Sou mãe de 84 anos, acompanhada por meus 3 filhos no atendimento, após constatação de avanço do diabetes, iniciado no dedo do pé e este texto é publicado com apoio deles. Após obter encaminhamento a duras penas burocráticas e repetidas idas, o serviço se inicia. Após exames de verificação, ignorando exames privados, conclui-se a necessidade de intervenção para estimular circulação sanguínea da perna. Perde-se uma semana com esta dupla constatação, mas entendemos que a responsabilidade deve ser realizada, no entanto, devido à gravidade do cenário, também a ponderação deveria ser considerada. Contudo fomos indagados de forma constrangedora sobre nossa demora de vir ao Hospital. A internação se deu após os exames e numa eterna espera, aguardamos atentos sobre procedimentos. Deve-se ter comportamento sempre ativo na espera de feedback devido a falta de informação e até desencontradas ações. É preciso no período todo revezar-se em família para que o cuidado se de, de forma monitorada, pois intervenções parecem se dar de maneira por vezes inconsequentes, sem que as condições do paciente sejam consideradas, no limiar da fragilidade octagenária (sem contar com os dos acompanhantes) que se forem apenas em dois, e não tiver dependência de trabalho, 12h será desgastante. Ressalta-se que não basta ter alguém acompanhando, é preciso dinamismo e compreensão do contexto médico, de enfermagem e cirúrgico para garantir o tratamento personalizado. Não espere que ninguém note necessidades especiais se não agir. Junte-se a isso regras de trocas em horários delimitados, portanto logística também é atributo necessário nesta maratona. A cirurgia inicia-se na lógica de implantar cateterismo, e para quem nunca ouviu falar por não ser da área médica, resuma-se como uma alternativa de circulação forçada por outro caminho externo, que exigirá cirurgia desviando a fonte de sangue por outra artéria boa. Assim se fez, porém, a região escolhida foi, durante o procedimento, acidentalmente manipulada, perfurando o pulmão. Provocando assim, grave entrada de água no órgão, afetando o sistema fragilizado da paciente que nunca tivera quaisquer problemas pulmonares. A cirurgia é interrompida então. E agora, passa-se a conter algo não existente, devido a falha cirurgica informada pela equipe médica. Os procedimentos agora se concentram em recuperá-la por problema causado por condição não existente (perfuração no pulmão por punção acidental). O objetivo que era implantar cateter, é agora, salvar o paciente do erro. Mais uma semana tentando recuperá-la deste erro, transforma-se em ocupação de leito para finalidade causada por esta reparação. E no desenrolar desta frágil condição, já que nesta idade, pouca energia há, uma bateria de medicamentos inerentes à reparação inesperada a corroi, deixando-a no limiar da Morte por esgotamento. Após completar mais uma semana, enfim se "recupera", mas não da enfermidade, e sim da cirurgia mal sucedida. E o Hospital nos dá a novidade de Alta. Ou seja, entra-se mal e sai-se em Alta, de enfermidade que nem possuia. E com o pé necrosando avançado em 3 semanas, volta-se a estaca zero, e ainda dando-nos a data de próximo encaixe em 2024. Com tudo isso, devolvemos a indagação inicial ao Hospital de por que demoramos para traze-la. Com todo o respeito e equilíbrio de críticas, este sistema de saúde necessita melhorias no resultado, no processo, no desperdício de recursos, no uso adequado de profissionais desta logística de produção. Será que há eficiência nisso que valha a pena? Será que dependemos tanto da sorte ou do azar? Será que a falta de conhecimento nos coloca em posição cruel de sofrimento? Manter a vida e reduzir sofrimentos deveriam ser a alma desta Instituição, mas no contexto, não é o que aparenta. É o trabalho em equipe e a forma como a distribuição se dá, que converte recursos em resultado aceitável. É uma análise do que mudanças em gestão trariam nesta infraestrutura extraordinária. E nesse sentido, pode-se dizer que individualmente sou grata aos profissionais, mas sozinhos eles apenas obedecem em seus limites.

