✖️⚠️❌❌ É um total descaso em todas as esferas deste hospital. É o tipo de local que pra você ser atendido não pode dar moleza, tem quer ríspido e ignorante igual eles são, tem que ficar no pé a cada minuto pra você ser atendido, pq se você for bonzinho e paciente eles pintam e bordam na tua cabeça. Desde o começo até o final, minha esposa estava para ganhar o bebê, fomos por volta as 18:30 a recepção sem nenhuma empatia ela morrendo de dor e as duas recepcionistas com completa falta de vontade no pronto socorro, a triagem diz que tem que passar pela recepção, a recepcionista diz que tem que passar pela triagem. Todos perdidos, minha esposa estava de 40 semanas com o papel do SUS na mão para fazer cesária, vale lembrar que *a mulher com + de 39 semana tem o direito de escolher se quer cesária ou parto normal, isso não é uma escolha do hospital é a lei que determina! Chegando na obstetra ela gritando de dor uma lentidão tremenda da parte deles, (justamente para que venha de parto normal, não fazem válido a opção da paciente.) Depois de um longo tempo de espera até às 20:40 eles decidiram que iriam fazer cesária, aí que vem outro absurdo minha esposa indo de cadeira de rodas para a sala de operação, pasmem, eles estavam quase começando operar outra paciente no lugar dela, sendo que era ela que era pra estar na mesa, erram até a paciente de cesária iam fazer cesária em uma paciente que não era... No quarto eles só te dão uma cadeira de plástico pra visita e com 3 mães no mesmo quarto, não desligam as luzes as enfermeiras não ajudam as mães, elas tem que se virar, minha filha ficou 48horas lá e nem banho deram. Um absurdo do absurdo.

Minha esposa levou minha filha no PS Ped. Tirou a senha as 18:50. Não havia mais nenhum paciente na recepção. Havia três atendentes nos guichês sem máscara e batendo papo como se estivessem na Starbucks. 19:12 sem ser sequer atendida na recepção (não é triagem, não é consulta) e após assistir 20 minutos de bate-papo entre três [editado pelo jurídico] ela foi para o H.N.S.G. 7 minutos de deslocamento e as 19: 22 já havia sido recepcionada no outro hospital por atendentes devidamente unifomizados e usando máscaras. Três menores na fila para atendimento. Antes das 20h já estava de retorno com o diagnóstico. Antes de ir ao "evangélico" "Mackenzie" é importante saber: nem o corpo médico DIRETIVO é formado por Doutores (médicos que fizeram doutorado). O próprio diretor geral não possui doutorado. Se a direção é assim, imagine o nível daí para baixo. Algo me diz que conta mais ser "irmão" ou alguém com cargo na denominação religiosa do que ser uma referência em medicina, mas posso estar enganado. Antes de ir ao "evangélico" "Mackenzie", que em nada lembra o Mackenzie paulistano, considere ser melhor atendido em: Erasto Gaertner Nossa Senhora das Graças Santa Brígida IPO Policlínica Fazenda Rio Grande UPA Campo Comprido UPA Boa Vista Hospital São Lucas (meia boca) HC UFPR U.S. Mãe Curitibana Pequeno Príncipe U.B.S. São Braz Outros hospitais que eu já conheci com atendimento muito mais profissional: Sírio Libanês Albert Einstein Hospital de Caridade São Vicente de Paulo Hospital Universitário de Jundiaí

Vou explicar. Minha irmã ganhou neném no hospital e fui visitar ela junto com a minha mãe que era a acompanhante dela. Minha irmã estava sozinha no quarto com o neném recém-nascido sem acompanhante no momento por que minha mãe precisava ir pra casa descansar e dormir um pouco, pois passou a madrugada anterior com a minha irmã e o dia todo. Eles só dão uma cadeira de plástico para pessoa descansar. Então é imposto a pessoa não ter que ir pra casa para descansar, trocar de roupa ou no mínimo tomar um banho . E pelas normas do hospital consta que somente uma pessoa pode fazer a visita fora o acompanhante mas a troca de acompanhante só pode ser feita as 18h. Fui barrada na recepção para a visita mesmo que a minha mãe fosse acompanhante dela, por que só sobe uma pessoa. Entendo as normas do hospital, mas eu também trabalho em um hospital e acredito que esteja na hora de rever algumas normas internas do hospital, pois não faz sentido ela ser a pessoa que fica como acompanhante e a visita não poder entrar. De talhe que o horário de visita e antes do horário da troca de acompanhante, mas se a acompanhante já estivesse lá no quarto a visita poderia entrar, então kkkk poderia ter duas pessoas no quarto com a paciente. Fica aqui registrado a minha crítica e frustração pelo hospital que inclusive já trabalhei.

