im Deutschen: den Positiv (Grundform), den Komparativ (1. Steigerung) und den Superlativ (2. Steigerung). Der Superlativ ist die höchste Steigerungsform der Wortart. Aber es gibt noch eine (3. Steigerung) Pottbikes! Den "Pottbikes" ist mehr als einach nur großartig, hervorragend, mega. Habe nach langem Suchen, genau dort das Bike gefunden was ich gesucht habe. Das "Trek Checkpoint SL 6" und das Teil ist einfach nur der Hammer. Aber weniger dazu, sondern mehr zu der Erfahrung bei Pottbikes als Kunde betreut zu werden. Die Mitarbeiter sprühen nur so vor Freude zu ihrem Beruf und das bekommt man vom ersten Moment an zu spüren. Einfach mal anrufen und sich die Anrufbeantworter Ansage von Franky anhören. Ich habe es aus Spaß mehrmals getan. Ist aber auch direkt dran gegangen, Terminvergabe ruck zuck. Im Laden von ihm persönlich empfangen. Rad stand schon bereit und wurde mir von Basty (Hey Bro) präsentiert. Nahm sich sehr viel Zeit für meine Fragen. Und hatte auf all meine Fragen eine Antwort. Muss wohl mit einem Rad zur Welt gekommen sein. Coole Aktion von ihm am Ende, hat mir seine SPD Pedale von seinem Rad auf meins montiert, konnte somit direkt losfahren. Meine waren noch in der Post. Kaufabwicklung durch Thorsten, habe noch nie so gerne meine EC Karte über den Ladentisch gereicht. Aber beim nächten mal hätte ich gerne nen Espresso. Hahahahah Abgerundet wird alles durch Volker (bei Fehler, Keule du weißt wen ich meine, Schande über mein Haupt) repariert im Hintergrund Bikes. Also nochmal vielen Dank an alle, für alles. Geht einfach hin, ihr werdet es nicht bereuen.

Update 18.03.2023: Erneut kann ich nur positiv über das Team berichten. Wir hatten an einem Bike ein Problem mit der verstellbaren Sattelstütze bzw. zu kurzen Beinen und waren vorbereitet, für die Anpassung einiges Geld für neue Hardware ausgeben zu müssen. Aber mit viel Engagement und Freude an der Arbeit hat die Werkstatt ihre Kompetenz bewiesen und die nötige Anpassung/Reparatur nicht nur "über Nacht", sondern auch noch als kostenlosen Service bereitgestellt. Was soll man sagen? Tolle Leistung und erneut eine uneingeschränkte Empfehlung für alle, die für den Kauf und auch noch danach gut beraten und fachlich betreut werden möchten. DANKE! Rezension aus Oktober 2021: Eigentlich wollten wir ja nur "mal schauen". Aber wir fanden in dem jungen Fachgeschäft ein motiviertes und fachlich versiertes Team vor. Freundliche und unaufgeregte Mitarbeitende mit Zeit für den Kunden bzw. die Kundin. Das Team gab sich sehr viel Mühe bei der Beratung und konnte letztlich ein Angebot machen, welches man einfach nicht ausschlagen konnte. In solchen Beratungs- und Verkaufsgesprächen fühlen wir uns als Kundschaft dann gut aufgehoben. Das Geschäft ist sauber, hat eine aufgeräumte Werkstatt und vor allem Fach- und Werkstattpersonal, das sich auch mit den Besonderheiten der Modelle auskennt. *Top*

Tolles Team! Super Service! Zunächst einmal muss ich sagen, dass ich Jahre lang in Essen gelebt habe und als Berliner die leicht blubberige liebevolle Art der Menschen sehr zu schätzen gelernt habe. Als ich nun ein Fahrrad bei Pottbikes bestellen wollte habe ich zunächst einmal angerufen und bekam, weil ich keinen erreichen konnte, umgehend einen Rückruf. Zweiter Pluspunkt! (der Erste ist schon mal die Telefonansage mit „Kannst auch einfach mit uns quatschen!“ und freundlichem „Glück auf!“ Als dritter Pluspunkt kommt Kompetenz und eben KEINE "schleimige Verkaufsberatung“ dazu. Es geht um Fakten und den ernsthaften Versuch den Kunden zu helfen und kein bloß daher gesagtes: „Was kann ich für Sie tun?“ Der vierte Pluspunkt war das sofortige Versprechen mich mit einem geschenkten Schloss zu entschädigen, denn die Spedition hatte eine kleine Macke ins neue Rad gehauen (unwesentlich). Es gab dann ein paar Aufs und Abs mit dem Produkt selber, für die die Pottbiker aber nichts konnten. Hier also Pluspunkt fünf: In der ganzen Zeit hatte ich NICHT den Eindruck wie eine Schmeißfliege abgewehrt zu werden, sondern bin in warmherziger Potti-Manier betreut und begeistert worden. Ich würde immer wieder dort kaufen! Toller Laden!

