Sehr asoziale Mitarbeiter, von der Kassiererin, die dunkelhäutig und dunkelhaarig ist bis zum Türsteher ( bin nicht sicher ob es ein Türsteher war, er stand hinter der Tür als der Laden geschlossen wurde, auf jeden Fall ein Rossmann Mitarbeiter). Bin heute mit einem Gutschein gekommen, habe immer damit digital zahlen können, es kam dann plötzlich eine Aussage von der Kassiererin dass es nicht mehr ginge und sie wollte prüfen ob es richtig sei. Alles für mich kein Problem bis dahin, ihr ton klang nicht besonders freundlich aber ok. Dann hat sie mich 10min lang warten lassen und andere Leute bedient. bis die Antwort kam , dass mein Gutschein doch so eingelöst werden kann, es gibt andere Gutscheine die ausgedruckt werden müssen, aber meine nicht. Auf ein mal sagte die Frau dass sie doch recht hat ja aber nicht in meinem Fall, die Frau hat sich nicht mal entschuldigt. Und dann hat sich mich endlich mit dem Gutschein zahlen lassen, komischerweise ist mein 10% Kundenrabatt dadurch weggegangen also musste ich 5€ mehr zahlen-.- bin dann direkt nach paar Sekunden wieder zur Reklamation gekommen, die Frau meinte die Kasse ist zu, ich muss am nächsten Tag wieder kommen, schon wieder keine Entschuldigung… Ein anderer Mitarbeiter ( wahrscheinlich Türsteher , jung, dunkelhaarig) kam und sagte ‚ jetzt geh‘ als wollte er mich , eine schwangere Frau, mit Gewalt rausschmeißen. Ich denke, ich habe recht sofort die Reklamation zu machen, da ich auch nach paar Sekunden direkt zurück gekommen bin ( es waren nicht mal 2 Minuten). Dass die Kasse zu ist , kann man doch nett erklären, und nicht solche Aktion abziehen, als wäre das vom Anfang an meine Schuld gewesen) dass es auch 20h war, ist deren Schuld, da sie wegen mangelnder Information Kunden unnötig warten lassen hat. Mir hat eine Entschuldigung gefehlt und sie haben noch getan als wäre ich Schuld gewesen. Ich gehe niemals zu diesem Laden, das ist nicht das erste mal, dass ich diese Leute in dem Laden asozial finde. NULL STERN

1☆ist leider zu viel für diese Rossmann Filiale, Personal ist immer sehr unfreundlich ,sehr arrogant,extrem eingebildet und nicht hilfsbereit, auch am 15.03.21 , was ich am 15.03.21 auch noch selbst erlebt habe ist unter aller Niveau .Ich habe beobachtet wie die Kassiererin, ich glaube mit türkische Abstammung,obwohl das keine Rolle für mich spielt, eine Kundin mit Behinderung angegriffen und erniedrigt hat ,über sie mit ihr Thurkische Freund der nicht zu Rossman gehört und nicht in die Filliale arbeitet aber er sich immer dort lange Zeit aufhält gelästert ,die haben die Frau extrem angegriffen und erniedrigt ,er fotografierte und filmte zusätzlich die nichts ahnende Kundin und als die Kundin weg gegangen ist die beide haben sich die mehrere Video Aufnahmen von diese Kundin sich angeschaut und sie laut und vulgär ausgelacht,die haben sich gar nicht interessiert das wir ,mehrere Kunden dort diese sehr unangenehme Situation mitbekommen haben .Ich werde nie wieder diese Rossman Filiale betreten,und ich werde nie wieder bei Kaiserstr.58  in diese Filiale einkaufen gehen, nie wieder,echt eckelhaft so was.Solche Menschen die dort arbeiten statt sich auf ihre Arbeit zu konzentrieren,das die genug Zeit haben über Kunden zu lästern, die Kunden zu schikanieren, unerlaubt die Kunden zu filmen , das ist absoluter Horror, No Go ,diese Mitarbeiter, als Menschen müssen sich echt schämen so was zu machen,so was ist unter alle Niveau ,echt beschämend eckelhaft. Die müssen einfach gefeuert werden,solche agressive ,unfreundliche Mitarbeiter braucht kein Unternehmen, solche dürfen nicht mit Menschen arbeiten.

Unfortunately some of employees are really disrespectful.I leave near and I decide in one afternoon to go fast and buy a foundation, so I reach there after I chose what I need I took two tester and I go to mirror too check if the colour it 's matching with my face skinA woman was there around she put some product on the shelf after she look at me two times like I was a homeless she told me "you can not put on your face"of course I ask why I can not check the foundation on my face if I needed for face and if it 's not alowed why they have a mirror there she was answer in German of course very bothered she couldn't give me an answer I go to another eployer and he told me yes sorry here around are a lot of homeless and junkers and they come all the time and put make up and after leave so the beautiful lady think I m a homeless and I try to make a make up there in Rossman This was my experience there if you are going there guys for shopping make sure you are looking good because they are gone be with eyes on you just because they can not handle the problem with homeless's hso are going there to steal and do other things☝

Eine Kundin hatte am 15.10.2021 dort ihre Bankkarte verloren. Auf Nachfrage einen Tag später in dieser Filiale, ob man die Karte gefunden hätte, wurde die Kundin von einer sehr unfreundlichen Kassiererin ausländischer Herkunft patzig aufgefordert, das Geschäft zu verlassen. Die Kartensperrung erfolgte ca. 30 Std. später, da dies erst der Kundin dann auffiel. Die unglücklichen, zwischenzeitlichen Abbuchungen erfolgten wo? Natürlich - bei Rossmann! Ebenso bei KIK und HIT im Frankfurt - man hat wohl kein Geschmack! Rechtliche Schritte wurden bereits eingeleitet - diese Filiale bekommt NULL Sterne!