Minha mãe está internada no Hospital Cajuru, em Curitiba PR, desde o ultimo dia 31 de março de 2023. Ela tem 65 anos e é transplantada. Ja havia sido internada em janeiro, e ficou quase 2 meses no mesmo hospital. Estando muito debilitada, ela não estava de movimentando direito, as enfermeiras a levaram ao banheiro para o banho e deixaram-na sozinha, ocasião onde houve uma queda. Mesmo assim não radiografaram para ver ser houve alguma lesão. Nesse tempo em que ficou internada foi furtada, roubaram seu celular dentro do quarto que estava, ela diz que foi por algum funcionario, visto que estava sozinha. Pois bem, mesmo com muita dor, foi liberada para ir para casa, onde passou quase um mes se contorcendo de dores no coccix, porém, como não houve nenhum exame, não sabiamos o porque desta dor. Embora contra sua vontade, a levamos novamente ao hospital na data citada acima. Fomos de carro mesmo, com ela deitada no banco de tras, e estava usando frauda, devido a diarreia. Quando chegamos no hospital Cajuru, por volta das 11 horas da manha, ele sentia muitas dores e evacuou. No pronto socorro do Hospital Cajuru, fomos informados, que os enfermeiros não iriam tirar ela do carro, que deveriamos pedir a qualquer pessoa que o fizesse. Quando finalmente tiramos ela do carro, foi levada para a recepção do Hospital Cajuru, onde não foi dado atendimento prioritario para ela, mesmo sendo transplantada e com mais de 60 anos, ainda informaram que deveriamos "dar um jeito de trocar a frauda dela antes da mesmo ser atendida", porem, impossivel fazer ali em frente de todas as pessoas que estavam aguardando atendimento (ele estava em uma cadeira de rodas). Fomos atendidos proximo das 16 horas, (vale lembrar que estavamos desde as 11 horas ali), sendo que mesmo apos a triagem, a deixaram em outra sala, ainda evacuada e sentindo dores, e sem tomar os remedios orbigatorios para transplantados. As enfermeiras que estavam la se recusaram a trocar a frauda, dizendo que essa não é obrigação delas. Minha irma o fez. hoje é dia 03 de abril, terceiro dia da internação dela, ainda não sabemos o que houve com ela, não nos dão informações, Ha festas de aniversarios no setor 5 ( onde ela esta e também outros doentes). Medicos e enfermeiros se reunem e falam sobre tudo, festas, quem ficou com quem, em rodinhas no meios dos corredores, e minha mãe se contorcendo de dor. Inclusive este noite ela urinou na frauda, vazou pela cama e ainda foi repreendida por isso. Infelizmente ainda não consegui nenhum contato com alguém do hospital, embora tenha aberto uma reclamação (protocolo 2238757) atraves de uma secretaria eletronica. Descaso, falta de profissionalismo e amor a vida e a dignidade. Não reclamo para que ela seja tratada com flores, mas sim com respeito,

No último dia 27/8 dei entrada no HUC com suspeita de enfarte de pleura, onde imediatamente fui atendido na emergência, a equipe médica e de enfermagem rapidamente já me levaram fazer tomografia onde constataram suspeita de Tb,imediatamente fui internado e isolado. A rapidez do diagnóstico salvou minha vida, em nome de Jesus quero agradecer primeiramente a Deus por ter colocado profissionais tão capacitados para me atender e assim, com os medicamentos e a cirurgia rápida onde precisei usar um dreno pois tinha muito sangue no meu pulmão esquerdo. Fiquei em observação uma semana, muito bem tratado pela equipe de enfermagem e médica a qual graça à Deus foram descartando qualquer infecção ou quadro de Tb . Em nome de Jesus Cristo, eu agradeço o atendimento da equipe de enfermagem, que me tratam com muito respeito e atenção mesmo eu estando com suspeita de uma doença contagiosa, o que Deus desde o começo me tranquilizou que não tinha doença,agradeço em nome de Jesus Cristo toda equipe médica que desde o começo fizeram de tudo pra me ajudar e todas as manhãs vinham acompanhar minha evolução.Agradeço todos os colaboradores que me trouxeram um alimento delicioso, que eu como graças a Deus só tinha ouvido falar e me surpreendi o quão saborosa é a comida do HUC,enfim agradeço em nome de Jesus Cristo à todos os colaboradores que com certeza dão o melhor de si para atender a cada paciente, independentemente de ser aquele paciente chato ou aquele paciente tranquilo, o atendimento é o mesmo, com muito respeito e paciência. Louvo à Deus pela escolha da profissão de cada colaborador do HUC,vcs foram usados por Deus para salvar a minha vida,quero deixar registrado aqui minha eterna gratidão a cada um de vcs,médicos(as),enfermeiros(as) e toda equipe de colaboradores do HUC, do UPA BOQUEIRÃO E DO UMS FANNY LINDOIA, vcs salvaram minha vida,que Deus continue abençoando cada um de vcs com muita sabedoria ,muita saúde e muitos e muitos anos de vida todos com muitas felicidades.