Top Adresse für den Kauf von Fahrrädern, insbesondere von E-Bikes! Aus meiner Sicht uneingeschränkt zu empfehlen. Der gesamte Ablauf, vom ersten telefonischen Kontakt, über die ausführliche Beratung, bis hin zum Verkaufsgespräch und der anschließenden Übergabe des Fahrrades... Einfach Klasse! Ein riesen Unterschied zu einer Verkaufskette, bei der ich ein paar Tage vorher war... Bei der Beratung hier wurden beispielsweise besonders die Bedürfnisse, sowie mögliche gesundheitliche Beeinträchtigungen nachgefragt, um dem Kunden das für ihn möglichst perfekt passende Fahrrad zu vermitteln. Dies alles in freundschaftlicher, nahezu familiärer Atmosphäre! Auf Nachfrage wegen der Inspektion und möglicher Reparaturen wurde ich durch die Werkstatt geführt... Bei Abholung des Fahrrades wurde der Papierkram in einem Büro / Aufenthaltsraum erledigt, bei dem bei anderen Geschäften wahrscheinlich sowas wie "Zutritt nur für Mitarbeiter" an der Tür steht. Jungs... Ich könnte noch viel schreiben, aber es wird zu viel. Allen Mitlesern kann ich nur sagen... Schon die top Beratung allein ist einen Besuch wert! Pottbike... Hier bisse richtig. Jungs, ihr seid einfach spitze! Weiter so! Ein fettes Glück auf! Grüße, Börgy

Uns ist heute ein Schlauch geplatzt. Der neue Schlauch hat beim Aufpumpen allerdings direkt den Mantel rausgedrückt, sodass wir in den Laden hier sind, um uns beraten zu lassen. Wir wurden von einem netten jungen Kollegen begrüßt, der uns zu einem anderen Herrn gebracht hat. Dieser hat nach Erläuterung unseres Problems nur die Schulter gezuckt und nicht gerade freundlich erwidert „Ja und was soll ich da jetzt tun?“ Wir haben dann nach neuen Mänteln gefragt und er ist einfach mitten im „Gespräch“ ans Telefon gegangen. Wir haben dann nach schlechter Beratung für ordentlich Geld neue Mäntel gekauft. Nach den anderen Bewertungen scheinen wir heute Pech gehabt zu haben?? Aber ich bin ehrlich, wären wir nicht mitten in der Tour gewesen, wäre ich sofort wieder gegangen. Und ich werde mir 2 mal überlegen, ob ich nochmal in den Laden gehe.

Sehr merkwürdige Auffassung von Service. Garantie ist ausgeschlossen! Mein da gekauftes Rad wurde drei Monate schlicht stehen gelassen ohne auch nur eine Reparatur zu versuchen. Der Fehler ("Motorabschaltung",inzwischen von zwei anderen Werkstätten bestätigt) wurde schlicht ignoriert und mit dem Argument...lässt sich nicht nachvollziehen...als Phantasie abgetan! Obgleich das Rad mit dem vorhandenem Fehler abgegeben wurde! Reparatur oder gar Gewährleistung wurde schlicht ignoriert. Da könnte man eben nichts machen. Meine Radversicherung hat dann einen kompetenten Händler in Duisburg ausfindig machen können. Dieser Händler konnte den Fehler finden und beheben. Pottbikes nicht im Ansatz!! Mein Rat: Schaut nach einem richtigen Händler um, denn sobald Probleme auftauchen sind alle Krank und oder im Urlaub und können nichts (z.T dafür)

Samstag 5. November, nach fruchtlosen Versuchen bei anderen Fahradläden, ist der erste Eindruck von pottbikes die glückliche Jugendussballmannschaft auf der Treppe, die pottbikes sponsort. Das Abziehwerkzeug für die Kurbel bräuchte man nicht - das war vorher natürlich anders beschrieben worden und sei das Hauptproblem. Ansonsten Fahrrad vorbeibringen, das ging auch sofort! Welch selten spontane Hilfe! Von meinen vorher gekauften Ersatzteilen passte (nach geduldiger Demonstration) nichts - keine Originalteile. Es konnte aber noch was passendes gefunden werden. Mag Glück gewesen sein, war aber halt so. 10 Minuten später hatte ich wieder ein funktionierendes Rad - that made my weekend! Die Jungs sind 1. auch Samstags da, 2. Super kompetent und 3.echt hilfsbereit. Aus vollem Herzen, volle Punktzahl. Georg

