Le pire services jamais eu! En juin 2020, nous avons fait l'achat d'une laveuse sécheuse et avont opté pour une garantie prolongé Notre laveuse de marque Samsung, depuis le jour un, fait sauter notre "breaker" de manière intermittente, donc cela nous prend parfois plus d'une journée pour acheminer une brassé de lavage Un éléctricien est venu (2 fois) vérifier notre "breaker" afin de voir si notre système éléctrique était en défaut, mais tout était en parfait état (nous habitons une maison neuve) Depuis, un technicien de chez Electro-Experts est venu à 6 reprises afin de trouver le problème, malheureusement sans succès. (6 jours à prendre congé et reduire mes revenus pour absolument rien) En appelant Electro-Experts aujourd'hui, qui m'avait confirmé qu'après 3 visites du technicien, une demande d'échange serait faite si le problème n'était pas résolu (J'EN SUIS A MA 6 IÈME VISITE DU TECHNICIEN!) On m'a gentillement dit que j'aurais dû lire les petits caractères de ma garantie avant de l'acheter et que l'émission LaFacture.fr ainsi que le guide Protégez-Vous, mettait en garde contre les garantie froduleuse et que malheureusement aucune démarche ne serait prise pour échanger notre appareil défectueux Donc malgré la garantie du manifacturier et notre garantie prolongé de 300$, nous n'arrivons pas à faire réparer notre laveuse qui est neuve, n'arrivons pas à avoir d'échange ou de remboursement et bien evidément, n'arrivons pas à LAVER NOTRE LINGE adéquatement

Petit retour d expérience aujourd'hui vers 16h30 Nous avons tenté un magasinage au magasin des saules. (achat prévu de 4 lits, 4matelas, et d un salon). A notre arrivée devant le magasin, un homme nous dit que c est seulement deux adultes et pas d enfant. petit problème je fait quoi de mes enfants? attachés sur le parking, enfermés dans le véhicule, seul à la maison.... non il n ont pas l age. Vous demandez donc a votre clientèle d’enfreindre la loi. Il serait bon également d apprendre la politesse à la personne qui fait le vigile devant la porte. pas un bonjour, pas un désolé, pas un au revoir et encore moins un merci quand en partant vous lui souhaitez une bonne journée. Merci aux 3 personnes derrière nous qui sont également parties sans rentrer dans le magasin Faire tourner l économie québecoise je suis d accord mais a certaines conditions.... je ne suis pas juste un compte en banque, car si je doit choisir sans voir, je prends en ligne mais sûrement pas chez vous.

Atroce. Jy arrive, il y a aucun clients et lequipe au complet ( environ 8 emoye) se Jase en cercle a cote de la caisse, personne ne vien me proposer de l'aide quand Jen ais evidament besoin. Le premier vendeur ( un vieux ) ultra bete ils nous montre ce quon lui demande et senfuit apres alors aucune de mes questions na ete repondus. On vas chercher un 2iem vendeur plus jeune. Celui la etais corect et a repondus a mes questions sans senfuire pour aller ne rien faire comme le premier. Jarrive cher moi pour realiser quils mon donner le mauvais meuble alors je dois les rappelers pour esseyer de regler la situation. Ce matin il est 9:30 et ils font encore tous probablement rien mais je dois quand meme passer 15 min en attentes avant une reponce. Ma pause ses terminer avant que je puisse etre repondus alors je dois reperdre une autre pause plus tards pour tenter de les recontacters...ny aller sous aucun pretexte

On cherchait un frigo mais on avait des contraintes d'espace, on avait toutes les mesures en mains, par contre, on avait oublié notre tape à mesurer mais bon, on est certainement pas les seuls dans cette situation, on a demander au vendeur qui nous accompagnait s'il en avait un, il soupir, dit oui mais ne bouge pas... On le regarde et on demande s'il peut l'apporter ( pourtant me semble que c'était assez clair à la première demande qu'on avait besoin de mesurer) il soupir encore, et va en chercher un ( sur le bureau qui était juste à côté) wow... Il nous dit, ça ne sert à rien, c'est tout la même grandeur... Je ne sais pas s'il a bien regardé son inventaire, ils sont tous différents... On s'est tanné et on a été acheter chez son voisin... On avait quand même un bon budgets, il a simplement manqué une vente qui aurait été facile...

