RTV EURO AGD is a Electronics store located at Podgórska 34, 31-536 Kraków, Poland. It has received 876 reviews with an average rating of 3.8 stars.
Monday | 10AM-9PM |
---|---|
Tuesday | 10AM-9PM |
Wednesday | 10AM-9PM |
Thursday | 10AM-8PM |
Friday | 10AM-9PM |
Saturday | 10AM-9PM |
Sunday | 10AM-9PM |
The address of RTV EURO AGD: Podgórska 34, 31-536 Kraków, Poland
RTV EURO AGD has 3.8 stars from 876 reviews
Electronics store
"Stracilam przez wasza obslugę 2 dni czasu który jest dla mnie cenniejszy niz pieniądze "
"Chciałem zakupić telefon w promocji 1 rata gratis - raty 0%"
"Kierownik sprzedaży: Marcin, to osoba nieodpowiednia nie tylko do kontaktu z klientem, ale na pewno na stanowisko kierownicze"
"W tym jedynym ze sklepów sieci RTV EURO AGD doznałem dwóch skrajnych emocji których nie powinien Nikt doznać !!! Kupowałeś TV Samsunga,dosyć drogi,nie z półki premium za 20"
"Sprzedawca odmówił sprawdzenie sprzętu przed zakupem"
Stracilam przez wasza obslugę 2 dni czasu który jest dla mnie cenniejszy niz pieniądze . Przyszłam do sklepu aby kupić radio z cd. Była promocja na mante, sprzedawca informował że nie ma tego modelu na stanie więc poprosiłam o zamówienie. I… Więcej
Chciałem zakupić telefon w promocji 1 rata gratis - raty 0%. Otrzymałem ofertę w której po zsumowaniu rat kwota była większa niż wartość telefonu, poinformowałem sprzedawcę, że nie interesują mnie żadne ubezpieczenia od NNW i innych takich,… Więcej
Kierownik sprzedaży: Marcin, to osoba nieodpowiednia nie tylko do kontaktu z klientem, ale na pewno na stanowisko kierownicze. Bardzo nie sympatyczny pracownik. Ewidentnie pomyliła mu się praca w obsłudze klienta z dyktatorstwem. Przyszłam… Więcej
W tym jedynym ze sklepów sieci RTV EURO AGD doznałem dwóch skrajnych emocji których nie powinien Nikt doznać !!! Kupowałeś TV Samsunga,dosyć drogi,nie z półki premium za 20.000zł ale 8 lat temu zapłaciłem prawie 6.000 zł. Kasjer-sprzedawca… Więcej
Sprzedawca odmówił sprawdzenie sprzętu przed zakupem. Drugi"miły" pan podniesionym głosem persfadował mi swoją wizję praw konsumenta. Być może całe zajście miało miejsce tylko dlatego, że przeszkodziłem Panom Sprzedawcom w miłej pogawędce,… Więcej
Najgorszy sklep z elektroniką, zawyżone ceny, słaba obsługa, próbowałem dokonać zwrotu w sklepie już trzy razy, ale za każdym razem był jakiś problem - to że opakowanie uszkodzone, to że nie przyjmą w sklepie tylko trzeba odesłać na własny… Więcej
Jestem naprawdę mile zaskoczona, obsługa klienta w tym punkcie (w porównaniu do Bonarki) jest na najwyższym poziomie. Przyszłam z zakupem laptopa, jednak w trakcie pojawiły się różne problemy nie ze strony obsługi. Pan Paweł to człowiek o… Więcej
I am writing to express my deep discontent with the after-sales service I received at your store following a significant issue with a laptop I purchased just two weeks ago. It is with great disappointment that I bring this matter to your… Więcej
Pierwszy raz robiłem zakupy w tym sklepie i na pewno ostatni. W sklepie byłem ok. godz. 12, byłem prawdopodobnie jedynym klientem, obsługa była bardziej zajęta sobą niż pomocą, kiedy poprosiłem kogoś o pomoc panowie najpierw spojrzeli na… Więcej
Przyszedłem kupić pokrowiec na telefon. Poprosiłem o pomoc, pani powiedziała, że zaraz podejdzie, jednak nigdy nie podeszła, a zamiast tego poszła z nową osoba gdzieś dalej. Poprosiłem kolejnego Pana o pomoc. Miałem w ręce dwa takie same… Więcej
Niestety ale obsługująca przy kasie Pani Justyna reprezentuje roszczeniową i nieprzyjemną postawę w obsłudze klienta. Zwroty typu „chwila” do klienta w mojej ocenie nie powinny mieć miejsca, a to usłyszałem. Pani jest mało uprzejma. Mam… Więcej