Auf dem ersten Blick macht der Laden wirklich was her mit Großem Verkaufsraum Vielen Bikes vor Ort zum anschauen Aber dann kommt der zweite und dritte Blick... Meine Erfahrung ist sobald das Bike gekauft ist ist man nichtmehr so wichtig als Kunde Garantie fälle wurden bei mir gefühlt nur noch halbherzig behandelt was traurig ist bei einem höheren 4 Stellingen Kaufbetrag... Wenn ich Schulnoten vergeben müsste Werkstatt und Service 3- Beratung 3+ Ausstattung 2(mehr Zubehör im Verkaufsraum fände ich schön) Alles in allem würde ich da wieder ein Bike kaufen ? Wenn überhaupt wenn der Preis sich deutlich von der Konkurrenz abhebt aber vom Support und rund um danach nicht mehr da bin ich mir zu schade für Mfg Der Typ

Wir haben gestern mein neues Giant Fathom ex abgeholt, was soll ich sagen, es war super. Freundliche Begrüßung durch Frank Senger und Wolfgang den Mann der Werkstatt. Fahrrad besichtigt, alles top, dann eine Probefahrt und wie erwartet war alles erstklassig eingestellt, die Gänge flutschen nur so rein. Wolfgang hat dann noch einen Anhängeradapter montiert. Zum Schluss nochmal tolle Hinweise zum Akku und der Bedienung bekommen. Die Atmosphäre in der ehemaligen Waschkaue ist schon toll, sollte man einfach mal auf sich wirken lassen. Insgesamt eine tolle Fahrradübergabe mit vielen Eindrücken. Die Anreise hat sich gelohnt. Jungs macht weiter so. Glück Auf nach Essen und nochmal Danke. Elvira u. Jürgen

Atmosphärisch super integrierter Bike-Standort in der ehemaligen Kaue der Zeche Ludwig, praktischer Weise unweit der Gruga-Radtrasse gelegen. Wir haben dort zwei Giant Explorer E+ Pro 1 GTS über "Rad im Dienst" geleast und uns von Anfang bis Ende vom gesamten Team sehr gut beraten und jederzeit gut aufgehoben gefühlt. Auch Sonderwünsche wurden geduldig aufgenommen und kompetent und unkompliziert umgesetzt. Wir sind von der angenehm freundlichen und fast familiären Atmosphäre und nicht zuletzt den tollen E-Bikes begeistert und können Thorsten, Frank, Wolfgang und das gesamte Team jedem Fahrrad- oder E-Bike-Interessierten absolut weiterempfehlen! Herzliche Grüße von Gosia und Andreas.

Moin! Fahrradladen mit ganz tollen Mitarbeitern! Nach kurzer, aber zielführender Beratung wurde mir ein Rad vorgeführt, welches gut, aber von der Grösse nicht perfekt passte... Mangels Alternativen im Shop bot mir der Mitarbeiter eine Probefahrt auf seinem privatem Rad an ( es war das gleiche Modell). Der Kontakt war Klasse, die Beratung passend und der Mitarbeiter überaus sympathisch! ( Grüsse an Frank!) Mein Rad mag ich sehr, bisher keine Probleme ( außer vielleicht etwas Schaltung nachstellen, aber das mach ich selber ), und die Strecke zur Arbeit mach sehr viel Spass! Kann Pottbikes nur empfehlen! Grüsse! Nils Böckmann

Sehr guter Service, freundlich, kompetent, zeitnah, deshalb natürlich 5 Sterne! Ich fahre (fast) täglich mit dem Rad zur Arbeit und hatte irgendwann ein paar Problemchen mit den Stoßdämpfern und der Bremse. Obwohl ich spontan zu Pottbikes gefahren bin, hat man sich das Rad sofort angesehen. Der Fahrradmechaniker ist für mich "bester Mann". Schon am nächsten Tag konnte ich mein Rad (E-Bike) wieder abholen - die Mängel wurden beseitigt und eine Inspektion wurde gemacht. Ein paar nützliche Tipps gab's kostenlos obendrauf :-). Ich kann und werde den Laden uneingeschränkt und gerne weiterempfehlen.

Knapp 2 Wochen nach der Bestellung bekomme ich eine Mahnung, obwohl der Betrag vor 2 Wochen direkt bezahlt wurde. Per Mail erklärt...keine Rückmeldung. 5 Tage später eine automatische Mail "Zahlungseingang". Bescherde-Mail geschickt, dass der Artikel hätte längst da sein müssen...keine Reaktion. Bei Anrufen im Shop geht niemand ans Telefon. Der Verdacht liegt hier nahe, dass die Firma entweder insolvent ist oder in betrügerischer Absicht handelt. Es gibt de facto keine Kommunikation, es wird auf nichts reagiert. Dank Paypal ist zumindest das Geld zurück. VORSICHT vor dieser Firma!!!