Não recomendo o Hospital/Maternidade a nenhuma mãezinha. Ano passado, em Abril de 2022 eu tive a minha bebê aí e foi a pior experiência da minha vida. Um momento que era pra ser lindo, infelizmente foi traumatizante. Mal atendimento na recepção e principalmente a médica residente que faz o pré atendimento (infelizmente eu não descobri o nome dela) mas os 3 dias em que eu fui na maternidade com muitas e muitas dores e com as contrações ritmadas, eu tive o azar de ser atendida por ela, e eu estava tendo 6 de dilatação e eu só escutei coisas desnecessárias que nenhuma mãe em trabalho de parto podia escutar, se eu não fosse em outra maternidade antes fazer o TOC e levar uma liberação para eles me interneram, essa residente médica não iria deixar eu ficar lá. Sendo que não passou nem 2h a minha bebê nasceu. E tiverem que acordar a residente porque ela tinha ido tirar o sono da madrugada, me levaram as pressas para me internar, e infelizmente meu marido não conseguiu nem assistir ao parto.

Hospital com total desrespeito pelos pacientes, realmente parece que estão fazendo um favor, coisa que não estão né afinal são pagos para atender a população e deviam fazer direto e por amor. Desde a recepção o atendimento é péssimo, parecem que estão tudo perdidas. Uma demora pra atender, os quartos para as gestantes que acabam de ganhar bebê não tem uma poltrona decente pro acompanhante dormir ou se encostar pq em hospital impossível dormir, dão somente umas cadeiras de plástico isso é uma vergonha. Precisa urgente de fiscalização esse hospital. As enfermeiras ao invés de ajudar as mães nos primeiros dias a amamentar seus filhos ficam sentadas batendo papo. E as mãe de primeira viagem se lascando e saindo do hospital mal sabendo como por a criança no peito. Ao invés de ficar sentadas batendo papo poderiam estar ajudando as mães com seus bebês recém nascidos. Descaso total, se a pessoa puder escolher o hospital optem por qualquer outro menos esse.

Hoje precisei levar minha filha no PS do hospital,ficamos 1h15 para o atendimento médico (convênio),depois fui encaminhada para o rx ,aonde era troca de plantão na HR do almoço,então esperamos para o atendimento,o qual ficam todos juntos pediatria com adultos ,uma paciente fé RX e seguida minha filha foi chamada ,não realizado assepsia do local,não usei EPIs e nem os funcionários,todos no RX sem EPIs ,local sujo ,até chegar no setor de rx ,minha filha passou por vários corredores e enfermarias ,viu coisas que não precisa ver ,paciente passando entubados para realizar exames ,resumindo ficamos quase 3 HS para ser atendido pelo convênio e 3 minutos em consulta,e para consulta médica não tinha muita gente na frente então não entendi o motivo da demora!!

Simplesmente o médico chamado Lucas Ferraz que me atendeu, ficou DORMINDO no seu plantão de madrugada, enquanto eu estava com muita dor, querendo apenas resolver a minha situação para eu poder ir embora e conseguir dormir sem dor. Ficou me fazendo de palhaça e ainda falou que estava fazendo plantão há mais de 48 horas e que estava cansado. Também estou cansada, também trabalho, também tenho meu direito de sono… eu era a única que estava ali no momento que cheguei, poderia ter sido bem mais rápido para ele poder voltar a dormir. Inclusive, me deu uma receita com nome de outro dr., pois não são os mesmos nomes. PÉSSIMO MÉDICO…. Falta de empatia!

Minha filha fez uma cirurgia de reconstrução da fíbula, ficamos 3 dias no hospital, quero aqui relatar que em todos os momentos desde a entrada,até o final de nossa passagem fomos muito bem acolhidas por todos, desde as enfermeiras, do centro cirúrgico, os médicos,a cirurgia dela foi no multirao do dia 02/12/2023, saímos no dia 4, ficamos no segundo andar , quarto 210, quero agradecer e parabenizar todas as técnicas,as enfermeiras e as meninas da limpeza, higienização, as da copa,todas nós trataram com muito respeito e atenção!! Gratidão

Sou gestante de risco e fui orientada a procurar o hospital quando necessário, precisei duas.vezes uma no domingo e outra 2 dias depois. Nas duas atendimento muito demorado apesar de não ter ninguém para atender e não fizeram ultrassom e nem auscutaram o bebê alegando que só teria ultrassom de dia no hospital. Tirei do meu bolso para fazer a ecografia particular para saber se estava tudo bem com o meu bb, uma vergonha o atendimento às mães que são de risco nesse local. Uma vergonha.