A instituições que desempenham o seu papel com excelência, porém, infelizmente, não é o caso deste Hospital. Estive acompanhando um familiar que se encontra em internado e infelizmente nos deparamos com o total descaso efetuado pelo hospital. Diferente dos demais hospitais desta cidade, o familiar sequer tem notícia do estado do paciente. A assistente social, sequer passa as informações devidas. Ficamos mais de 5 horas aguardando o médico vir conversar sobre o paciente e nada. E infelizmente para nós e felizmente para a equipe, fomos vencidos pelo cansaço. O pessoal do balcão, sequer tem informação, ou seja, total falta de comunicação de um órgão que é tão importante. Vale ressaltar, que inúmeras são as reclamações, porém, nada é feito! Ainda, em relação ao valor do estacionamento parece venda casada, você entra lá e quando vai pagar o estacionamento, se surpreende, pois o valor ultrapassa o cúmulo! Vale ressaltar, que se trata de uma instituição do SUS, que pessoas vulneráveis economicamente necessitam utilizar o estacionamento para obter informações de seu familiar, porém, que raro ontem. Portanto, fica aqui a indignação com esta instituição! Pois a falta de empatia e respeito com os familiares ultrapassa qualquer limite.

Não há como não avaliar como 5 estrelinhas né! Há 12 anos atrás eu precisei desse hospital. Fui levada com o convênio da aeronáutica.FÁB. (Pela Ambulancia da. FAB. E por um errinho, fui atendida pela infernaria. Precisei ficar uma semana . Foram duas cirurgias que precisei. E internada no quarto da infermatia. Sempre acompanhada com mais duas pacientes. É uma delas era uma senhora. Idosa . e eu admirava o cuidado e o carinho e a competência que cada enfermeiro (a) cada médico a tratava . E a mim também. Foi uma experiência incrível pq de perto eu pude ver o contrário que muitas pessoas me contavam do hospital Cajuru. Penso que as pessoas precisam aprender a serem gratas ter gratidão pela forma como Deus usa as pessoas e onde Deus permite ser colocados. Esse hospital esses Doutires e esses enfermeiros são simplesmente anjos . E o que mais fico impressionada e que depois quando tudo está bem, ninguém volta lá e frade-se a equipe médica pelo que eles fizeram. Bom eu estou relatando aqui como forma de gratidão as equipe que precisaram cuidar de mim. E isso! ❤️ I

Pior hospital em disparada. Meu cunhado deu entrada no ano passado com pneumonia avançada, após muitas idas e vindas das upas que alegavam apenas dores musculares. Trataram e por algum motivo de força maior, pasmem, deram alta pra ele bem no dia da virada sendo que ainda tinha água no pulmão. Como um medico da alta pro paciente em tratamento de pneumonia sendo que ainda esta com agua no pulmão? No dia 7/01 ele volta a ser internado e de la não sai mais com vida, ele faleceu dia 8/2 após inúmeros erros medicos, descaso de enfermeiras, deboche e negligência. Esses estudantes nao podem usar as pessoas de cobaia assim, sao seres humanos, merecem respeito e tratamento digno!!!!!! Total descaso e despreparo. Ele sofreu, lutou tanto, o proprio tentou nos comunicar com uma cartinha contando dos deboches. Meu Deus, como queriamos voltar no tempo e arrancar ele de la!!! agora quem sofre somos nos familiares, sem ele aqui. E o hospital? Segue sua linha de estudos, quantos mais

Ano passado tive dois internamentos por conta de um acidente e este ano precisei voltar porque tive osteomielite em decorrência da fratura e fui MUITO bem tratada e cuidada, a equipe é excepcional! As técnicas e técnicos de enfermagem são extremamente atenciosos e prestativos, eu já não aguentava mais ficar lá, mas eles tornavam meus dias muito mais fáceis. Super compreensivos com minhas limitações, educados, gentis e os estudantes também muito atenciosos! Não é para menos que é um hospital referência! Claro que tem a desvantagem da demora e tal, mas é SUS e tem uma demanda muito alta, então é mais que compreensivo. Agradeço a toda equipe, vocês são incríveis! P.s. o pessoal da cozinha arrasa também viu, esse papo de que comida de hospital é ruim, é mito KKKKK pelo menos no Cajuru