J'ai eu un très mauvais service après vente. On a fais une erreur dans ma commande en m'envoyant le mauvais mobilier. J'apelle, on me dit d'attendre 1 semaine puisqu'il n'est plus en stock, puis prévoir un délais de livraison quand ils l'auront reçu. Puis, on m'envoie un courriel pour me dire que c'est un 1 mois de delais pour l'avoir en stock ?! Avec aucune compensation pour l'attente. Pourtant en magasin, on le présentait disponible. J'ai du envoyé des photos, courriels dont 2 sans réponses et apeller à répétition pour me faire rembourser. Ça fais presque 1 mois maintenant, ils vont venir chercher le divan et me rembourser... j'ai bien hâte de voir.

Aujourd'hui est une journée de magasinage de réfrigérateur. Après avoir regardé des modèles avec le vendeur, je lui demande s'il égalise les prix des autres magasin celui-ci part 10 minutes pour ensuite nous dire que oui, il le font. Après avoir dit que nous allions y penser et continuer de regarder les autres modèles, le vendeur me dit :Ah, vous le prenez pas ?! Lorsque, je lui redit que nous allions regardé les autres modèles, celui-ci décide de partir de son côté sans un mot et sans me laisser terminé ma phrase... Très ordinaire. Grâce à vous nous allons acheter ailleurs. Merci petit vendeur au cheveux gris.

Nous avons passé un bon moment chez Liquidation et magasin pas mal de choses. Il y a du choix et les prix sont très intéressants sauf l'électroménager qui reste assez dispendieux (pas de frigo à moins de 1500$). Les vendeurs sont sympathiques et donnent des bons conseils. La livraison a été réalisée dans le créneau annoncé. Seul bémol, l'un des livreurs était moqueur et s'est amusé à parler avec un fort accent au moment de valider la commande à l'oral. C'était très limite comme comportement car il savait pertinemment que je ne comprendrai pas.

Très déçu ! Laveuse achetée en 2018, partie électronique fait deja defaut ! Obsolescence programmée ? le magasin me dit appelez le fabricant ! Le fabricant: faites un estimé des couts à vos frais ! En 2022, avec le déplacement c'est 150$ minimum et elle n'est pas encore réparee ! Pour une laveuse a 750$ de qui se moque t'on ? J'ai acheté un duo ce jour là, je vais aussi avoir des problèmes avec la secheuse dans qqes sem? J'appelle leur sous traitant: pas d'estimé avant le 12 avril !!! je fais comment en attendant ? Lamentable...

Notre expérience d’achat et de service à la clientèle avec l’équipe de Liquida- meubles est l’une des plus sympathique. Nous avons été bien guidé dans l’achat de mobilier pour nos fils. Nous avons toujours eu droit à une voix humaine plutôt qu’un message enregistré lors de nos nombreux appels, Merci Stéphanie, Alexandre et Alexis pour le dévouement, la recherche de notre entière satisfaction et un service hors-pair. Dès l’entrée au magasin jusqu’à la livraison. Tout était parfait et le personnel agréable.

Une dizaine de vendeurs étaient assis dans les la-z boy à l'entrée, occupés à parler de leurs fin de semaine. Dans les électros, un vendeur fait le piquet et salue les clients. Ma conjointe et moi avons regardé les ensembles laveuse-secheuses, mais le même vendeur qui nous avait salué était maintenant absorbé par son cellulaire. Après 15 minutes à regarder les machines, nous sommes partis sans aucun regard de la part des conseillers. La pire expérience dans un magasin d'électroménagers.

Habituellement je n'aime pas cet endroit parce que les vendeurs sont vraiment agressifs. Depuis le post-confinement lorsque je suis allé avec ma mère qui avait besoin, ils ont trouvé le truc de nous faire attendre ( 25 minutes) pour nous obliger d'être suivis par un de leur vendeur soit disant dû à la Covid-19. Je suis pour la protection Covid mais aucun des concurrents visités auparavant ne nous a obligés à être suivi par un vendeur et je pense fortement qu'ils en profites.

Le stock est abordable, mais attention aux ruses des vendeurs: vérifiez que votre contrat d'achat correspond à ce qui est convenu en magasin, SURTOUT si on vous promet une date de livraison. Ils ne la respecteront possiblement pas et sous-entenderont que vous aviez mal compris. Également, s'ils ne reçoivent pas votre mobilier à la date prévue et que ça cause davantage de délais, vous ne serez pas avisés. Très ordinaire.