Meu pai esteve internado por 22 dias. Só tenho a agradecer a todos , dos médicos até as funcionárias da limpeza. Graças a deus existem essas pessoas que não pensam só no salário. Eu sempre brincava com as meninas , ah vcs ganham bem mesmo. Kkkkk mas eu sei que o salário não é compatível com tanto trabalho e dedicação. Mad só tenho a agradecer. Infelizmente meu pai faleceu , mas sei que ele foi cuidado com muito carinho enquanto esteve lá.

As recepcionista não tem empatia com ninguém , uma falta de edução e grosseira. Estava a mais de cinco horas esperando um atendimento que veio encaminhada da upa com o horário de agendamento 14:39 e ainda pedem pra chega 20 minutos antes , e já são 19:08 não fui atendida ainda , mais se vc se levanta com toda edução pergunta na recepção elas são super grosseiras . Infelizmente dependemos de saúde pública

Just compliments, everyone was very attentive. From pre-surgery to the room, the nurses were available at all times to assist. Congratulations to all of you for your dedication and doing this job of caring for others excellently. From the medical professional to the janitor. My period on September 13th and 14th, 2023, nothing but praise.

I was very well attended by the whole team, especially Drs Gabriela and Luiza who were very kind and human, very attentive. I was calmed several times and they informed me how the service was progressing frequently. I fell off my bike and suspected I had broken my wrist, the x-ray was done quickly and they sent me the result soon

Sou gestante de alto risco , fui até a maternidade para me consultar na emergência obstétrica e é um descaso total, mais de uma hora para passar pela avaliação, a recepçãote atendem super mal ,como se tivessem fazendo um favor a nós, horas esperando na recepção para o médico chamar e nada, um horror esse lugar

Minha gravidez foi de risco e fui extremamente bem tratada por todas as pessoas que trabalham ali, as enfermeiras, as moças que serviam as refeições, a recepcionista, as médicas então, tiveram muita paciência comigo durante toda a minha gestação e principalmente no trabalho de parto. Só tenho a agradecer.

My daughter had a baby in this hospital in 2022, pregnant at risk. Dehumanized, horrible birth. Badly educated and bad-tempered people from the reception, doctors, nurses, cleaning staff, everyone without exception. I don't recommend it to anyone, if you can, don't have your babies there.

I would like to leave here a compliment and my immense gratitude, I was seen yesterday in the nursing department to evaluate a burn, and the nursing technician who attended to me was simply incredible!!! What a patient and kind human being,

I needed emergency care on August 9, 2023. I was attended to promptly and very kindly. I would like to thank the entire team of professionals, both nursing technicians and nurses, as well as an orthopedic doctor, Dr Francisco Assis Pereira,

It takes a long time to see us, the doctors don't have anyone to see us and it takes a long time to come, they call or when the students come, they answer and they say they're going to pass it on to the resident and then they come back, it

If you can, avoid being treated at this hospital. Emergency obstetric care is horrible. They only know how to give serum and pain medicine. They do not perform ultrasound exams in the emergency room and when they do, they leave the patient

It was horrible, on Saturday, 09/30/2023, I had a motorcycle accident, I was taken to the evangelical, I checked in with the yacht, it was approximately 9:10 at night, from the time I arrived, until the time I left, it was done x-ray

Pronto Socorro do Hospital sempre bem limpo. Atendimento muito bom, tem lugar para recarregar o celular, tem copos e filtro para beber água, tem segurança na porta em todo o tempo, estacionamento na praça para poucos carros.

O hospital não atende eu queria saber o dia e hora da minha consulta não atende deveria ter WhatsApp para a gente conversar tirar todas as dúvidas e outros assuntos todos os números que eles passaram não atende

The experience was that of my cousin, who is still hospitalized. Her water broke at 4am, they tried to force a natural birth until 11pm at night. Then they decided to have a cesarean section.

The service at the ophthalmologist is 10 attendant 10 now the sad thing is the phone is not answered and residents forget exams etc... we have to go there to solve these problems

I will never have enough words to thank you for all the care and affection you had for my daughter. If today she smiles, it's also thanks to you.

Summarizing in a nutshell It's the real hell on earth. He went in there, pray to come out alive.

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