Atendimento da equipe de residência médica da cirurgia geral é péssima! Levei um paciente com trauma ocular penetrante, com dor 10/10, gemendo e chorando, o primeiro atendimento foi feito pelo acadêmico de medicina, que NEM olhou examinou o local afetado e foi pedir orientações aos residentes, que estavam na sala 05 em frente a sutura, rindo alto e fazendo piadas, enquanto três pacientes aguardavam há mais de 1 hora para serem atendidos, ficaram só tomando café e rindo … nunca em toda minha vida presenciei tamanho DESCASO com os pacientes .. fora que os residentes que estavam no plantão desta noite eram todos metidos a besta, ignoravam os pacientes, fingindo que não ouviram e fechavam a porta da sala da cara dos mesmos, e voltavam a tomar café ao invés de atender os pacientes … Cajuru NUNCA MAIS

Péssima experiência, é um descaso gigante com as pessoas. Marcam consulta e você tem que madrugar no lugar porque não é cumprido o horário marcado é atendimento por ordem de chegada. As pessoas passam a manhã inteira lá, no meu caso ainda minha mãe tem que fazer um procedimento que já faz mais de um mês que não tem o medicamento no Cajuru do Rebouças e encaminham a gente para o Hospital a onde passamos a tarde toda, ou seja, ficamos das 7 às 12 no Rebouças e das 13 às 17:30 no Cajuru do Cristo Rei. Da última vez minha mãe quase infarta devido a demora para atender, estávamos o dia todo sem se alimentar, pois falaram que era só chegar no pronto atendimento e falar que tinha sido encaminhado para fazer o procedimento e o médico já ia fazer que era coisa rápida, e ficamos o resto da tarde aqui.

Pior hospital que tive o desprazer de conhecer, a querida assistente social trabalhava de mau grado, debochou da situação com suas colegas e se negava a prestar seu serviço direito, sempre indo pra lá e pra cá, muitas das vezes dando falsas esperanças da gente sair daquele limbo, literalmente prendendo eu e minha amiga ali. O Médico que atendeu minha amiga, com toda certeza comprou o diploma, nem imprimir a receita médica ele prestou, só pegou uma ali e deu pra ela, fora isso, todos os outros pacientes reclamaram dele pq ele atendeu mal e tiveram q retornar ali, enfim, caso precisem desse lugar nojento, tomem cuidado com a assistente social Cris, essa e o médico ortopedista não deveriam sequer chegar perto da área da sáude.

O atendimento é bom, tem excelentes profissionais, porém os pacientes precisam estar cientes e ir preparados para um bom tempo de espera. Quando fiz uma endoscopia a espera não foi muito longa, contudo, para exames de sangue a espera é grande, porque dão prioridade para transplantados e idosos (como já citado por outra pessoa), cheguei às 6:50 e fui atendida às 10:20, então nem se preocupem em iniciar o jejum tão cedo. Também não hesitem em pedir informações sobre qual senha pegar e se certifique com as atendentes se pegou a senha correta, isso vai evitar estresse porque tem vários tipos de senhas e é fácil se confundir.

Quero colocar aqui o excelente trabalho de todos os funcionários do hospital Cajuru, ressalto o amor que Deus colocou no coração deles para com todos os pacientes, não fazendo acepção de pessoas. Meus parabéns ao corpo médico aos enfermeiro(as) em todos os níveis, pessoal da limpeza, alimentação, segurança enfim, aos demais não mencioonados. Estive internado nesse local, fui bem atendido, bem tratado, respeitado por todos, agradeço a Deus pela vida de cada um e que Deus verdadeiramente continue achando lugar no coração de todos vcs, Deus abençoe a todos vocês fazem parte das minhas orações de agora em diante.

Política de atendimento para exames é horrível! Eles dão prioridade para transplantados e prioridade, e pessoas normais vão jogando pra depois! O dia que eu vim para fazer exame de sangue, veio muitas pessoas prioritárias e fui atendido, só perto do almoço! Desde as 07:30 esperando em Jejum! Espero que revejam essa política e mudem para irem alternando e incluindo as pessoas normais, sem jogar pra depois! Ou, abram uma ala somente pra exame de sangue, atendendo por ordem de chegada, assim como acontece nos UPAs, pois é extremamente inviável esperarmos tanto tempo, com sede e fome pra coletar sangue!

