L'agence n'avait plus en stock le modèle de véhicule que j'avais réservé, ce ne fût pas un problème car j'ai pu être surclassé au même tarif. Je n'ai pas rencontré de problèmes lors de la prise du véhicule ou de sa restitution. Je recommande l'agence SIXT de la gare de Rennes ainsi que la professionnalisme de son personnel.

Bonne expérience, la voiture était très bien et l’accueil à l’agence également. Je me suis juste fait avoir en ne lisant pas les conditions générales correctement. Plus de 30€ de frais de dossier supplémentaire prélevé par SIXT après la location pour la gestion d’une amende ça me paraît quand même exagéré.

Mention spéciale pour Binta et Manon qui se sont occupées de moi à l’agence de Rennes [gare] au delà d’être agréables elles sont réactives, efficaces, forces de propositions. Pour une 1ère experience chez Sixt je ne pouvais espérer mieux en toute sincérité. Service client + véhicule loué = 20/20

Ne payez surtout pas d'avance sur internet !! A l'arrivée du train je me suis rendu compte que j'avais oublié mon permis, et bien que j'ai une pièce d'identité et une photo récente de mon permis, la voiture m'a été refusée et l'annulation m'a coûté 54,52 € de pénalité sur 81,78 € de location !!

A défaut d'être aimable et courtois, le collaborateur à l'agence le 11.01.2024 à 15h30 a forcé le changement de catégorie de véhicules entrainant un surcoût m'indiquant "qu'il n'avait pas de catégorie plus économique". A défaut, il annulait la location. Peu professionnel.

Avions réservé une voiture pour 21 h hors heures d'ouverture de l'agence, avec mail de confirmation. Sur place personne nous attendait, aucun numero nulle part, agence fermée, impossible de louer le fameux véhicule. Nous avons été bloqué à … Plus

Nous avons été très chanceux d'avoir Patrick à nos côtés pour nous aider à trouver une voiture en urgence et sauver nos vacances. C'était un véritable défi de trouver une voiture disponible en une heure, alors que toutes les autres agences … Plus

Très satisfait !!! Je suis très content de Sixt, j’ai loué une BMW M4 Gran Coupé , la voiture est toute neuve elle est magnifique , avec cette grande luxe on a fait un excellent week-end au bord de la mer , je suis aussi très satisfait de … Plus

Très mauvaise expérience, agence à fuir ! Ne précise pas sur certain véhicule qu'il faut le permis depuis au moins 5 ans, lorsque l'on paye sur internet ils acceptent la réservation du véhicule et puis au téléphone '' non c'est au moins 5 … Plus

3ieme année que je viens à cette agence et je suis de nouveau très heureuse d'y avoir loué une voiture. Le service est impeccable, on m'a accueilli avec bienveillance et on m'a même proposé un café pour patienter. Le service est rapide et … Plus

Accueil agréable mais légère impression de moquerie quand je reçois une facture de 300€ à la place de 155€. Une assurance non mentionné (ni son coût bien-sûr) a été rajoutée à mon contrat. Uniquement le forfait plein m'a été indiqué, que … Plus

Première fois que je loue chez Sixt - j'arrive à peine dans l'agence qu'on me propose un café - accueil absolument impeccable, pas de forcing pour prendre des options et des assurances dans tous les sens, quel bonheur ! - j'avais réservé … Plus

Véhicule rendu sans dommages supplémentaires, et constaté par l'agence qui émet la facture ! Cela n'empêche pas de recevoir un mois après une facture pour une soit disant jante rayée (+250€). Voilà une agence qui ne recule pas devant le … Plus

Service client absolument pas réactif malgré un accueil aimable et efficace par votre collègue en agence. Courriel de réclamation envoyé le 4 août, relance hier (9 août) et toujours aucune réponse. Facturation de 6L d'essence (+frais de … Plus

A fuir. Des frais cachés, très mauvais accueil, le temps d'attente longue (l'employé absent tandis que le véhicule a été réservé pour midi). Le véhicule ne correspond pas à celui commandé sur le site Internet et prépayé. Pas d'état des … Plus

Malgré la non présence en agence, due aux horaires des vols, tout a été bien planifié, bonne assistance en ligne et avec l'opérateur par téléphone. La voiture était même de la categorie supérieure à celle sélectionné eh phase de réservation!

Réservation faite le mardi pour le vendredi pour un véhicule spécifié 7 places. On m’appelle la VEILLE du retrait pour m’indiquer qu’ils n’ont pas de véhicule de cette capacité. Même pas d’excuse, pas de proposition de solution de … Plus

Bonjour, Nous sommes trés satisfait de notre location de voiture Peugeot 30008 neuve! Nous avons été bien reçu par Patrick au bureau SIXT de Rennes gare de a la remise des clés et au retour par l'équipe professionnel! Je recommande SIXT!