Exzellenter Service, sehr freundlich! Habe angerufen weil ich ein Problem mit meiner Gangschaltung hatte und konnte direkt kurzfristig, am selben Tag und ohne Termin reinschauen. Innerhalb kürzester Zeit wurde das Problem behoben und dazu wurde ich so aufgeklärt, dass ich alles verstanden habe. Ebenso wurde ich super zu möglichen Ersatzteilen beraten. Ich kann ohne zu übertreiben sagen, dass dies meine beste Erfahrung in einer Fahrradwerkstatt war, seitdem ich denken kann. Hatte durchgehend das Gefühl, dass den Mitarbeitern mein Anliegen (und somit mein Fahrrad) wichtig war. Top!

2) Platten gefahren, angerufen wann man sich das ansehen könnte, wäre egal, solle rumkommen! Gesagt getan! Einen so schnellen, superguten, rundum freundlichen und total unkomplizierten Service habe ich lange nicht mehr erlebt! Da können sich etliche Läden mal ne Scheibe von abschneiden! Echt Klasse! Bleibt so wie ihr seid und macht weiter so! Wir kommen künftig mit unseren drei Bikes nur noch zu euch :-)!! 1) Toller Laden, gute Auswahl an Rädern, Probefahrt ohne Probleme möglich, mega freundliche und gute Beratung! Wer ein Bike sucht, sollte definitiv vorbei schauen!!

Top!! Ich habe gestern bei Pottbikes angerufen, da ich Probleme mit meinem Umwerfer an meinem Canyon Endurace hatte. Am Telefon wurde mir gesagt, dass ich heute einfach vorbei kommen soll und dann wird sich das Problem angeschaut. Also bin ich heute dorthin gefahren und mir wurde sofort beim betreten des Geschäfts weitergeholfen. Nach 20min Einstellung am Rennrad, habe ich mit 100% Zufriedenheit den Laden verlassen. Als Extra wurden mir noch meine Fragen zu meinem Rad beantwortet. Schnell, kompetent und wahnsinnig freundlich :) Vielen Dank!

Top Fahrradgeschäft, ich kann jedem nur empfehlen. Hier nimmt man sich noch Zeit für die Kunden und wird nicht abgefertigt wie bei vielen anderen. Die Beratung ist sehr gut, es wird gut auf Problembaustellen wir Rückenleiden oder kribbelnde Hände eingegangen und man bekommt eine ehrliche Einschätzung. Wenn es zu kleinen Problemen/ Nachstellarbeiten kommt wird dies unkompliziert spontan erledigt. Ich bin im gesamten sehr zufrieden mit den Team von Pottbikes und natürlich auch meinem neuen Fahrrad.

Wir sind aus Detmold den Weg nach Essen gefahren um uns bzw. damit ich mich mal richtig aufklären lassen kann. Das war eine SUPER Entscheidung. Ich durfte verschiedene E Motoren mal austesten und Probefahren. Ich wurde super aufgeklärt und beraten, so wie man es sich auch wünscht! Am Ende gabs die Kaufentscheidung und ich bin mir sicher das ich durch die Passgenaue Beratung ein Bike gefunden habe, an dem ich lange Spaß haben werde! So solls sein! Danke an Frank und Thorsten!

Hallo! Die Jungs von Pottbike sind einfach nur Klasse. Ich habe dort mein Fahrrad bestellt. Eigentlich bin ich skeptisch gegenüber Onlinekauf, es hat aber alles prima geklappt! Das Fahrrad wurde vor dem Verkauf ausgepackt,fahrtauglich gemacht und probegefahren. Dabei wurde festgestellt das der Akku defekt war.Nach Garantieaustausch wurde mir das Rad zugeschickt! Super verpackt. Das Rad ist bei mir angekommen als wenn es gar nicht unterwegs gewesen wäre! Supi! Danke!!!

Ein Fahrradgeschäft wie man es sich wünscht. Sehr schneller Service, super Arbeit und absolut faire Preise. Ein besonderer Dank an die "Schrauber", die mein Singlespeed und das MTB wieder flott gemacht haben. Alle Mitarbeiter und der Chef sind sehr zuvorkommend und hilfsbereit. Hier wird das "Rad(eln)" gelebt. Als Sportwissenschaftler und ambitionierter Biker gebe ich hier sehr gerne meine Bewertung ab, weil bei Pottbikes einfach alles stimmt! Macht weiter so.

Habe bei Pottbikes (geiler Name) :) ein Centurio Backfire gekauft. 1. sofort Lieferbar was nicht überall der Fall ist. (Habe natürlich die Preise gecheckt) 2. lockere Atmosphäre, ein Du wie im Pott üblich und ein Getränk bei Wartezeiten, was brauchste mehr. Mir hat es Spaß gemacht bei den Jungs und Mädels von Pottbikes. Darum wird die Wartung etc. mit Sicherheit auch dort gemacht. Ein junges Unternehmen mit Spaß inne Backen. Bleibt so wie ihr seit

Top Beratung, top Service! Einige Fahrräder wurden vorgeführt, aber nicht das teuerste empfohlen. Das habe ich bei anderen Läden eigentlich immer genau anders erlebt! Ein gewünschter Rückruf wurde vergessen, war aber nicht so schlimm. Ich habe einfach nochmal nachgefragt. Kleine Reparatur war ohne Termin möglich. Alle Mitarbeiter sind cool und locker drauf. Und die Ansagen des Anrufbeantworters sind auch nicht zu vergessen! Ich komme gerne wieder!

