Kesan pertama rawat jalan di rs bungsu ini cukup puas di mulai dari security, bagian informasi, staf pendaftaran dan suster nya sangat membantu dan ramah termasuk untuk Dr Surjati(obgyn) sangat detail dan enak dlm menjelaskan tp sangat disayangkan untuk staf kasir nya yg mbak” itu sangat sangat tidak ramah sekali padahal sy pasien umum mandiri tidak pakai bpjs yg membayar cukup mahal berobat disitu, sy mau debet bca katanya ada nya cuma edc bni dan mandiri di suruh lah ke atm yg d depan itu giliran sy mau debet pakai bni di bilang mesin edc nya mati dan mau di debet di mesin yg lain dan terpaksa sy ambil uang tunai di atm depan pas sy perhatikan itu kasir melihat trs ke arah sy mungkin dia takut sy kabur lalu sy bayar cash, pas sy tanya lg nominal nya spt kesan nya membentak, duuuh di pikir lg sayang bgt dg staf dan dokter yg sudah sangat membantu tp dg kasir yg nyebelin spt ini tolong di tinjau lg kinerja kasir nya yg maaf hanya kasir tp songong, tidak akan rugi kok mbak kasir dg kamu ramah dlm melayani !

Pelayanan yang luar biasa, itu siapa namanya yg di informasi yg laki-laki?(lupa g nanyain dan g liat name tag nya) hehehe.. Dah cakep,ramah,cerdas,sopan,sabar dan empati tinggi dalam melayani dan saya minta informasi mengenai seputar rujukan berjenjang dan cara antre pakai mobile JKN, beliau bantu dong dari mulai dari install aplikasi trus langkah2 nya juga padahal tadi banyak banget pasien yg ngantri dia layani satu2 dengan pertanyaan yang berbeda-beda dan watak pasien yg berbeda Pula beliau handle sendiri dong, OMG!! saya perhatikan beliau sangat menguasai dan melayani dengan sabar dan tak lepas dari senyum ramah nya, rsu bungsu beruntung punya staff seperti ini!! Dan saya yakin cerminan awal staff sudah seprofesional ini pasti yg lain pun sama,So good itu saja dari saya terimakasih (oh ya...dah nikah blm ya beliau?) Hehe becanda..pisss

tolong di bina untuk perawat perempuan yg hari ini jaga di igd (saya datang sekitar pukul setengah 11 siang)14 desember 2023,perawatnya sangat tidak beretika pasien datang bukan di layani dengan baik malah di kasih kesan buruk dan di ajak berdebat.padahal anak saya sedang demam tinggi.sampai saya tidak jadi berobat di igd kalau ada masalah pribadi jangan di bawa2 ke pekerjaan, orang datang ke rumah sakit apalagi ke igd itu sedang dalam keadaan tidak baik2 saja seharusnya di layani dengan baik untuk pelayanan yg lain sangat memuaskan saya sudah sering ke poli apalagi untuk pak roni security sangat2 membantu. sekali lagi untuk pengurus rumah sakit tolong itu perawatnya di bina

1. Untuk pendaftaran online diperhatikan jangan sampe pasien udah ngajuin daftar online malah ga ada respon dari WA nya tapi status online. Begitu dapat nomer antrian online pas ke pendaftaran malah double2 nomer antrian onlinenya. 2. Untuk perawat tolong diajarin manner apalagi suster pagi di rawat jalan yg Batak itu bener2 ga punya jiwa melayani, sukanya ngedumel terus. Kalo bukan nakes dah ku ajak ribut di tempat langsung. Sangat tidak sesuai dengan motto rumah sakitnya " Dengan Kasih Sayang Kami Melayani "

saya ke poli gigi untuk minta rujukan karena dari paskes 1 harus kesini dulu baru ke RSKGM dokter praktek jam 8.00 sampai 10.00 , di depan dapat antri no 1 buat ke pendaftaran tapi jam 8 di pendaftaran belum di panggil lama banget jam 8.45 baru di layani daftar. dan langsung ke dokter penanganannya bagus cepet di dokter nya. cuman beres itu ke bagian pendaftaran lagi untuk ambil surat rujukan lagi gila udah mau 1jam belum di panggil terus. jadi waktu cukup terkuras di bagian pendaftaran yang lama.

Melahirkan disini tahun 2016 lalu, kesini gara2 saranin dokternya.tp saya bener2 kapok lahiran disini, kamarnya ga nyaman.. Sustenya jutek parah, dan satpamnya ga tegas atau ga ada jam besuk, pasien yang sekamar sama sy masih ada yang di jenguk temenya jam 12 malem, disitu sy baru abis efek biusnya dan mereka malah ngobrol sampe tengah malam.. Mau lapor suster, lorongnya sepi banget, ga tau sustenya pada kemana.. Pokoknya kapok bgt

Pengalaman saya dikasih rujukan ke RS. bungsu (memakai bpjs mandiri).. Ada rasa khawatir karena perdana memakai BPJS, khawatir dibeda2in pelayanannya,, dijutekkin stafnya.. Tapi alhamdulillah,, staff dari mulai informasi,pendaftaran, suster dan dokter (khususnya drg. Erwina) sangat2 ramah, baik, tidak dipersulit sama sekali..