Tu ne peux pas y magasiner librement, tu dois être accompagné d'un vendeur obligatoirement. Si tu y vas en couple avec tes enfants, tu ne peux pas. Il faudrait laisser tes enfants seuls dehors. Non mais c'est une joke!!!! Du coup on part et on ne reviendra pas . Ne pas ouvrir pendant la Covid si vous ne pouvez pas assurer un magasinage libre et en famille. Le vigile pas très courtois en plus.

Pas très fort comme magasin 3mois pour un frigo et un congélateur et jamais de téléphone pour me dire que le frigo est pas disponible J ai demandé un remboursement, je vais faire affaire avec autre détaillant plus responsable dû moins j'espère en plus ils exige le paiement complet nihilisme pas fort et pas sûr qui ont droit.

23 jours depuis l’achat d’un matelas et tjrs en attente de la livraison et malgré mes tentatives d’en savoir plus , personne est capable de me donner une date !!! C’est mon premièr et dernièr achat ds ce commerce... On veut bien encourager l’achat québécois mais il faudrait avoir un bon service et cela même après l’achat..

J'ai acheté un divan le 19 juillet 2023 et eu la confirmation qu'il serait livré le 25 juillet. La date de livraison a été repoussée plus de 4 fois, pour finalement nous dire que ça n'irait pas avant janvier 2024. Bref, assurez-vous que ce que vous achetez est vraiment en stock avant de passé une commande!

Très déçu ,publicité trompeuse on annonce taxes payés sur meubles et au téléphone Lucie me le confirme .... Finalement ha non pas sur le produits South Shore (le gérant à dit non).... je me déplace quand même de Neuville. Assurément que je prendre de mon temps pour faire une plainte à L’OPC François Bérubé

J'ai acheté un divan deux morceaux que l'on doit clipper ensemble , j'ai reçu un morceau avec un trou dans le devant...... Il mont renvoyé un nouveau morceau, qui une fois assemblée n'est plus droit avec le reste du divan , payer plus de 1200$ . En attente du service client. Vrai perte de temps.

J ai du chercher un vendeur mais lui que j ai trouvé était très gentil ... répondait à toute mes questions .....quelques jours après j ai vu moins cher le produit ailleurs par contre et ne pouvais pas battre le prix donc annuler la facture et la livraison (70$ de différence )pour allé ailleurs

C'etait peut-etre un hasard mais je n'y ai jamais trouvé ce dont je cherchais. Ils n'ont rien pour la salle de bains, pas de meubles exotiques ou qui sortent de l'ordinaire, un gros entrepot mais avec plein de meubles pareils avec des défauts. les vendeurs sont toujours distants ou absents.

J'ai eu l'impression que les prix avaient été gonflés pour les meubles qu'il y avait dans le magasin. En plus, ce sont tous des démonstrateurs de plancher et ils semblent être vendus au prix du neuf. J'ai pourtant déjà fait affaire là et les prix étaient raisonnables.

Mes deux expériences ont été douteuses. Une table de mauvaise qualité malgré un prix respectable et un divan qu'on a accepté de me rembourser une fois que je me suis rendue compte que c'était vraiment cheap. Je suppose que certains produits en valent la peine....

Le pire endroit où j'ai magasiner des meubles. Le vendeur qui étais supposer être en charge de nous étais épouvantable et zéro accueillant nous somme parti et nous à crié dessus car nous avions décider de magasiner en ligne car il nous voulais pas nous aider.

Ce magasin profite de la Covid et oblige de visiter le magasin avec un vendeur qui met de la pression. Les autres magasins d’ameublement réussissent très bien à offrir du magasinage de meubles sécuritaire avec distanciation sans faire de la vente à pression.

Ne vous attendez pas à des meubles d'une grande qualité. Une chaise berceuse n'a pas fait 1 an! Brisé irréparable car les pièces viennent de Chine. Mais Comme ça fait parti du Groupe Tanguay, bien j'ai eu droit à un remboursement à 100% Service excellent!!!!