Kann diesen Händler nicht weiterempfehlen. Habe einen Fahrrad für knapp 3700€ gekauft gehabt. Aus bestimmten Gründen, musste ich den Kauf stornieren. Nachdem wir uns geeinigt haben, habe ich nichts mehr von Pott Trade GmbH gehört. Sie haben sich einfach tot gestellt. Dank Paypal habe ich mein Geld zurückerhalten. Man stelle sich vor, ich hätte das Fahrrad bekommen, und es wäre was am Fahrrad dran gewesen. Ich hätte nie mehr was von denen gehört.

Hallo, ganz kurz: ein schlechter Service! Das Bike wäre top (Liv Embolden E+ 2)! deswegen einen Stern. Leider hatte ich nach ca. 5 km einen Motordefekt (SyncDrive) nun weigert sich der Shop das Rad zu reparieren, bzw. weigert sich der Pottbikes den Versand zu übernehmen. Nicht mal einen Kompromiss lässt sich finden... Schade wegen dem Bike aber es wird am Montag retourniert, dann müssen sie den Versand übernehmen, laut den Rückgabebedingungen.

Online ein Mérida Bike gekauft in wert von 4500 Euro . Hatte schon 3 Defekte beim Fahrrad . Habe schon für die Reperaturen insgesamt knapp 300 Euro bezahlt . Wo bleibt mein Geld , keine Antwort auf emails . Sehr schlechter Service . Hauptsache Geld kassiert, das Fahrrad ist von Anfang an defekt . Bitte um Überweisung meines Geldes . Da das Fahrrad garantie hat . Habe euch mehrmals Emails geschrieben . Antwortet endlich mal da drauf

Super freundlicher Empfang. Sehr kompetente Beratung. Auch hat sich der Verkäufer viel Zeit gelassen. Preisleistung Spitze. Ihr könntet noch ein wenig für eure Werbung tun. Sowohl im Netz, wie auch für die Beschilderung vor Ort. Bei Abholung des Rades habe ich eine fundierte Einweisung erhalten. Dieses Geschäft kann ich nur jedem, der ein Bike kaufen möchte , sehr empfehlen. Tolle Location.

Schnelle und vor allem kompetente Hilfe - absolut empfehlenswert! Ich war kürzlich mit meinem Rennrad vor Ort und würde immer wieder zu Pottbikes fahren. Das Team ist sehr freundlich, hilfsbereit und zuverlässig. Sie erkennen und lösen das Problem nicht nur, sondern geben auch noch Tipps darüber hinaus, um durch kleinste Einstellungen das Fahrgefühl zu verbessern - was will man mehr?!

Ich wurde sehr gut und vor allem fachmännisch beraten. So könnte ich mich für ein Trekking Fahrrad entscheiden. Und bin auch sehr zufrieden mit der Wahl. Ich bin meistens in der Stadt unterwegs und auch Mal zum Supermarkt, aber ab und zu doch in der Natur. Mit dem Trekking Fahrrad kann ich das am besten tun. Vielen Dank und gute Geschäfte! Meine absolute Weiterempfehlung

Liebes Pottbikes Team, vielen Dank für die tolle telefonische Beratung, die herzerfrischende Kommunikation und das unkomplizierte Versenden meines E-Bikes. Der unschlagbare Preis war wirklich der Hammer! Ich liebe mein Fahrrad jetzt schon und sollte ich oder jemand aus der Familie wieder ein Rad benötigen, dann werde ich mich auf jeden Fall zu erst an Euch wenden.

Der Mitarbeiter ist sehr zuvorkommend gewesen, hat mir sehr schnell geholfen, und hat dafür jemand anderes kurz warten lassen. Von daher sind 5 Sterne gerechtfertigt. Alle sehr nett, auch der Chef der selbst rauskommt und mich gefragt hatte ob alles ok war. Auch hierfür habe ich die 5 Sterne gegeben. Vielen lieben Dank. Habe nur 2 Schläuche gekauft.

Habe bei den Jungs ein E-Bike geleast. Telefonischer Kontakt und Service absolut herausragend. Nach einer technischen Frage, hat der Mechaniker aus der Werkstatt, kurzerhand eins der ausgestellten Bikes aufgeschraubt und konnte mir tatsächlich helfen. Was für ein kompetenter, sympathischer Haufen. Uneingeschränkt zu empfehlen. Danke Pottbikes

Mir wurde hier sehr sehr kurzfristig für eine schnelle Reparatur geholfen. Habe mein Rad (Gravel) unangemeldet abends vorbei gebracht und konnte es am nächsten Tag direkt wieder abholen. Und dazu wurde mir wirklich sehr freundlich und kompetent geholfen! Hier komme ich gerne wieder und schaue mich sicher auch mal bei meinem nächsten Rad-Kauf um!

