Hospital extremamente desorganizado e que não se preocupa com o paciente! Foram tantos problemas em três dias que é difícil até de relatar! Não cumprem horário, médico não dá explicações antes de procedimento cirúrgico, não tinha toalha de banho disponível no momento da internação (subimos para o quarto era mais de 1h da manhã por demora da equipe), mais de 26h de jejum por incompetência e mudança de horários da cirurgia, depois da cirurgia meu marido passou mal por conta da anestesia e pasmem: não tinha forro de cama para trocar (acomodação apartamento)! Absurdo toda raiva que passamos nesse lugar, portanto: FIQUEM LONGE! Ainda tem uma senhora que trabalha no Sac do próprio que fica andando e procurando o nome dos culpados: minha senhora tá tudo errado! Nome é o que menos importa! Ressalto apenas a educação e cordialidade da equipe de enfermagem da área de internação, que ficavam até sem graça e sem palavras diante de tanto absurdo e desorganização do local de trabalho!

Difícil recomendar a unidade. Trouxe minha mãe para fazer um procedimento simples de lavagem intestinal chegamos às 17:16 na unidade, pediram rx tudo bem, fizemos. Depois minha mãe foi internada, segundo eles esse procedimento só se faz com o paciente internado, tudo bem. Depois de internada vieram nos dizer que minha mãe precisaria ficar três dias internada (meu Deus para fazer uma lavagem!) Enfim, bati o pé e logo a técnica veio realizar a lavagem nela, a única pessoa que de fato deu a atenção necessária que minha mãe precisava. Em 10 minutos minha mãe estava no banheiro, e ficamos cerca de 05 horas esperando. Sem mencionar que meu pai que estava com ela no quarto ficou com fome porque não foram capazes de oferecer algo pro meu pai comer, um senhor de 70 anos. É triste receber esse tipo de atendimento para algo tão simples, parece até que fazem de propósito. Não recomendo, infelizmente.

Atendimento péssimo!! Ainda chocada com tanto descaso e falta de respeito. Enfermeira super mal educada, nada empática, achava que minha dor era “frescura”. A Médica era jovem e também não foi nada empática, nem me examinou ou fez qualquer exame e falou que eu estava com gastrite COM CERTEZA (sim, com estas palavras). Fui no hospital Cruz Vermelha após esse péssimo atendimento no Vita Batel; fizeram vários exames e foi constatado que eu estou com inflamação na vesícula biliar e provavelmente terei que operar. Ou seja, se fosse pelo péssimo atendimento e falta de profissionalismo das duas eu teria que ir para casa pois era só uma “gastrite” e poderia esperar a minha vesícula estourar e ir até ir a óbito. Enfim, parabéns pelo péssimo atendimento! Não desejo isso para NINGUÉM. Os únicos que me atenderam bem foi o enfermeiro Rafael e o moço da porta, de resto, péssimo!

Péssimo atendimento. A pessoa chega de ambulância eles colocam simplesmente na observação não perguntam nada apenas declaram como pouco urgente ficamos 2hs para ser atendidos enquanto médicos e enfermeiros ficavam de papinho rindo escorados em um balcão. Após 2hs resolvemos ir embora pelo descaso a médica simplesmente resolveu ser médica e atender. Médica grossa, sem educação, eu acho que se não quer trabalha fica em casa. Enfim, um LIXO de hospital pelo nome do hospital achamos que seria a melhor opção. Mas em vez de virem aqui vão para qualquer outro lugar até o SUS será melhor que esse lixo de hospital onde tratam as pessoas com tanta desumanidade . E pelo tanto de reclamação nas avaliação o hospital Podia se retratar pelo menos um pouco, mas como visto eles não fazem questão alguma de tentar ser um lugar menos péssimo!

Gostaria de expressar a minha insatisfação com o Pronto Socorro, fui duas vezes atendida e as duas vezes não fizeram nenhum exame, me deram medicação e mandaram eu ir embora, mesmo estando sentindo muita dor. Precisei recorrer ao meu médico, para que ele fizesse o meu encaminhamento ao PS do Vita, e uma medica da equipe dele me acompanhar no PS. Somente assim descobriram o que eu tinha, e precisei passar por uma cirurgia de emergência, infelizmente não recomento do PS do Vita, fui muito mal atendida. Em contrapartida, preciso elogiar a parte de quartos, enfermagem dos quartos, centro cirúrgico, e atendimento hospitalar, os enfermeiros do internamento são muito queridos e prestativos, fui muito bem atendida em minha cirurgia e no período em que estive internada.

Infelizmente esse hospital não é mais o que foi no passado. Demora dos médicos no atendimento, internamento demorado, muita enrolação. Pedi para que o médico viesse logo para definir se continuava internada ou não pela manhã uma vez que o procedimento necessário ja havia sido feito e foi bem sucedido, e a resposta foi que o médico só poderia vir entre 12 ou 13h. Acontece que ela estava em jejum desde as 19h do dia anterior e até as 11:00h deste dia nem café serviram e não tem médico para orientar se pode ou não. Um completo descaso com o paciente. Haja visto também, a ocupação do quarto sem necessidade. Uma vez que já poderia estar de alta nas primeiras horas se, o médico já tivesse vindo.

