Mi sono recata per chiedere sostituzione di una gomma bucata alle ore 9. 00. Purtroppo avevo un appuntamemto di lavoro e ho chiesto la gentilezza di potermi aiutare. Il signore mi ha risposto con tono sgarbato, dicendomi che "per colpa mia avrebbe ritardato tutte le attività del giorno". Ho chiesto allora se si poteva sistemare per le ore 12. Nel frattempo sarei tornata a casa. Il signore, ancora una volta, mi ha risposto male, adducendo che era impossibile garantitmi un orario e che avrei dovuto arrangiarmi. Al contrario di me, la signora che stava uscendo dal negozio è stata trattata coi guanti (aveva un rolex al polso ed era vestita bene). Io ero sudata. Ci sono rimasta malissimo. L'attività di cambio della camera ad aria cuba 10 min. Peraltro con un ricarico di costo ci avrebbero guadagnato. Al signore dico: 1) una persona comunque in stato di bisogno andrebbe aiutata a prescindere dal lavoro. Io avevo una emergenza. Il lavoro richiesto, ripeto, cubava 10 minuti. Si tratta come sempre di ragionevolezza. Ho chiesto supporto per una emergenza risolvibile in 10 minuti. Mi viene da pensare che forse il personale non fosse cosi esperto nel cambiare una camera ad aria. Altrimenti non avrebbe millantato di dover spostare tutti gli appuntamenti della giornata. 2) il rolex al polso l'avevo anche io. Certo ero sudata. Non apparivo della "milano bene" e non ero una cliente affezionata. Era la prima volta che entravo nel negozio, ma ci sarei tornata. E' davvero vergognoso che nel 2021 ci sia ancora questa forma di discriminazione. Peraltro sembravo una ragazzina disadatta, ma guarda un po'ho 36 anni e faccio l'avvocato 3) ha comunque perso dei potenziali clienti. Sia io che mio marito andiamo in bici. Sono davvero rimasta male.

Sono capitato in questo piccolo negozio di biciclette in centro a Milano e mi sono subito innamorato della bici che ho poi acquistato. Il bello dell’esperienza di acquisto è il lavoro sartoriale che viene fatto. Innanzitutto infatti vieni misurato: altezza, cavallo e braccia in modo da trovare il telaio più adatto alle tue misure e poi la bici partendo dal nudo telaio viene allestita secondo le esigenze del cliente. Infine sarò stato fortunato, ma in un periodo dove i tempi di attesa sono di mesi, in una settimana ho avuto la mia bici che ho potuto subito testare come dimostrano le foto. La bici è una Ridley Kanzo Speed in carbonio allestita con grx 600.

Leaving my bike for inspection and WITHOUT authorization, they REPLACED the wheelset and I was charged. Just got a quote on the phone for showing me on spot what to be replaced, with no specifing and agreeing on the parts to be replaced. By the time I arrived the entire unknown-what wheel had been set with the broken tire on it, and a 210 EURO wait to be paid for ! What's more, during the inspection process, they not only replaced the different wheel sets without authorization, but also punctured my original intact inner tube. When I expressing disaggrement, by emphasizing on nationality, trying to belittle me. Shame on you two greedy Italian !

Stefano e Pietro sono due persone molto gentili, simpatiche, ma soprattutto sono due grandi professionisti. La mia esperienza con loro è stata ottima e il service costumer che segue l'acquisto è eccellente. I consigli dati sono sempre volti all'interesse del cliente, per aiutarlo a massimizzare la soddisfazione riducendo al minimo il costo. Ottimo negozio, ottimi prodotti, e ottimi servizi.

Mi sono ritrovato a Brera con la ruota anteriore a terra; ho cercato in Google Maps un ciclista aperto (ad agosto!) e vicino e ho trovato loro: ci sono andato e ho chiesto se potevano ripararla. Molto disponibili, in 10 minuti avevano risolto e ad un prezzo sinceramente onesto. Rara cortesia da artigiani della Milano di una volta.

Sicuramente non manca l'esperienza e la professionalità ai due soci di BMZ. Se poi aggiungi che le parole non pesano e non fanno fatica ad essere scambiate in tutta cordialità, un salto in questo piccolo laboratorio nel cuore antico di Milano fatevelo con tutta la tranquillità che la scelta della tua bici necessita.

