Leider muss man wohl hoffen den richtigen Mitarbeiter zu erwischen. Als ich in der Herrenabteilung einen Schuh anschauen wollte den ich online bei salamander entdeckt habe fragte ich die verkäuferin nach diesem, die dame ging zum schuhregal grösse 42, hier würde ich ja viele braune schuhe sehen, ich suchte allerdings eher nach cognac und nicht nach schuhen die selbst meinem grossvater zu "opa" gewesen wären. Ich solle doch besser online schauen sie hat nur diese schuhe. Ob sie vielleicht in 44 verfügbar gewesen wären weiss ich leider nicht. Schade wenn man den einzelhandel stützen möchte und die verkäuferin einfach keine lust hat und lieber online verweist. Habe den Schuh nun online bestellt! Vielleicht besser meiden?

Das Geschäft wird schlecht geführt. Personal unaufmerksam, unfreundlich und wenig hilfsbereit. Man könnte ja meinen, dass der stationäre Handel sich über die Wiederöffnungen freut. Leider wohl nicht jedes Geschäft. Tageszeiten kennen die Mitarbeiter auch nicht. Zudem leider höhere Preise als online bzw. keinen Sale, wie in anderen Läden und auch online. Nicht ausreichende Hygienemaßnahmen, schlecht aufgebauter Laden "old school". Schlechter Ladenbau. Unübersichtlich. Mitarbeiter stehen zusammen und quatschen, keine Bedienung. Und Verkäufer, die einen in Pandemie Zeiten anfassen - das geht gar nicht.

Wir waren Sylvester um 13.30 Uhr dort, geöffnet bis 14 Uhr. Wir wussten was wir wollten und die Dame in der Herrenabteilung war sehr nett. Schnell was gefunden, dann runter, ich wusste auch was ich wollte, aber der Herr hatte schon keine Lust mehr. Ich hab den Schuh zwar noch bekommen aber wenn ich die Wahl gehabt hätte wäre ich aufgrund der Unfreundlichkeit woanders hin gegangen. Die Dame an der Kasse war super nett und hat mir wirklich gut geholfen auf meine Frage. Die Sterne haben nur die Damen bekommen, nicht der Herr...

Ich wollte dort Schuhe reklamieren, die ich in der Filiale in den Cityarkaden gekauft habe. Von der Sohle löste sich der Kleber und ich wollte nur, dass dort nochmal nachgearbeitet wird. Als die Verkäuferin höre, dass ich die Schuhe in den Cityarkaden gekauft habe, wurde ich dorthin verwiesen. Kundenservice geht anders! Bei Deichmann funktioniert es sogar, wenn man die Schuhe in einer anderen Stadt gekauft hat!

Gute Auswahl und fachlich Top Beratung. Hier bekommt man für sein Geld auch einen angemessenen Schuh. Ein paar Mitarbeiterinnen wirken manchmal genervt. Mich hat aber eine sehr freundliche Dame bedient. Kinnlange, dunkle Haare, blaugerahmte Brille. Total kompetent und super auf den Kunden ausgerichtet. Wenn ich wieder Schuhe brauche, lasse ich mich nur von ihr bedienen. Klasse. Danke.

Selten eine so unhöfliche Verkäuferin erlebt. Jeder hat mal einen schlechten Tag, aber das ist kein Grund seine Kunden wie den letzten Menschen zu behandeln und schnippische Kommentare abzugeben. Erst als klar war, dass der Schuh gekauft wird wurde sie plötzlich über freundlich. An den Schuhen ist nichts auszusetzen, daher auch der eine Stern.

Bedienung: hilfsbereit Schuhe: Zwei Paar, passen und sind hübsch (Kein Sonderangebot!) Rabatt: Fehlanzeige - noch nicht einmal Schnürsenkel Kassiererin: Titulierte mich als "Erpresser" weil ich wegen der Nichtrabattierung der Schuhe zumindest eine Tüte umsonst wollte. Fazit: Ein "Königsgefühl" stellt sich so nicht bei mir ein.

Ein sehr gutes Geschäft mit kompetenter Beratung. Auch wenn die anderen sagen, dass die Beratung nicht gut ist, ich finde die Beratung ist gut und auch das Sortiment ist sehr groß und gut. Mein Kind war immer sehr zufrieden über die Schuhe die er bekommen hat. Ich kann den Laden empfehlen aber das müsst ihr wissen.

Schlimmstes Schuhgeschäft !!! Das Personal ist unverschämt und absolut kinder unfreundlich , sowas habe ich noch nie erlebt . Ich würde sogar sagen richtige Kinderhasser die dort arbeiten ! Kinder sind absolut nicht willkommen also ich werde nie mehr dort Schuhe kaufen und sowas nennt sich Fachgeschäfte

Wer nicht die Wegwerflatschen von Schuhdiscounter sucht, sondern Markenqualität möchte ist hier richtig. Die Beratung ist gut und man nimmt sich hier noch Zeit für den Kunden. Das spiegelt sich natürlich auch in dem Preis wieder. Dafür bekommt man aber eine Fußbekleidung die passt und hält. Immer wieder gerne!

Zu Klauser ist mein erster Weg, wenn es um Schuhe geht. Ich brauche mit Stoff unterfütterte. Im Winter kein Problem aber bei Sandalen wird es ernst. Hier habe ich bei Klauser immer eine gute Auswahl vorgefunden. Auch das Sortiment flacher Lederschuhe war immer da.

Nachdem die Verkäuferin mal "kurz" andere Kunden bedienen wollte und nicht zurück kam ging ich mit meinen 2 einzelnen Schuhen runter zu Kasse. Leider ist das Personal nicht in der Art hilfsbereit den benötigten zweiten Schuh von unten nach oben anzufordern.

Ich wurde selten so schlecht bedient. Nicht nur die Verkäuferinnen, sondern selbst der sogenannte Chef ist unfreundlich und unverschämt. Zum Schluss sogar noch beleidigend. Sehr schlecht geführter Laden. Dort habe ich zum letzten Mal Schuhe gekauft.

Danke für den tollen Service. Gern haben wir die Wartezeit auf eine Mitarbeiterin zum Schuhe heraussuchen angenommen. Leider waren die meine Wunsch-Schuhe zu weit für mich.

Super Personal immer freundlich und zuvorkommend. Großes Lob an Frau Zimmerbeutel, top Mitarbeiterin. Ich gehe immer gerne dort hin. Macht alle weiter so.

Einen Moment Wartezeit einplanen, bis ein Verkäufer kommt, dann aber freundlicher und kompetenter Service. Meine erste Wahl, wenn ich neue Schuhe brauche.

Selten so eine schlechte „Beratung“ bekommen. Sortiment gut, aber die Verkäufer gehen gar nicht. Fachlich inkompetent Gespräche zu führen und unhöflich.

Sehr gute und freundliche Antwort von Beratung, je ein Schuh ausgeliehen als Muster für Brautkleid. Viel zu wenig Fachgeschäfte in Wuppertal.

Für mich immer die erste Adresse in Elberfeld wenns um gute Beratung geht. Eine schöne Auswahl und immer kompetente Beratung. Vielen Dank!

Wer einen eleganten markenschuh sucht, wird hier fündig !Sportschuhe nur sehr wenige

Nette Bedienung und gute Auswahl. Klauser ist und bleibt die Nummer 1 im Tal.

Hier gibt es allerhand Modische Schuhe, die auch qualitativ hochwertig sind.

Die Auswahl könnte etwas größer sein. Aber ansonsten ist alles super.

Mega schöne Schuhe hat sich mein Mann gekauft

Sehr Qualität

Teurer laden.

Скучновато