Levei minha mãe na emergência. 88 anos. Nem por isso houve agilidade. Local precário, confuso. Sem infraestrutura adequada. Apertado. A entrada é estreita, vai para a triagem do outro lado, passando por todos que esperam. Volta para fazer o check in. Em seguida, as pessoas aguardam atendimento junto com outras que estão nas macas. Os médicos atendem ali mesmo, mas conversam com os enfermeiros sobre os outros pacientes e muitas informações são esquecidas. Não dá para comparar com as emergências do hospital São Vicente ou Santa Cruz. Creio que o hospital Vita e seus pacientes merecem estrutura melhor.

Infelizmente, péssimo atendimento! Minha filha entrou no hospital uivando de dor, foi medicada na veia, mas não foi examinada, tampouco exames foram feitos. Saímos de lá e fomos para a Cruz Vermelha. Nos atenderam por 6 horas, fizeram exames de sangue (onde foi detectada infecção e outras alterações), duas ultrassonografias, tomografia, exame de urina… sem contar a delicadeza dos enfermeiros e dos médicos. Minha filha está em observação e talvez precise de uma cirurgia, se fôssemos pelo atendimento recebido lá, nem quero imaginar o que poderia acontecer! Lamentável!

Minha mãe está neste momento internada no hospital. Conveniada da UNIMED. Este hospital não deveria nem ser credenciado. Um horror. Sem higiene, o quarto está sem luz e mesmo após informado não trocaram a lâmpada. A cama toda enferrujada. A parte da limpeza apenas tira o lixo. Não higieniza o quarto. Os medicamentos de uso continuo que ela toma em casa, e que deveria continuar tomando, trouxemos de casa. Mas as enfermeiras não estão dando, porque o médico não prescreveu. Muita desorganização.

Meu pai fez uma cirururgia há duas semanas e precisou permanecer na uti (humanizada) por uns dias. Fomos muito bem atendidos, desde a recepção, secretarias, equipe de apoio. A equipe médica e de enfermagem foi extremamente cuidadosa e atenciosa. As instalações da uti eram pequenas (ficamos num quarto no complexo da uti), mas tudo atendeu. Só tenho elogios. O estacionamento 24h (pago) fica do outro lado da rua, que é bem movimentada.

Quero agradecer à Dra. Luana S. Navarro pelo atendimento e solução do diagnóstico de minha filha que já havia passado por 2 outros médicos de outros hospitais. A Dra. Luana foi muito atenciosa , competente e solucionou rapidamente o problema. Obrigada Dra. Luana, minha filha está super bem. Sempre estarei orando por vc. Precisamos de profissionais de saúde como você. Muito grata por tudo.

Estivemos na última semana realizando um procedimento e fomos muito bem atendidos, desde a recepção, segurança e equipe médica que nos atenderam... Agradecer especialmente ao Dr. Leonardo Yoshio Sato, que se disponibilizou em ir realizar a endoscopia mesmo sem estar atendendo no dia...Enfim, obrigada a todos pelo excelente atendimento

Comida excelente, os profissionais da enfermagem ( técnicos, auxiliares e enfermeiras ) super parceiros e acolhedores. Equipe de limpeza ágil e prestativos. Médicos da UTI atenciosos. Porém rouparia / enxoval tem que melhorar atendimento e agilidade. Tive que pedir 3x para trazer um enxoval de acompanhante. So resolve se reclamar na ouvidoria!

O atendimento da recepção demora mais que do próprio médico, duas vezes que cheguei com a recepção vazia e as atendentes demoram para chamar e são bem grossas. Hoje estive aqui e so começaram a chamar quando um paciente começo a gritar, você chega aqui como última opção, passando mal, e é tão mal atendido, é muito constrangedor e desumano.

Apesar da baixa pontuação que me preocupou, fui bem atendido em minha cirurgia ortopédica. Desde a consulta com a anestesista, passando pela pré internação até a internação efetivamente. Tudo correu muito bem. Não é muito organizado, mas não deixou nada a desejar. Equipe bem atenciosa no internamento. Comida muito boa, merece destaque.

Minha sobrinha foi lá muito mal hoje e foi muito mal atendida, além de super indelicadas deram alta sem investigar. Como ela estava muito mal fomos imediatamente para o Hospital Cruz Vermelha, aonde o atendimento foi perfeito, aonde fizeram todos os exames aonde foi detectada infecção e com a probabilidade de uma cirurgia.

Infelizmente, decepcionada! Vim correndo com minha mãe. Eu estava passando muito mal! Hospital só tinha eu e minha mãe e ainda assim? Demora na recepção, enfermeira grosseira pq minha mãe pediu pra agilizar o tratamento. Descaso total! Vendo outras avaliações, deveriamser multados pelo descaso.