The shop keeper was so nice and helpful. After finishing my Bike-packing trip in Europe, I’m looking for a bike box to pack and fly back to my home. He reserved me a box 1 week ago and help to pack the bike. What a relieved ! Thank you so much. Very recommend to visit the shop and support him!!

Due mesi fa ho bucato la gomma e ho portato la mia bicicletta qui, me l'hanno sostituita velocemente ma dopo soli 2 mesi il copertone è sfondato (e vado in bici solo a milano), da Decathlon mi hanno detto che il copertone aveva minimo 2 anni!!!! 20 euro, mai più.

A maggio 23 ho acquistato presso di loro una Ridley Kanzo A. Professionali e gentilissimi durante la fase di vendita e la consegna. Oggi ho portato la bicicletta presso la loro officina per il primo tagliando, confermo la loro professionalità e disponibilità.

Negozio di eccellenza per le riparazioni e la vendita di biciclette da corsa. Sono specialisti Shimano. I proprietari sono due meccanici ed ex corridori di grande esperienza, e vi sapranno consigliare al meglio.

Superlativo, come sempre, oltretutto con un buon assortimento di bici e ricambi, fatto raro di questi tempi. Inoltre la capacita' tecnica non si discute e i prezzi - rispetto al servizio/prodotto - sono validi.

Vengo via ora da questo negozio, nel quale torno spesso perchè lo ritengo una certezza di competenza, professionalità e passione! Consigli, mano d'opera, chiacchere e prezzi validissimi! Alla prossima!

Mi si era rotto il cavo del freno posteriore della bici, in pochi minuti me lo hanno sostituito. Il prezzo è stato molto onesto (5.00€) Veramente bravi, cortesi e disponibili!!! Consigliatissimo!

Negozio in zona centralissima. Cercavo una corona di ricambio difficile da trovare e loro me l'hanno procurata in tempo zero. Ottima comunicazione via email. Prezzi onesti. Consigliato.

Gentilissimi, disponibili, competenti, flessibili. Uno dei migliori negozi di biciclette di Milano, molto meglio dei concorrenti blasonati che poi credono di essere chissà che.

Bravi competenti veloci. Sempre pronti al consiglio e alla riparazione oltre ad avere un ottimo parco bici in vendita. E anche coi prezzi siamo corretti

Ottimo negozio di biciclette, molto competenti e gentili Pietro e Stefano, ottima anche l'assistenza, buon rapporto qualitá-prezzo nel cuore di Milano

Vicino a dove lavoro, mi salva la vita ogni volta che buco! Velocissimo preciso e onesto. La bici quando esce da qui è come nuova. Garanzia :)

Professionali, gentili, disponibili e veloci. I prezzi? Ragionevoli. Consiglio BMZ e la simpatia di Stefano e Pietro a tutti i ciclisti

Davvero bravi. Competenti, gentili con prezzi giusti. Il posto che cercavo per affidare la manutenzione della mia bici da corsa.

Simpatici e professionali. Mi hanno risolto il problema all'deragliatore con un costo di manodopera bassissimo.

Ze hebben me heel vlot geholpen mijn fiets "vliegklaar" te maken. Die zit nu veilig in een kartonnen doos.

Ho portato la mia Alan Bikes per un rimessaggio e pulizia. Ottimo lavoro, preciso e puntuale.

Super gentili e disponibili Sostituzione camera d'aria fatta velocemente e al prezzo giusto

Molto molto esperti, probabilmente il meglio della meccanica ciclistica a Milano.

Puntualità è disponibilità per le riparazioni, prezzi onestissimi.

Gentilezza e professionalità ... nn c'è altro da dire...

Consigliabile : i titolari sono onesti e competenti

Competenti e gentili, prezzi onesti. Vincenzo

Servizio ottimo su bici da corsa e da città

insopportabili, starei alla larga

Veri professionisti. Numeri uno

Preciso, simpatico, rapido.

Bravissimi e competenti

Per la bici è il top

Buona accoglienza