26.09. kupiłam w tym sklepie laptopa. O ile sprzedawca, który doradzał mi w kwestii wyboru, był bardzo miły i pomocny (młody chłopak z dłuższymi włosami i okularami), o tyle pani, która wtrąciła się do rozmowy przy wyborze ubezpieczenia… Więcej
Tragedia, tragedia...chyba najgorszy sklep pod względem obsługi klienta. Można sobie chodzić wszędzie, nikt nie podjedzie - pracownicy stoją sobie w grupkach i śmieją się. Na pytanie odpowiadają, po czym od razu odchodzą i znowu trzeba… Więcej
Rowniez uwazam, ze obsluga klienta po zakupie wola o pomste do nieba, nie wspominajac juz Pani na kasie, ktora jest tak mila, ze az odechciewa sie zakupow, gdyby mogla jej wzrok by zabijal. Syn kupil sprzet elektroniczny w uszkodzonym… Więcej
Kolejny raz utwierdziłam się w przekonaniu, że obsługa nie wie z czego żyje. Mnóstwo pracowników, którzy prowadzą pogaduszki na środku sklepu i nie raczą pomóc a gdy zapytałam o pomoc w znalezieniu produktu nikt nie wiedział gdzie sie… Więcej
Odradzam zakupy w tym sklepie. Dawno nie spotkałam się z takim podejściem do klienta. Czekałam w kolejce około 10 minut i ostatecznie wyszłam z pustymi rękami. Pani przy kasie oznajmiła że nie może mi wydać reszty. Zero przeprosin za… Więcej
Protekcjonalna Pani pracująca na kasie dnia 30.05 traktowała klientów tak jakby wszystkich nienawidziła i jakby uważała, że są idiotami. Nawet nie próbowała byc pomocna. Ok. Nie uśmiechaj się, tego nie masz w umowie, ale pracujesz w… Więcej
Właśnie wyszedłem po zakupie słuchawek, pani w kasie "bardzo za karę" mimo, że wszyscy mili. Cena na półce różniła się od ceny ostatecznej o ponad 10zl. Nikt nie potrafi odpowiedzieć czemu. Polecam sprawdzać ceny przy kasie
Panowie niemili, nie wydali mi 2 groszy reszty, krzywo się patrzyli cały czas jak szukałem klawiatury a potem oglądałem obieraczki do warzyw zastanawiając się czy kupić przy okazji. Jak na złodzieja normalnie.
Byłem w sklepie kilka razy i obsługa naprawdę była super, zwłaszcza przy stoliku do omówienia rat, dostawy, etc. Pracownicy są profesjonalni, empatyczni, pomocni. Mam nadzieje ze zawsze tak będzie :)
Fatalny sklep, oddałem pada do ps5 na gwarancje, wrócił z rysa jak po śrubokręcie. Stanowisko sklepu? Zadośćuczynienie w kwocie 30 zł, może się uda kupić jakieś etui na aliexpress …
Na stronie produkt dostępny, po weryfikacji telefonicznej też dostałem informację że dostępny. Po przejechaniu 40km na miejscu okazuje się że ostatnia sztuka że zwrotu i to… Więcej
Klienci są tu oszukiwani! Nie poleciłbym tego sklepu nikomu, nigdy! Kupiłem tutaj drukarkę. Wypytałem sprzedawcę o wszystkie szczegóły użytkowania… Więcej
Zrobiłam trochę zamieszania w związku ze złożonym zamówieniem, jednak obsługa sklepu rozwiązała ten problem dziękuję też za pomoc Panu Kamilowi …
Sprzedawcy podają nie prawdziwe informacje, a kiedy próbowałem im to wyperswadować, powiedzieli że jestem agresywny… trochę ręce opadają.
Pomimo tego, że dokonywałam zakupu dosłownie 5 minut przed zamknięciem sklepu, Pani za kasą ze spokojem i bez problemów mnie obsłużyła :)
Zakupy udane , towar odebrany po zamówieniu przez internet szybko. Zapłacone i oglądnięcie na miejscu bardzo wygodne.Polecam.
Fajny, wygodny sklep oraz blisko lecz pani kasjerka nie miła jakby stała tam za karę dlatego 4 gwiazdki pozdrawiam …
They refuse to accept returns for items bought online
Dostalem inny calkowicie telfon niż zamowilem....
229 reviews
Świętej Gertrudy 3, 31-046 Kraków, Polska