Solo he alquilado dos veces con ellos porque no los conocía. Y los encontré por casualidad. Lo cual me alegro porque es lo mejor que me he encontrado en este mundo de los alquileres de coches. La atencion por parte de los trabajadores de la oficina de Bilbao es muy muy buena. Muy contento con ellos tanto por el trato como por el coche.

¡CUIDADO ANTES DE HACER UNA RESERVA AQUÍ! Nos hacen un cargo en la tarjeta un mes después del viaje supuestamente por que no teníamos el depósito lleno cuando ya se quedaron con un cargo de 85€, además le pedimos explicaciones por email y no responden, cuidado con los cargos que os pueden hacer.

Recomiendo alquilar un vehículo con record go. La experiencia es fantástica. Son transparentes en un mercado en el que pocos lo son, el sitio de recogida es céntrico y la atención de personas como Guillermo no podía ser mejor, incluso nos facilitaron información turística de la ciudad. Gracias!

Muy buena la experiencia con esta oficina y RecordGo en general. A pesar de haber bastante gente en menos de 5 minutos ya teniamos el coche, el personal muy amable y siempre dispuesto a ayudar y aclarar cualquier duda. A la devolución no tuvimos ningun inconveniente. Recomendable 100%.

Servicio de lujo con personal entregado a que la experiencia sea genial. La devolución del coste de depósito lleno fue muy rápido. Quizás faltó un poco más de información del funcionamiento y estado en la entrega del vehículo y en la devolución. Para quedar tranquilo de "sorpresas".

Ha sido maravilloso, lo tiene todo, buenos precios, servicio, coches y sobre todo, atención. Quiero señalar la atención y amabilidad de Aran, gracias a sus indicaciones nuestra ruta por el País Vasco, fue de 10. Sin lugar a dudas, volveré a alquilar coche en Record go.

Alquilamos un vehículo la semana pasada para visitar la zona y el trato dispensado fue genial, especialmente quisiera reseñar a la chica que nos atendió, de nombre Aran, nos indicó sitios preciosos que desconocíamos y quedamos muy satisfechos con su recomendación.

De verdad que el alquiler estupendo. Nos dieron un cochazo, a todo riesgo por un muy buen precio y el empleado fue un encanto que fue el día de reyes y ahí estaba el hombre siendo super amable. Creo que era Oier, pero super majo. Repetiremos fijo

Nos entregaron una furgoneta, a pesar de que indicamos que íbamos solo dos personas. Pero bueno, no nos importo. A pocos kilómetros de estar conduciendo se encendió el piloto de “cambio de aceite”. Como íbamos a viajar bastante, informamos… Más

Muy buena experiencia con record go de Bilbao. Buenos trabajadores al menos en el de Bilbao. Alquilamos un coche 10 días y no hemos tenido ningún problema. Hemos estado muy bien atendidos en todo momento con todas las explicaciones que nos… Más

El alquiler resultó económico, gracias a una promoción que aprovechamos. No obstante, el tema de la retención del importe de la franquicia conlleva situaciones desagradables. Por mucho que lo recojan así las condiciones del contrato, no es… Más

Alquile un coche para ir a santander durante un día, todo fue correcto, llegué 10 minutos mas tarde porque casualidad jugaba el Athletic y no dejaban pasar por la calle de pozas, asi que toco esperar desde las 18:00 hasta las 18:40 en una… Más

No volveremos a alquilar en esta empresa por llamarla de alguna forma. Ojo con la letra pequeña porque a la mínima te cobran un dineral por todo. Cero empatía hacia clientes desde hace tiempo. Les pondremos una hoja de reclamaciones en… Más

Buscábamos un coche de alquiler con recogida y depósito en Bilbao centro y ha sido una gran elección,Personal muy agradable y coches muy nuevos que consumen muy poco. muchas gracias a Guillermo por la rapidez en la revisión al dejarlo!

Nos alquilaron un coche nuevo (4400 Km) y súper cómodo. Las fechas cuando alquilamos el coche eran muy señaladas (Semana Santa) y las oficinas estuvieron abiertas con horario normal. La atención de diez. Totalmente recomendable.

Pese a que por teléfono no me dieron mucha información y me remitieron a la oficina del centro de Bilbao, Oier hizo todo lo posible para conseguirme la furgoneta que necesitaba lo antes posible. La empresa normal, Oier un 12.

Segunda vez que alquilamos coche con ellos y no tenemos ninguna queja. Muy buena experiencia, buenos precios, rápido, cómodo, buena atención por parte del personal. Sin duda lo recomendamos y volveremos a repetir más veces.

Muy buena experiencia; a destacar el buenísimo trato tanto en la recogida como en la devolución del vehículo. Uno de los trabajadores incluso nos dio algunas recomendaciones de los sitios que íbamos a visitar. De diez!