De très loin la meilleure agence de location de véhicule de Rennes que ce soit au niveau du service l'équipe est à l'écoute, flexible et réactive ou au niveau de la prestation en soit véhicules de qualité. Pour ma part c’est 10/10

Alors que mon assistance auto me laissait un peu tomber dans une situation difficile, Sixt Rennes m'a aidé à trouver une solution. C'est encore rare de trouver un service de cette qualité. Aimables, serviables, souriants. Merci

Première et dernière fois que je loue un véhicule chez Sixt... Le tarif ne comprend pas l'assurance.. prévoyez un gros tiers du tarif en plus proposé sur le net si vous souhaitez voyager l'esprit tranquille... a payer au … Plus

Je suis client régulier de Sixt et j'ai été particulièrement déçu de ma dernière prestation dans cette agence. Malgré l'accueil sympathique des agents, deux événements ont ternis l'image que j'avais de l'enseigne : … Plus

Mon expérience de location chez sixt était très bien. Bon accueil, très professionnel et merci au conseiller JORDI ! Je vous recommande sixt pour la qualité du service et des voitures proposées ! …

bien faire attention lors de l'édition de la facturation, se glisse à votre insu des assurances non demandés à plus de 40€ heureusement que l'on ma rembourser dans l’ensemble bonne agence et beau choix de véhicule

La location s'est bien déroulée en général. Par contre, nous n'avons pas du tout apprécié le fait d’avoir découvert au moment du prolongement de notre contrat qu’une assurance basique y a été rajoutée, … Plus

Service de départ à Rennes parfait. Retour très compliqué mais pas entièrement de leur fait. Tarif d appel sur le site internet qui ne correspond pas vraiment au final (mais les autres loueurs sont pareils).

Surclassé pour indisponibilité.. Voiture dans un très bon état (le bilan des dommages était bien réalisé je n'ai pas eu à le refaire), personnel très agréable, souriant et soucieux de nous. … Plus

Agence facile d'accès (directement dans la gare), toujours un très bon accueil de la part du personnel, ceci ajouté à un sur-classement toujours appréciable. Parking situé juste à côté de la gare.

Simple, efficace et pro. En dehors des horaires d'ouverture de l'agence, j'ai pu récupérer les clés de mon véhicule à l'hôtel juste en face de la gare, puis récupérer ledit véhicule … Plus

Quand c'est la société Sixt qui est en tord mais que c'est au client de payer. J'ai juste envie de dire : BRAVO. Au moins je sais que plus jamais je n'effectuerais une location avec vous.

Retour parfait. Vehicule pris dans une autre ville. Le matin du retour, j'ai reçu un mail me donnant les indications sur le retour : adresse du parking, code d'accès. Accueil retour ok.

Là où l’expérience aurait pu être excellente, elle devient malheureusement un harcèlement digital. Après une location sans soucis et conforme, dés le rendu des clefs l’équipe de … Plus

Personnel au top, récupération et rendu des clés très rapide. En plus, surclassement en Nouvelle Audi A3 très sympathique (le surclassement et la voiture) ! Je reviendrai sans hésiter.

Je donne un avis avec retard puisque nous avons loué une voiture en septembre dernier. Bravo à l'équipe très sympa et de bonne volonté. Aucun problème avec eux ; on recommande. … Plus

Pratique Commerciale trompeuse - Service Commerciale à distance condescendant. + 250 euros de surfacturation sur un surclassement non souhaité car véhicule non disponible. … Plus

Bonne expérience. Location de 4 jours pour aller explorer la Bretagne et la Normandie. Accueil très chaleureux et professionnel par un jeune homme compétent et très … Plus

Location à cette agence d'une voiture du 27 au 29 mai 2023. je reçois le 30 mai un mail m'indiquant le prélèvement de 32€ frais de gestion d'une contravention . … Plus

Simple, rapide et de qualité. Le véhicule est top, la restitution dans un autre lieu que le départ est simple, sans frais excessifs. Bravo pour le service rendu!

Très bonne expérience pour ma part. Golf 8 louée pour une durée de 12 jours. Accueil chaleureux et explication des options et assurances à ma demande. … Plus

Professionnalise garanti. Merci à Patrick pour son professionnalisme et l écoute par rapport à mes besoins. Les bonnes solutions ont été trouvées. … Plus

Accueil au téléphone parfait, clés disponibles en dehors des heures d’ouverture, véhicule parfait ! Un service vraiment parfait merci à toute l’équipe

Accueil pro et sympathique à l'agence. Véhicule propre, neuf et conforme à ma commande. Personnel pour le retour très aimable et professionnel

Je ne recommande pas en tant que professionnel. Nous avons été doublement facturé pour la location de la voiture est cela fait … Plus

Un grand merci à Bineta ! Elle m’a sauvé le premier jour de l’année et est toujours là pour trouver des solutions ! … Plus

Chère équipe Sixt, Je tenais à vous exprimer ma plus profonde gratitude pour l'accueil chaleureux, … Plus

Excréments agence de location … pratique et facile … dans toutes la France d’ailleurs …

Merci pour votre accueil et professionnalisme. Large choix de véhicules premium.

Personnel très sympa et avenant, à l'agence en gare comme au parking.

La voiture est géniale, confortable et en très bonne état !

L’agence de rennes est au top avec un service efficace.