Tive uma verdadeira decepção começando pelo segurança que é um estupido mal educado e as até dentes que pra dar uma informação demorou uma hora de espera e olha que estavam em 3 e quando as pessoas chamam elas fingem que não tem ninguém ali, aí quando chega pessoas desesperadas porque um ente querido está internado ou precisando de atendimento de urgência e faz um escândalo os atendentes se fazem de vítima me poupe se não gosta do que faz pede pra sair se não tem empatia alguma com familiar não esteja aqui um dia vcs vão passar pelo mesmo perrengue que os familiares de hoje estão passando.

Minha avó está internada há 2 semanas lá e foi por conta de uma convulsão, porém desde que ela está lá, teve uma piora por conta de outros problemas que antes não tinha, ela precisou ficar no oxigênio porque a saturação dela começou a cair do nada, e por conta de uma mistura de remédios que fizeram, ela desenvolveu uma alergia horrível na pele dela, que estão virando feridas, e agora por conta dessa alergia, ela precisa ficar mais tempo ainda internada. Toda vez que troca de plantão, eles deixam passar alguma coisa referente ao quadro dela e é um mais perdido que o outro. Não recomendo!

O atendimento no meu caso foi ótimo, profissionais super qualificados e atenciosos. Teve apenas um pouco de demora nos atendimentos, mas com relação em todo auxílio que eu precisei tive respostas positivas. Agradeço a muito aos profissionais SD Benjamim prestou os primeiros socorros na ambulância, os acadêmicos Luana de Miranda, Gabriel Carvalho, e ao enfermeiro Maurício que foram muito atenciosos comigo, tem outros profissionais q poderia incluir aqui na lista mas não tive oportunidade de saber o nome, fica meu agradecimento para eles também.

SEM PALAVRAS, nunca vi tantos pacientes em situação grave sem atendimento, inclusive CRIANÇAS tendo que entrar novamente na fila por ERRO DOS FUNCIONÁRIOS, uma mãe chorando por atendimento e tendo de enfrentar a demora nos atendimentos, só comigo foram mais de 9 horas aguardando notícias do paciente. Estou mais que pasmo, estou sem acreditar nesse cenário que vivi, pois, a cidade que é, sei lá quantas vezes eleita a MAIS MODERNA DO BRASIL, ter um sistema de saúde tão ruim. Me sinto uma piada para o governo, apenas um eleitor sem importância.

Experiência ruim meu esposo se acidentou , hj e o atende que pega o turno de meio dia um rapaz , que me deixou esperar mais de duas horas sem me atender, ele me via e continuava mexendo no celular e chegam gente ele atendida quando eu ia falar com ele ele dizia pra esperar , mal educado , que Deus não permita que ele passe por isso , e assistência social não me deu informações nenhuma só pediu pra mim vim embora , que ele ia ficar enternado pra fazer uma cirurgia e mais nada . Sei que temos que ser proficional ,mais que sejam de qualidade .

Só tenho a agradecer a Deus primeiramente e todos pela atenção e cuidados com meu filho Felipe, a 1 ano atrás sofreu acidente de moto, siate levou e os médicos já fizeram os exames e depois cirurgia, ele está com hemorragia, a rapidez salvou a vida dele, após 1 ano ele teve hérnia devido esforço pós acidente, e prontamente o hospital realizou a cirurgia, agradeço o atendimento humanizado de todos , em especial uma atendendo Josiane, que quando ligava pra pedir informação ela me tranquilizava. Deus abençoe a todos.

Hospital se nega a pegar produtos de higiene solicitados por eles mesmo após às 18:30h para entregar aos pacientes internados, a falta de comunicação deles é impressionante, ninguém nunca sabe de nada, os funcionários já chegam com 4 pedras na mão, não ligam para os familiares para dar notícias e quando a gente liga não repassam informações, só sabem ligar pra cobrar os produtos que depois se negam a receber, acham que a família tem que ficar a disposição deles, que ninguém trabalha. Palhaçada e falta de respeito!

Todos os profissionais são atenciosos, transmitem calma, atenção e carinho. Fui como acompanhante do marido para fazer 4 exames, inclusive uma tomografia. Em 6 horas saímos de lá com os resultados e consulta marcada com neurologista. Banheiros limpíssimos, com papel higiênico, papel toalha, sabonete líquido da melhor qualidade e álcool em gel em todas as paredes. Sim, gente em macas e cadeiras de rodas no corredor, aglomerações, etcs... não tem jeito, é um pronto socorro! Agradeço a todos!