Pelayanan nya bagus ramah tapi ini tentang obat Harus nya obat itu di nomor 1 kan apalagi pasien abis di rawat inap kirain kontrol di hari kamis bakal dapet obat nya langsung gatau nya obat nya menyusul di hari sabtu yang tadi nya ga terasa apa apa jadi terasa sakit karna obat nya lama

Pengalaman terbaik berurusan dengan rumah sakit di bandung. Dengan menggunakan BPJS, semua proses sangat sederhana dan cepat. Tidak banyak paper works. Pelayanan tenaga medis dan non medis luar biasa. Semoga semakin berkembang dan mampu memiliki semua peralatan canggih

5L. Lambat, Lambat, Lambat, Lambat, dan Lambat. Terutama bagian pendaftaran TPPRI/TPPRJ, saya bawa teman sesama kary.berobat(PoliUmum) ksini luar biasa lambatnya sdh 1jam lebih tidak dipanggil² aja pdhl dpt nomer antrean 1. Tolong diperbaiki ! Haturnuhun..

1. Buruk dalam daftar online selalu slow respon bahkan tidak ada respon 2. Sangat buruk pelayanan perawatnya kasar dan tidak pernah ramah 3. Buruk dari managemen waktu 4. LAMBAT LAMBAT LAMBAT LAMBAT LAMBAT, LELET LELET LELET LELET,

Alhamdulillah selalu memuaskan dalam tindakan dari jaman lahiran sampai anak dirawat disini..tidak pernah kecewa Sampai saat ini kalo ada yang sakit keluarga kami selalu berobat ke rs bungsu..apah lagih pake bpjs tidak dipersulit..

Baru kali ini Nemu RS yang satpamnya ga membantu sama sekali, seperti tidak ada fungsinya ,, cuman mencet kertas pendaftaran tanpa sopan santun apalagi mengarahkan, lebih berguna tukang parkir depan ketimbang satpam nya

Mau tanya, apa antrian online di JKN mobile msh eror ? knp ya kok gak bs ambil antrian online ? Pasien yg lain bs ? Klo daftar manual selalu gak kebagian karna antrian sdh penuh sm antrian online

Pelayanan nya baik banget ramah semua pertama dtg berobat kesini pke bpjs good bgt.dr nya bagus dr surjati(obgyn)teliti&detail bgt dlm menjelaskan..jgn ragu kalo yg pke bpjs buat berobat ksini..

RS.Bungsu sangat rekomendasi sekali. Dokternya bagus, suster dan pegawainya juga ramah-ramah. Sudah bertahun-tahun enggan pindah ke lain hati meski akses sangat jauh dari rumah. Thx all

Sumpah...masa rumah skt bungsu pelayanan nya gini Ortu saya periksa tadi ruang usg nya ga ada orang Malahan di suruh di rujuk ke rmh skt ujung berung dn di rawat

Top banget pelayanan nya, semuanya ramah dan baik, mulai dari tukang parkir, satpam, perawat, dokter, pake bpjs semua di cover, RSU Bungsu top pokoknya …

kasir, perawat, dokter dll semuanya tidak melakukan prosedur yang telah ditetapkan oleh pemerintah terutama dalam hal bpjs, pelayanannya sangat amat buruk.

Yang jaga shift malem tanggal 29 november baikk bangettt kak mau itu perawat sama dokternyaa bintang 5.. makasihhh yaa sudah rawat ayah sayaa …

Sumpah RS ini dari dulu ga ada perbaikan dalam pelayanan, malah makin lama! buat kontrol aja dipersulit! Lebih mentingin seminar daripada nyawa pasien!

3 hari di rawat di RS bungsu,perawat nya jutek banget.. malah yg sakit tambah sakit.. pelayanan nya ,perawat terutama tolong di bina sikap nya !

Pelayanan nya cukup baik, tidak bedakan pasien umum dan BPJS. Perawat nya juga ramah dan baik. Sedikit lama saat menunggu dokter dan resep.

2× terjadi kesenjangan sosial, kaga punya no antrian tapi bisa langsung nyelonong periksa gitu aja, sistem RS ko gini. MEMALUKAN

Dr. Har__ orangnya suka bercanda, saya jadi ngakak bila mengenangnya. Terimakasih dokter, kerja bagus.

Pelayanan BPJS sangat mudah dan efektif. Para staf, dokter, dan perawatpun sangat ramah.

Pelayanannya prima, bahkan penggunaan BPJS pun dilayani dengan baik.

Staff informasi, pendaftaran ramah, cuma dokter dan susternya lambat

Apakah bp ahmad faris humas atau hrd rs bungsu bandung

petigas oerawat ramah tenpat nyaman baik