Es ist über 2 Jahre her, dass ich da war wegen einer Nierenbeckenentzündung. Der Arzt schien kompetent, aber ansonsten wurde ich traumatisiert von diesem Aufenthalt. Nochmal ich war wegen einer NIERENBECKENENTZÜNDUNG da und eine Pflegerin meinte zu mir, dass ich nichts trinken darf. Ich war komplett am verdursten bis sie einen halben Tag später zu mir meinte, dass sie die Anweisung des Arztes falsch verstanden hatte und ich super viel trinken solle! Upsi! Ich hatte so unfassbares Fieber (42 Grad) mit Schüttelfrost und SO schlimmen Durst, mir ging es nie so dreckig in meinem Leben. Ich konnte aus meiner Schwäche heraus nicht duschen oder überhaupt aufstehen und dank der wiederkehrenden Fieberschübe musste mein komplett nasses Bett mehrmals am Tag gewechselt werden (zur Verdeutlichung wie sehr ich geschwitzt habe), aber während des gesamten Aufenthalts wurde mir nicht einmal ein Waschlappen oder Hilfe beim Waschen angeboten. Ich saß einfach nur in meiner Ekligkeit für 5 Tage lang rum. (Wegen Corona durfte ich auf keinen Besuch empfangen, der mir hätte helfen können) Mein Kopf hat vor Schweiß so sehr gejuckt wie nichtmal von Läusen. Um das alles noch zu übertreffen, wurden sensible Patientendaten an meine Mutter weitergegeben (ich war über 18), mit komplett privaten Informationen!!!!!!!!!!! Ich hätte euch verklagen können. Ich hab das Gefühl dieser Text verdeutlicht nicht genug, wie schlimm dieser Aufenthalt war. Und ich weiß, dass ihr unterbesetzt seid und dass der Job in einem Krankenhaus extrem anstrengend ist. Ich wünsche mir nur, dass man vielleicht doch ein wenig auf die Würde der Patienten achteten könnte. PS: Auch habe ich fünf Stunden in der Notaufnahme gewartet. Zwar hatte ich direkt bei Ankunft intravenös Ibu bekommen, aber musste dann zurück ins Wartezimmer, wo ich mich auf die Bank da legen musste, weil ich kurz vor der Ohnmacht stand gefühlt. Dann hat mich auch noch ein komplett besoffener Penner belästigt. In der Notaufnahme.

I believe that when a person wants to work in a hospital they should be fit to do so. The red hair nurse that I went to do the registration at the clinic was extremely rude and disrespectful. I kindly asked if it was possible for me to speak English and she declined, so I pulled out my phone to try and formulate the correct phrase to explain my issue. Mind you she didn’t even greet me and while I was translating the question she kept on complaining. One of her colleagues looked at me and told me that she understood English, but the other nurse told her that I must speak in German. All this happened after I had travelled 30 minutes to reach the clinic in great abdominal pain. I wasn’t expecting her to be so rude especially since I didn’t insist on speaking in English and was looking for a solution. The situation upset me so much that I was crying and of course she didn’t care at all. I got registered in the clinic by the other nurse while no one else seemed to care. My question is this: what was I supposed to do? I came here to get checked, not to be disrespect by the person that you would expect to take care of me. I was ready to cooperate and use a translator because I know that I should not feel entitled to only speak English. But on the other side I was met with hostility and mocking. I too have a job which is contact with people who don’t always speak German or English and I always make the effort to understand them and make them feel at ease. The difference is that I work in a restaurant, while she works in a hospital where people go when they feel at their worst. Do you see the issue here?

I was recently rushed to ER. Within 30mins, I completed the registration & blood draw procedures. Subsequently, both an assistant & a senior Gynecologist conducted detailed exams. Following this, I was transferred to a ward for an overnight stay. Both doctors spoke fluent English & exhibited great empathy. While some nurses were proficient in English, others were manageable. During a period of waiting & experiencing pain, a nurse kindly inquired about my well-being as I waited for the doctor. The ward was meticulously clean. Nurses assisted me in settling in, & the room was shared by 3 patients. Dinner was provided, though it consisted only of bread, butter, cheese, tomato, & ham. While unsure whether it was intended as dinner or breakfast, I happily accepted it, given my last-minute admission at the end of the day. The following morning, a doctor arrived to draw my blood again and instructed me to wait. Meanwhile, breakfast was served to others. A nurse informed me that the doctor had advised against eating, resulting in me missing breakfast. Around 9 am, another doctor provided me with all the findings, allowing for an immediate discharge. I received the discharge paperwork an hour later. Overall, I found my experience at this hospital to be positive & would like to thank doctors and nurses for all the care provided.