Ha ido perfecto. Hemos alquilado el coche para un sólo día. Lo mejor todo clarito sin letra pequeña. Coche nuevo y en perfecto estado. Muy amables los trabajadores. Por la experiencia nuestra recomendados para Bilbao.

la mejor empresa para alquilar un coche en relación calidad-precio. Son super eficientes y rápidos con las gestiones, con poca letra pequeña. Si tuviera que recomendar a un amigo dónde alquilar un coche, sería aquí.

Alquilamos un coche el fin de semana pasado, todo muy claro, rápido y sencillo, le pregunté su nombre al empleado Oier, porque la verdad es que fue muy competente y educado. volveré a alquilar con ellos sin duda

Muy buena atención, personal amable y profesional. El coche estaba en perfectas condiciones, además la sucursal está en el centro de Bilbao lo que resulta muy cómodo para la recogida y devolución del coche!

Muy rápido, eficiente y fácil. Muy recomendable. Si tengo que volver a alquilar coche, no lo dudaré. Y Arantzazu muy profesional y agradable. Te explica todo lo que necesitas y te facilita la vida.

Me cobraron dos veces en 2 coches por la gasolina , devolviendo el depósito lleno y revisado por el trabajador. Por teléfono no se puede arreglar nada, por email sigo esperando respuesta...

El personal de 10, me atendió Guillermo y súper majo, la furgoneta que alquile no me entraba el colchón y rápidamente me la cambio por una más grande, más gente como vosotros !!! Volveré

He alquilado un furgón de grandes dimensiones con ellos, y todo muy bien. La atención de Aran inmejorable. En cuanto tenga otra necesidad, contaré con ellos sin lugar a dudas. Gracias.

Muy muy buena experiencia. Contratamos un alquiler de un coche para 3 días, de 18.00 a 18.00. El servicio estupendo, tanto al coger como al devolver el coche (una mención… Más

Atencion rápida y amable. Íbamos sin reserva previa y nos atendieron muy bien y solucionaron nuestros problemas. Si volvemos a Bilbao, volveremos a alquilar en este lugar.

Totalmente recomendable. Facilidad tanto para la recogida como para la devolución del coche. El personal es muy amable y te ayudan con todas las dudas que puedas tener.

Atención excelente (28-08-23, 18h aprox) aún sin ser cliente directo suyo y sí del grupo. Consulta sobre relación de cargos ViaT en Portugal. Se esforzó por ayudarme.

Servicio perfecto y sin sorpresas. Más económico que las marcas "mas conocidas". Vehículo en perfecto estado, personal y atención profesional. Recomendable.

He tenido una muy buena experiencia: coche impecable, buen precio y las dos chicas que nos atendieron muy serviciales y agradables. Lo recomiendo.

2@ vez que alquilo con record go y estoy muy satisfecho por la atención y la profesionalidad del personal. Repitiré en próximas ocasiones.Gracias

Noleggiato auto per 1 giorno. Todo perfecto, location en el centro de Bilbao, muy comodo. Encargados muy amables. Coche muy lindo. Todo perfecto.

Alquile el coche para una boda y todo ok. Me lo dieron rápido y el checking de devolverlo fue más rápido aún. Un buen servicio a un buen precio

Tuve una experiencia perfecta. Precio imbatible, personal super amable y coche en perfecto estado. Volvería a elegirlos sin dudar un segundo.

Reserva rápida y sencilla. Con los mejores precios y el mejor atendimiento!!! Nos hicieron una reserva para una escapa a Ibiza y repetiremos!

Muy contenta con el coche. El servicio a sido y la atención de Guillermo exquisita e inmejorable. Muy muy contenta. Repetiremos sin dudarlo.

Encantada con el trato, tipo De coche, condiciones de contrato..las mejores con diferencia entre otros 4 proveedores..volveré ; -))

Hemos reservado coche para ibiza en la oficina centro de bilbo por comodidad, sin problema. Fantastica gestion Aran, mil gracias

Ayer alquilé un coche para 1 día, y la atención fue excepcional! Sin duda, el recomendado en Bilbao para alquilar coches :D

Hemos alquilado en dos ocasiones , distintos vehículos y todo perfecto , repetiremos seguro en nuestras próximas vacaciones

Atención al cliente un 10 , te explican todo tan bien que todo parece muy sencillo y fácil , el coche también excelente,

Buen servicio y sin sorpresas. Naroa un encanto, nos explico todo super bien y muy eficiente en su trabajo, gracias.

Buena experiencia con esta compañía de alquiler de vehículos. La recomiendo por lo menos en Bilbao ciudad

Muy buen trato de atención al cliente y buena experiencia tanto durante la reserva como a la devolución.

Uno de los mejores sitios para alquilar un coche, amabilidad y profesionalidad 100%, muy recomendable.

Totalmente recomendable , alquilamos un coche para dos dias con silla para bebé y todo perfecto.… Más

Primera vez que alquilaba un coche y si vuelvo a repetir sin duda será con record go.… Más

Comodo, rapido y con buena atencion. Repetiremos.