Les gars de l'entrepôt pas tres tres travaillant et zero professionnalisme . Ca joue a leur 3ds au lieu de travailler et son avec leurs cellulaire . Cest pas une bonne image pour la compagnie , surtout le gars avec des lunettes pis les cheveux gris

J avais trouvé un four à induction vendu comme démo. En ouvrant la porte du four, on s est aperçu que la vitre était sale et qu il y avait des graines dans le fond. Ils ont essayer de me vendre un usagé pour un démo.le 26 septembre 2021 …

lorsque l `on va dans un magasin de meubles on s`attend trop a avoir une ambiance festive pourtant plus l``ambiance est festive plus les meubles sont cher. .Chez liquida Meubles tout est assez cher mais je n ài pas ressenti autres chose …

Large choix de stock à prix liquidé. Cependant, pour y aller depuis quelques années,je trouve que les prix ont pas mal grimpé depuis quelques temps. Néanmoins,le stock reste de bonne qualité et le rapport qualité-prix reste raisonnable.

File d’attente interminable et en plus pas moyen de voir le stock dans le magasin sans conseiller qui nous donnes pas vraiment le temps de regarder. Décidément je n’aurais pas attendu ce temps la pour regarder 2-3 meubles a course.

Un seul conseiller disponible pour tout le plancher un mercredi midi. Il ne sont clairement pas adapté comme les autres magasin qui laisse les clients magasiner sans escorte. C'est ridicule je ne recommande pas.

Tanguay à Québec, cest le meilleur service. Si cela brise il ne te niaise pas. Partout ailleur au Quebec le service de vente est bon. Mais le service après vente, il y a que chez Tanguay qui est vraiment bon.

bon service mais obliger d attendre dans une section que un vendeur se libere pour voir des meuble qui sont retourner par des client et les prix sont pas si bon que ça si ont compare a ailleur

Un peu chaotique comme endroit. Service pas trop achalant avec une ambiance de marché aux puces. Malheureusement pas très invitant comme endroit. Une mise à jour des lieux serait nécessaire.

Ça dépend du vendeur. Ça veut vendre et se débarrasser du client. Aucun intérêt que ce soit. On est allé acheter ailleurs ou on n'est pas juste une commission mais un client à long terme.

La qualité de la marchandise s'est amélioré et je trouve à chaque fois que j'y vais! Toujours très abordable dans le prix. À chaque fois, toujours eu un très bon service! Je recommande.

N allez surtout pas là en temps de pandémie, attente très longue , impossible de circuler dans le magasin sans conseiller, sans parler de l impatience de ces derniers !! Très décevant

On y retrouve les invendus et les anciennes collections de Tanguay. Bons prix, pas toujours beaucoup de choix et de flexibilité pour la livraison, qui n'est bien sûr pas gratuite.

Everytime that i go look for something here, i found it and i buy other things that i wasn't planning on buying , but with the prices they have is impossible not to buy stuff !

La dernière fois que j’y suis allé les vendeurs étaient assis sur des divans et parlaient entre eux. J’ai dû les approcher moi-même pour que je puisse leur poser des questions

Très mauvais service à la clientèle. Aucun moyen de parler avec quelqu'un au téléphone sans savoir le nom précis d'un employé. La marchandise en vente est ok et overpriced

ce magasin possède des articles de qualité et de meilleurs promo,c'est là que j'ai acheté ma base de lit complet.Il respecte la date de livraison. je recommande

Service à la clientèle zéro, tu rentre à la parte la comie est debout à l'entrée mais ne dit même pas bonjour et ne demande même pas si vous avez besoin d'aide

Grand magasin, beacoup de choix de meubles et électroniques. Très impressionné. Les prix sont très compétitif et il y a beacoup de choix ce que vous cherchez.

A part l'hôtesse qui connait mal le système de file virtuelle et les clients qui s'en vont en raison d'un manque de personnel, j'ai eu un excellent service

Les vendeurs ici ne connaissent pas leur produits et nous harcèlent pour obtenir leur commissions. Je suis heureux de ne pas avoir fait affaire avec eux.

Bonne quantité de produits pour plusieurs gmame de prix. Service ok. J'ai dû aller chercher un commis, mais j'aime mieux ca que des vendeurs à pression.

Il n'y a que les restants de Tanguay a vendre et quelques échantillons pas cher , il faut voir si parfois quelques choses ce trouve sur le plancher !!!

La marchandise est disponible oui mais selon moi y a pas trop de "deal" à faire là car les prix sont quand même très haut. Je suis resté très surpris

Conseillé qui connaissent leur produits , mais choix limité. Livraison dans les temps. Vu par après meilleur prix pour produit semblable chez Ikea.

Obligés de texter pour entrer pour se faire dire qu'il y en a d'autres avant toi. Tu dois attendre dans ton auto. Nous n'avons pas attendu.

