Sehr kompetente und kulante Besitzerin. Ich habe für meinen Säugling letzte Woche ein Nasenspray erhalten, um den starken Schnupfen loszuwerden. Zuhause habe ich gesehen, dass in der Packungsbeilage als mögliche Nebenwirkung "Atemstillstand" stand. Aus Sorge habe ich mich wieder an die Apotheke gewandt, wie wir vorgehen, da ich das Spray mit diesem Wissen nicht anwenden könne. Die Besitzerin bot mir an, das Spray wieder zurückzubringen. Das fand ich sehr kulant. Viel wichtiger aber war mir, dass sie und zwei weitere Kolleg/innen sich extra die Zeit und Geduld genommen haben, mir zuzuhören und mich zu beraten. Sie haben meine Ängste als Mutter sehr ernst genommen und sie darauf eingegangen. Letztendlich habe ich mich dazu entschieden, das Spray zu behalten. Aber alleine die Möglichkeit, mir so entgegen zu kommen, fand ich sehr nett. Diese Apotheke ist definitiv zu empfehlen. Die Dame hat auf jeden Fall Ahnung von ihrem Fachgebiet.

Wollte ein Rezept einlösen, eine Creme für meine kleine Tochter. Diese Creme war nicht vorrätig und hätte bestellt werden können für den gleichen Tag. Abholung ab 18 Uhr aber spätestens 18:15 da sein. Da habe ich gesagt, dass ich um diese Uhrzeit leider nicht da sein kann, weil ich es zeitlich nicht schaffe. Daraufhin drehte die Apothekenfrau sich um und ging mit einem dermaßen angep****** Gesichtsausdruck davon.. Meine kleine Tochter und ich haben auf Wiedersehen gesagt, es kam keine eine Antwort, kein tschüß, sondern ein demonstratives sehr genervtes schauen und wegdrehen.. So etwas unfreundliches ist mir schon lange nicht mehr begegnet!!

Die schlechte Bewertungen kann man nur bestätigen. Das schlechteste Personal, dass ich je gesehen habe. Die "nette " Frau versucht zuerst mich "nett" zu beraten und plötzlich wenn ich sagte , dass ich das Medikament für meine 10 Monate alte Tochter nicht nehmen möchte, weil zu viel Zucker drin ist und möchte eine Alternative nehmen. Sie schaut mich so an, und sagte mir: " Sie sind nicht wirklich dicht"...Wie bitte??? Liebe Frau, sie sind nur "Verkäuferin" da und sie leben von uns, Kunden, die in der Apotheke kaufen. Nie wieder!!!!!

Die Viktoria Apotheke ist die beste Apotheke. Frau Arzani und ihre Mitarbeiterinnen nehmen sich für eine eingehende Beratung Zeit und verlieren nie ihre Geduld und bleiben immer kompetent und freundlich. Die Vorbestellung der Medikamente per WhatsApp klappt super, und hat man einmal keine Zeit die Medikamente abzuholen, werden sie von einer sehr netten Dame gebracht. Leider ziehen wir nächsten Monat nach Niedersachsen. Am Liebsten würde ich Frau Arzani und ihre Mitarbeiterinnen mitnehmen. Ich werde sie sehr vermissen.

einfach die beste Apotheke in Essen. Die Personal sind immer bereit um zu helfen und nimmt sich genügend Zeit, um Sie über die Wirkungsweise der Medikamente zu beraten. Die Besitzerin arbeitet manchmal auch dort und sie ist die netteste Person auf der Welt. Wie gesagt, einfach d beste Erfahrung für mich und die Leute die ich kenne.

Leider muß man einen Stern geben,der Laden verdient genau genommen überhaupt keinen.Diese Apotheke betrete ich nur noch falls unmittelbare Gefahr für Leib und Leben besteht.Sehr unfreundlich und schon beim Eintreten spürt man die seltsame Atmosphäre.Hier werden Kunden als Störung empfunden.

Ich fühlte mich absolut nicht aufgehoben und die Kompetenz mancher Mitarbeiter dort, lässt absolut zu wünschen übrig! Teilweise brüchiges Deutsch und schlechte Beratung. Das einzig Positive, ist der Ladenaufbau und die Auswahl der Produkte. Ansonsten absolut nicht zu empfehlen!

Eine super nette und herzliche Apotheke. Sachlich, kompetent und auf jede Frage eine Antwort parat. Hier steht nicht das Geld, sondern das Wohl des Kunden im Vordergrund. Das gibt’s heutzutage nur noch selten! Freundliches Personal und eine sehr nette Inhaberin. Weiter so!

Gute Preise, freundliche Bedienung und immer sehr viel Auswahl was die Medikamente angeht. Der Lieferdienst ist auch sehr Zuverlässig und kostenfrei. Kann die Apotheke nur vom Herzen empfehlen!

Ich bin hier immer sehr nett beraten worden und man nimmt sich für alles Zeit. Egal wie lange die Schlange ist. Jede Frage wird nach besten Wissen beantwortet. Die Lage ist auch optimal.

Ein Stern ist noch zu viel.Sehr unfreundlich, und unhöflich. 2te mal behandelt worden wie Dreck.Sucht euch bitte einen anderen Job,Kundenkontakt ist bei aller Liebe nicht euer Ding.

Unfreundliche Bedienung! Falsche Ware angeliefert. Und als ob das alles nicht reicht, haben sie versucht mir das Medikament von einer anderen Firma anzudrehen!!

Beste und netteste Apotheke in der Nähe, Personal immer freundlich und wenn man es selber nicht schafft etwas abzuholen bringen Sie es auch nach Hause.

Unfreundliches Personal. Lieferservice funktioniert nicht . Warte seit mehr als 24Std. Hab Schmerzen und niemand der mir das Medi.abholen klnnte. un

Ich kann diese schlechten Bewertungen nicht nachvollziehen Ich bin immer freundlich bedient worden. Und gut beraten worden Ich gehe gerne dort hin.

Am Telefon ein bisschen seltsam, ansonsten tolles Team und selbst Bestellungen klappen noch an selben Tag! Meine Apotheke des vertrauens!

Lange Kunde gewesen,aber leider bei meiner Nasensalbe nur noch die Hälfte drin! Also gehe ich woanders hin!!

Möchte keine Kartenzahlung annehmen da sie sowas nicht mehr anbieten zudem echt unfreundlich.

Sehr unfreundliches Personal. Schlechte Beratung und wenig Hilfe. Nie mehr.

Hier gibt's den kostenlosen Virus Test für über 60 jährige.

Helfen immer -stets kompetent - sehr nettes Personal

Bin seid Jahre dort Kunde werde bestens bedient

sehr freundliche und sehr nette Leute

Einfach nur Perfekt …

Super nett und hilfbereit!

Gut und schön