Ich kam mit starken Schmerzen in die Rettungsstelle und hatte von 3 bis 8 Uhr gewartet, ich hatte eine Krankenschwester gefrage, um mich Hilfe und sie rauchte nur in draußen und half überhaupt nicht! Absolut schlechte Bewertung für diese Krankenschwester. Auf jeden Fall zu beschweren. Es war am 26.02 ,die Schwester kam ab 6 Uhr zur Aufnahme. Auch Komplimente an die anderen Ärzte und Krankenschwestern, jeder einzelne von ihnen war großartig! 10.2023 Zusätzlicher Vorschlag: Ihr Krankenhaus sollte die Ausbildung von Pflegekräften und die Verbesserung der Berufsethik stärken, anstatt auf die schlechte Beschwerde und schlechte Bewertung jedes Patienten zu reagieren. Lassen Sie nicht zu, dass es einigen von ihnen an Arbeitsmoral und schlechter Einstellung mangelt, zum Nachteil der meisten anderen guten Ärzte und Krankenschwestern!

Ich bin gerade zum wiederholten Mal hier in der Station 51, Unfallchirurgie. Wenn auch die Gründe des Aufenthaltes eher unschön sind, so ist es ein Glück, damit auf dieser Station zu sein. Wirklich jedes Mal wurde ich hier vom kompletten Pflege- und weiteren Personal so höflich, kompetent und schon fast liebevoll umsorgt, als gäbe es keine Krise im Gesundheitswesen. Generell beeindruckt mich, was all die Menschen leisten, und in diesen Zeiten umso mehr. Mein großer Dank an alle auf der Station 51 und ich würde mich freuen, wenn das Feedback alle Mitarbeiter dort erreicht.

Ich war Donnerstag Abend in der Notaufnahme und ehrlich gesagt die Ärzte sind da unter aller Sau!!! Sie wollte mir nicht helfen, ich habe am rechten Bein gekrampft ohne Ende und sie haben mich einfach nach 3 Stunden mit Krücken nachhause geschickt ohne das ich ein Schritt laufen kann. Nach dem ich einmal auf dem Weg zum Ausgang zusammen gebrochen bin und nach Hilfe gerufen habe, kam der chirurgische Arzt von der Not Aufnahme zu mir und meinte „ sie haben mich gerade beim Essen gestört“ Einfach nur schlimm

Sehr kompetente und freundliche Ärzte und Ärztinnen. Ebenso das gesamte Pflegepersonal alle waren sehr freundlich, immer ansprechbar und total engagiert! Ich hatte wirklich einen tollen Aufenthalt und kann die Klinik 100 % empfehlen. Natürlich kann es in der Notaufnahme ohne Überweisung teilweise sehr lange dauern bis man dran kommt. Man darf dabei aber nicht vergessen, dass es eine Notaufnahme ist und die meisten wirklichen Notfälle mit dem Krankenwagen kommen…

Mein Mann wurde ihn der Gefässmedizin Station 39 operiert und behandelt. Ich kann über die Schwester der Station nur Guts sagen und das ist kein Fake. Sehr freundlich und nett.Danke allen Ärzten der Gefässmedizin das sie meinen Mann in letzter Minute das Leben gerettet zu haben. Vielen, vielen Dank

Went on a Sunday to the emergency room. Polite staff with wait times around 45 minutes for less urgent cases. The waiting room was definitely a mixed bag, moved seats a couple of times and was met with vomit or sulphuric smells. Some of the seats are broken and so seating is somewhat restricted.

My daughter has broken her arm, and had an operation in this clinic. We stayed in 51 Station in Orthopädie. The staff is polite and professional, very attentive. They explained everything in details. The conditions in the room are comfortable and good.