AKTUELL nach den Öffentlichen Hygienestandarts geöffnet. Breite und günstige Produktpalette & viele Sonderaktionen. Gut, das gleich mehrere Varianten zu einem Produkt angeboten werden. Mein Fazit, immer das Beste Produkt gùnstig kaufen. Barrierefreiheit, öffentliche Verkehrsmittel ca. 500 m, Hbf. ↗️ …

Schlechter Service Kunden nicht mehr reinzulassen heute um 19.54 Uhr. (Verkäufer afrikanischer Herkunft) Ich bin auch im Verkauf tätig und bei uns gibt es so was nicht! Ich werde mir in Zukunft ein anderes Geschäft suchen das mehr Wert auf Kunden legt!

Trabajadores arrogantes y sin cultura! El administrador debería dar un curso a los aspirantes al puesto de trabajo,de un poco de urbanidad y relaciones públicas. Tratan a los clientes muy mal...Es una lástima porque la tienda en sí,es súper buena !

Menagerin, kleine frau mit dunkelen Haare und braune Augen ist sehr unfreundlich und nicht hilfs bereit. Ich habe heute dort erste tag gearbeitet und wenn es geht um ihre hilfe musste ich lange zeite warten, weil Sie wollen nicht helfen.

Eine sehr schöne und große Filiale! Nettes Personal, haben mir sehr geholfen. Ich bekam zwei Artikel die ich in kleineren Filialen nicht bekommen habe. Laudatio, Matcha Latte und Krüger, Chai Latte Ingwer-Zitronengras. Danke!

Netter Mitarbeiter vor Ort. Habe alles bekommen was ich brauchte. Da der Rossmann nur 3 min vom Hauptbahnhof entfernt ist, super um sich vor Ausflügen mit allen einzudecken was man braucht.

Das Personal ist schrecklich alle Mitarbeiter wirken eingebildet das erlebe ich sehr oft da der männliche Mitarbeiter ist der coolste der schaut dir noch nicht mal in Gesicht an der Kasse.

لمن يبحث عن شراء الشامبو والصابون و ادوات التجميل و الماكياج و المكملات الغذائية و المتجا ذات الاستهلاك اليومي انا اعتبر هذا المحل من افضل المحلات و هو منتشر في كل المدن الالمانية

Die unfreundliche, arrogante und diskriminierende Kassiererin ist der Grund warum ich diese Rossmann Filiale nie mehr betreten werde. Laufe lieber hundert Meter weiter zum DM.

Kein hauseigenes Katzenstreu seit mehreren Tagen, heißt der Warenbestand wird nicht richtig kontrolliert und nachbestellt. Mitarbeiter sind aber freundlich!

I have purchased bobby milk mark Hipp from this RossMann the expiration date was past two months, German government didn’t take serious action. …

Well presented, but don’t go Saturday morning, all the staff busy replacing empty shelves and get rude and upset if you ask them any information.

Sehr großes Geschäft mit einer übersichtlich sortierten Auswahl. Nicht so beengt wie andere Filialen und heller und freundlicher gestaltet.

Super filliale.. eine Mitarbeiterin hat mir sehr gefallen..super nett und hübsch sie trägt brille und hat percing in ihre Wange …

Sehr Asozial Mitarbeiter ,Kunden würden behandelt wie die letzte Dreck ,ich würde diese Laden nie wieder betreten. Nicht empfehlenswert.

Sehr zentral an der Kaiserstraße gelegener Rossmann mit Standardsortiment. Freundliches Personal, Klientel sehr durchmischt.

Super groß und übersichtlich, richtig angenehm mitten in Frankfurt, ich liebe es.....‍♀️..... …

Gutes Sortiment. Aber der Kassenbereich Ist nicht optimal eingerichtet.Vermutlich vor Angst vor Diebstahl?

Unfreundliche Mitarbeiter. Nie wieder, haben bis jetzt nur schlechte Erfahrungen mit diesem Laden gehabt.

Freundliche Mitarbeiter, kurze Wartezeit an der Kasse. Leider wie überall eine deutliche Preiserhöhung

Ein sehr schöner Laden. Gut beleuchtet, Waren logisch und übersichtlich angeordnet, großes Sortiment.

Exzellent Preise in Vergleich andere Drogerie. Ausreichende Auswahl von Produkten und gut Übersicht.

Heute Abend (19.05.23) Frau Z. super freundliche und sehr sympathische Dame an der Kasse. danke :)

General is good! Staffs are good, helpful, nice... Products are good quality, many categories..

Ich gehe ganz gerne zum Rossmann, gutes Preis-Leistungsverhältnis und nette Bedienung.

Grosse Filiale. Das Personal ist ok, nicht freundlich aber auch nicht unfreundlich.

Große und moderne Filiale, gutes Sortiment, gelangweiltes und genervtes Personal

お菓子や日用品が揃うドラッグストアのチェーン店です。 店内は明るくて清潔なので、一人でも気軽に入れます。 フランクフルト滞在中は、非常にお世話になりました。

Gut sortierter Drogerie Markt. Freundliches und Kompetentes Personal.

Hier kaufe ich am liebsten meine Drogerieartikel ein.

Good location and the usual Drogeriemarkt

Quartiere a luci rosse uno schifo totale

Gute Auswahl und sehr nette Mitarbeiter

Ein ganz normaler Drogeriemarkt halt

Best as always with lot of options

Alles was ne Drogerie haben sollte

Assi kundschaft . Gemäss der lage

Viel Auswahl. Hell und Modern.

It was good, a bit unstocked.

Netter Mitarbeiter

생활용품을 살 수 있는 곳

Great drogarie

Gut

Gut