Gestern hat meine Frau sich ein Pedelec gekauft. Wir waren mit der Beratung sehr zufrieden, man hat sich lange Zeit genommen und uns alles gut erklärt. Das Preis/ Leistung Verhältnis stimmt ebenfalls. Ganz besonders gut hat uns die freundliche "Pott Atmosphäre " gefallen! Vielen lieben Dank an Frank und Wolfgang! Viele Grüße Dieter und Martina

Ich war heute Morgen zum Service dort, weil mein Licht nicht mehr funktionierte. Offensichtlich war es ein Bedienungsfehler – sehr netter und freundlicher, kompetenter Service. Ich erhielt noch einen Hinweis darauf, dass meine Scheibenbremse nicht richtig befestigt war und jemand kümmert sich auch spontan. Toller Laden, netter Service! Danke!

Top Beratung. Wir haben gestern uns Fahrräder angeschaut, dort wird einem nichts angedreht und auch das Budget nicht komplett ausgereizt wenn man seine Erwartung auch günstiger erfüllen kann. Es wird empfohlen eine Nacht drüber zu schlafen. Wirklich top Beratung habe selten so einen menschlichen Berater vor mir gehabt.

Super freundliche und hilfsbereite Mitarbeiter. Ich bin spontan vorbeigegangen, weil etwas in dem Vorderrad meines neuen Fahrrads steckte, was Geräusche von sich gab. Mir wurde direkt geholfen und sogar ein neuer Schlauch eingesetzt, ohne mir diesen in Rechnung zu stellen. Ich komme auf jeden Fall noch einmal wieder.

Ich bin spontan vorbei gekommen, da meine Kette rausgesprungenen war. Ich hatte null Wartezeit und die Bremsen wurden auch nachgezogen. Und bezahlen brauchte ich „für so eine Kleinigkeit „auch nichts. Ihr habt eine neue Kundin!!! Vielen Dank Jungs, ich konnte meine Tour bei diesem tollen Wetter fortfahren.

Habe gleich bei meinem ersten Besuch beim Pottbikes-Team vor zwei Tagen mein neues E-Bike gekauft. Tolle und kompetente Beratung durch die Verkaufs- und Werkstattmitarbeiter. Auch meine vielen Fragen wurden mit Geduld und Humor freundlich beantwortet. Das Pottbikes-Team kann ich jederzeit weiterempfehlen.

Ich fühlte mich hier überhaupt nicht gut aufgehoben. Keiner der Mitarbeiter, egal ob in einer Beratung oder gerade am Computer schenkte einem einen Gruß geschweige denn, dass man Interesse daran hatte sich zu kümmern. Die Auswahl der Räder war eher durchwachsen und ein System konnte ich nicht erkenne.

Echt klasse... Klasse Laden, klasse Team und klasse Service!!! Ein echt außergewöhnliches Erlebnis hier ein Bike zu kaufen... von der Bestellung bis zur Abholung! Ein großes Dankeschön besonders an Frank und Wolfgang für die tolle Betreuung... weiter so!!! Liebe Grüße aus Bayern in den Pott :-)

Ich habe lange im Internet gesucht, bis ich auf auf die Pottbike Seite gestoßen bin. Und da ist mir das Giant Stance E +2 500 wh Amber Glow aufgefallen und hatte mich sofort in das Bike verliebt. Jetzt bin ich schon fast 100 km gefahren und bin total zufrieden. Kann es nur weiterempfehlen. Top

Gerade eben habe ich hier für meine kleine Tochter ihren ersten Fahrradhelm gekauft. Tolle und entspannte Beratung, wir konnten jeden Helm in Ruhe anprobieren mit sehr guter fachkundiger Beratung. Am Ende gab es sogar noch etwas Rabatt - was will man mehr! Absolut zu empfehlen! :-)

Schlechtester Kundenservice überhaupt. An meinem nicht mal ein Jahr altem Rad ist die Bremse kaputt gegangen. Man wollte sich kümmern, dann passiert nichts, Fragt man nach, will man zurückrufen, passiert nie. Hinhaltetaktik seit drei Monaten. Nicht zu empfehlen

Nettes Personal und einwandfreie Abwicklung. Konnte mir aufgrund eines Urlaubs in der Nähe das Bike vor Ort anschauen und habe es dann online bestellt und liefern lassen. Hat alles sehr gut geklappt und das Bike kam auch ordentlich verpackt und heil bei mir an.

