Ich war letzte Woche dort und wollte eine Reise buchen. Ich fühlte mich nicht willkommen und die Dame wirkte sehr genervt. Als ich dann meine Kriterien angab und so weiter, zeigte sie mir einige Hotels, allerdings nur 2, 3 Bilder und wenig Angaben dazu. Ich saß vielleicht eine halbe Stunde dort und konnte mich noch nicht so richtig entscheiden, da mir 2, 3 Bilder nicht ausreichten. Als ich ihr mitteilte dass mich noch kein Hotel so richtig angesprochen hat und ob sie mir noch weitere zeigen könnte, rastete die Dame aus, dass sie so langsam Geld von mir verlangen könnte und sie auch noch andere Sachen zu tun hat. Daraufhin habe ich natürlich nichts in diesem Reisebüro gebucht und wurde dann in einem anderen Reisebüro tausend mal besser beraten. Nie wieder. Sehr unprofessionell und keineswegs kundenorientiert. Seit wann muss ich denn für eine Urlaubsberatung zahlen? Die Dame wird dafür vom Arbeitgeber bezahlt und es ist ihr Job. Daher nur 1 Stern.

Seit 16 Jahren bin ich mit dem Reiseunternehmen in Europa unterwegs. Qualität hat ihren Preis. Die Reisen sind optimal organisiert in den meisten Fällen begleiten uns Reiseleiter*innen die hervorragend vorbereitet sind. Bisher gab es keinerlei Beanstandungen. Sehenswürdigkeiten, Service und Betreuung stets optimal. Hinweise werden dankend entgegengenommen. Dank an alle engagierten Mitarbeiter. Meine Freundin und ich freuen sich auf die zeitnahe nächste Reise.

Tolle Reise nach Italien, super organisiert. Ich habe viele interessante Leute kennengelernt und die Aktivitäten waren super. Gerne wieder. Man hat Vertrauen in die Reiseleitung (Kathrin) und den Busfahrer (Andreas).

Bei Eberhard Travels werden wir seit Jahren durch eine fachkundige und freundliche Beratung mit tollen Urlaubsreisen versorgt! Immer wieder gern.

Durch zentrale Lage sehr gut zu erreichen - Damen des Reisebüros sehr freundlich. Wurden super gut beraten!!!! Eine schöne Reise gebucht....

Eine ausgezeichnet Beratung und eine sehr angenehme Atmosphäre. Ich bin schon mit Eberhard Reisen gereist und war immer sehr zufrieden!!

Sehr freundliches Personal und alle Wünsche werden versucht zu erfüllen. Bin sehr zufrieden und buche gern wieder.

Mir wurde schnell und perfekt mit allen Transfers ein Flug gebucht. Vielen Dank Frau Anke und das Team

Man hat dort eine kompetente induviduelle ganz nette Beratung oder Auskünfte zu gebuchten Reisen

Freundlicher sehr fachkundiger Verkäufer. Danke für die gute Beratung für unseren Enkel.

they quote very high charges... around 100 euros more than normal.

Angenehme Atmosphäre gutes Personal.