Magasin qui sert de liquidation des surplus d’ameublement Tanguay,il faut fouiller beaucoup mais vous. Trouverez des aubaines quelque fois

Attente de plus de 30 minutes avec 20 personnes dans le magasin alors qu'ils affichent clairement une capacité de 125 personnes #covid

Super pour les meubles très bonne qualité et pas excessivement cher très bonne acceuil des vendeur j'ai meublé tout l'appartement ici

Bon service à la clientèle par contre pour les gros soldes prévoir un délais de livraison car en magasin il n'en commande pas assez.

Gilles le vendeur ma donné un excellent service à la clientèle , facile et rapide . Beau choix de meubles a un prix raisonnable.

Le vendeur qui nous demande d'acheter parce qu'il veut sa commission... Jamais je vais retourner à ce magasin horrible.

Pas de service. Personne est venu me voir, ils m'ont regarder et ont continuer leur journée a jaser entre employer.

Bon prix mais faut magasiné. Demander Yannick il est très gentil, serviable et n'est pas un vendeur à pression.

Grand magasin avec de l'espace pour circuler. Il y a beaucoup de personnel et ils sont disponibles pour nous.

Excellent service et Excellent prix ça vaut le détour....et surtout c'est très peu achalandé car peu connu.

Première visite chez vous et je suis impressionnée du professionnalisme de votre équipe. Je reviendrai !

Très bon accueil, tout s'est très bien passé. Jusqu'à la livraison... Mes meubles étaient abîmés !!!!!

Vendeur très avenant, prix abordables reste à voir si la livraison sera à la hauteur de mes attentes

Pas pire comme place mais les vendeur nous saute dessus lorsque qu'on arrive et c'est très agressant

Parfait, merci au vendeur Gilles. Entre Gilles on se comprend. Financement accord D toujours accordé

Excellent service du début jusqu'à la fin. Même famille que les magasins Tanguay et ça paraît. Merci

Julie nous a offert un service exceptionnel! Allez la voir! Bon prix et bonne qualite de produits!

On y retrouve des meubles bon marché, de toutes les gammes de prix. Service courtois et efficace.

Certains jeunes vendeurs qui sont ben fatigants! Sinon, grande surface avec beaucoup de choix.

Pour acheter avec financement vos électro, demander Patrick roberge conseiller depuis 16 ans

Commodes brise à la livraison Vendeurs montre pas tout les produits Livreurs déballes pas …

Service aussitôt arrivé...courtois, poli et réponses à nos questions. Très satisfait Merci

Très beau et naturellement un peu chère , j'imagine que le loyer doit coûter un peu chère

service impeccable et très bon prix employés souriants et a l écoute du client …

Liquidation meubles y devrais avoir de bon prix si on se fit au nom du commerce... …

Rapport qualité prix accueil service courtois excellent Endroit à connaître sans faute

J'ai aimé , c'est grand et bien pour trouver ce qu'on cherche , et très bon services

On trouve pas grand chose. On aurait dit un gros marché au puce. Livraison payante.

Oublige d'attendre dans l'entre une demi heure alleur ont est parti acheté alleu

Les prix sont bon mais on a du chercher un vendeur pour acheter notre matelas.

Les vendeur sont pas très utile. Il était tous assis et voulaient pas m'aider.

Service a la clientèle nul .produit de tres basse gamme .a ne pas recommandé

Achat en ligne Tout est parfait Livraison rapide et livreur sympatique Merci

Very helpful, couldn't do enough to help. I'll be going here in the future.

J'ai été très bien accueillie, et ferai sûrement mes achats à ce magasin

J'ai bien aimé mon expérience chez eux. Très chaleureux et accueillants

Nice place to buy cheap furniture. Close to a warehouse experience.

J'adore aller là. Ils ont de très bons articles à très bon prix.

incapable de joindre le magasin, servie pourri et peu accomodant

Service courtois mais je m'attendais à mieux au niveau des prix

Moins de sélections disponoble q'avant, mais excellent service.

Très bon service reçu par Julie. J'ai trouvé mon bonheur.

Reasonable prices. Good quality beds and matreses.

Personnel accueillant et très bon choix de meubles

Bon prix mais la qualité n'est pas au rendez-vous

Excellent service. Beaucoup de choix à bon prix.

Agréable de magasiner et conseiller courtois

Moins cher qu'ailleurs avec la même qualité.

C'est la place pour tout mobilier de maison