Tolles Fahrrad Geschäft bei dem Service, im Vergleich zu anderen Händlern noch geschrieben wird. Ich hatte einen platten dieser wurde binnen 10 min repariert ohne Termin oder Voranmeldung. Die Mitarbeiter sind super freundlich und wissen absolut was sie tun.

Sehr freundlich und hilfsbereit. Die Reparaturen dauern nicht lange und sind bisher immer zu meiner Zufriedenheit gewesen. Kleinigkeiten werden meistens mal eben auch ohne Termin erledigt und kosten gar nichts. Für mich bisher die beste Fahrrad-Werkstatt.

Pottbikes hat mir meine MTB-Tour gerettet. Mit einem Schaden am Tretlager bin ich ohne Termin während der Tour spontan da aufgelaufen. Nach 10 min und einer freiwilligen Spende in die Kaffeekasse konnte die Tour weitergehen. Top Service! Danke!

Hallo Pottbiketeam! Möchte auf diesem Wege erst einmal bedanken das alles so gut geklappt hat.Euer Preis für mein neues E-Bike war unschlagbar.Außerdem ein unglaublich netter Telefonkontakt.Bleibt Gesund bis zum nächsten mal. …

Super nettes Team und gute Beratung. Obwohl ich bereit gewesen wäre mehr zu investieren, wurde mir nicht das teuerste sondern das am besten zu meinen Bedürfnissen passende Bike verkauft. Diese Beratung wünscht man sich im Fachhandel.

Allein der telefonische Support und Verkauf hat volle Punktzahl verdient. Ich schaffe es leider nicht von Berlin nach Essen zu fahren, werde aber bestens supported und fühle mich sehr gut aufgehoben. Lob an die Mitarbeiter. VG!

Sehr freundliche und kompetente Beratung . Ich konnte die Räder probefahren und anschließend hatte ich ausreichend Bedenkzeit . Ich habe das Gravelbike sehr gerne bei Pottbike gekauft. Klare Empfehlung für Pottbike und Team.

Einfach, Danke! Ich hatte eine akutes Problem mit meinem Bike und bin total nett und zuvorkommend behandelt und beraten worden, obwohl ich mein Rad dort nicht gekauft hatte…….mich werdet Ihr nicht mehr los! Bis bald!

Mein im Internet bestelltes E-Bike wurde schnell und sehr gut verpackt versendet. Das Bike wurde vorher geprüft und eingestellt (mit Zertifikat). Klare Weiterempfehlung! Vielen Dank nochmal. Viele Grüße aus Naumburg

Perfekte und Einwandfreie Abwicklung, sehr nettes und dynamisches Team. Mein E-Bike wurde bei Abholung ganz selbstverständlich gut geschützt von zwei Mitarbeitern in meinem Auto verstaut. Besten Dank nochmal !!!

Haben im Gegensatz zu anderen keine monatelangen Wartezeiten, jetzt weiß ich auch warum. Extrem teuer und viele Probleme nicht erledigt bzw. gelöst, die ich explizit angesprochen habe. Bin sehr enttäuscht!

Wir haben dort zwei eBikes gekauft. Die qualifizierte Beratung durch die Mitarbeiter war klasse. Man fühlt sich wohl und die Wünsche des Kunden werden berücksichtigt. Es ist Empfehlenswert. 5 Sterne Plus

Wie immer alles bestens !!! Top Service und sehr freundliche und hilfsbereite Mitarbeiter. Bin wie immer super beraten worden und sehr zufrieden mit meinem neuen Bike. Vielen Dank …

Super freundlicher aufmerksamer Service! Wurde wegen einer Lieferverzögerung meines Fahrrades sogar angerufen und auf eine mega freundliche Art und Weise vertröstet Danke gerne wieder

gestern ein Centurion E-Fire City R960i Plus für einen sehr guten Preis dort gekauft, den ich so nirgendwo im Netz gefunden habe; sehr kundenzentrierter Verkäufer; sehr gute Beratung!

Super klasse Habe ein e bike gekauft. Bin super zufrieden damit. Kompete Beratung, super nett. Service erste Sahne. Würde immer wieder ein Fahrrad kaufen. Weiter so. …

Super freundlich und kompetent. Ich habe eine sehr umfangreiche Beratung und Einweisung zu m,einem neuen Bike bekommen. Fairer Preis und guter Service. Kann ich nur empfehlen

Ein super Service und extrem nette Mitarbeiter Absolut kompetent Außerdem ist die Ausstellung sehr toll gestaltet und übersichtlich Echt zu empfehlen …

Super Fahrradladen mit sehr nettem Team, gute Beratung, haben Zeit für alle Fragen, nur zu empfehlen....wenn ihr ein neues Fahrrad sucht ,seid ihr hier genau richtig :)

Ich habe mir für einen Spitzenpreis das Fuji Declaration gekauft. Super Stadtbike. Service, Abwicklung und Lieferung der Ware gibt 1+ mit Sternchen. Guter Laden.