Fui ao hospital devido a um corte no dedo. O ortopedista de plantão dr. Nelson, extremamente mau educado, recusou fazer a sutura no meu dedo por conta do meu bom humor. Fiquei extremamente arrasada... Que tipo de profissional que se recusa a atender um paciente?

Tive um excelente atendimento! Cheguei cheia de dor e em menos de duas horas e meia passei pela triagem, atendimento, Rx e medicação, saindo de lá praticamente sem dor. Agradeço à Recepção, ao ortopedista dr Dario, ao Rx e à enfermagem pelos cuidados e carinho.

O atendimento ortopedia de emergência ( plano de saúde) foi bem ruim, profissional sem muita vontade de atender, sem fazer nenhum tipo de avaliação, apenas receitou injeções, corticoides, RM e RX, sendo que o RX ele disse que o hospital não … Mais

Cheguei passando mal , fraqueza, tontura, vomitando, fiquei passando mal encima das cadeiras e ninguém ligou fizeram de conta que era um cachorro. Não recomendo esse hospital a ninguém.. sai de lá e fui em outro e fui bem atendido como deveria ser

Infelizmente as últimas horrível! Médicos jovens que tem preguiça de abrir a boca pra falar... ficam brincando de tentativa e erro! Cheguei com a pressão arterial quase 20 e 38 de febre! Mais de 2 horas pro atendimento... cara.. a médica … Mais

Péssimo chegamos e o PS estava vazio, mais de uma hora de espera e não chamaram ninguém, começou a lotar, todo mundo com pulseira verde, ou seja mesma prioridade mas passando gente que chegou depois, uma bagunça, se puder escolher outro não vá.

O atendimento, tanto na entrada quanto pelos médicos e enfermeiros, é sensacional. Eles explicam com calma, e você realmente sai de lá sabendo que o médico prestou atenção ao seu caso e, o mais importante, se importou com ele. … Mais

Atendimento péssimo da juliano na recepção mL educada. Grossa e sem paciência, além da demora de meia boda só pra fazer a ficha. ATENDI ENTO RIDÍCULO, PLANOS DE SAIDE POR FAVOR EXCLUAMCA REDE OUVIDORIA FAVOR ME CONTACTAR.

Tanto no pronto socorro quanto nas consultas sempre fui muito bem atendido, agora fiz 2 cirurgias em menos de 60 dias e o atendimento foi espetacular!!! Gostaria de agradecer a toda equipe que me atendeu vocês são 10!!!!

Não cumprem nem o tempo de classificação de risco que tá estampado na parede! Deixam a gente morrendo de dor sem atendimento! Péssimo! Mal administrado! Fiquei 5 horas pra ser atendida pra sair de lá com dor!

Péssimo, pior que sus. Esperando mais de 4h pra ser atendido. Na troca de turno das 19h ficaram praticamente uma hora sem atender ninguém, mesmo com o salão cheio de gente esperando consulta. De mal a pior.

Pior hospital possível, colaboradores sem a mínima humanidade, se a pessoa está com dor, quase morrendo de dor tem que continuar a aguardar a triagem não existe urgência...pior experiência em hospital

Péssimo hospital, demora absurda!! Não recomendo de jeito nenhum para PS, em média 3 hrs para atendimento, isso que não tem muito movimento cerca de 10 pessoas no máximo aguardando rotativamente.

2 horas esperando e minha filha nem chamada foi. 2 médicos apenas atendendo dezenas de pessoas. Absurdo, vergonhoso ter uma demanda dessa com 2 profissionais. Não volto nunca mais. Não recomendo.

Péssimo atendimento, duas vezes que vim aqui esperei mais de 4 horas para ser atendida, não recomendo. Os médico atende de qualquer jeito, na correria, não tem consideração com os pacientes.

Péssimaaaaaa!!! Duas horas aguardando pra ser atendida. Detalhe na hora q chegamos tinha somente jma pessoas pra ser atendida! Fechem esses hospital. Está largado às traças!!!! Lixxoooooooo

Trocaram minha vez no atendimento, outro paciente com mesmo nome pegou minha vez e se não fosse eu ir atrás não teriam dado conta do erro. Atendimento muito fraco.

Fui muito bem atendida desde a recepção até internação. Estrutura ótima, hospital bem higienizado e atendimentos de enfermagem, fisioterapia e médico muito bons.

Péssima, demoram uma eternidade para atender, classificam todo mundo como pouco urgente, e quando o médico chama, ele mal examina ou faz exames nos pacientes.

Atendimento extremamente demorado. Se prepare para passar horas esperando. Falta transparência para o paciente ter uma estimativa de quando será atendido.

Fuja do pronto atendimento desse hospital. Os funcionários se esforçam mas não há estrutura material e humana para atendimento. Espera absurda

Péssimo hospital, instalações horrorosas. Atendimento lento. Hospital vazio, não se iludam, vai demorar horas para ser atendido.

Minha avaliação não poderia ser boa 2.30 minutos de espera por uns médicos que parecem lesmas ou tartaruga. Pior que o sus.