Infelizmente minha experiência está sendo péssima, pra começar as recepcionistas arrogantes, prepotentes, debochadas, deselegante nem um pouco solidárias, grossas, não tem respeito pelo paciente, há diversos médicos, porém boa parte do tempo ficam no celular, não prestam atenção no relato do paciente por mais que o sistema de saúde seja “público” eles fizeram um juramento porém só vejo falta de humanidade. Depois vêm com esse papo de que estamos dando o melhor, pura hipocrisia.

Péssimo atendimento, funcionários despreparados. Ficamos 5 horas esperando atendimento para uma senhor de 77 anos com o braço quebrado. Mesmo eu explicando que ela tinha que ter preferência ninguém me ouvia. Setores vazios tinha que espera alguém chegar pra atender. Quando não ficavam de papo.. Ficamos 1 hora pra fazer o raio-X quando chegou no médico ele pediu pra refazer pq as bonita do raio-X não tiraram de outro ângulo. Lamentável! Saúde cada fez mais precária.

Patético, demora de horas para simplesmente dar uma medicação para uma paciente com dor aguda. Péssimo atendimento da recepção e dos enfermeiros que não demonstraram nenhuma empatia, tive que gritar para ser atendido na recepção. É inaceitável essa falta de empatia, apenas os trabalhadores da segurança demonstraram estar atentos e serem empáticos. Que trabalhadores da saúde esse hospital universitário está formando?

Recentemente minha filha fui atendida pela emergência mas a avaliação não percebeu que ela tinha rompido o ligamento cruzado anterior do joelho e dispensou ela. Depois de começar a inchar e não conseguir andar ela foi obrigada a procurar outro hospital. Eu também já fui atendendido e tive que insistir para que eles fizessem uma radiografia para descobrirem que eu tinha quebrado o pé. Tem muito ainda a melhorar...

Hospital super desorganizado, ninguém tem informação de nada. Faz dois dias que venho busca uma pessoal que falaram que teria alta, e chega aqui não tem informação de alta. Faz a gente de palhaço e são super mal educadas, e não trocam informações entendo setores. As assistentes sóciais super perdidas e nunca tem informação correta do quadro atual do paciente. Indignação com a falta de respeito com as pessoas.

Fiquei aguardando com meu pai mais de 12 horas para ser Internado, perguntei na recepção a moça disse que iria verificar em 1 minutinho e não deu nenhuma resposta, comentou com a colega do lado que eu estava aguardando e ouvi a colega falar "ah tem que aguardar". Td bem aguardar, sabemos como é o SUS. Mas falta consideração com o próximo, com o familiar que está ali aguardando junto com o paciente.

Em um momento, que temos um ente querido, precisando de atendimento médico, e a gente encontra muito mais que isso carinho dedicação respeito pelo doente e pela família, uma equipe que te trás segurança,, o meu marido esta internado já faz 8 dias, não consigo falar de todos os funcionários, entre médicos enfermeiros, na recepção , são muitos os que eu tenho a agradecer. obrigada a todos. Elisabeth

Experiência péssima atendimento horrível funcionários arrogantes muita falta de consideração com o paciente péssimo hospital acho q o pior q Já vi N receber nenhuma atenção sem alimentação até a manhã do outro dia pelo amor de Deus espero nunca mais precisar volta em um lugar como esse não recomendo parar ninguém pois vão só passar raiva e se arrepender até o último minuto

O melhor atendimento... Profissionais maravilhosos ... Salvaram a vida do meu marido.... Meu muito obrigada a TDS em especial a enfermeira Anibele que mesmo depois a Alta e até agora ela nos auxiliando em TD Ql dúvida sobre o processo que ainda temos em casa com ele, basta uma mensagem e ela com TD dedicação e amor nos responde e nós ajuda ❤️

Tive acidente de leve moto, fui para Cajuru, para(ps)fui muito cuidado pelo turno da manhã e madrugada, principalmente pela Lídia e Priscila são duas pessoas ótimas, claro quê as meninas quê me deram pontos, só não lembro nome delas, mais enfim todos estão de parabéns, acho quê a pessoas tem direito de reclama ,mais também avaliar

Simplesmente insalubre. Chegamos às 14:00 com uma amiga com 2 dedos fraturados, sentindo muita dor, até as 19:00 ela não tomou UM analgésico, somente agora 19:10, quando houve troca de plantão chamaram o nome dela (pois estávamos reclamando também pela demora), resultado, possivel negligência médica até a troca de turno...