Super nettes und kompetentes Team! Hab mein Fahrrad nach einem Sturz zur Durchsicht und Reparatur dort abgegeben und wurde sehr gut beraten! Sehr empfehlenswert!

Mega hilfsbereites Team, lockere Atmosphäre, sehr gute Preise, Top Räder im Bestand, sehr große Auswahl, Danke für die schnelle Hilfe bei meiner Panne!

Haben eine Trek für meine Frau dort bestellt. Wirklich toller Händler. Super netter Kontakt. Ich würde jederzeit mein Bike dort wieder bestellen.

Super Beratung, super Einweisung, super zufrieden! Die haben Ahnung! Übrigens super lieber Kerl in der Beratung immer wieder gern!!! …

Das Fahrrad meiner Tochter wurde schnell und unkompliziert repariert (nach einem Unfall). Sehr freundliches Personal, wirklich zu empfehlen

Tolle Beratung vom Fachmann, ich durfte viele verschiedene Modelle ausprobieren und bin sehr zufrieden mit der Wahl. Riesengroße Auswahl!

Ich war mit meinem Ebike bei Pottbikes zur Inspektion. Schnell, nett, kompetent und unkompliziert. Ich komme gerne wieder! Dankeschön.

Online E Bike gekauft,bei Lieferung Kratzer am Rahmen Ohne großen Aufwand wurde alles reguliert! Kann ich nur empfehlen Weiter so!!!!!

War mir aufgefallen wegen gutem Preis für ein Produkt. Nach Bestellung und Bezahlung superschnell geliefert. Gerne wieder. Gruß Udo

Super freundliche und kompetente Beratung. Alle sehr sympathisch und locker. Werde nie wieder woanders ein Fahrrad kaufen …

Danke für den tollen Service. Der Reifen hält wieder und ich konnte problemlos mit meinem TT-Bike in die neue Saison starten.

Echt ein klasse Laden mit guter und großer Auswahl. Das Team ist kompetent, hilfsbereit, freundlich und gut drauf. Glück auf.

Unterirdisch. Trotz Öffnungszeiten und Mitarbeiter im Laden geschlossen. Keine Reaktion auf Telefon oder Glocke. Nur nervig

Unfreundlich, inkompetent, arrogant und nicht kundenorientiert. Leute, geht da niemals hin, tut euch selbst den Gefallen.

Ausgezeichneter, schneller Service und beste Beratung auch bei kleineren Anliegen. Vielen Dank!! Immer wieder gerne

Unkomplizierte Abwicklung der Fahrradinspektion! Inspektion des nicht bei Pottbikes erworbenen Rades kein Problem.

Freundliches entgegen nehmen meines weißen Drahteselchen, in kürzester Zeit konnte man mir schon mitteilen wo der

Gute Preise, schneller Service und freundliche Mitarbeiter. Kann ich ohne zweifel Empfehlen! Vielen vielen Dank.

Super nett. Kleines technisches Problem wurde schnell eben behoben und mir nebenbei auch erklärt woran es lag.

Eine sehr gute umfangreiche Beratung. Der Service ist sehr gut. Sehr sehr nettes freundliches Personal.

Super Arbeit!! Tolles Team und beste Beratung!! Frank hat immer ein offenes Ohr für seine Kunden. ;-)

Schöner Laden mit guter Auswahl. Mitarbeiter sind sehr nett und kompetent. Sehr empfehlenswert!

Hier habe ich heute mein neues E Bike gekauft. Sehr cooler Fahrad Händler mit super Beratung.

Tolle Werkstatt. Immer freundlich und meistens schnell. Schön, dass ihr in Bergerhausen seid

Vielen Dank für die schnelle, unkomplizierte und super nette Hilfe. Ich komme gerne wieder.

Leider kein guter Service und Freundlichkeit zu mir als Kunden habe ich auch vermisst.

Tolle Beratung , Tolle Preise und sehr viel Auswahl . Immer wieder gerne …

Alles super. Beste Service, alles unkompliziert und freundliche Mitarbeiter.

Sehr nett und kompetent. Große Auswahl an Rädern. Zudem sehr unkompliziert.

Sehr guter und schneller Reperaturservice. Kann ich nur weiterempfehlen!

Momentan zumindest noch zu kleine Auswahl an Fahrrädern und Equipment!

Sehr nettes Team, kompetente Beratung, Schnelle und solide Werkstatt!

Tolle Räder in super Location. Sehr netter Service. Ich komme wieder.

Super Beratung und Klasse Service. Selten so entspannt eingekauft

Schnelle Hilfe und Reparatur! Super Service und nette Mitarbeiter

Super hilfreich. Meine erste Anlaufstelle für Fahrräder in Essen