Péssimo atendimento da equipe de enfermeiros, infelizmente meu vô precisou ficar internado, desde o início tratado com má vontade, além de terem colocado a sonda errada nele e só perceberem após 3 dias com ele sentindo muita dor! Graças a Deus conseguimos transferência para a Santa Casa onde é MUITO BEM CUIDADO.

Poderia ser mais organizado, estou com um parente internado e em 3 dias ja passou por 4 setores diferentes, cada vez que vc liga esta num lugar diferente e não avisam. Poderia ter uma comunicação melhor com os parentes pra não perdemos tempo ou ficarmos horas esperando pra talvez, quem sabe ver ou saber algo.

Estou em uma situação muito difícil Minha .ae de 85 anos está internada com fratura no fêmur a três dias esperando por uma cirurgia fou marcada minha mãe jejum de 24 horas para chegar na hora e eles cancelaram. E nem se deram o trabalho de nós comunicar muita falta de respeito com o ser humano .

Horrível, fujam desse lugar!nunca vi tantos funcionários de mal humor e com preguiça de atender os pacientes! verdadeiro descaso com a população, deveria contratar pessoas qualificadas com empatia ao próximo! ninguém vai ao hospital senão precisar,ser mal tratado e ainda com dor ninguém merece!

Bom dia, infelizmente um descaso total, sou de Irati, viajei as 2hs da manha, cheguei no hospital as 5:50h da manha para fazer exames pré operatório e sangue em jejum e ate agora as 9:20hs ainda não fiz exame e pedem pra aguardar. Estou em jejum e passando mal. DESCASO TOTAL.

Pessimo Atendimento, pessoas precisando de atendimentos e os médicos em salas conversando e tomando café, mais de 4 Horas esperando atendimento e não fui atendido sai do Hospital e Fui para Casa. Pessimo Hospital se a pessoa estiver Morrendo é capaz de morrer nos corredores.

Estou até agora aqui aguardando meu atendimento, para fazer uma tomografia me mandaram estar ak 20 pras 9 cheguei até mais cedo N fui atendida a recepção aqui N da atenção um descaso com a gente isso e na hora de ir embora tenho que pagar o estacionamento que não é barato.

Sofri um acidente e fiquei 12 dias internado, fui tratado muito bem. Fizeram tudo muito rápido e com bastante excelência, foram super atenciosos. A maioria dos enfermeiros e enfermeiras cuidaram muito bem de mim, antes e pós cirurgia e também durante o intervalo da mesma!

Excelente Hospital! Eu sou PCD e dia 30/07 tive uma situação de trauma, fui atendido muito bem na emergência, o hospital tem boa estrutura e organização, mas o que mais impressiona mesmo é a competência e a dedicação do pessoal que trabalha lá. #defendamoSUS

peguei covid, tentaram mi internar, me maltratarao, me humilharao e caçoarao da minha cara HOSPITAL HORRÍVEL!!!!! CRIS PROVAVELMENTE COMPROU O DIPLOMA DELA, FAZEM 4 ANOS DE ESTUDOS PRA SEREM ESSAS D3SGR4ÇAS DE MEDICOS!!!!! PODRES, RUINS, NOJENTOS, HORRIVEIS

Após as 21:00 horas se você precisa ligar para o hospital, não tem ninguém para atender, nem recepção nem pessoal do atendimento. Liguei 15 vezes para o hospital para ter uma informação sobre emergência, e ninguém me atendeu! Péssimo atendimento noturno.

Descaso total com os acompanhantes e pacientes falam pra aguardar, sai os resultados dos exames a médica fala que da parte dela está liberada outro médico em reunião tem que aguardar pra ele ir assinar alta 5 HORAS AGUARDAR AGUARDAR total descaso

Minha família tem passado momentos difíceis e esse hospital , a equipe que trabalha aí e os voluntários tem sido essencial na vida dos meu familiares que estão aí dentro diariamente . Apenas gratidão pelo trabalho e cuidado com o próximo ❤ …

Funcionários mal educados, foi perguntado se alguma funcionária tinha um carregador pois o paciente mora em Colombo e precisava de um carregador para saber como iria embora estando machucado e a funcionária (baixa de cabelo castanho liso) …

Um descaso com o paciente, meu esposo está aguardando uma ligação pra agendar anestesista fazem 6 meses, a ouvidoria do hospital passa o prazo e não dão retorno, ficam jogando o problema de um lado para o outro e resolver que é bom, nada!

Mais de 3 pessoas em situação de emergência precisando de socorro e as dondoca da recepção rindo de vídeo no instagram… deviam procurar emprego de palhaça em algum circo por aí, atuariam bem melhor na profissão …

Estou grata a todos, e principalmente pela Edneia do PS, ela é atenciosa, ajudou nos primeiros instantes do meu namorado, acalmou a minha sogra que estava bem nervosa, e sempre nos trazendo notícias. Maravilhosa! Agradeço a toda equipe.

Uma vergonha de lugar o prefeito deveria manda vigilantes todos os dias não tem atendimento correto passam vc na triagem depois disso abandona vc lá com umonte de pessoas que precisam de ajuda esse hospital tem que fecha urgentemente

Péssimo cheguei com minha coluna praticamente travada no dia 30/09/23 as6:00 da manhã o rapaz que me atendeu na recepção nem quiz marca a consulta pra min tive que ir até o upa boa vista péssimo atendimento no Cajuru

Mal atendimento já liguei mas de 50 vezes niguem atentende pessoa mal educada achei muitas falta impatia no pronto socorros pessoas tá lá por que precisa não porque mas respeito com as pessoa as mas amor a profissão

Horrível!!! Péssima experiência , 6 horas esperando pra fazer um exame de 10 min ... Estou até com medo de ir pegar o resultado do exame e ter q ficar esperando tanto .. pensando em pagar pra fazer em outro lugar!!

Minha mãe teve um traumatismo na cabeça. Foram muito atenciosos. A equipe que nós atendeu foi ótima. Atenciosos. A equipe de enfermagem maravilhosa. Estava cheio tinha gente esperando. Mas o atendimento foi rápido.

Agradeço e parabenizo toda a equipe de imagem e também da recepção. Parabéns dr Leandro Yoshimi, anestesista Nicole. Enfermeira Thalia. Tecnicas Adriana, Cicera, Nilva e Elias. Fiz colonoscopia e dou nota DEZ

Por acaso aquele descontrolado que espancou um menino de 14 anos num hotel em SP, Dr Lucas Rolim Valoni, atende nesse hospital? Isso é sério? Esse monstro tem q estar isolado numa penitenciária psiquiátrica.

Pense na demora, só isso já é de ficar triste. Estacionamento super caro e o pior que ninguém faz nada para mudar essa situação. A impressão que tenho é que alguém leva vantagem por essa razão não mudam.

Infelizmente além da demora como todo atendimento público , a menina de cabelo cacheado da recepção é incompetente, faz pouco caso com os pacientes e ainda é debochada. Turno da noite - 00:26 Vergonha…

Atendimento maravilhoso da parte dos médicos e enfermeiros,pessoas educadas e carinhosa com os pacientes. E a equipe d limpeza ótima,super caprichosos deixam tudo brilhando e perfumado. Excelentes!

Péssimo, fui super mal atendida pela recepcionista nesse exato momento as 02:05 12/02/23 acho bem engraçado que no momento em que mais precisamos ainda somos destratados nas unidades. PARABÉNS VIU

Bom dia, fui bem atendido no dia 18/08 após acidente doméstico, mas depois do internamento sai com sarna e soube que outro também pegou sarna no hospital do Cajuru. Fica o alerta.

Péssima, na Ortopedia ficam conversando o tempo inteiro e não atendiam, minha mãe de 80 anos levou mais de seis horas para ser atendida. Que descaso com as pessoas.

Se pudesse dava 0 estrela médico vascular incompetente desumano meu pai chegou 10 horas e era 17 horas nao tinha sido atendido uns dos piores hospitais q já fui

Minha mãe foi internada em estado grave. Quero agradecer a toda equipe do hospital. Principalmente aos profissionais da UTI 1. GRATIDÃO

Pior hospital da regiao o upa da de 10 a 0 em todos os termos E tambem tem um aqui que esta cuidando de um paciente é muito mal educado

Sempre fui bem atendido, os profissionais são muito educados e dedicados no que fazem, só gratidão a todos!

Com atendimento rápido, eles super se preocupam com suas dores e agilizam no atendimento, super recomendo.

Ruim que dói esse lugar! Demora sem fim absurda... Joga pra lá e para cá! Horrível

Excelente atendimento e uma ótima atenção aos pacientes...

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